Зашёл, никто не встретил. Долго сидел за столиком в ожидании официанта. Пришлось самому его разыскивать. Официант в резкой недовольной форме заявил, что я сел не за тот столик и вообще Я! с ним не поздоровался при входе!!! Пришлось уйти после такого гостеприимства. Плюсов никаких не увидел, большинство посетителей сидели за пустыми столиками со скучным видом, как видно, либо в ожидании официанта , либо в долгом ожидании своих заказов.
В этом заведении первый раз, очень все понравилось вкусная кухня, приятная атмосфера, замечательная музыка, прекрасное обслуживание. В следущий раз когда приедем в Нижний Новгород обязательно посетим это заведение.
Супер место для тех, кто любит настоящую грузинскую кухню. Вкусно, тихо, приятная грузинская музыка. Огромное спасибо повару, в том числе и за авторский Наполеон, и маленькое замечание, больше понравился чакапули из немного жирной лопатки (показалось, что это именно лопатка), на следующий день были постные кубики мяса, филе, тоже хорошо, но мне кажется, вся прелесть блюда теряется. Но это - лично мое мнение и дело вкуса. Желаю заведению побольше добрых и понимающих клиентов.
Приходли с друзьями,очень хорошая кухня.
Так же хочется отметить официанта который нас обслуживал с татуировкой на шее, имя к сожалению забыли спросить. Обслуживание на высшем уровне.
Хуже отношения я еще никогда не встречала. Пришли в компании 4-х человек , столик не бронировали. На входе барная стойка, поэтому мы сразу встретили бармена , который сказал, что можно сесть за любой стол. Гостей было немного, от силы сидело 5 столиков. Мы же присели в конец зала, просидели минут 10 - официанты в это время в упор нас не замечают, ну мы решили напомнить о себе и попросили подойти к нам, выкрикнув «молодой человек, подойдите к нам пожалуйста». Ответ убил, молодой человек окинул нас томным взглядом и пошел дальше. Возвращается он через 2-3 минуты, идет в такую развалочку мееедленно медленно, и боже, вы бы видели с каком лицом он кинул нам 4 менюшки на стол, не сказав при этом ни слова - ни «здравствуйте» , ни «я подойду к вам через пару минут». Он просто кинул и пошел такой же вальяжной походкой. Естественно , что терпеть такое ни один человек не станет и мы тут же ушли. Если не хотите, чувствовать себя , будто вас гов*ом облили - не ходите в данное заведение.
Владельцы, обратите внимание на эту ситуацию, потому что такого отношения ни один человек не заслуживает, а мы пришли к вам в гости , покушать, приятно провести время и получить элементарный сервис, а получили испорченное настроение и плевок в лицо.
Встречают на входе через раз, нет хорошего администратора. Только по записи вас встретят. Кормят очень прилично, счёт несут долго. Для хорошо обслуживания требуется хороший админ. Встреча клиента главный козырь.
Отличный ресторан))) спасибо за доброжелательную атмосферу, прекрасную грузинскую (живую) музыку и великолепную кухню. Хинкали бесподобны, очень вкусно. Баранина с овощами в горшочке очень понравилась. Девушки и молодые люди встречающие гостей знают своё дело, ваша работа на высоте. Придём ещё раз обязательно)))
Были летом в этом «грузинском» кафе последний раз в жизни, раньше не замечали таких недостатков в месте, потому что вполне устраивала как цена, так и качество блюд. Совершенно не ожидали такого отношения со стороны персонала. Ела чашушули и обнаружила у себя в блюде какого-то жука. Зрение у меня очень хорошее, я долго разглядывала и поверить не могла, что это реально жук. Там отчетливо был виден панцирь и ровные полоски, никакая приправа или овощ так не выглядит. К нам подошла официантка (даже не наша), мы ей показали его на кончике ножа, положили на салфетку, после этого она извинилась и начала РАЗМАЗЫВАТЬ этого жука с какой-то травой из блюда (вероятно это было кинза) по салфетке так, что там следа никакого от этого жука не осталось. После чего мы попросили просто переделать нам блюдо, так как мы очень торопились, а есть очень хотелось, и мы попросили завернуть с собой. К нам минут через 5 подходит уже наша официантка, говорит, что блюдо переделали, завернули с собой, и сказали, что никакого жука там не было, мне показалось и это была кинза! На этом моменте я поняла, что ничего нам не переделывали, а положили просто то, что я не доела. Я была просто в шоке, потому что 5 минут назад их же официантка размазала этого жука вместе с кинзой по салфетке! Из нас просто сделали не очень умных людей, как будто мы на полном серьёзе хотели выдать кинзу за жука, не зная, что кинза это ЗЕЛЁНАЯ трава, а жук был ЖЕЛТЫМ и с панцирем. Конечно же, из счета у нас это блюдо не исключили :)))) Мы стали уходить, оплатили всё и мой парень подошёл вежливо поговорить с администратором, потому что дело было не только в жуке. Во-первых, на блюдо с собой нам не дали приборы, сославшись на то, что они не вывозят на доставку!!!!!! Ребята, прямо зайдя на сайт можно увидеть, что они работают на доставку, и мы лично заказывали у них еду не так давно. Во-вторых, на простую просьбу принести стакан воды (которую приносят бесплатно даже в самом дешёвом кафе) нам предложили только бутылку за 300 рублей)))))) Администратор на это нам ответила «а что мы угощать должны?» Ну мы выпали на этом моменте окончательно. А про официанток и их отношение к гостям я молчу вообще. Наша официантка нас обслуживала уже не первый раз, каждый раз она подходит к нам с таким лицом, будто ненавидит нас. В общем, мы полностью разочарованы в этом месте, очень жаль, что сервис на таком низком уровне.
Всем привет! Любим с супругой разную кухню, много где были и пробовали, зашли сюда.
Так как я люблю баклажаны, а моя супруга печень, заказали фирменный от шеф повара с баклажанами, салат интересный, но баклажаны потерялись полностью в тесте и из-за этого свою изюминку.
Теплый салат с печенью, просто обычный, не сказать, что супер - супруга готовит интереснее.
Ну и основное - хинкали-
Сочно, вкусно, сытно, но - не заметили разницы между бараниной и говядиной и… для стандартного обывателя островат немного.
Пиво фирменное - вкусно, вино домашнее сухое - просто пустое, более чем обычное.
Обстановка приятная, персонал заботливый, ценовая категория выше среднего, поэтому такая оценка.
Были трижды, отмечали дни рождения, все понравилось,музыка играет громко уже вечером, когда приходят клиенты не просто кушать, но и отдыхать, танцевать, слушать живую грузинскую музыку.Вот с секундомером не сидели, время подачи салатов до минуты не засекали...., не за этим приходили...
Весь персонал вежливый, если попросите, то ускорят и проследят, и уберут, если, конечно, вы не ставите контрольные нормативы на забеги до кухни и бара.Если бы было невкусно и плохо, вряд ли бы сюда возвращались, давно бы уже было на этом месте другое заведение.А ресторану не один год!
Хороший ресторанчик кавказской кухни. Находится не далеко от кремля. В районе местного аналога московского Арбата. Все вкусно было. Вино домашнее. Персонал приветливый, доброжелательный.
Еда очень вкусная. НО! Нас обслуживал официант, который просто не хотел к нам подходить, видимо, потому что мы заказали немного и совсем не выпивали. Он предпочитал обойти зал с другой стороны, только чтобы не подходить к нашему столу. Салат я ждала около 40 минут. Официант сказал, что повара не справляются, хотя была далеко не полная посадка в зале...Осадок остался Поэтому я больше никогда не приду в этот ресторан
Приятное место! Вкусно, чек для такого места не очень дорогой. Отрадно что есть ещё и отдельные залы, где можно посидеть компанией или устроить небольшой и попеть в караоке!
Не советую тем, кто ценит свое время.
Вчера были крайний раз и остались разочарованы: к нам сказали подойдут, но время ожидания официанта вышло 25 минут (это была далеко не полная посадка)!
Кнопки вызова официантов нет, мы ловили официантов в зале сами.
Также в меню салатов мы думали, что указан состав, но эти ингредиенты указаны дополнительно и нам не сказали, что можно что-то добавить в салат по желанию, кроме помидоров и огурцов (например, грузинский), советую это проговаривать официантам. Также брали другие салаты, тоже не понравились на вкус, к сожалению. Салаты несли 25 мин, остальные блюда где-то ещё через 20
Звёзды за интерьер.
Заказали хинкали на вынос. Вежливый персонал. Хинкали бомбические🔥
Пробовали в этом районе в других хинкальных, всё не то. Я привередлива к еде, тут придраться не к чему. Спасибо большое
Плюсы: вкусный чай, отличные тирамису и флан, хачапури, хинкали. Красивое оформление зала.
Минусы: Совершенно несъедобные салаты и основные блюда при неадекватном ценнике (пардон за подробности, но на следующий день белый трон стал лучшим другом).
Музыка, орущая настолько громко, что невозможно слышать собеседника, официанта и даже собственные мысли. По оформлению видно, что старались создать комфортную тихую атмосферу, но невероятно громко поющий мужчина в центре зала совершенно рушит всё. Громкость убавили только через полчаса и когда мы уже буквально готовы были начать скандалить, с третьего раза.
Причём песни есть и адекватные, тихие, но выставленная громкость даже их превращает в кровь из ушей. Про проскакивающий блатняк молчу вовсе. Просто убавьте звук и это будет играть в плюс, а не в желание достать беруши.
Официантку пришлось вылавливать, вечно была непонятно где. Обслуживать совершенно не умеет. Зачем-то поправляет гостей в названии блюд, что заставляет чувствует себя идиотом при том, что ты просто перепутал цвет в названии (белое море вместо синего и тд). Задать вопросы о составе блюд возможным не представлялось, ее просто не было слышно.
Не предупредила нас о порядке выноса блюд, ничего не уточнила (В том числе и из-за оглушающей музыки). В итоге нам пришлось просто полчаса смотреть на две остывающие хинкали в тарелке у одного человека, пока ещё трое ждали свои несчастные салаты. В цивилизованном обществе, на заметку для руководства, принято начинать есть всем вместе, а не раздразнивать своим видом трёх скучающих людей. Скучающих, потому что из-за громкой музыки невозможно даже поговорить.
На нашу обоснованную претензию после получасового ожидания салатов нам с наглым лицом заявили, что нас должны были предупредить, нечего жаловаться (это нам сказала другая официантка, поскольку нашу мы так и не поймали). Залоялить недовольных клиентов даже не попытались, ввиду чего мы не стали заказывать десерт и не оставили чаевых. Отличное настроение упало в 0. Худшие потраченные 3700 на ужин.
Как итог: когда мы пришли впервые мы были околдованы чудными десертами, вкусным чаем и атмосферой (музыка тогда не так орала). Во второй же раз впечатление было полностью испорчено.
Мы очень долго уговаривали наших с девушкой мам прийти в это место, и вот они о нем больше и слышать не хотят.
Приходили в субботу, 7 октября 2023 года, в 22:20. Ушли чуть больше чем через час, потому что находиться там больше не хотелось.
Отличный ресторан!!!Очень атмосферное место.Вкусная кухня,обязательно схожу сюда снова.
Алена Аленова
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2024
Еда вкусная, но сервис хромает. 1) Пришли компанией из 12 человек, нас посадили в помещение без отопления! Обогреватель включили только при нашем приходе, хотя мы заранее сказали, что придем большой компанией. На просьбу пересадить нас в теплый и уютный зал, ответили отказам по причине того, что свободных мест нет, хотя почти весь зал был свободен. (Отказал нам официант). Через 10 минут, устав сидеть в куртках из-за холода, попросили уже администратора. Нас сразу же переместили в зал, сдвинув два стола вместе.
2) все блюда принесли быстро за исключением пасты с лососем. Её мы ждали больше часа, хотя посетителей почти не было. Это меня очень удивило, так как в других заведениях ожидание за пасту было не больше 20 минут.
3) официант работал без желания предоставить нам приятную атмосферу. Отвечал сухо и заставлял кричать свои заказы через весь стол. Подойти поближе он решил не сразу. Радует, что вообще это сделал.
4) Без предупреждения сделали наценку за обслуживания больше 6 человек! Вернули деньги только тогда, когда выяснилось, что это незаконно! Если не проверили бы чек, так и оставили солидную сумму. Такого вида обмана я ещё не встречала…
Теперь о приятном. Еда действительно оставила в восторге! Хинкали вкусные, чай божественный, хачапури отпадная. Ставлю честные 3 звезды
Был несколько раз, когда приезжал в Нижний Новгород. В первый раз зашёл случайно, чтобы пообедать. Теперь, когда приезжаю в Нижний Новгород, захожу, чтобы покушать хинкали. Просторно, уютно, вкусно. Вежливые официанты. Цены приемлемые.
Очень понравились хинкали, попробовали все имеющиеся. Очень вкусные и сочные! Хачапури, шашлык, салат овощной и с печенью, всё свежее, только приготовленное. Брала вино красное домашнее, на мой вкус не очень. Возможно из более дорогих есть что-то достойное. Советуем к посещению.
Очень вкусно!!!!
Обслуживание хорошее, персонал доброжелательный!
Уютное местечко, очень понравилась декорация помещения!
И отдельная благодарность бармену 😊
Коктейли замечательные!
Если будем в НН, обязательно зайдем еще!!!
Еда оказалась вкусной, но есть одно большое НО. отношение персонала к посетителям не очень радует. Администратор подошла за наш столик, спросила можно ли взять меню и недождавшись ответа , просто взяла его и отдала другому столику. Считаю это возмутильно, тк возможно я заказала бы ещё, но после такого отношения не буду. Заказала хинкалии, в меню не слово не было указано, что оно острое. При получении выяснилось. Официант не предупредил об этом.Такое естественно не ела уже.
Кальян курят в зале, где сидят и дети тоже. Заказ готовили очень долго,хотя посадка была не полной
Салат и жульен был вкусный это единственный плюс
Ужасное место в плане обслуживания, официант как будто не умеет считать, и обслуживал крайне плохо, а в конце счета нашли что чаевые включены в счет автоматически( получается мы отдали 800 рублей за ужасный сервис и наплевательское отношение)
Ставлю одну звезду за приятный интерьер.
Пришли с подругой, сделали заказ, ждали три хинкали полчаса - бывает, выходной день. Их приносят, мы говорим о том, что у нас еще соусы есть, на что официантка говорит «да? А какие?» извините….это что за обслуживание….. Тарелки уже минут 10 не забирают после того как покушали, а хачапури ждем уже почти час, хотя ВО ВСЕХ ресторанах сначала подают хачапури, а потом хинкали. На вкус в целом приемлемо, но ели и по вкуснее. Подача не привлекательная, просто валяются на огромной тарелке, хотя заказали три штуки. Еще странность - хинкали с сыром здесь не жарят (хотя берут дополнительно деньги за обжарку) - официант объяснил, что при жарке они лопаются - величайшая глупость, первый раз такое слышу. В общем не рекомендую, есть заведения с гораздо более приятным обслуживанием.
*еще насмешило, что в ресторане в меню не пропечатанная страница с ценами - просто дефект
печати.
Вкуные хинкали и жареные и варенные, салат фирменный, ваще разрыв!!! Приятно, что персонал очень отзывчивый, интерьер спокойный, ненавязчивый, хотелось бы сказать почему так, но тут дело в хинкалях, а не в интерьере, ТУТ ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Неприятное место. Официанты максимально странные, еду приносят в странном порядке: сначала хинкали, а потом уже хачапури. Очень долго ждать, хотя посадка не полная. Официанты задают странные вопросы, каждый раз новое блюдо выносил новый официант и обязательно что-то забывал. Хинкали холодные, валялись просто на тарелке, все в разном положении, от чего помялись. Соус ткемали зеленый, внутри жирный осадок, будто бы после прошлого соуса не намыли соусник и долили еще ткемали. Лимонад вкусный, из настоящих ягод - за это одна звезда. Администратор ходит и на людях протирает стол грязной тряпкой. Приборы лежат прям на столе. Официанты не забирают грязные тарелки, стоят до последнего.
Попросили упаковать с собой пресную хачапури, которую ждали больше часа. Официант упаковал, но отдал заказ другому столику 👏🏾👏🏾👏🏾 ушел и только через 5 минут догадался, что не тем отдал. Забрал у них пакет и поставил на наш столик. Ну удивили, конечно 👏🏾
Отпраздновали день свадьбы, по семейному, уютно и безумно вкусно. Спасибо за чудесный вечер, отличное обслуживание, добрую атмосферу, вкусное вино и блюда.
Хинкальная -уже не та,по нашему мнению,….Посещали не раз данное заведение.были большими поклонниками ,с удовольствием пару лет назад слушали там душевные песни.А что сейчас имеем?новый исполнитель песен,который очень редко поет песни и те не с душой.а если на заказ то стоимость-500 рублей за песню.А в остальном ставит просто музыку фоновую.Остальное все посредственно,как ивезде.изюминки нет.Наверное больше не придем.Раньше было гораздо душевнее и приятнее посещать данное заведение.Хозяин ресторана,задумайтесь пожалуйста!
Заведение на троечку конечно.
Еда в принципе нормально, но за такой ценник в других местах можно покушать прям вкусно.
Соглашусь с предыдущим оратором, что "живая музыка могла быть плюсом, если бы не так громко". Когда поёт певец в живую, совершенно невозможно общаться с соседом по своему столу.
Обслуживание на единицу. Мы были компанией из 8 человек, был занят ещё один столик 2 мужчинами, и всё. При этом еле дождались официантку, после заказа она к нам приходила только чтобы принести блюдо, пустую грязную посуду и салфетки не забирала. Чтобы что-то дозаказать, приходилось её ждать, когда она принесёт блюдо. При этом остальные 5 официантов весело проводили время за стойкой, тусили, смеялись, работой себя не обременяли.
Интерьер скучноват, атмосферы нужной не создаёт.
И ещё не понятная строчка в счёте "Наценка" в размере 10% от всего счета. Это на что наценка, и вообще в связи с чем?
Была первый раз, ну и последний, и другим не советую.
Из плюсов: неплохая кухня, но совсем не грузинская. Из грузинского там только обилие кинзы). На этом плюсы кончились.
Про вежливость в данном заведении не слышали. Более того, официантка, вроде бы Валерия, не имеет представления о составе блюда. На вопрос: "Почему Вы не осведомлены данной информацией?" девушка ответила явным презрением и недовольством. А после шушукалась с другим сотрудником, чуть ли не тыкали в нас пальцем).
Владелец данного места, обучите свой персонал манерам)
Персонал и заведение в целом оставляет желать лучшего. Не рекомендую.
Посетили заведение 08.03.2024. Ждали первое блюдо более 20 минут, даже не принесли напитки, приходилось несколько раз спрашивать официантов. Вазу для цветов просили более 5 раз!!! Заказ приносили не равномерно, кто- то ел, кто-то смотрел голодными глазами. Мне принесли цезарь, удивилась что нет сыра, думала что «ну ок, так и надо», но потом увидела, что другому столику принесли тот же цезарь но с огромный шапкой сыра… в заказе был хачапури, который мы ждали больше часа. Обслуживание на нуле, больше никогда не посещу данное заведение, остался неприятный осадок.
По итогу при оплате выясняется, что в чек уже включены чаевые 10%. В РФ законом это запрещено! За такое обслуживание я еще должна и платить? Вы издеваетесь? Включать в счёт доплаты, комиссии, сборы и чаевые за сервис нельзя — с 1 января 2021 года это прямо запрещено пунктом 19 Правил оказания услуг общепита.
Единственный плюс этого кабака был в том,что там пел талантливый музыкант и исполнитель Эдуард. Оч жаль,что теперь он покинул данное место! Но оч хорошая новость,господа; теперь он поет и радует нас в кафе на улице Маслякова,дом пять с красивым названием АБХАЗИЯ!!!!!!… что касается кухни и персонала хинкали,ресторан с акцентом полная беда и не вкусность (((((((((
Несколько раз посещал эту хинкальную, когда проездом был в нижнем Новгороде. Находится почти на главной пешеходной улице. Внешне не приметно, но внутри все хорошо. Меню для любителей кавказской кухни, очень изобильно. От закусок и супов до горячих блюд и мангала. Цены умеренные. Все, что пробовал, очень вкусно. Готовят и приносят заказ быстро. Официанты приветливы, всегда улыбаются. Не жалко оставлять хорошие чаевые. Всем рекомендую
Кафе выглядит хорошо внутри (красивый зал, удобные диванчики и кресла), обслуживание официантов на должном уровне, к сожалению, на этому плюсы данного заведения закончились
Заказали хинкали, никто сразу не предупредил, что нужно будет их ожидать дольше, чем обычно (понимаю, поток людей заказывающий это блюдо всегда плотный), потом всё же сказали, и через ещё 10-15 минут, после того как мы спросили у официанта: «Сколько ещё ожидать хинкали» - ответили ещё 30 минут. Также и расстроила еда, которую нам успели принести, было невкусно
В итоге унесли из этого места не самые добрые впечатления
P.s.: Не оставляйте открытую дверь в соседний зал, где у вас туалет, очень сильный холод оттуда
Фирменный салат от шефа с баклажанами невкусный. Тупо гора кляра с жиром.
Хинкали огромные, тесто толстое.
Официанты недовольны были чем то, может что им работать пришлось из за нас😂
Музыка орала так, что невозможно было поговорить.
Больше сюда не вернемся
Достаточно демократичное место, не относящееся к сегменту лакшери-ресторанов. Но вместе с тем это очень душевное место, с обаятельными, дружелюбными, веселыми людьми. С удовольствием всегда заказываем там хачапури и нежный шашлык. Живая музыка создаёт уютную атмосферу, повышает настроение и придаёт заведению особый национальный колорит. Нам всегда там очень комфортно. Приятно чувствовать там себя желанными гостями )
Посещал это заведение регулярно, все нравится кроме отношения персонала в этот раз!(пришел сегодня вечером,встретили и посадили,сказал,что готов сразу заказать,сказали подойдет мой официант.на этом все!))сидел мин 25-30 и никто не подошел вообще))удивительно, персонал ходил мимо и как будто не замечал-всем плевать!)хостес переодически смотрела на меня,но отводила быстро глаз если я начинал смотреть на нее!))отношение заставит подумать идти ли к ним в следующий раз.ушел кушать в соседнее заведение.спасибо
3
Джулия
Дегустатор 3 уровня
18 марта 2024
Люблю грузинскую кухню! Выбрала ресторан рандомно и не прогадала. Не смотря на вечернее время субботы и полную посадку и бесконечную бронл всех столов, мне всё же нашёлся столик у входа. Персонал вежливый, ответственный. Зал восхищает зеленью, игрой света и декором, музыкой, которая за 2 часа моего пребывания всё время меняла уровень громкости. Заказывала стандартные хинкали каждого вида - с сыром, с бараниной, с горядиеой и свининой и чём-то ещё 😅 была очень голодна после прогулки по Кремлю, поэтому умяла их только в путь! Сочные, вкусные, крупные и крепкие хинкали. Дала круг по залу, есть отдельный вип зал, тёплая веранда с заходом через уборные😅 туалет приличный. Место судя по количеству посетителей востребовано. Находится на тупиковой улице с односторонним движением, поэтому до такси пришлось выходить в начало улицы, имейте ввиду. А так всё супер, всё понравилось!
Тут вас будут очень строго оценивать при входе)
Если вы выглядите не солидно, по их мнению, то обслуживание будет ужасным. Мы после тяжёлого рабочего дня пришли в данное заведение, выглядели уставшими и не при параде. Хостес БУКВАЛЬНО осмотрел нас с ног до головы, направил к свободному столику
Официант вообще не торопился к нас
Стоял болтал 10 минут с коллегой, после чего неспешным шагом направился к нам. На отшибись отвечал на наши вопросы. Приняли решение пойти в другое заведение, где вкусно поужинали
Здесь конечно красиво, возможно вкусно
Но обслуживание ужасное