Хинкальня
162 отзыва
3 января 2024
1) Официанты очень долго не подходят
2) время ожидания еды от 50 минут
Просто ждали минут 20, по итогу после того как назвали время ожидания просто ушли, и то пришлось самим спрашивать заранее, об этом не предупреждают
2
1
31 июля 2023
Вкусно, быстро. Персонал вежливый. По ценнику - очень приемлемо. Порции достаточно большие, чтобы наесться взрослому
1
1
21 июля 2023
Ужинали сегодня с дочкой, взяла говядину сказали очень перченная.,оказалось не очень перченная и жестковатая, попросили с сабой хинкали трёх видов, по итогу заплатили за три, а положили в пакет два, не очень обрадовалась когда приехала домой, по обслуживанию клиентов стало немного лучше, Официант почти сразу подходит и не ждали как в прошлый раз,.
1
9 августа 2023
Администратор Маргарита, официанты Никита и Веста! Спасибо Вам огромное за улыбки, чудесный сервис, прекрасное обслуживание и очень вкусную еду! Не чета вашим коллегам с улицы Урицкого! Там безразличие и даже раздражение, а здесь радушие! Поварам тоже спасибо! Отдельно отмечу шикарный вид на каток! Из недостатков: слишком острые хинкали и немного долго готовилась еда (но зато очень вкусная)!!
3
10 сентября 2022
Неоднозначное место. Началось с того, что заранее забронированный стол был снят с брони за час до назначенного времени. Вопрос решили, предложив... столик в самом отстойном месте, где один из гостей должен сидеть практически в проходе. Хорошо, что удалось быстро поменять на освободившийся. Меню сбалансированное, в основном грузинские блюда с грузинскими же наименованиями. Заказ: чкмерули, хинкали, хачапури, вино, лимонад. Интересно, когда официант принимает заказ на троих взрослых, какие должны быть мысли по его выполнению? Правильно! всем принести одновременно. Суровая действительность: через 10 минут приволокли одному гостю чкмерули, которое тому пришлось есть в гордом одиночестве. Минут через 15 принесли хачапури, и, ещё минут через 20 принесли хинкали оставшимся двоим. При этом хинкали явно были не "с ножа". Качество блюд - 4 из 5. Хвостик у хинкали не должен иметь половину веса этого достойного изделия. По поводу персонала: на мой взгляд, вечером не помешал бы ещё один официант. Ибо та, которая была, еле успевала убирать. Куда там до внимания к посетителям. Да, кому важно про атмосферу: она... гродненская.
28 мая 2022
Персонал хороший. Еда на высшем уровне, все очень вкусно и сытно. Сервировка отличная. Все красиво и уютно. Обслуживание быстрое. Заказывали сет на 8 человек все было на высшем уровне. Советую посетить заведения
2
29 октября 2022
Впервые посетили с мужем попробовать грузинскую кухню и больше не вернёмся. Обслуживание портит всё впечатление: официанты не закреплены за столом, только одному ответили что не решили с заказом, как только отошёл официант подошла другая девушка, принимала заказ вообще третья девушка, принесла четвёртая. При просьбе официанта подойти и сделать до заказ, увидела закатившиеся глаза и неприятный тон.
Большой минус меню. Так как мы люди совсем не знакомые с грузинской кухней, читая меню мы вообще не понимали о чем читаем, из за этого долго тянули с заказом. Фото в меню облегчило бы наше мучение. Спас инстаграмм заведения.
Еда не понравилась.
1
26 августа 2023
Не вкусно. Свинина с картофелем как будто бывшая в употреблении, еле тёплая, скорее всего разогретая вчерашняя. Салат с баклажанами принесли через минут 15 после горячего. Официанты бегают туда-сюда, кажется, к столику подходили несколько разных.
Не рекомендую. Жаль потраченного времени.
1
2
5 сентября 2023
Все супер, рекомендую,и скорость подачи и вкус.хачапури по аджарски просто бомба.хинкали тоже здорово.ну и настойка ок.
1 октября 2023
Еда традиционно вкусная, обслуживание - можно было-бы больше внимания уделять клиенту. В целом место хорошее.
23 августа 2022
Еда восхитительная! Персонал дображелательный, ждали заказ недолго. Всё чисто аккуратно. Выпечка свежая. Так как это грузинская кухня интерьер наглядно передаёт атмосферу.
1
8 ноября 2022
Обслуживание ужасное! Ожидание блюда час, потом ещё 20 минут просили принести приборы и хлеб, который мы заказали к Горбуше. Но их никто не нёс. Потом принесли Хинкали с грибами, но мы заказывали с говядиной и зеленью 8 штук. Сказали, что сейчас разберутся, но так никто к нам и не подошёл. Детское меню-картошка фри, которая вся засыпана солью, что аж у взрослого человека лицо сводит.
Один официант с кривым лицом заказ принял, другой принес хачапури, третий-рыбу, четвертый-детское меню, пятый-швырнул тарелку с рыбой на стол. Шестой 20 минут нес приборы и хлеб. Я обычный не привередливый человек, но такою жесть я вижу в первый раз.
3
1
16 августа 2022
Очень люблю хинкали и хачапури, но в этом заведении удивили подачей хачапури по-аджарски. Корочка дубовая, а внутри суп из масла и сырого яйца. Белок плавал кусками (как сопли). Когда надломали тесто, вся эта жижа растеклась по тарелке и есть руками уже стало нереально. На претензию официантка кивнула и согласилась, что так не должно быть, но мол так делает повар. И всё: ни извинений, ни замены блюда, ни банально скидки. Ничего. Разве так и должно быть? Я разочарована!
3
2
5 сентября 2022
Отличное заведение. Обширное меню, приемлемые цены, вежливый персонал, классная атмосфера, большие порции, классное детское меню. В общем и целом одни плюсы👍
1
31 августа 2022
Хороший выбор грузинских блюд. На вкус нам очень понравилось, все свежее, достаточно специй. Официантка смогла все рассказать о блюдах, составе, была приветливы и внимательна
19 февраля 2023
Были 2 раза. В будни и выходной день. Персонала много. Обслуживание хорошее. Во время убирали использованую посуду. В будний день еду приносили быстро. В выходной ждали хачапури 10 мин, а вот хинкали 35 мин.
1
17 ноября 2022
Хинкали супер,просто огонь. Хачапури по аджарски очень вкусный ,подали очень горячим,класс. Ожидали минут 30, так как было воскресенье и много посетителей. Официанты приветливые и знают меню. Остались очень довольны
11 мая 2022
Мне нравится. Часто с мужем там бываем. Очень все вкусно. Персонал вежливый, все чисто, аккуратно. Некоторые блюда долговато ждать ( шашлык) но это того стоит. )👍
29 августа 2023
Обслуживающему персонало просто плевать на курьеров , они их как буднг не замечают . Спуститесь ребятки , уважайте всех одинаково . Хинкали вкусные , акции супер
1
20 августа 2023
Был в разных городах в хинкальнях, здесь самая не вкусная кухня. Некоторых блюд из меню при заказе не было, приходилось после прихода официанток перезаказывать.
18 мая 2023
Классное место. Очень внимательные официанты. Очень вкусная еда. Подаётся все быстро. Адекватные цены.
5 мая 2024
Вежливые официанты, быстрое обслуживание. Все понравилось
7 июня 2022
Вежливый персонал,чисто,уютно.Работа поваров на виду,все в головных уборах и перчатках,что для меня лично очень важно.Работают достаточно быстро, поэтому время ожидания сравнительно не велико.Во время ожидания детям скучать не придётся,есть место ,где они могут порисовать и поиграть.Вообщем рекомендую.
2
2
12 сентября 2022
Побывали в этом заведении с супругой в первые. Хинкали понравились, очень вкусные, да и все там вкусное... Время ожидания не долгое. Атмосфера классная как бы зашёл перекусить в ресторан на оживленной улице. Вообще класс. Цены приемлемы
9 августа 2022
Если есть возможность, едте на урицкого, там атмосфера грузинского ресторана, вкусная еда, быстро обслуживают, здесь все наоборот. Но если нужно поесть, то можно, хотя быстро не получится...
23 февраля 2022
Хорошее место. Первый ресторан грузинской кухни который мы посетили. Все понравилось. Меню хорошее, официанты дружелюбные, бодрые, быстро обслуживают,ориентируются в меню и составе блюд. Время ожидания блюд в пределах разумного ( от 15 минут до 40). Подача блюд хорошая, без излишков . Все Вкусно.
3
1
2 ноября 2022
Очень понравилось. Приятный, внимательный персонал. Всё что заказали было вкусно. Заказ выполнен быстро. Чисто и уютно. Приемлимые цены. Причём летом 2 раза был на Урицкого и должен сказать в Triniti значительно лучше особенно в плане обслуживания.
1
29 января 2024
очень долго ожидать заказ. на удивление при этом блюдо холодное. посетители шумят и чрезмерно пьяны..заведение явно сродни "пивной за углом"..
1
11 июля 2022
Типичный представитель сети Хинкальня. Вкусно, цены средние. Все в стиле грузинской атмосферы. Можно фоточку в национальном костюме сделать. Нормально короче.
7 ноября 2023
Ставлю пять звёзд только потому,что раньше было здорово. Последний раз не понравилось, как обслуживание так и обед. Надеюсь это исправят.
1
1
12 августа 2024
Хорошо но не отлично
12 августа 2023
Заказ принесли быстро,персонал вежлив,хинкали понравились, хачапури неоч, просто много теста, вкусного,но всё же,ничего особенного...сырое яйцо🤪,давно хотела попробовать но не в восторге от этого блюда)))
1
17 апреля 2024
Вкусно, аккуратно, но долго приходится ждать заказанные блюда.
11 июня 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего. На входе нас не встретили, грязную посуду убирали только после просьбы посетителей. Напитки принесли после всех съеденных блюд. Не закреплён один официант за столиком. Из-за этого они не запоминают и некорректно записывают заказ.
Для хорошего обслуживания официант принося заказ не должен стоять возле стола с тарелкой, молчать и ждать пока сам гость спросит у него "это мой салат?".
Могу отметить и плюс, харчо был вкусный.
3
1
24 июля 2022
Пришли, всем было все равно на нас,минут 10 ждали меню(и то получили его,когда наконец то смогли позвать официанта),10 минут ждали когда у нас примут заказ и (как бы смешно не было) еду мы так и не дождались ибо целый час ждать просто 3 хинкальки и мама хинкалии мы не смогли, как мы поняли про наш заказ вообще забыли,а потом объяснили что людей много поэтому так долго, но почему то люди,которые приходили после нас получали заказ быстрее чем мы, в итоге отменили заказ и ушли,спасибо этим прекрасным людям за прекрасный вечер, ушли голодные и в ужасном настроении
3
1
14 сентября 2021
посещаем это кафе с удовольствием.здесь можно вкусно покушать и бюджетно! но есть вопросы с обслуживанием. Очень долго готовятся блюда, ожидания 1 час, а иногда и дольше, это портит все впечатление и аппетит. Официанты имеют очень уставший вид, то ли им нужно сократить рабочее время, то ли увеличить число персонала.
спасибо за то, что вы есть !)
2
2
4 марта 2023
Находиться в торговом комплексе Тринити на третьем этаже. Сам не был. Но все мой знакомый говорят что пища отвратительная. При том очень дорогая. Туда точно я не пойду. И вам не рекомендую.
1
2
7 января
Вкусно, рекомендую
13 ноября 2022
Хинкальня - это наша любовь!!! Всегда туда заезжаем, если бываем в Гродно!! Всегда любезны и всегда очень вкусно!!!!
13 февраля 2022
Ставлю 3 звезды за вкусную кухню
Обслуживание ужасное! И именно в тринити. Что вы делаете с официантами? Почему у всех, и у хостесс в том числе такие замученные лица без доли улыбок ? Возьмите пример с Хинкальни в центре, сколько раз там были - все всегда хорошо и хочется возвращаться. К вам же- нет.
Тарелка просто была кинута на стол со стороны парня-официанта, не дали каждому тарелок, пришлось есть с общей. За стол подходили 3 разных официанта. Никого не закрепили. Что за безобразие?
1
1
29 августа 2022
Все понравилось .Персонал приветливый.Заказ принесли быстро. Хинкали брали с разными начинками.Шашлык из свинины мягкий,сочный.Все было вкусно.
11 июля 2023
Отличное место! Были здесь с гостями из другой страны. Иностранцы в восторге!))))
30 марта 2023
Вкусно готовят,персонал вежливый и внимательный. Приятно посидеть
3
18 июля 2022
Очень нравится франшиза, их кухня, но впечатление от Хинкальни в Гродно было испорчено: официантка то ли перепутала с заказами, то ли неправильно записала - принесли не то, ждали долго, хинкали надо было ждать 40 мин, нас предупредили, баклажанов не было...
Полагаю, это временно и связано с субботней загрузкой. Удачи!
1
23 января 2022
Возле катка - столики стоят не удобно, мало места, персонал не особо любезный, редко убирали пустую посуду, готовят долго даже когда не много клиентов.
Из плюсов - вкусный бургер-новинка.
11 января 2022
Всё не плохо. Но со стола убрали грязную посуду только с третьего раза. Молодой парень обслуживал хорошо, однако девушка официант, принесла с кухни блюда и, находясь явно в плохом настроении, с грохотом водрузила тарелки на стол.
Пришли компанией 6 человек. В кафе только 3 стола на такое количество. За ними сидят пары по 2 человека, хотя столы на 4-х были доступны. Но еда не плоха.
20 февраля 2023
Всё на высоком уровне. И еда и обслуживание и атмосфера. Очень даже рекомендую.
1
7 января 2022
Просто отвратительно! Хотите испортить настроение, придите в это место. Столы грязные, просили, чтоб убрали и обработали. Официанта ждали минут 15-20. Заказ ждали час, при этом нас было 6 человек и принесли хачапури сперва три штуки, потом, спустя 20 минут ещё один.Про кофе забыли вообще, хотя кофе мы просили сразу принести. В чеке все перепутали. Ну и вишинкой на торте.... Сдачу мы не дождались))) Просто нет слов... Уровень обслуживания - забегаловка... Мне кажется, что работникам вообще пофиг на посетителей.
3
2
3 сентября 2022
Хинкали вкуснотища! Хачапури не оторваться! Отдельное спасибо за лимонад! И взрослым и ребенку очень понравилось!
1
1
27 июня 2022
Все очень хорошо. Вкусно быстро и качественно. Были с детьми, обслужили быстро, накормили вкусно🔥🔥🔥
2
1