Даже одной звезды много. Оформили сегодня заказ, так как заказывали на компанию, то в комментариях указали, чтобы все контейнеры были подписаны. По итогу, что мы имеем: в заказе все перепутано, хинкали привезли не с теми начинками, как заказывали, соусы не доложили. Хотели урегулировать вопрос мирно, позвонили им и сообщили о данной оплошности, предложили вернуть им привезенный заказ, а взамен довезти то, что мы заказывали. На что получили ответ: а как мы у вас заберем и довезем нужный? У нас нет своих курьеров. Мы не знаем как решить этот вопрос. Я предложила вызвать Яндекс доставку за их счет, на что получила отказ. На все вопросы девушка по телефону отвечала, что ничего не знает. Сказала, что контейнеры неверно подписали и предложила нам поискать среди контейнеров хинкали с нужной начинкой? На мой вопрос как? Мы что их каждый надкусывать должны и если не мой, то отдавать другому? Я тоже получила ответ, что она не знает как решить эту ситуацию. Деньги возвращать отказались, администратора к телефону не позвали. Ужасное заведение, обслуживание полный ноль. За свои ошибки вообще отвечать не хотят. Пришлось есть то, что привезли, по вкусу 5/10. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Даниил А.

Знаток города 3 уровня

Хинкали вкусные, начинки много, выбор разнообразный и каждый сможет найти что-то для себя. Жареные хинкали отдельная любовь. Пока ждали наш заказ, заходили курьеры и забирали заказы на вынос - сложилось мнение что место пользуется спросом и ему доверяют. К сожалению, в заведении покушать не удалось, но даже спустя 3 часа хинкали остались тёплыми и не слиплись, всё благодаря вакуумной упаковке! Спасибо за приятное обслуживание и такое чудесное место, держите планку, обязательно сюда вернусь!!!

Инкогнито 8870

Дегустатор 5 уровня

Вкусные ханкали мне понравились, хачапури вкусные изготовлены хорошо, мясо свежее, осуществляется доставки выпечки на хорошо, хороший персонал, атмосфера не обычная все нравится, но требуется немного разнообразить)

Посмотреть ответ организации