За последний год химчистка испортилась, что с вами стало? Было же всё отлично. Пальто испорчено, только в деревне теперь ходить. Ответвенность вы не несете, очень удобно устроились
Ирина
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2024
Сдавала в химчистку зимнее пальто, на синтепоне, после чего синтепон увеличился в объеме, пальто стало тесным, как на барабане. На мою претензию ответили, что такое первый раз, все режимы стирки и сушки соблюдают, стирка при 30 градусах и 30 оборотах, только вопрос, при таких щадящих условиях, почему вещь разбарабанило и в ответ услышала, что они ответственность за ткани производителя не несут. При этом 2 раза чистили это же пальто - было все хорошо, а третий раз - сделали так, что пальто носить уже нельзя, какие мастера это делали вопрос? Желание отдавать вещи в эту химчистку отпало напрочь. Всегда считала, что Химчистка это надежная и бережная стирка, но увы... Отдавая вещь, доверяешь профессионалам, но гарантий никаких и ответственности никакой
"Аквачистка" - не путайте с химчисткой! 😅 Это, по сути, прачечная. Сдали куртку зимнюю, куртка была на синтепоне, дутая, красивая) На выходе получили постиранную в машинке со скомканной набивкой. Итог: куртка потеряла внешний вид, просто бесформенное нечто. При сдаче вещи сказали "возможно немного собьется набивка, но мы ее руками поправим". Видимо поправить уже не вышло. Постирайте дома, будет также, и бесплатно! И персонал ведет себя грубо, на вопросы отвечают вроде "вам же сказали что может так быть, что еще вы хотите?!" Больше ничего и никогда, спасибо!
Сдали шерстяное пальто, после химчистки растянулось, утратило свой первозданный вид. Когда дело касается вопросов и разбирательств, что произошло персонал отказывается с вами говорить и что-то пытаться решить, однако те, кто стирают, видят, что вещь испорчена по их вине!!! Администратор заявила, вы КОЛЕНКАМИ растянули пальто)))) такого бреда я никогда не слышала. Не предоставляют никаких контактов руководства, но бумажку, конечно, через 10 дней вам напишут и распишут, что вещь ваша оказывается была уже и так в самом что ни на есть плачевном состоянии, чуть ли не с дырками и плесенью. Крайне не советую данную химчистку, с шерстяными вещами они работать не умеют.
Испортили тренч , при чистке деформировался подол, но так как вещь сдавала поздней осенью, а надела только весной, при носке обнаружила что вещь испорчена, обратилась в ателье с вопросом где мне сказали , что дала усадку клеевая внутри и все это после замечательной химчистки! На претензию -бумага и хамка приемщица, короче с их слов безобразный мною принесенный тренч и я лгунья и ***! Обходите стороной таких умельцев , если вам дороги ваши вещи! От силы что они могут это почистить пуховик!
6
1
N.B.
Знаток города 7 уровня
22 апреля
Испортили шторы, (сильно уменьшились в высоте) никакой ответственности не несут… иногда долгое ожидание на приемке/выдаче…
Хорошая химчистка. Чистила пуховик, все загрязнения убрали. Никаких посторонних запахов после химчистки нет, персонал вежливый и расположение в целом удобное.