Заказывала сегодня борщ в данном заведении.
Пришла получать заказ, а там в борще плавала Сметана. Я спросила почему мне положили туда сметану, мой ребёнок не ест сметану и всё молочное. На табло в списке супов написано БОРЩ. Нигде не написано, что БОРЩ СО СМЕТАНОЙ. Нигде не указано, что подаётся со сметаной прямо в тарелке.
Меня кассир даже не спросила , нужна мне Сметана или нет. Она ответила при выдаче заказа, что мол всегда туда кладут сметану.
Что за бред?!
Вы обязаны проинформировать, что борщ в вашем заведении подается со сметаной в тарелке. Даже не отдельно.
Почему за меня решают как мне есть борщ.
Это просто совершенно некомпетентно и не лояльно по отношению к клиенту.
Брали хинкали жареные и обычные,салат цезарь и картофель фри. Салат НИ О ЧЕМ! Сыр там не пармезан ,а самый дешёвый,соус не вкусный. Хинкали обычные были холодные,жареные нам не понравились. Единственное за что даю звезду так это за картошку и соус чесночный, реально кайф. По сервису молчу... Приборы, салфетки бери сам,спрашиваешь про ассортимент отвечают:"все написано". Прямо на рабочем месте сидят в телефоне,что выглядит не очень,хоть бы в подсобку пошли,все таки общепит. Данное заведение не стоит ни вашего времени,ни денег потраченное на него. На районе есть хинкальные лучше,вкуснее и ценник приличный ,а сервис лучше!!😐
Очень расстроили. Раньше всегда заказывали здесь шашлык, но сегодня пришли забрать заказ ссамовывозом и нам не положили в заказ хачапури (что обнаружили уже дома и идти голодным обратно, чтобы отстоять свое право за хачапури, уже не было желания).
Девушка на кассе очень неприятная - не здравствуйте, не до свидания, с надменным лицом будто ей все должны…
И в приложении данного заведения нет возможности оставить отзыв…собственно как и отследить статус заказа… видимо работают чисто на проходящий потом через Delivery…
UPD: муж заказ 21.03.25, думаем ладно, может нормально будет.. но стало будто еще хуже. В шашлыке с курицей жирнеющее филе бедра курицы, ГОРЬКИЕ соленые огурцы, сухой хачапури (про сыр видимо забыли в рамках экономии) и в пхали сплошной грецкий орех, который перебивает напрочь вкус свеклы (что кажется невозможным).
Нет, это точно был последний заказ…