Плюсы: хорошее проходное место, вкусная грузинская кухня, приятные, вежливые официанты. Отмечали день рождение-включили поздравительную музыку, принесли пирожное за счет заведения для именинницы.
Минусы: администратор Дмитрий не умеет общаться с клиентами. Когда через час ему сказали ему, что официанты не донесли заказанные две порции хинками, он даже не извинился, а просто пояснил, что произошла техническая ошибка. После этого в течении 5 минут принесли оба блюда.
Несмотря на значительную сумму чека, категорически запрещал скушать по одному кусочку подаренный имениннице торт с кофе, который заказали в заведении. Имениннеце полагалась скидка в 10%, но Дмитрий ее не предоставил, мотивируя тем, что мы ели свой торт (отрезали 3 кусочка на 4-х человек). Такая месть...
Были на прошлых выходных с мужем. Очень хороший ресторан грузинской кухни. Порции большие, что стало приятной неожиданностью. Хинкали вкусные - сет большой и хватит на двух человек. Хачапури большое , вкусное и только из печи. Персонал вежливый, обслуживание на уровне- всё это , в общем и целом , создает замечательную атмосферу. Также в ресторане можно послушать выступления артиста. Очень комфортно, приятно и вкусно!
Пробовала карпаччо из говядины и хинкали с грибами и сыром. Карпаччо одно из лучших что я ела. Хинкали тоже очень вкусные, но как по мне маловато начинки. Обслуживание отличное, быстро и красиво работают девочки. Вывод: и кухня, и обслуживание ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ
Рекомендую. Хинкали, хачапури, долма, пхали , ХАШЛАМА!!!!!! очень вкусные, порции больше, чем в других заведениях.
Официанты милые))) и очень профессионально работают. После21.00 ч из основного зала перешли в караоке. Отдохнули на славу. Придем снова обязательно
Вкусно все. Особенно шашлык! Приготовленный на углях и с душой. Также не могу не отметить хинкали - лучшие в городе !!! Спасибо за вкусную еду, приятное обслуживание и теплую атмосферу.
Наша компания в прекрасном настроении с двумя именинниками посетила данное заведение. Все было неплохо, пока одна из наших гостей не предложила нам восточные сладости. Мы взрослые люди и всё понимаем, но нам не понравился тон, с которым нам объяснили, что свое есть здесь нельзя. Сложилось впечатление, что мы приступники, нарушившие все законы. Мы быстро ретировались, отказавшись от чая. Жаль, праздник был испорчен
Часто бываю в этом ТЦ, по работе, с сыном по всяким развлечениям, и постоянно заходим в эту Хинкальню, так как покушать нормально, это единственное заведение на фудкорте, постоянно беру обжаренные хинкалии, чебуреки с грибами, салаты вкусные, особенно авлабар, харчо, долма, десерты всякие, хачапури по аджарски просто бомба) бывал во многих хинкальных, перечислять не буду, но это в топе!)) у многих тоже вкусно готовят, но по несколько позиций, а здесь, вроде всё что не пробовал, всё достойно, никаких претензий. По обслуживанию, почти при полной посадке, блюда приносят минут через 15, иногда 20, но это вроде норм.
Когда перед закрытием я спросила можно ли с собой завернуть хачапури, сотрудница сказала мне с достаточно выразительной интонацией как будто из приколов в интернете «моя хорошая, кухня уже закрыта». Данное действо происходило во время расчета за ужин, хачапури я имела ввиду тот, который не доела.
Это было мое первое посещение и ужин был прекрасен. Однако, первое впечатление испорчено и мне очень жаль. Не стоит так обращаться с гостями вашего заведения даже если они очень молодо выглядят. Внешность бывает обманчивой.
Ужасная клиентоориентированность, попросили коктейль, сказали что нету льда поэтому коктейли не сделают. Принесли свой лед… сказали что все равно не сделают потому что администратор не разрешает. Кто любит хорошое заведения, тому однозначно не советую это место.
В Магдаке в запару и то лучше обращаются со своими клиентами!)
В дополнение к отзыву: Заказал чизкейк, забыли про этот чизкейк и через полтора часа сказали что его нету когда напомнили про него «отлично»
Больше сюда не приду
В выходные дни по-настоящему праздничная атмосфера. Живой звук, много посетителей, но при этом обслуживание быстрое и профессиональное. Хинкали 10 баллов из 10. Лучшие в городе!!!! Суп Хашлама-находка для меня, обалденно вкусно. Мякоть бедра в медово-горчичной заправке супер! Не разочаровались ни на грамм! Открыта терраса и это здорово!
Лучшее место в ТЦ.
Заведение не понравилось от слова совсем!) Заказывали столик на корпоратив, нас предупредили, что нижний зал работает до 2:00. По итогу в 23:00 музыку почти убрали, а нас предупредили, что заведение работает до 00:00. Мы предложили пойти на верхний этаж, но администраторША в "хамской манере" нам отказала)))
Не советую данное заведение, клиентоориентированность отсутствует напрочь!!!
Классические хинкали вкусные, а во фритюре ужас. Самое неприятное, что полностью испортило впечатление от ресторана это официанты, которые совершенно не умеют общаться с клиентами и не знают что такое вежливость, забывают о чем их просили и неправильно считают чек. Кроме всего прочего, музыка орет так, что расслышать собеседника невозможно. Увы, приятно посидеть не получилось
Очень хорошее заведение,прям готовят от души и феноменально вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый,кто любит большие пельмени и вкусное хачапури то смело берите детей и направляйтесь туда,где каждый гость самый дорогой человек 🤗🕺💃
Хотела попасть в хороший ресторан попробовать грузинскую кухню. И вот случилось! Чебуреки бомба! Хинкал и хинкал во фритюре это вообще нечто, хачапури по -аджарски очень вкусно. Ресторан и кухня изумительны. Знаю,что вернусь.
После посещения этого заведения остались очень положительные эмоции , очень дружелюбный персонал , не оставляют без внимания на протяжении всего вечера , еда огонь
Хинкали абсолютно не вкусные мало бульона, тесто непроварннное и неприятной консистенции, сырные идут с примесью сыров, что в меню не указано. К персоналу зала вопросов нет, девушки молодцы.
Заведение неплохое.
Здесь вкусно кормят, хачапури просто обалденные! Удобно расположены столы, диванчики уютные,блюда приносят быстро, официанты вежливые и приветливые, но...
Были в воскресенье вечером, обещали живую музыку с 19 до 21, потом дискотека.. По факту: живая музыка- это девушка с красивым голосом, но, видимо уставшая, потому что в ноты попадала с трудом, в некоторых песнях слов было не разобрать, но самое главное, что звук был очень громким, даже сидя друг перед другом, собеседника вряд ли услышишь.
Дискотеки в 21:00 и вовсе не было, просто играла музыка.
В общем, заведение советую👍, но лучше идти или в пятницу-субботу, чтобы попасть на караоке и дискотеку, либо в будние, но днем, чтобы вкусно покушать и отдохнуть.
Сомнительное место, не ходите если планировали пойти именно в сеть ресторанов «Хинкальня»
Перепутал и понял как я ошибся
Долго безвкусно и слабый сервис
В данном ТЦ были в первый раз. И когда возник вопрос где бы поесть, данная хинкальня на фоне расположенных там же фастфудовских столовых с кучей тесно сидящих людей выглядела как оазис спасения. Заказывали хинкали, пиццу еще по мелочи - все очень понравилось. Были в день рождения сына, в связи с чем нам был сделан «комплимент» в виде пирожного, а также скидка 10%. Вдобавок ко всему ближе к вечеру начала исполняться живая музыка. По ценам- как в Минске.
10 из 10 несмотря на то, что не могли дозвониться, чтобы забронировать столик. Харчо необыкновенно вкусный, настоящий суп, напомнил детство. Хинкали это Вам не магазинные пельмени. Хачапури по Аджарски - как буд-то побывал в Грузии. На десерт похвала и кусочек чизкейка с ягодным миксом, пальчики оближешь :). Ну и конечно же фруктовый чай. Были приятно удивлены. Персонал приветливый. Спасибо.
Приятное заведение. Были когда загруженность была на процентов 70, очень отличная пауза между песнями. Кухня хорошая. Ведущий на позитиве. Бэк вокала нет
V
Victoryia
Знаток города 6 уровня
20 мая 2024
Очень захотелось оставить отзыв о посещении. Были в субботу с мужем, зашли пообедать, нас приветливо встретили, предложили сесть на свежем воздухе (недавно, оказывается, открылась у них такая зона. Честно сказать, эта открытая часть немного на контрасте с внутренним помещением (которые выглядит лаконично, в темных тонах, с приглушенным светом) и скорее напоминает палатки с пивом на Немиге, чем летнюю террасу, но, возможно она как-то облагородится со временем.
Мы заказали харчо, чкмерули и хинкали. Было невероятно вкусно!!! Муж сказал, что это самый вкусный харчо, который он вообще ел (единственное, он несколько островат, но нам такое нравится).
По ценам как в среднем по городу.
Удивлена, что там мало людей было.
Мы место взяли на заметку, обязательно вернемся компанией.
Спасибо)
Отвратительно! В помещении жарко, хинкали посредственные, принесли как-будто просто накидали, стакан воды из фильтра не дают (говорят, что фильтра у них нету). На чем интересно, суп варят, на воде из-под крана?
Хочу сказать большое "спасибо" ресторану Хинкали в Даймонде. Если бы я не траванулась вашими хинкалями с бараниной, то так и не похудела бы на 1.5кг за сутки. Пламенный привет из инфекционки.
Лампа мерцает как стробоскоп, очень давит на глаза. Заказал суп солянку - мясо жёсткое, лимон совершенно лишний. Хинкали ел в первый раз, и в восторге не остался. Надеюсь в других местах они будут вкуснее)
3/5
Еда как во всех хинкальнях, но очень не понравилось, что была живая музыка из-за которой приходилось очень громко кричать, чтобы расслышать друг друга.
Приходилось завоевывать внимание официанта.
Обстановка не совсем подходит для того, чтобы спокойно покушать, больше для компаний, чтобы выпить в больших количествах
В целом заведение понравилось. Большие, вкусные порции по доступным ценам. Персонал вежливый и внимательный. Удобное расположение. Живая музыка. Небольшой минус, что песни не грузинские)) и немного громковато.
Хорошее место, вкусная еда, приветливый персонал, места не много, поэтому лучше бронировать места заранее, живая музыка, правда немного подкачала одна певица, очень уж не очень пела... А так место не плохое, обязательно придем еще
Был сегодня в этом заведении с 3-мя детьми. Персонал приветливый , обслуживание хорошее, еда вкусная
Был ньюанс, но во восем разобрались. Претензий не имею
Встреча гостей на "высшем уровне"!Пред носом сотрудник закрыл дверь,хотя было видно что мы собираемся войти в заведение .На входе нас встретила дама с недовольным лицом ,после вопроса можно ли занять столик на втором этаже,не смотря на нас ,ответила нет (спасибо, что не послала куда подальше). Куда можно присесть, нам не предложили. Ушли мы сразу же. Меня в шаурмечной больше рады видеть чем в данном "ресторане". Уважаемые администраторы и руководители заведения, проведите курс для своих сотрудников как встречать гостей. Если уж позицианируете себя как ресторан,то и обслуживание должно быть на уровне! Ушли мы даже не оценив меню ,по этому отзыва по этому критерию нет! Была бы оценка -5 ,я бы с удовольствием ее поставила!
Очень испортила мнение о данном заведении менеджер Кристина. Зашли пообедать. Заказали на чек 80 рублей ( без спиртного). С собой было кофе в бумажных стаканчиках, которое приобрели в любимой кофейне рядом. Но пообедать выбрали именно данную Хинкальню. Уже в середине нашего обеда к нам подошла менеджер и сообщила, что к ним со своим кофе нельзя. С кофе!!!!! Не спиртное, а именно кофе!!!!! Мы так и не поняли данной выходки( К сожалению в данное заведение мы больше не придём, хотя кухня удовлетворила, персонал вежливый, конечно кроме менеджера.