Крайне отдаленно напоминает грузинскую кухню. Цыпленок обычный, в общем, ничего особенного, шашлыки никакие не шашлыки, обычное жареное мясо. Возвращаться не хочется.
Добрый день. Ресторан алазань хорошее место что бы зайти перекусить или скоротать вечер. Отзывчивые и вежливые официанты, отличный шашлык. Но сегодняшний заказ немного испортил впечатление. На найденный в заказе волос(чахохбили) и прозьбе передать шефу блюдо и волос обратно, официант отреагировал подобающе извинился и отнёс блюдо на кухню. Но ответ шефа оставил желать лучшего. Шеф полностью отрицал что это его оплошность и вину не признал. Считаю что это не подобающе поведение шефа и полная некомпетентность, если ты шеф и отвечаешь за отпущеные с кухни блюда, то несёшь за них полную ответственность. Ну а если поступаешь иначе то тебе просто не место на кухне. Прошу главу данного заведения разобраться в данном вопросе и объяснить своему шеф-повару что при работе с клиентами нужно быть более прагматичными и пытаться рабобраться с конфликтной ситуацией, а не просто отрицать факт своего проступка.
3 звезды за вкусный кофе и картофель айдахо)
Ужасное место! Куриный шашлык не могли принести больше двух часов! Могут приготовить только свой фирменный салат, да и то невкусно. Обслуживание отвратительное! Официант толком не знает какое вино есть в наличии, чтобы его заказать понадобилось пол часа! На жалобу, что волос в тарелке администратор может сказать только - это не мой! Больше ни ногой туда!
Заказал доставку другу на др , прождал заказ больше часа , позвонил потом в ресторан , мне сказали заказа нет и уже делать доставку не будут , так как уже поздно 😠в итоге прождал в пустую и потерял время , для заказа в другом месте
16 апреля были там на юбилее , уютная атмосфера , весёлый доброжилательный персонал, а главное еда - это пища боов !!! Мои вкусовые рецепторы были в восторге ,стол был очень изобильным, мясо, рыба, овощи - всего не перечислись - очень и очень вкусно !!! Огромное спасибо поварам , сотрудникам и руководству за прекрасную работу !
Добрый день!
Вчера посетили ваше заведение и впечатления остались далеко не радужными, второй раз возвращаться точно не хочется. Всегда раньше заказывали доставку хачапури и хинкали, по ним вопросов нет, все вкусно. Но цезарь был просто безвкусный, жаренный сыр видимо, со фритюра сразу на тарелку, с него масло просто капало. Но самое ужасное это обслуживание. Официантка, которая к нам подошла даже не представилась, (позже, что зовут ее Карина мы узнали только после того как она принесла карточку где оставлять чаевые) когда мы делали заказы и по меню возникали вопросы было понятно, что меню она не знает, заказали кисло-сладкий соус, она сказала вроде нет, и смотрела в меню мы ей показали эту позицию она приняла заказ. После принесла ткемали, сказав, что по вкусу он как кисло сладкий, думаю понятно, любому кто их пробовал, что они вообще разные по вкусы. Про объём коктейлей алкогольных также был задан вопрос, она молчала и смотрела в меню, потом ответила наверно 0,33. Лимонады в ассортименте она также не знала. При любом вопросе заглядывала в меню. Если она новый сотрудник, то как минимум меню она должна знать. Мы сидели на веранде, официанты там бывали редко, и приходилось уже любого просить, потому что нашу официантку не дождаться. Когда мы уже попросили счёт, не у нашего официанта а у другой девушки, сказали принесут. Мы ждали, но счета так не было, я подошла в ресторан, видимо к администратору ещё раз попросила счёт и уточнила про скидку ко дню рождения, мне сказали да будет. Минут 10 и снова тишина, после когда с ресторана вышла наша официантка мы попросили уже у неё счёт, она принесла, но ни про какую скидку она не знает. И снова куда то ушла уточнять. Мероприятие там проводить, тем более бы не стала, с таким отношением официантов явно все будет испорчено. Сделала вывод, что владельцу данного заведения особо дела до всего происходящего нет, ведь официант прежде всего - это лицо заведения.
Праздновали день рождения было 6 взрослых и двое детей! Еда на высшем уровне, часто заказываем на дом и приходим по возможности. Есть только один минус- официантка которая нас обслуживала такое ощущение работала за троих)))Спасибо ей огромное, при большом скоплении народа в ресторане! Очень благодарны за веселое настроение и незабываемые эмоции!
Заходила с мужем, хотели отдохнуть, получилось наоборот:(
Официант еле шевелился, нес нам напитки 30 минут. Блюда выносили по частям, сначала мужу харчо, потом мне солянку (она как будто на основе харчо: в него добавили колбасы и все).
Супы кстати ждали больше 1.5 часов..
В общем не придем больше, слава богу еще есть места куда пойти в шушарах.
Не однократно приходили сюда, еда на высшем уровне, особенно хинкали, также советую домашний лимонад, цитрусовый. В пятницу/субботу вечером - полная посадка, о броне столика лучше позаботиться заранее
Очень уютный ресторан. Можно просто пообедать или поужинать семьёй. Для проведения мероприятия семейного тоже подходит. Кухня интересная грузинская, вкусно, порции большие. Рекомендую.
Мы очень любим грузинскую кухню ,решили посетить это заведение. Считаю цены завышены,еда и сервис в целом неплохие ,но есть официант который понимает через слово ,официанты в белых рубашках-это савдеп. Оливье за 370 это перебор. Летняя терраса не дотягивает до ресторана,топчет доски,дешевый пластик и тд. Хинкали рекомендую. Кстати еду несли довольно долго,с загрузкой в 3-4 стола . Хинкали ждали минут 30
Были днём семьёй, один официант, бедная разрывалась, заказали мясо, вино, закуски, сначала принесли вино, следом мясо, и почему-то в конце закуски(сырная тарелка и капуста) которые были конечно уже не особо кстати да и нарезано было всё очень неаккуратно, видно что торопились, при этом в целом кухня на 4. Атмосфера довольно унылая и как будто немного Советская, по оборудованию видно что по вечерам музыка, танцы, хотя где там плясать не особо понятно.
Место портится.
В последний раз 4.09. заказали по детскому меню- макароны, котлетки и нагетсы.
Итог- макароны переварили, котлеты с сумасшедшим количеством приправ (зира), дети отказались есть. Наггетсы нормальные.
Себе - чебуреки. Бывают и вкуснее,
Заказ готовили 50 минут. Устали ждать.
На картинке сильно лучше, чем внутри. Бронировали, приехали и не остались. Вовсю орет караоке 🎤 дурниной. Создалось впечатление эдакой кафешки на районе. Для тех, кто хочет посидеть в спокойной обстановке на мой взгляд не очень подходит. Из плюсов могу отметить систему бронирования с смс оповещением!
Этот лучший ресторан грузинской кухни в Санкт-Петербурге. Вкуснее блюд я не встречал. Всем настоятельно рекомендую посетить. Вы убедитесь, что это настоящая правда.
Обслуживание на 0! Ценна неоправданно завышена за такую еду, ожидание очень долгое, заказали ребенку наггетсы с фри, принесли через 40 мин те самые наггетсы ( куриная грудка в муке с размер в котлету) и через час только фри ))
Цыпленок был весь в масле и не дожаренный, хинкали при этом хорошие!
Удивительно приятное место во всех отношениях. Обслуживание на высоте, кухня шикарна, вино удивительное. Хочется за музыку звезду срезать, но так вкусно, что готов простить
Зашли поужинать 1 сентября.Были там не впервые.Очень разочаровало несоответствие меню,а именно винная карта.Домашнего вина нет в наличии,как нам сказали уже 2 месяца..Я считаю,что в заведении типа ресторан меню должно соответствовать наличию .. Время зря потрачено.
Скатерти видавшие моего деда...в мелкие дырки,проплешины,закрытые синими блестящими тряпками прямоугольными,остатки еды на них ну совсем не комильфо.
По телевизору крутят навязчивые кулинарные ролики...какой век ,господа??
Еда...в шаверме мясо сочнее.Коктейль в треснутом стакане...фикс прайс за углом,обновите посуду!
Долго,невкусно,жирно.
Десерты заморозка,на каждом углу по 100 р...
Улыбнул мастер класс с детьми,Вы определитесь,заведение ресторан или детская комната с соплями и летающими везде продуктами.
Не рекомендую от слова совсем.
Хороший семейный ресторанчик, атмосферненько. Был с женой, все понравилось, цены вполне адекватные (для спб, для окраины Шушар дороговато) шашлык был отличный, хинкали тоже неплохие 👍
Очень уютное место, вкусно готовят, вежливый персонал, чисто, быстро и качественно. Обязательно попробуйте шашлык и хачапури. Рекомендую
3
Посмотреть ответ организации
Александр Смирнов
Дегустатор 4 уровня
31 октября 2023
По заведению можно сказать, что люди стараются, улучшают сервис. Заказывали шашлык свиной и люля. Люля хороший, сочный. Шашлык не очень большая порция и отсутствие дымка, т.е. ощущения шашлыка нет, ну это не удивительно, тк жарят в помещении. За шашлыком точно не сюда, хотя и сочный. В следующий раз попробуем хинкали. 5 звёзд за сервис и ощущение соблюдения качества сервиса и чистоты.
Хороший ресторанчик,отличный персонал,прекрасно готовят,живу в этом доме поэтому периодично обедаю,хорош как с семьёй придти так и с друзьями. Рекомендую.
Доброго времени суток!сегодня впервые посетили ресторан! Хочу выразить благодарность персоналу, начнём с официанта Валерии, очень приветливая, доброжелательная ,поможет с выбором за что спасибо (думаю премию Валерия заслужила).Кухня требует отдельного внимания, заказывали только горячие блюда всё очень вкусно!!! Приятно были удивлены порциями и качеством блюд!!оставайтесь всегда на этом уровне и стремитесь выше!
Заходили несколько раз в это заведение и каждый раз одно и тоже, СОЛЕНАЯ еда. Это ужас, супы пересоленные, соусу пересоленные-все это портит еду. Зная эту «фишку» у поваров, мы просили соли поменьше. В итоге соус в счёт включили, а соус не принесли.
В это заведение больше не пойду, потому что и обманывают и еду нормально приготовить не могут😕