Заказывал в этом магазин. Остался очень доволен! Ассортимент очень большой, цены приемлемые, качество товара отличное.В городе других таких нет! Доставка быстрая и аккуратная через Boxberry, за неё можете не переживать, всё упакуют надёжно и каждая позиция приедет к вам в идеальном состоянии. Менеджеры вежливые и компетентные, всегда готовы помочь с выбором. Рекомендую этот магазин всем.
Хотела заказать колбы, в процессе попытки выяснения подходящего товара, мне ответили, что никто для нас ничего искать не будет, на просьбу дать контакты руководства мне отказали и сбросили трубку, очень неуважительное отношение к покупателю. Просьба принять меры, в отношении сотрудника, имени не знаю т.к мне отказались его озвучить, но девушка сказала, что она там одна работает.
Хотелось бы получить обратную связь.
Отличный магазин. Большой выбор товаров для не очень юных химиков... Впрочем и для юного поколения наборы имеются, и в большом количестве. Ценник умеренный, персонал вежлив, приветлив. Отдельный плюс в том, что стоять в очереди не нужно. Взял номерок, сел на диван и читай книгу, прийдёт очередь- пригласят к прилавку. Единственный минус- мало реактивов в малой фасовке, как правило 0,5 -1 кг.
Очень хороший, дружелюбный магазин. Всегда подскажут, всё всегда есть, замечательный магазин. Самый лучший магазин в городе. Мне там очень нравится закупаться.
Хорошо организованный торговый процесс, быстро исполняющие заказ работники, корректный, знающий химию руководитель процесса торговли, первым принимающий посетителей. Здесь есть всё, что искал, с обязательным напоминанием требований безопасного для общества использования приобретённых в магазине веществ. Причём этот вид торговли очень специфичен, высокоинтелектуален и общественно ответственен. Общая оценка Химмагу и его руководителю за стойкой продаж- очень и ну очень молодцы!!!
Приятный сервис. Даже неожиданно. Заказал, приехал, купил. К удивлению - электронная очередь, но очереди не было. Все заняло буквально 10 минут, это существенно, поскольку центр и парковки платные. Спасибо.
Хороший магазин.
Есть сайт где можно посмотреть какие есть товары (но нужно звонить и узнавать наличие)
Удобное расположение рядом с метро
Вежливые и отзывчивые консультанты
Заходишь, выбираешь что нужно, берёшь талончик, и на кассу всё просто.
Берут безналичную оплату. В наше время это важно.
Консультанты мало того, что без химического образования и совершенно не разбираются в продукции, так еще и хамят.
Способы упаковки хрупкой стеклянной тары заканчиваются полиэтиленовыми пакетиками:)
Если у вас ребенок увлекается Химией - то тут вы просто пропишитесь. Отличный ассортимент, время работы магазина выше всяких похвал - и будни и выходные перекрываются не только рабочие часы но и вечерние. На месте всегда спокойно, быстро. Все позиции что есть на сайте вналичии, оформили заказ - отгрузили. Даже есди вы оформили его давно и забыли, то найдут, все соберут и отгрузят. Всем химикам рекомендую.
Магазин интересного формата, коммуникация с менеджером через талончик. В зале представлено много лабораторной тары. В наличии есть большинство реактивов. Лучший тематический сайт, вполне удобен поиск и интерфейс,возможна доставка. Нехватает консультанта-химика для помощи в решении поставленых задач.
Очень понравилось быстрое и качественное обслуживание. Заказ оформляла через сайт. Несмотря на выходной день, ответ пришёл быстро - ваш заказ готов, приходите, ждём. За товаром смогла приехать только вечером, хорошо, что магазин работает допоздна. Товар выдали в течение минуты, предложили на выбор несколько вариантов оплаты. Спасибо руководству
Прекрасный магазин !!!!! Всегда все четко и быстро. Отличные ребята, вежливые и опытные, не понимаю почему столько негативных отзывов пишут люди ( терпения Вам мужики, это конкуренция ). Часто приобретаю необходимые товары и реактивы, удобное месторасположение, оплата любыми картами или наличными, а главное без выходных до 21.00 Развития и процветания !!!!!!
Крайне не рекомендую этот магазин. Если вы хотите что-то здесь купить, то будьте готовы к тому, что вас начнут оскорблять и откажут вам в продаже без веской причины. Персонал ведёт себя отвратительно, грубит. Система заказа на сайте не работает
Абсолютно не лояльные менеджеры!!! От слова совсем. Речь идёт об Александре.
Брал стакан со шкалой и просто попросил, без претензий и спокойно, поменять на меньше. Меня чуть ли не послали на три буквы. При том что я выбрал стакан со шкалой не того диаметра потому что при выборе с сайта совершенно неясно что ты получишь по факту! Вместо небольшого на 500 гр я получил здоровый метровый стаканище
Удобное расположение магазина, т.к. в центре города. Рядом с метро Садовая. Очень большой ассортимент.
4
3
Посмотреть ответ организации
Ксения С
Знаток города 9 уровня
6 мая 2024
ТОРГУЮТ ПОДДЕЛКАМИ! Будьте аккуратны! Требуйте на все сертификаты. Нарушают законодательство (146, 147 ст УК РФ), продавая поддельную продукцию, затем отказывают в ее возврате при том, что пришла в магазин с чеком! Менеджеры они же владельцы, как я поняла, отвечают, что ну подделка и подделка, вы можете хоть в суд подавать, но денег мы вам не вернем. Ищите другой магазин специализированных хим товаров потому что свое здоровье дороже. Не известно к каким последствиям может привести покупка подделок в данном магазине
Купил, то что было необходимо. Покупал реагенты для аквариумистики. Контора поразила серьёзностью отношения к продаже химических реагентов. Для меня это новый опыт совершения покупок так как я не профессионал, а заказ делал через интернет. преобретения химических реагентов, как и их продажа оказывается серьезное дело, судя по продавцам и мерам безопасности. Спасибо за их доброжелательное отношение, помогли сориентировали. Покупкой доволен. Буду брать ещё. Нужен самомес фосфатного удобрения.
Это чудеснейший магазин каких мало, где найти большущая редкость. Товары этого магазина узкой специализации которой пользуются профессионалы. Замечательный магазин в котором соблюдаются все правила техники безопасности. У них это на первом месте!
Молодцы!
Магаз как надо! Приходишь покупаешь реактивы. Огонь! Вход с угла. Немного сложно найти в первый раз, но зато потом - попадаешь легко и быстрое - как будто в алхимическую лавку из Гарри поттера.
Всё ясно и понятно, взяв проходку с номером, фапаем на витрины, есть место для ожидания не на морозе. Для некоторых реактивов нужен паспорт или права.
ОПЛАТА КАРТОЙ УЖЕ ЕСТЬ, терминал появился.
Пренебрежительное отношение к клиентам. Перед покупкой решила позвонить и узнать о наличии товара, позвонила на все 4 указанных номера телефона трубку никто не взял. На сайте указано, что товар в наличии. По приезде в магазин товара не оказалось. Продавцы - мужчины нахамили, сказав что нужно было звонить.
Купил едкий натр и точные весы по отличной цене. У ребят отдельная железная дверь в отдел продаж, видимо были стрёмные эксесы, и пускают строго по электронной очереди. Сказали что серную и азотную к-ту отпускают по паспорту.
4
1
Надежда
Знаток города 8 уровня
7 февраля 2022
Превосходный магазин! Широчайший ассортимент и очень отзывчивые, ответственные и профессиональные менеджеры всегда подскажут и помогут организовать заказ наилучшим образом. И цены демократичные. Работает магазин без выходных, что тоже очень хорошо для покупателей. Людей и физ.лиц тоже обслуживают без проблем.
Путают соляную кислоту с серной. При указании на это менять не вскрытый товар не хотят. И это заводской продукт в упаковке, с подписанной этикеткой. Часть товаров реализуется просто отгрузкой в ведёрки без подписи. Поэтому требуется дополнительная перепроверка. Мало ли вместо аммиака глинозём отгрузят.
Магазин хороший, довольно широкий ассортимент товара, цены выше среднего на некоторые позиции, на какие-то, наоборот, дешевле, необходимо всегда сравнивать с другими торгующими организациями - всё есть на сайте. Удобный график работы.
Из минусов:
1) Оплата только наличными, что не всегда удобно.
2) В любой момент магазин может перестать обслуживать покупателей на 20 и более минут по причине привоза товара и другим орг.моментам.
3) Если нет второго сотрудника (грузчик) то тоже, могут не обслужить. Либо приходится ждать.
4) Когда народу много, долгое ожидание очереди за дверью.
Магазин может быть полезен как для школьников, студентов, так и для людей, чья работа связана с химией. Хороший выбор химического оборудования и реактивов. Есть познавательные наборы для детей. Удобное расположение в центре, недалеко от м. Спасская - Сенная - Садовая.
Собственно, на магазин вышли случайно, через поиск в Google конкретной стеклянной glassware - ловушка Дина-Старка. Ну а дальше - дело магазина. Отвечают они быстро, практически мгновенно. Оформляют заказ и высылают счет, консультируют, отвечают на вопросы тоже без проволочек. Особенность отправляемого товара - хрупкое стекло. Был отправлен за 5000 км в далекую Сибирь.
Было очень хорошо упаковано, не сломает никакой перевозчик при всем его желании. )))
(Этим не может похвастать китайский конкурент. Плюс, ))) в китае нестандартные размеры шлифа - что вызывает дополнительные проблемы). Цена такой же примерно ловушки там выше, и еще необходимы переходники с неизвестного у нас шлифа 24/29 на наш 29/32.
Товар в точности соответствует описанию и фото на сайте, а если что непонятно - пояснят достаточно быстро.
Будем иметь этот магазин в виду при дальнейших закупках лабораторного стекла. Ну, может, там еще что найдется интересного.
5
1
виталий демченко
Знаток города 12 уровня
24 декабря 2022
Если вы увлечены химией, то вам сюда. Персонал профессиональный, ассортимент на высшем уровне, но если вы думаете , что придёте и купите всё для изготовления запрещённых веществ, то лучше бегите подальше. А так лучше во всем городе не найдете.
Накануне позвонил и выяснил наличие нужного мне химиката. Получил положительный ответ и приглашение приехать за ним. Приехал сегодня утром, назвал требуемый товар и его количество; внёс в кассу названную сумму и через минуту-две забрал покупку в надёжной упаковке.
Найти магазин оказалось для меня непросто. Вывеска на двери меня ввела в заблуждение; спросил прохожего с собакой, который подтвердил, что магазин в этом месте.
Все отзывы вроде хорошие. Позвонил за консультацией перед покупкой. Вопрос не стали слушать, человек сказал, что он ничего не понимает в химии. Только продажа. Нужно хоть немножко быть в теме. И как-то хамовато ответили.