Общение с сотрудницей на ресепшене оставляет желать лучшего. После проверки курток первым делом она сказала: «Это синтепон, если сядет, мы ответственности не несем».
Если вы не можете гарантировать качественную чистку и бережное обращение, зачем вообще предлагать такие услуги?
Когда она попросила номер телефона, я предложил два на случай необходимости. На это она ответила: «Мы все равно вам не будем звонить». Тогда зачем вообще спрашивать номер?
В целом, обслуживание оставило неприятное впечатление и выглядело непрофессионально.
Гуля Хакимова
Знаток города 14 уровня
16 ноября 2024
Lux Laundry Service - эта химчистка находится прямо вдоль дороги. Там удобный для работающих график работают до 19.00. вечера. Операторы и девочки у них очень приветливые, доброжелательные. Работают быстро чисто и эффективно. Вы даже можете передать вещи для чистки через курьера, а они вам отправят через доставку тоже. Ну удобно очень. У них имеются бонусы. Например если вы чистите 5 вещей то сами заберут и сами привезут бесплатно👍 супер.....рекомендую
Хотелось сегодня не много написать о сервисе. Химчистка забрала одежду не спросив что за одежда, а после сообщили что кожаные отделки могут быть повреждены во время химической чистки. Одежду не доставили во время, даже не потрудились сообщить что будет доставлено на след день. До люксового сервиса им очень далеко. Реклама у них шикарная но сервис 0!!
Для меня далеко, не оправдало ожиданий. Немного дерзкий персонал в ресепшине. Технолог не сильно знает своё дело. Не хочу обижать никого просто делюсь впечатлениями.