Отличное место для семейного отдыха .Тренер по горным лыжам Юрий Ерихов поставил всю мою семью на лыжи: даже внуков! Скидки пенсионерам- хорошо,только на выезде всё равно денег требуют!
Отлично сделали как зимнюю, так и летнюю зоны. Зимой горка, каток, тюбинг, развлекаловка. Летом аква зона с бассейном и горками. Для Липецка очень круто. Цены приемлемые. Все новое, чистое, приятно там находиться.
Отличное заведение (кафе) . Цены на уровне (в городе есть заведения дороже). Также у них очень классный шатер для проведения банкетов и торжеств. Во время нашей свадьбы обслуживание было на высшем уровне. Вежливый и приветливый персонал от официантов до администратора!
Вода в бассейне была просто ужасной, все время налипали чужие волосы на пальцы, баня напомнила общественный транспорт, постоянно выходили и заходили люди
Отличное место в области. Сравнить можно только с «розой хутор» 🤣
3
А
Анонимный отзыв
25 июля 2021
Добрый день. Посетили вчера аквакомплекс. Хотим поделиться своими впечатлениями.Итак:
-из +: есть отдельно горки для малышей и горки для детей постарше. Мы были с разновозрастными детьми,для нас это было значимо. Очень вкусная кухня (это мы оценили ещё зимой). Отдельно отмечу вежливый и внимательный персонал. Большая красивая и ухоженная территория
-из -: не могу не отметить один негативный момент. Я заранее бронировала (оплатила) шезлонг с балдахином √7. Однако,когда мы приехали всей семьёй,наш лежак оказался занят!Когда начали разбираться,выяснилось,что наш лежак заняла управляющая этим центром. Причем когда я спрашивала о окружающих кто занял лежак,управляющая проигнорировала. В итоге нам предложили соседнее место. И я,конечно, все могу понять,но, на мой взгляд, именно управляющая должна быть заинтересована в комфортном нахождении своих посетителей. А в итоге только высокомерное поведение и неуважительное отношение управляющей к своим посетителям. Здесь огромный минус. И ещё не могу не отметить отсутствие единой системы платежа/прохода/оплаты с одного браслета. Было бы в разы удобнее,если бы браслет на руке вмещал все необходимые функции: вход в парк, оплату за еду, шезлонги и прочее. Это в разы удобнее,чем носить деньги и ключик от шкафчика в трусах купальника.
P.S. 3 звёзды только за шезлонг. В остальном вполне 5
Странные правила выезда. Конечно, сто рублей мне не жалко, но сам факт того, что за выезд нужно платить - 🤪. Катались на ватрушках, горка неинтересная, просто прямая. Вдвоём/втроём/вчетвером кататься нельзя, хотя несколько лет назад здесь были - было можно. Осталась недовольна, в общем.
Что же. Были на последнем звонке. Что могу сказать? Ужасно. Очень плохо.
Прокат - дорогущий. 650 рублей за полчаса для велосипеда? Увольте.
Еда - Почти вся пища была холодная, а если нет, то по вкусу она просто отвратительна. Из всей пищи, что нами принесли - пончик был самым нормальным.
Персонал - при полной посадке было 5-6 официантов, которые не успевали убирать тарелки со столов и отставали с подачей на 20-30 минут. Тут скорее минус не в работе официантов, а в организаторах, которые решили, что справятся 5 человек.
Администратор - хам. Попросили убрать из лук из блюда, тарелку унесли и не вернули. После жалобы об этом администратору получили: «Зачем вы врете? Я видела, что у вас есть. Кого вы обманываете?»,- даже не разобравшись в ситуации.
Плюс - чисто на территории.
Итог: никому не советую это место. О людях явно не думают. Корпоратив здесь явно не стоит проводить.
Шикарный аквакомплекс!!! Единственный подобного рода в Липецкой области!
Все на высоте! И детские бассейны и качество воды и прилегающая территория с детскими площадками, прокатом, спорт площадками и кухня в кафе!!!
Красивое место! Шикарная природа! Были на выставке с собакой, поэтому не пришлось нам покупаться в бассейне), а жаль. Хотим приехать именно на отдых всей семьей.
Оооооочень медленное и хамское обслуживание в баре и ресторане наверху. Всё по липецки.))). А так бассейн чистый, горки для детей хорошие, Еда вкусная.
Явная проблема с персоналом. Ну уж очень он грубый. Люди едут к вам отдыхать, а вы им портите настроение. Вся информация доносится в очень грубой форме - на парковке, в баре, у бассейна. Кстати, за 2 часа до закрытия бассейна на выходе нас попросили сдать браслеты (непонятно почему). Хотя мы отдыхали в домиках и вообще думали ещё раз сходить искупаться.
Классное место, всё понравилось. Не дорого, в кафе вкусно, есть что выбрать и опять же не дорого. Подъёмник почасовой, для новичка может не очень, хотя там 400р в час в праздничный день.
Весело, круто. Цены адекватные, весело провели время, выпили моккачино. Кафе классное, как и люди которые там работают. С компанией обязательно приедем к вам!
Были на мероприятии, посвящённом Последнему звонку. Все прошло просто на высшем уровне: отличная дискотека с DJ Baur, вкусная кухня, чёткая подача блюд по расписанию, везде по периметру охрана, которая не просто шастала, а именно следила за порядком. Дети остались в восторге (да и взрослые тоже). И отличный салют в завершение вечера))))
Хорошее место. Бываем не первый раз. В праздники много людей и большие очереди на подъёмник, но это лишь небольшое неудобство. Склоны хорошие, инвентарь на прокат не плохой, ребята подсказывают как лучше выбрать доску или лыжи.
Всё круто. Хороший отдых. Хорошая сауна, хамам и бассейн. Только глупо устроен душ в мужской раздевалке. Он один и закрывается. Там кто-то закрылся и всё :D непонятно сколько ждать. Идиотское решение.
Вкусная еда в кафе, быстрое обслуживание и приветливый персонал. Тренеры профессионально подходят к каждому новичку. Горнолыжная экипировка в достаточном количестве и хорошем состоянии.
Бассейн отличный!
Но ценообразование и клиентоориентированность на нуле.
По приезду вызывает недоумение и диссонанс:
1. Для региона цена за вход не низкая, сравнима с отелями МО, где есть вход с улицы.
2. Бюджет дневного пребывания на семью с двумя детьми, с питанием и чаевыми под 10-ку, что сравнимо с проживанием в отеле у конкурентов через реку
3. Полотенец нет, странный и не стандартный подход, можно сказать нищебродский даже
4. В душе нет геля для душа... нужно покупать о дельно, 10 руб. Такое бывает?
Недоумение, кривая улыбка и чувство, что тебя ещё раз пытаются ...
Можно конечно чаевые девочкам не оставлять, на месяц душа хватит )
Но, это не правильно!
Такие мелочи портят все впечатление, хотя и еда и само место приятные.
Создаётся впечатление местячковости и предназначения для жителей близлежащего КП, которым просто деваться некуда...
Специально сюда ехать не стоит, есть места получше и дружелюбнее.
Август 2022, Есть там администратор Татьяна не разобравшись наехала на нас грубо, хотела с нас получить двойную оплату за массаж я ко бы мы не заплатили чек она не дала когда оплатили . Очень не понравилось её отношение к нам , сначало посмотрела бы камеры а потом бы спрашивала бы оплату . В этоге мы как положено заплатили она нашла свой косяк. Остались не довольны !
Были сегодня в сауне, заведение прекрасное, но вот бар, оставляет желать лучшего
Сначала ждали того, кто нас обслуживает 10 минут, пришлось идти и искать его самим, на ресепшене сказали сейчас к вам подойдут, но в итоге мы ещё ждали его минут 7, в общей сложности ждали человека, чтоб сделать заказ минут 20, когда пришел бармен мы ещё долго ждали наш заказ
Обслуживание желает ждать лучшего
3
С
Сергей К.
Знаток города 9 уровня
22 ноября 2024
Странно, что fish and chips подаётся без картошки, подсказка - слово chips.а в целом норм.