Khes Flowers
225 отзывов
8 марта 2024
Вообще не понимаю, откуда такая высокая общая оценка.
Доставка опоздала на два часа, привезли не те букеты. Менеджер в whatsapp просто игнорит сообщения. Однозначно не тот сервис, который можно найти в городе. Не тратьте свои нервы.
4 ноября 2024
Собрали букет быстро и четко, сделали приятную скидку, всё понравилось, советую!
19 ноября 2024
Хорошее обслуживание, приятные цены, и продавцы очень вежливые рекомендую 👍👍👍
12 января 2024
Доставка пришла вовремя, заказывал любимой ведерочко с цветами похожими на ромашку, в цветах особо не разбираюсь, но жене все понравилось. Обращусь еще
3 сентября 2024
Заказывали красные розы на 1 сентября. Сделали доставку во время. Розы свежие. Операторам спасибо за быструю обратную связь. Спасибо.
29 октября 2022
29.10 22 заказала на вашем сайте цветы! Отлично была организована доставка. Цветы юбилярше понравились. Цветы хорошего качества. Молодцы, что такие услуги выполняете. Я живу в другом городе. Для сестры был сюрприз. Пусть ваш бизнес процветает, буду вас рекомендовать своим друзьям и близким, надеюсь и сама еще не раз обращусь, в Нефтекамске у меня много родственников и друзей
7 июня 2024
Спасибо за шикарный букет и приятный бонус в виде скидок на следующие букеты ☺️
10 октября 2024
Спасибо вам большое, все быстро организованно, понимают с полуслова и доставили, как договаривались, все вовремя ❤️ благодарных клиентов и побольше 🙏
20 августа 2023
Делала заказ цветов, все было сделано четко, быстро. Я очень довольна, видно что любят свою работу и ценят клиентов 🩷🥰Желаю еще больше клиентов и процветания в вашей деятельности 😊
8 марта
Очень хорошее обслуживание клиентов
9 апреля 2021
Прекрасный салон цветов в Нефтекамске. Доставка быстрая и точная. Перед доставкой показали, какой собрали букет. После доставки отчитались. Приятно делать подарки любимой маме на день рождения, когда нас разделяет 2000 км. Мама очень рада, букет очень понравился. Буду обращаться в этот салон постоянно. Спасибо большое !!!!!!!
1
14 января 2024
Прекрасная доставка цветов! Всё очень быстро и качественно! Рекомендую! Желаю Вам процветания!
20 октября 2023
Отличный выбор для дней рождения, юбилея, праздников в общем, так же есть игрушки и горшечные цветы, найдёте, что хотите,
4 февраля 2024
Делал первый заказ из 9 роз, оформили отлично, заранее отправили фото с букетом и запиской к нему. Девушка была просто в восторге, спасибо 👍🏻
5 ноября 2020
Заказываю букет во второй раз для коллег .Магазин нравится отвечают быстро ,букеты отличные ,вежливый персонал ,удобная система оплаты .Сама нахожусь в Санкт-Петербурге оформляла заказ Казань и Набережные Челны.Спасибо за отличные букеты 💐
19 ноября 2024
К сожалению, осталась разочарована покупкой в этом цветочном магазине. Купили букет из 21 кустовой розы, и уже через три дня цветы выглядят так, будто им целый месяц. Некоторые из них были чуть гнилые при покупке. Ожидала большего качества за такие деньги. Не рекомендую.
6 августа 2024
Я удивлена оценке на Яндекс картах!
Пользовалась пару раз их услугами, заказывала онлайн через инстаграм, так как сама нахожусь в другом городе. И все разы меня они очень расстраивали результатом. На фото одно, по факту совершенно другое присылают, и стоят букеты 2-3 дня максимум. Не рекомендую!
23 сентября 2024
Все отлично! Заказ доставили вовремя, оператор взаимодействовал на всех этапах заказа ( прислали фото букета, отписались о доставке)
Спасибо большое)
27 ноября 2023
Самое плохое, это когда подводят, тем более в праздник. Где даже записка, имеет важную роль. Уже два заказа подряд, огорчение, вместо восторга. И скидка на следующий заказ 500 рублей, не вернёт испорченного настроения. 4 года с вами были, родственникам рекомендовали. А сейчас и от них жалобы тоже слышим в ваш адрес....
1
8 октября 2023
Доставка супер! Все быстро и оперативно. Сне очень понравилось. Букеты красивые не помяты не испорчены. Просто класс. Буду брать букеты толбко тут
1
12 ноября 2023
Должен с удивлением сказать, что впервые встречаю, чтобы так бережно и с вниманием относились клиенту.
Все требования к заказу выполнили 11/10
Очень доволен результатом.
Рекомендую данный магазин
24 июня 2024
Цветы отличные , все вовремя. Понравилось. Рекомендую !
22 октября 2023
Заказывали из Московской области в Казань, розы красные все получилось. Доставка быстрая! Цветы красивые! Буду заказывать ещё! Приехали во время.
6 марта 2024
Возникли некоторые вопросы, но магазин вовремя отвечал на все вопросы и сделала всё в лучшем виде. Даже учитывала все запросы по поводу заказа!
1
21 ноября 2024
отлично, заказал, оплатил, предварительно позвонили, привезли 👌
рекомендую
8 марта
Доставили просто ужасный букет
16 февраля 2021
Сделал заказ в этой конторе 12 февраля на доставку 14 февраля, хотел поздравить свою жену и дочек,заказал букет с орхидеями(любимые цветы супруги) и три шарика , чтобы дочкам тоже приятно было. Однако привезли совершенно другой букет... комментируя это ,что была большая загруженность и решили без уведомления весь букет изменить.Шары тоже не привезли, похоже что просто забыли. И самое интересное,хоть бы извинились..но нет, просто отмазки своим действиям. Не рекомендую данную контору( в Казани).
1
24 июня 2023
Все быстро организованно, консультация на вышке! Все цветы живые свежие как на фото! Доставка топ! Ценник нормальный!
24 ноября 2024
Все сделали на совесть! Цветы свежие, красивые! Спасибо
26 ноября 2023
Разочарованна данной доставкой!
Ожидание и реальность совершенно разные букеты. Фото перед отправкой букета не прислали.
В поддержке ватсап сказали, что ничем не могут помочь.
Не тратьте свое время, не заказывайте доставку здесь)
18 ноября 2022
15 ноября пришла доставка для сестры, которую заказала накануне. Когда заказывала, сразу задала вопрос про свежесть цветов, и попросила сделать сборку именно из свежей поставки. На что меня уверили, что цветы поступают каждые 3 дня. Уже в день получения сестра отметила, что альстермерии помятые, и сразу видно, что не совсем свежий букет. Три звезды ставлю лишь за оперативную работу, активное сопровождение по вацапу, и коррекцию времени доставки на 2 часа раньше по просьбе, за это спасибо. Прилагаю фото букета, спустя 2 дня, сделаны 17 ноября. Гортензии пожухли, а пионовидные розы стали коричневые. Честно, неприятно, заплатить 4500 руб и качественно не порадовать близкого человека.
1
25 октября 2021
Заказали на банкет на праздник в ресторан, фото одно заказали на 3000р. Роскошный и красивый в итоге получили в 2 раза меньше букет на 1500р. Уже не могла отказаться, что то же нужно дарить, хамское отношение и обман это не допустимо! А заплатили 3000 как за роскошный букет! Просто деваться некуда уже праздник, новый букет куда ехать! Ожидание и реальность 2 абсолютно разное!!!!
Я ведущая праздников, постоянно работаю с флористами и знаю как выглядит букет на 3000, какой он должен быть! Очень была расстроена таким отношением к клиенту, ни извинений ничего, будем рады любому отзыву сказали!!!!
Не поняла как фото ожидание и реальность добавлять.
20 июня 2021
Поставил 2 звезды за доставку. Заказывал к 09.00. В 09.08 запросл в чате пояснения по задержке. Начали выяснять где их курьер. Оказывается он уже пять синут стоит у подъезда и ждет. Чего ждет я не понял. Но так как мое окно в аккурат у подъезда я точно могу сказать, что курьера там не было. Это и сказал менеджеру салона. Стали предлагать мне номер курьера что бы я связвлся с ним. Я отказался. В итоге курьер перезвонил и выяснилось что перепутали номер квартиры. Курьер сунула букет через порог, пробурчала о хододной воде и хорошем дне. Еще и высказала мне за жалобу в салон по поводу доставки. Естественно ни каких извинений. Доставку в Нефтекамске заказывал первый раз, до этого всегда забирал сам.
1
1
28 ноября 2021
Благодарю Вас за доставку цветов. Маме моей очень понравилось. Я сама живу от нее далеко. И сама лично не смогу подарить ей в такой праздник. Но благодаря Khes Flowers я смогла маме сделать приятное. Букет очень красивый получился. Благодарю еще раз. Буду обращаться к Вам еще раз. Я до этого обращалась к 2 цветочным и они мне отказали. А здесь сразу и ответили и обслужили. Молодцы консультанты, 5 баллов 👍👍👍👍👍
1
1 февраля 2022
Добрый день. К сожалению столкнулась с неприятной ситуацией, заказала доставку огромного букета. Но цветы завяли на следующий день. Из 50 роз больше половины сразу же завяли! К сожалению сотрудники даже не попытались извиниться, сказали, что за розами нужен уход, а то что они завяли на СЛЕДУЮШИЙ день их не волновало. Положительные отзывы здесь возможно пишут сами сотрудники, чтобы поднять рейтинг, после своих обманов. Так как людям, показывают на фото одни цветы, а присылают совсем другие. Если владелец данного магазина прочитает мой отзыв, прошу корректно ответить, почему , заказывая букет за 6 тыс , привозят увядшие цветы. Заказ был 29 января, 30 января букет превратился в то что на втором от.
2
1
25 апреля 2021
Ужасное качество цветов и ужасное обслуживание. В 2020 заказал букет, потом звонят и говорят что какихто цветов нет и заменили на другие. В 2021 Перед заказом специально спросил о наличии нужного букета. Ответили что есть. После оплаты сообщают что нет такого букета. Предлагают собрать из разных видов цветов. Договорились что выберу другой букет. Выбрал другой. Доставка в 9 утра. К 22.00 часам букет завял. И это хризантемы. Которые должны долго стоять. Похоже из-за того что не согласился заменить цветы, они чем-то полили цветы что они завяли через 13 часов. Короче лохотрон.
Наследующий день отписались: по их мнению, оказывается у нас жарко, поэтому цветы и завяли. А то что рядом стояли другие букеты, с других магазинов, и ни в одном даже нет намека на это, даже розы нормально стояли. Жалею что не читал отзывы про них до покупки. Таких ситуаций у них оказывается много.
1
5 ноября 2021
Заказывала букет который стоил 1700 с посьбой сделать такую же только побольше на 3000р ,согласились,в итоге скинули фото готового букета(хорошо хоть заранее попросила фото отчёт до доставки)категорически другой букет начиная цветов ,заканчивая бумагой для оформления, ещё на асе звонки и сообщения отвечали очень долго.Мною выбранный букет состоял из бордовых крупных роз с какими то веточками с широкими листями, собранный был пару розочек мелких и какие то непонятные бежеворозовые цветочки .В итоге не получила я желанный букет ,так как объяснили что цветов не хватает, но после угроз сделали наподобье что то ,но я очень очень пожалела что столько нервов и времени потратила на таких некомпетентных людей ,Они никакой заезды не заслуживает, Я ровно час на нервах была из-за них,и ещё ДОСТАВКА С ОПОЗДАНИЕМ БЫЛА,.ПРОСТО УЖАС .-10 ЗВЕЗД
28 июля 2022
У моей любимой жены был день рождения,а я находился далеко. Рад, что обратился в эту компанию!!! Всё было хорошо!!! Букет досиавлен вовремя, без проблем и жена бвла очень довольна!!! Знаю, куда нужно теперь обращаться!!! Спасибо большое!!!
1
23 июля 2023
Добрый день! Огромное спасибо за Вашу работу! Все супер! Заказал букет из Уфы. Всё прошло без проблем. Рекомендую
6 марта 2024
Самые лучшие цветы в городе!
Великолепное обслуживание и доставка)
1
25 марта 2022
Букэты всегда шикарные, цветы сохраняются долго, обслуживание быстро и качественно, главное заказать можно быстро и просто, молодцы, рекомендую 👍
1
20 ноября 2024
Отличная компания, идут на встречу, приятные цены.
23 июля 2021
Заказал букет 23.07.2021
Заказал букет, как на первом фото, сказали все отлично, заказ будет готов через 1,5-2 часа. В итоге через 50 минут присылают фото готового букета (2 фото). Букет абсолютно другой. О том, что цветов для букета в наличии нет могли предупредить заранее. В итоге пришлось принять букет так, как он нужен был срочно. На 3 фото указан конечный букет, который доехал к сестре. Очень не рекомендую данный «цветочный» магазин
1
24 октября 2020
Заказывала букет почти за неделю(!). Итог: опоздание на полчаса, не прислали фотографию заказа перед отправкой, букет выглядит много беднее, чем на фото, представленном на сайте, даже стыдно перед матерью. Все переписки в ватсапе были инициированы мной. В день доставки за 30 минут до назначенного времени доставки написала им, что жду фото букета. ответили мне через 20 минут после прочтения сообщения, что флорист его только собирает. Никому не рекомендую, в городе есть доставки гораздо лучше.
1
2 апреля 2023
Уже второй раз обращаюсь сюда для доставки цветов, всегда очень оперативно отвечают, учитывают пожелания, цветы свежие, а когда отправляют цветы, скидывают фотоотчет! В общем, очень рекомендую 😊👌
18 января 2024
1. Букет не соответствует цветам на сайте
2. В букете очень много старых цветов
3. Доставка опаздало на 30 минут (для такого маленького города это большой временной промежуток).
По этим трём пунктам сняла три звезды.
1
2 августа 2023
Заказываю у вас не в первый раз цветы, остаются только хорошие впечатления, спасибо команде Нефтекамска.
10 ноября 2023
Выбрала. Заказала. Оплатила. Доставили имениннице вовремя. Из Екатеринбурга в Нефтекамск с любовью. Рекомендую.
1 июня 2022
Букет предложили шикарный!!!! Юыстро отвечают на сообщения))) умнички))) девушка которая привезла букет очень понравилась, общительная!!! Удачи вам и успехов. Советую всем для заказа цвнтов)))
10 февраля 2021
Отвратительная доставка цветов! Ожидание- реальность это про вас! И похоже таких обманутых как я много! Не советую никому здесь заказывать, за час они пишут, что таких цветов нет в наличии, хотя заказ делала за два дня и обговаривалась цветовая гамма. Сделали букетик в два раза меньше и какую-то нелепицу, намешали все что не сочетается ! Слава богу есть хорошие доставки с креативными флористами, выручили!!
2