Хотела оставить отличный отзыв данной организации, но увы… 26.12.2023 отдала в химчистку курточку мужа для того, чтобы избавиться от неприятного запаха в области подмышек. В целом, курточка не имела никаких въевшихся пятен, дефектов и пр. Услуга мне обошлась в 1300 рублей. Оплатила я ее сразу. 28.12.2023 забрала курточку, показали мне ее внешне, и конечно внешне курточка выглядела как новая (фото приложу). У меня даже не возникло мысли проверить ее изнутри. Когда я уже была дома, и еще раз решила оценить работу, я увидела вот это… (ниже фото приложу). Курточка куплена весной 2023 года, то есть по факту ей полгода. Никаких, повторюсь, НИКАКИХ, потертостей внутри НЕ БЫЛО! А самое обидное, это то, что персонал, заведомо понимая, что курточка была испорчена, ни слова об этом не сказали. Увы, больше я не имею никакого желания обращаться к вам за какими-либо услугами. Я всё понимаю, есть человеческий фактор или форс-мажор, но умалчивать о дефектах сделанных во время ВАШИХ УСЛУГ - это уже чересчур. Никакой клиентоориентированности. Как теперь быть? Кто должен возместить ущерб? И вообще, за что я заплатила 1300??? Прошу ответить мне на данный комментарий для урегулирования конфликта. Либо, я пойду дальше, в вышестоящие органы.

Тамара Кравченко

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте. Впервые обратились в химчистку. Читая перед этим отзывы - были в смятении . Но деваться не куда , куртка длинная , тёплая , объёмная и моя машинка её не выстирывала . Отдали вчера в 10 утра и сегодня в это же время поехали забрали . Есть парковка перед зданием , приятный в общении коллектив , отзывчивый . Куртка как новая . Чисто и хорошо отстирали и высушили. Ничего не сбилось и куртка целая . Отдали на их плечике в салафановой упаковке . Если понадобиться обращусь ещё. Спасибо за услугу всем работникам .

Мария Чеботок

Знаток города 2 уровня

здравствуйте, сдавали куртку что бы вывести пятно 5 на 6 см, оплата была после того как её очистили, по итогу пятно никуда не ушло и его видно, при сдаче сотрудник не сказал о том что если после химчистки пятно останется, то оплата все равно будет полной, почему нельзя было сказать о том что вещь не подлежит химчистке так как от чего было пятно - неизвестно и нет гарантии на то что его можно убрать полностью ( по итогу куртка все так же с пятном, но 1200 было отдано за химчистку)

Химчистка

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

9 отзывов