До недавнего времени всегда восхищался интерьером и кухней этого заведения. Живу рядом и это было приятным местом воскресных обедов или ужинов с вкусными блюдами и уютной атмосферой. Но сегодня (12.01.25), к моему удивлению, попал в странную ситуацию: заведение по режиму работы, размерещенному на двери работает с 11, я пришел в 11:10 и официант любезно принял мой заказ,однако впоследствии ко мне подошла сотрудница «администратор» и сообщила что работать они начинают с 12. Очень странный подход к сервису. Что это было? Умышленное введение в заблуждение потребителей или просто лень сотрудников ? Это для меня загадка.
Надеюсь руководство организации разберется в сложившейся ситуации во избежании неприятных разбирательств, примет меры к персоналу или заменит табличку при входе о режиме работы.
Главное чтобы продолжило радовать нас своими кулинарными изысками и гостеприимством.
Поэтому пока лишь 3 звезды-есть над чем работать
Были 26.01 , все было супер , попробовали новинки , были очень приятно удивлены ливанско арабским закускам , но по качеству они оказались на высоте , была полная посадка и девушка не успевала обслуживать все столы вовремя , стоит обратить на это внимание управляющим , кухня понравилось все было очень вкусно , в конце к нам вышел шеф , спросил обратную связь , в целом заведение в данный момент растет и работает над ошибками собирает обратную связь , и это очень здорово , придем ещё)
Прекрасный ресторан! Если вам вдруг захотелось настоящей грузинской кухни - вам сюда! Обслуживание на высшем уровне, официанты порхают вокруг тебя, как бабочки. А еда… ммм… Хинкали - сочные, ароматные, тесто тонкое. Хачапури - сыр тянется, корочка хрустящая. Люля-кебаб пальчики оближешь! В общем, я объелся, как удав, и теперь счастлив, как слон. 🐘 (Хотя, кто меня слушает…) 😉
Мне посчастливилось поужинать в данном ресторане. Самые вкусные хинкали, которые я ела. Качество мяса и теста на высоте. Каждый раз заказываю дополнительно новое блюдо, и они все восхитительны!
Не смотря на то что живу я далеко от этого
места, когда поблизости гуляем рядом, заходим кушать именно сюда.
Сервис, атмосфера уюта и качество еды на высоте, ребята сохраняют эту позицию и это круто.
Лично я подтверждаю, так как не первый раз в этом ресторане.
Спасибо, рекомендую. 🔥😋
Здесь всегда очень вкусно, еда свежая, меню разнообразное. Внимательное и теплое обслуживание, сотрудники всегда посоветуют, расскажут, помогут сделать выбор. Когда бываю в этом районе, захожу на обед или беру с собой. Ценю за быстроту, качество и конечно же за вкус, это самое главное.
Самое отличное место, чтобы вкусно пообедать и насладиться прекрасной ужином с любимым человеком или в кругу друзей. Меню хорошее, каждому найдется блюдо по душе. Очень советую посетить ресторан, чтобы насладиться не только изысканными блюдами, но и уютной атмосферой.
Выбрались всей семьей в этот ресторан, и это был настоящий пир! Дети уплетали хачапури по-аджарски за обе щеки, муж наслаждался ароматным шашлыком, а я не могла оторваться от нежнейших хинкали. Порции щедрые, всё свежее и очень вкусное. Особенно порадовал настоящий грузинский лимонад. Обслуживание быстрое и вежливое, атмосфера теплая и душевная. Ушли сытые и счастливые, с твердым намерением вернуться сюда еще и попробовать другие блюда грузинской кухни! Отличное место для семейного обеда или ужина!
Была в этом ресторане 2 раза и оба раза были потрясающими, еда очень вкусная и сочная, долго не ждали, хотя гостей было много, что очень радует)
Также хочется отметить персонал, а именно официанта Полину, все подробно рассказала и помогла выбрать то, что мне нужно, была очень отзывчива и мила и круто скрасила наш вечер
Спасибо большое команде ❤️
Очень атмосферное заведение , единственное в котором пипка от хинкали правильного размера , не гигантская , а очень миниатюрная , хинкали вкусные, вода вкусная , ткемали вообще можно отдельно заказывать и кушать ... Официант на высоте , подавал быстро, ненавязчиво , профессионально . Интерьер со вкусом , приятно глазу , можно долго рассматривать детали .. С удовольствием приду ещё , спасибо ❤️🤗
Был недавно в этом прекрасном заведений с очень приятной атмосферой и вежливым персоналом а блюда ммммм пальчики оближешь все на высшем уровне🙌🏻 отдельно хотелось бы поблагодарить за проявленное внимание официанта по имени Полина которая помогла с выбором блюда и уделила максимум своего внимания
Удобное расположение, приятный интерьер и на веранде, и внутри ресторана. Меню достойное. Всегда приятно бывать в этом месте.
От себя рекомендую посетить это место в пятницу и субботу с 19 часов , когда там поет потрясающий, но, к сожалению малоизвестный исполнитель, Жан Осян.
Чистый голос в стенах ресторана
Так красиво вечер украшал,
Звуки как палитра ярких красок
Так объемно заполняли зал.
Я в "Хинкальные легенды" прихожу,
Чтобы это пение послушать.
Жан Осян мой мир перевернул,
Пением своим проникнув в душу.
Потрясающе чудесное место!
Уютно, вкусно, классно!!
Настоящие грузинские Хикали, просто обьедение!
Внимательная команда, ребятам развития и процветания. Пусть к Вам выстраиваются толпы из гостей!
Место рядом с домом, где можно иногда сходить пообедать или поужинать с очень вкусным меню и отличным обслуживанием! Ну и конечно интерьеры позитивно влияют на пищеварение 😇
Ну и отдельное спасибо Полине 🥰
Заведение мне понравилось, ужобное расположение, красивый интерьер и приятная обстановка.
Меню осталась довольнв, обязательно вернусь сюда снова.
Официантке Полине отдельная благодарность за отличное обслуживание!
Прекрасное место, ходим сюда уже на протяжении года и всегда с большим удовольствием❤️ сейчас новый шеф, который лично подходит и беседует с гостями, спрашивая обратную связь-очень ценно и приятно!
Директор Екатерина всегда приветливая девушка, с отличным настроением, добродушно общается с гостями и видно, что ей важна каждая деталь!
Всегда приятно приходить в такое место, где ты ВАЖНЫЙ гость.
Вкусно, интерьер располагает, удобное расположение, с классной верандой в летний сезон! Рекомендуем от всей души!
Полина - отличный официант! Профессионал своего дела, всегда внимательна и вежлива. Очень быстро обслуживает гостей, предлагает вкусные блюда и напитки. У нее отличное чувство юмора, так что общение с ней всегда приносит удовольствие. С удовольствием рекомендую её как отличного официанта!
Уютное место, но видно, что еще не доработано.
1. Один туалет, за которым не очень следят (достаточно чисто, но, например, бумажные полотенца явно не добавляли уже давно, так как было видно, что люди вытирают руки туалетной бумагой, сушилки нет)
2. Раковина в туалете. Два взрослых человека не могли разобраться где холодная вода, где горячая, не говоря уже про детей.
3. Вынесли два горячих/теплых блюда для одного гостя одновременно. Соответственно, одно блюдо будет употребляться уже холодным.
Кухня в принципе вкусная. Желаю развития.
Хочу выразить огромную благодарность официантке Полине за великолепное обслуживание! Она была очень внимательной, дружелюбной и профессиональной. Полина помогла нам с выбором блюд и напитков, а также сделала наш вечер особенным своим теплым отношением. Обязательно вернемся снова и надеемся увидеть её!
Планировали отметить юбилей мамы, ориентировались на отзывы по отличной кухне, по факту приехали с сестрой оценить место. Явно не уровень ресторана, по большей части закусочная у дома, маленький зал в жилом доме, фоновая музыка так как дом жилой, не дай бог лишнего дицебела. Отсутствие заинтересованности менеджера при составлении меню, в открытую: «вы выберите по меню, вам завтра дадут расчет! Завтра КАРЛ!». Сестра попробовала фирменные хинкали - явно ожидание не воплотилось в результат. По итогу отказались от данного места, да… парковки нет в шаговой доступности. Для правдивости и подтверждения были 19.11 в 19-00 менеджер Екатерина
Когда то это было неплохое место.
Приятный персонал.
Но увы место изменилось и не в лучшую сторону...
В меню осталось пару блюд на вопрос и это все, официант отвечает, что меню меняется так как меняется повор. А я типа вообще новенький и ничего не знаю.
Странно, зачем тогда открывать ресторан, если в меню практически ничего нет.
На мой вопрос, почему вы не закрылись в связи с тем, что в меню нет многих блюд - ответ официанта меня" убил".
- Доедаем то, что осталось".
И это не самое страшное.
Неадекватный персонал, а именно официант, Мало того, что нахамил и вёл себя так как будто я с ним знакома 100 и лет и я его подружка. Я тётенька 50 лет и мальчик, которому от силы 20 учил меня и мужа жить и разговаривать с персоналом кафе.
Отвратительный молодой человек, который ожидая наш заказ поковырясля своими руками где только можно, почесал свои распущенные до плеч, грязные волосы и этими же руками взял наши бокалы с внутренней стороны и этими же руками тарелки на которых оставил свои грязные и сильные отпечатки.
В итоге после всех мытарств мы заплатили дважды. Первый раз оплатили счёт и деньги банк благополучно снял, но нам не поверил все тот же неадекватный официант и потребовал от нас показать телефон с оплатой и даже после этого нам не поверили, что мы оплатили. Деньги сняли, но нас заставили оплатить повторно потому что они не увидели оплаты и им плевать, что нас это возмущает. Мы обратились к Екатерине, администратору, которая даже не извинилась и не попыталась разобраться в ситуации. Видимо это для данного заведения норма. Очень жаль. Деньги на карту нам так и не вернулись...
Данное заведение потеряло постоянных клиентов... Но думаю им на это наплевать. Данный песнонал даже и не видел, как должны работать профессионалы.
Удачи вам господа, она вам с таким сервисом и с такой кухней пригодится.
Посещаем данное место уже не первый раз.
Каждый раз остаемся довольны кухней и обслуживаем персонала.
Уютная атмосфера и приятная музыка- все что нужно для хорошего отдыха.
Благодарим всю команду, придем еще 🫶🏻
Прекрасное место,вкусная еда!Невероятная девушка официант Полина отлично обслужила нас ,остались только позитивные эмоции!
В следующий раз в Москве обязательно снова сюда заглянем!
Любимое заведение с грузинской кухней. Идеальные хинкали — тонкое и прочное тесто, много бульона, вкусное мясо. По остальному меню тоже всё супер!
Вежливый персонал, приятный интерьер. Единственная проблема — музыка. Как бы хотелось слышать грузинскую музыку или хотя бы медленную нейтральную электронику вместо самой дешёвой попсы.
Место ведь прекрасное((
Небольшое, довольно уютное, не пафосное заведение с очень достойной едой, которую также по достоинству оценили все члены нашей компании, среди которых были и представители восточных стран, знающих толк в по-настоящему вкусной еде.
Заходил в это кафе покушать, сервис на высоте, меню разнообразное! Персонал приветливый. Особую благодарность я бы хотел выразить официанту Полине, за быстрое обслуживание и в помощи выборе блюд. Обязательно еще раз посещу это заведение. Рекомендую это место.
Вкусно, уютно. Хинкали с бараниной очень вкусные, достаточного размера. Начинка с травами, все сочетается отлично.
Лимонад Натахтари в представлении не нуждается
Провел в данном заведении небольшой корпоратив. Всем очень понравилась кухня, атмосфера и вежливый внимательный персонал. Удобное расположение. Обязательно сюда вернёмся!
Место понравилось, все вкусно, оперативно и с душой, внутри уютно. Брали овощной салат, хинкали и суп с хинкали-остались довольны качеством и скоростью приготовления. Придем еще.
Приятное небольшой ресторанчик с открытой кухней и вкусной едой.
Вся классика хинкальной 👌
Как по мне, чуток плотное тесто у хинкалей. Но сочные и вкусные
В обед в будни скидка на еду
Были разок здесь, хочу отметить салат с баклажанами и суп харчо. Идеальное сочетание вкусов и баланса, ну и конечно отдельно отмечу официанта Полину. Внимательная, учтивая, гостеприимная. В общем, вернусь я еще сюда и не раз.
любимое заведение с грузинской кухней 🫶
руководство внимательное, мы с мужем ходим сюда давно и наблюдаем, как ресторан развивается
обновляется меню, подбираются новые сотрудники, в общем молодцы. успехов!
Были впервые в "Хинкальна Легенда", впечатления остались хорошие, а это значит что вернёмся ещё 😇. Уютно, обслуживал нас молодой человек (не высокого роста, светленький) судя по ФИО на чеке - Сергей Павлов. Обслуживание на отлично 👍. Хинкали вкусные! Салат с баклажан 🍆 хрустящих -просто 🔥, хачапури и люля- 👍, ну а десерт с маковового чизкейка просто 🤤.
Процветания вашему заведению!
Я искренне не понимаю ни одного восторженного отзыва про это кафе. Либо их пишут люди, которую не пробовали грузинскую кухню в хорошем месте с адекватным сервисом, либо жильцы этого жк, которым больше некуда ходить.
Я уже была в этом заведении летом, после того раза не собиралась сюда возвращаться. Сегодня случайно оказалась на районе, подумала, может я поспешила с выводами. Однако)
Персонал - это лицо заведения, судя по негативным отзывам, вы никак не пересматриваете политику в отношении сотрудников и вряд ли проводите с ними беседы по устранению ошибок. Работники кухни - ладно, но официанты…Что в первый раз, что сейчас, меня встречают неприветливые люди, которые всем своим видом дают понять, что они делают вам одолжение, разговаривая с вами. Мне приходилось подходить лично, чтобы о чем-то попросить. Никто к вам в лишний раз не подойдет, не узнает, все ли вас устраивает, принести ли вам что-нибудь, а просьбу, сказанную напрямую, пропустят мимо ушей. Если вам что-то будет нужно, вилка или сахар, будьте готовы встать и сами взять. Казалось бы, это элементарные вещи, но они прямо сильно влияют на впечатление. Я начала с персонала не просто так. Даже если все плохо с едой, но сотрудники настроены на общение с клиентом, неприятного послевкусия возможно избежать. Я всегда рада пойти навстречу, у людей бывает разное настроение. Я не говорю, что вокруг меня и других клиентов должны плясать, но когда работники настолько не заинтересованы своей работой, им трудно искать оправдание.
Что касается еды, это невкусно, пересолено/ недосолено и не стоит своих денег. Когда заказываешь грузинский салат, ты заведомо берешь позицию, которую трудно испортить, а получаешь нечто безвкусное, даже соль не спасет вкус пластиковых помидоров. Насчет хачапури особенно обидно, расписывать не буду, просто пересолили и просто невкусно. Плюс вижу не первое упоминание пересоленного хачапури, может все-таки стоит внести какие-то изменения?))
Надеюсь, однажды вы обратите внимание на негатив, который вам пишут и по-настоящему займетесь улучшением сервиса. Только удачи в этом.
Ну а я свою очередь не наступлю на грабли в третий раз и буду обходить это место стороной :)
Всегда чисто. Очень уютное заведение, зал обставлен со вкусом. Всей семье нравится как готовят грузинскую еду тут. Часто заказываем себе хинкали, а малышам суп с минихинкали.
Честно, не очень понравилась еда. Из блюд, которые попробовали вкуснее всего было люля из курицы. Хинкали и жареный сыр не очень понравились. Из соусов очень вкусный-гранатовый. Кофе, чай были хорошие. Но учитывайте, что кухня открытая, поэтому громкие звуки отбивания мяса и запахи будут всегда в зале.
Отличное место для отдыха, очень вкусно готовят, вежливый персонал, чувствуется домашняя атмосфера, если отдохнуть после напряжённого дня, то это сюда!
Спасибо за такое уютное место!! Блюда были очень вкусные и сытные!! Отдельная благодарность официанту Зауру!! Невероятно вежливый и приятный молодой человек!
Из плюсов: Отличная грузинская кухня, большие порции, приятные цены. Внимательные и отзывчивые официанты.
Из минусов: слишком громкая музыка, забывчивая, ядом пропитанная девушка менеджер/администратор.Пора менять.
Пришел с женой 6.01.2025. На основе отзывов решил зайти перекусить, на входе стоит хостес-официант, не особо вежливая, но мб человек без настроения.
Заказал суммарно блюд на 3700 рублей и 1500 стоили два люля из говядины, в которых заявлен лаваш, а нас поставили при выносе блюда перед фактом - лаваша нет. Положили один люля, лук и соус. В нормальном заведении официант должен уточнить такой момент.
Хачапури по-аджарски настолько соленый, что есть просто невозможно.
Итог - повелся на отзывы, которые, очевидно крученые. Прочитайте сначала негативные и после этого решите, стоит ли платить ресторанный прайс за такую посредственность.
Часто зажожу и в обед и вечером, официанты всегда меняются, что очень странно, но еда остается на прежнем хорошем уровне. Один официант - точного имени не помню, высокий и с длинными волосами, показал сервис с другой стороны, которой я еще не видела) Очень забавный, улыбчивый и стильный молодой человек со своим пониманием и энергией. Хачапури в этот раз пересолили, но ничего страшного - ходить не перестану💕
Приятно удивлённ был Зашли с девушкой мест не было Но мы немного подождали и сели Это того стоило Хачапури нежнейшее ,хинкали просто пушка Салат с языком это моя новая любовь)) Обслуживание хорошее ,быстрое Приятные официанты Большой плюс открытая кухня ,ты видишь как при тебе делают всю эту вкуснятину Обязательно запишем в свои любимые рестораны
Очень вкусная кухня! Уже много чего удалось перепробовать - всё вкусно, даже при желании придраться не к чему! Рекомендую! Небольшой уютный зал, внимательное обслуживание.
Прочла отзывы других посетителей, вообще не поняла, откуда такой восторг... Цены космические, разнообразием меню не поражает. Максимум середнячок, проще говоря. Заказывали десерт (пончик с заварным кремом), в итоге даже не смогли доесть. Какое-то невыносимо сладкое нечто. Даже воды по просьбе не принесли, потому что дают только бутилированную. Хотя общий уровень заведения как будто не позволяет продавать только воду в бутылках... К посещению не рекомендую. Есть много более бюджетных и при этом более приятных в плане цен и обслуживания альтернатив.
Вкусная еда, приятные цены и интересная оригинальная подача многих блюд. Зал правда маловат, в выходные трудно попасть, и из-за отсутствия тамбура на входе зимой от двери очень дует.
3 это не плохая оценка. Даже с +.
Но. Могло быть гораздо - лучше !
Продукты хорошие это большой + .
Но вот приготовлены они - так себе. Тесто переварено было. Пресное.
Фарш в хинкальках тоже - очень пресный. Даже соль забыли...
Харчо - наоборот - пересол.
Хозяева правда постарались : место не большое , но уютное , атмосфера - приятная.
Но повара выясняют отношения на кухне, злые ходят, это тоже все влияет на еду и желание прийти снова .... официантка - сама по себе ходит - улыбается , в телефоне...
Желаю вам сил процветания. Грузинская кухня - 🥰🥰
Очень классное и атмосферное место. Официанты очень хорошие, особенно запомнималась Полина, обслуживание на высшем уровне! Очень заболтивый и приятный человек.
Дорогая Полина,
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за незабываемый опыт в вашей хинкальной! Это были, без преувеличения, самые лучшие хинкали, которые я когда-либо пробовал.
Каждый укус был настоящим праздником для вкусовых рецепторов: нежное тесто, сочная начинка и идеальное сочетание специй! Я был так поражён, что на мгновение потерял дар речи.
Обстановка в вашем заведении также создаёт уютную атмосферу, а ваше внимание к деталям и забота о гостях делают посещение особенно приятным.
Спасибо за этот гастрономический шедевр! Обязательно вернусь снова!
С уважением,
Санта
Хочется отметить это место за очень приветливый и отзывчивый персонал, и уютную атмосферу! Особенно благодарны очаровательной полторашке (с любовью) Полине, она очень качественно, быстро и чутко приняла и организовала наш заказ, в общем о таком уровне можно только мечтать, большое спасибо!!!
Замечательное место с прекрасным обслуживанием. Хочу выразить особую благодарность официантке Полине за внимательность, отзывчивость, понимание и вежливость! Если бы везде были такие официанты, мир стал бы гораздо лучше.
Замечательное место, одно из самых атмосферных и аутентичных на Арбате! Прекрасная грузинская кухня и домашнее грузинское вино, обслуживание на высоте! Терраса на втором этаже просто фантастика! Самые высокие рекомендации!