Хлеб & Мясо
Время работы
Закрыто до 08:00
Как добраться
Добровольная улица
249 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Самовывоз
Можно с собакой
Завтрак
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Виды продуктов:кофе, хлеб и хлебобулочные изделия, мясная продукция, крупы
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Музыка:авторская песня
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
12 отзывов
19 февраля
Замечательный магазин рядом с домом !
С момента открытия посещаем данное место. И здесь всегда свежее, вкусное мясо и свежая, мягкая выпечка. Интерьер и персонал магазина также очень приятны. Ребятам процветания и успехов.
Спасибо, что радуете качественными продуктами !
1
11 мая
Очень не хотели оставлять какой-либо отзыв после первого заказа, так как тогда наш вопрос урегулировали. Но попытка заказать здесь номер два просто заставляет это сделать)
Вкратце, о первом заказе: недовес по всем позициям суммарно на почти 300гр, соответственно, вопрос о переплате ни за что, к счастью, тогда решили и все вроде бы ничего.
Вчера 10.05 сделали заказ в 19:37, время доставки озвучили «час-полтора», хорошо.
Через полтора часа (даже чуть больше) задаем вопрос - когда будет заказ?
«Много заказов, задерживается курьер, 15-20минут еще». Хорошо! Мы все понимаем, праздничные дни и мы готовы были подождать это время. Но конечно же через даже 30мин ничего не привезли. В итоге уже на вопрос «когда?» говорят то же самое. Важно отметить - мы находимся в 3/4 минутах езды от них, у меня два вопроса - почему не могли предложить забрать самостоятельно или предложить отправить на такси, если их курьер не успевает ? С большим понимаем отнеслись бы к просьбе о самовывозе, тк понимаем возможную нагрузку, но увы не случилось.
Второй момент: уже на третьем звонке (!!!) я задаю вопрос «можем ли мы получить какую-то скидку или бонус?» , честно ответ убил), цитирую : «нет, у нас и так самые низкие цены на районе, это не рентабельно давать еще скидки какие-то» . Вы серьезно?????? Разве после такого ответа вы думаете, что клиент останется???? Это мы установили цены в вашем магазине??? Последнее о чем я хочу думать как клиент - рентабельность вашего бизнеса. Это просто тихий ужас. Заказ опоздал по всем временным рамкам (даже в 22:10 не было ни звонка курьера, ни звонка оператора), соответственно покушать вкусного (как показалось в первый раз) мяса нам не повезло)
Как итог, хочу сказать, что выявлено три главных проблемы:
1 недовес продуктов
2 проблема с доставкой
3 отсутствие хотя бы какого-то понимания общения с клиентом у операторов(сотрудников) данного магазина
Если это все связано с «рентабельностью» , то да, действительно лучше здесь не заказывать и обратиться в место подороже)
28 февраля
Заказывали шашлык с курицы на день рождения, недорогой и очень вкусный. Ещё попали на акцию кортофель в подарок, очень приятно. Единственный минус, доставка задержалась на 20 минут.