Хочу предостеречь от обращения за помощью к сотруднику (не поворачивается язык назвать ее врачом) Хрысковой Наталье. Очень печальный опыт- смерть любимого члена семьи. Осталось впечатление как о самоуверенной жестокой личности, ее самомнение не позволяет объективно ситуативно принимать или менять решения- только по шаблону, который принят в их клинике или еще с учебных лекций остался. Это опасный работник.
Хочу выразить благодарность врачу, к сожалению, не знаю имени (девушка в коричневом костюме). И всему персоналу клиники-ребят, Вы лучшие! Случилочь все внезапно, мы поехали изначально в другую всем известную клинику, где нам порекомендовали сдать анализы, странно, что они самит анализы не делают. Обзвонив многие клиники, где это возможно сделать, остановились на Хэртоте. Цены на анализы чуть выше, но они достоверные (в своей жизни нам пришлось сталкнуться с обманом) и все понятно. Нам доктор назначил лечение, очень грамотный подход, нам объяснили доступно. Нашему Графу намного лучше.
Очень хорошая клиника, добрые ветеринары. Только вот есть минус- цены высокие на услуги, но есть и плюс можно воспользоваться услугами клиники в рассрочку!
Хочу поделиться с вами своей историей.Моему коту стало плохо,я не смогла понять в чём причина, и приехала в клинику Хэрриот.Здесь моего кота встретили как персону vip))Ребят мой кот был присмерти,еще немного и я осталась бы без любимца,девушки ветеринары спасли моего кота.Я безмерно благодарна всем кто помог Степану выжить.Большое человеческое спасибо.Отельное спасибо Алексею Юрьевичу за то что открыл клинику в нашем микрорайоне.
Из-за халатности персонала умер котик.
Не рекомендую обращаться в эту клинику .
6
5
К
Знаток города 3 уровня
22 ноября 2020
Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники! Ребята, спасибо огромное, что качественно прооперировали мое животное, до этого в двух клиниках нам в операции отказали, потому что у моей кошечки сердечная недостаточность, только в Хэрриоте нам помогли!Читая негативные отзывы просто удивляюсь, к кому из персонала это могло быть адресовано, тк после операции мы ежедневно были в клинике на обработке швов и я успела познакомиться со всеми врачами, все они прекрасные специалисты своего дела!
Продолжайте в том же духе!!!Скоро приедем на вакцинацию собаки
Была в этой клинике с кошечкой. Очень понравилось отношение, грамотные специалисты. Нам быстро оказали помощь. Спасибо за мою Пушу! Приятная атмосфера. Будем ходить туда за лечебным кормом. Цены как и везде.
В ветклинике очень чисто, уютно. Современное оборудование. Но очень дорого. Также, никогда не пишут, какие уколы делали, какую дозировку. Персонал на кого попадёшь. Есть приветливые девушки, а есть "никому не здраасте")).
Помещение хорошее, спору нет. Но начинка, в виде специалистов, помещению не соответствует. При плановой операции не увидели осложнения, хотя даже мы - хозяева, далекие от ветеринарных наук, на следующий день приходили с животным, показывали... Сделали еще хуже, опять за наши деньги. Об этом узнали уже в другой клинике, но время ушло. Теперь питомца нет.
Вывод - хотите чтоб ваш четвероногий друг остался жив, ищите другие клиники.
18
8
Мария Б
Знаток города 8 уровня
25 июня 2023
Не компетентные сотрудники, разводят лишь на деньги уговаривают сдать дополнительные анализы. Ничем не смогли помочь с питомцев при обращении.
Ни кому не советую обращаться в эту клинику.
Коллектив - студенты бездари!!!
Ценник - конский!!!
Приехали с больной кошкой, сделали рентген, на рентгене не увидели раздутый желудок. Сделали укол мочегонного, предположив что у кошки проблема с почками. Отдали 1200р за прием. Одним словом БЕЗДАРИ и ДВОИШНИКИ! Из этой "клиники" поехали в БИО, там ветеринар определил проблему сразу!!!
Совсем недавно мне выдалось попасть в эту клинику, сказать что я была давольна, это мягко сказано, спасибо огромное девочкам, приняли и оказали помощь моему котику, очень сложно найти грамотный персонал, мне объяснили на что обратить внимание при уходе за животным. Я к вам вернусь снова, так как вы нереально помогаете.
Доброта и заинтересованность, участие и профессионализм - наигранны, даже переигранны у некоторой части персонала. Животному нанесен непоправимый, смертельный вред из-за непрофессионализма и самоуверенности лечащего врача - Хрысковой.
Добрый день! До сегодняшнего дня меня устраивало всё, и даже цены. После лечения моей собаке необходимо было сделать УЗИ . По телефону я уточнила стоимость услуги, мне сказали 600 рублей и ч записалась. По факту. Ждала очереди 20 минут, слелали УЗИ, сказали , что необходимо пропить курс лекарств. Подойдя к кассе, мне пробили УЗИ (600), консультацию (которую с трудом можно назвать консультацией, я непоняла кто был врач и что "ЭТО ДЕЙСТВИЕ" называется консультацией)) (300) и таблетки, с наценкой в 200% от стоимости магазинной.
Привезли собаку, отказали задние ноги, врач ей поставил уколы и капельницу , сказал, что все нормализуется. В итоге после приезда домой собака скончалась. Позвонив в клиннику нам сказали, что это невозможно и собака находится в обмороке!!! В обмороке.... это просто бред! Кажется вам нужно сменить персонал и нанять опытных специалистов!!!! Это просто возмутительно!!!! Если хотите чтобы ваш питомец выздоровел, то ни в коем случае не ходите в эту клиннику!!!! Позор!
Доброго всем времени суток, обратились в эту "клинику" с кошкой, вислоухая 6 лет, заметили что стала неактивна, стала меньше кушать и ходить в туалет по большому, под рёбрами прощупывалось две опухоли (с права и с лева) . Привозим кошку туда, так как живем на микрорайоне, недалеко. Там два молодых специалиста парень и девушка, приветливо встретили , записали всю информацию, и начали осмотр, услышав то что кошка не ходит в туалет не первый день и нащупав опухоли, понесли ее на снимок, сделали типа рентген, и со сто процентной уверенностью сказали что у кошки забит кишечник, и там непроходимость и большие отложения кала, которые можно удалить только проведя операцию, операция будет стоить 5 000 рублей, и после операции кошка должна пробыть у них в стационаре несколько дней (400 руб/день) предложили сразу ее оставить, но мы отказались, за прием и снимок сняли 800 рублей. На следующий день повезли кошку в вет- центр "БИО" на красноармейской, там кошку посмотрели , и сказали неутишительный диагноз, потология почек, они сильно опухли (типа злокачесвенная опухоль) и помочь ей уже невозможно, потому как поражены две почки, если б одна , то можно было ее удалить, а так без вариантов, но так как у них нет узи , то отправили в клинику Бондарева, дабы провести УЗИ и быть уверенным в диагнозе на 100%, за прием взяли 200 рублей. В клинике бондарева после УЗИ диагноз подтвердился на 100 % , таким образом кошку конечно жалко , но ничего не поделать( А вот от хэрриота остались непозитивные впечатления, так как с ходу поставили неправиьный диагноз, сняли за него 800 рублей и ешще хотели развести на операцию за пять тысяч которая привела бы сразу к летальному исходу, вот такие специалисты...
18
6
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2020
Напишу отзыв в защиту клиники и персонала, который оказывает помощь. У меня и моих знакомых достаточно большое количество любимцев, приходится часто обращаться за помощью, попали в "Хэрриот" случайно, остались давольны. Цены как и везде, может что-то дороже, а что и дешевле. Полный спектор услуг, которые не навязвают, а предлагают и объясняют для чего.
И люди, которые пишут, что помощь животному, которое болеет чумкой и Вам пытались помочь, а Вы за то, что гуманне усыпить? кто еще и бессердечный.
Ужасная клиника!!!Сама больше никогда не пойду и другим не посоветую!!!Выкачивание денег. Врач даже не посмотрел толком на моего котенка.Три месяца кололи антибиотики, хотя знали что толку не будет. Отвезли вчера в Био на Красноармейской сказали, что время упущено из- за неправильного лечения этих чудо- специалистов пришлось усыпить кроху.
Привозили к ним кота. Сильно текли слюни. Два дня делали уколы и капельницы, на третий предложили усыпить. Советую не обращаться в эту клинику если хотите сохранить питомцу жизнь. Хорошо что догадались отвезти в государственную клинику. Каждый день в Херриот меняются врачи и каждый ставит новый диагноз и прописывает новое лечение. Сначала это было отравление, потом забит кишечник (судя по другим отзывам очень популярный у них диагноз), потом опухоль несовместимая с жизнью. "Специалисты" либо не хотят лечить, либо не умеют. Отдельное и личное "спасибо" хочу сказать "ветеринарам" Хрысковой и Морозову (надеюсь верно написал фамилии).
Добрый день! Обратились в так называемую "клинику", после прочитанных отзывов, полностью согласна с Владмиром Х., только у нас котенок 4 месяца - шотландец, сделали рентген, заключение не дали. Почему? Персонал "клиники" стал навязывать операцию, объясняя это тем, что у котенка, якобы падает температура и он может умереть. В этом учреждении упор сделан на вытягивание денег, но даже не это главное, а то, что персонал НЕКОМПЕТЕНТЕН.
В итоге, котенка мы забрали и отвезли в другую клинику, где в нашем присутствии померили температуру, сделали укол и после рекомендаций врача отпустили домой.
15
5
Юрий В
Знаток города 11 уровня
18 августа 2023
Круглосуточный режим работы, доброжелательный персонал.
Отличная вед клиника, боялся вести крысу на кострацию, долго выбирал вед клиники, в большей части отказывали а если и соглошались то за космические суммы, позвонили сюда вежлевый врачь соглосился и сделал за разумную цену.
Отличная клиника! Великолепные люди!!! Обратилась 23.11.2019 г.кастрировать кота. Попросила,если можно оставить его до полного выхода из наркоза. Мне любезно предложили оставить его на сутки,сказали,что и покормят его. Утром врач позвонил и сказал,что кота можно забрать в любое удобное для меня время! При этом стоимость услуги как была изначально озвучена,так и не изменилась после того,как его оставили на сутки,и кормили,и ухаживали!!! Отличная клиника! Вежливый,компетентный персонал!!! Рекомендую!!!
Люди будьте осторожны. Хрыскова Наталья - УБИЙЦА. Производит приятное впечатление, но это талантливая масочница, на самом деле низкокомпетентный доктор.
Берегите своих питомцем и лечите в других клиниках. Диагноз ставят неверный, назначают дорогостоящее и ненужное лечение. Некомпетенный персонал. С животными ,имеющими серьезные заболевания, обращаться не стоит!!!
Больше ни когда туда не пойду, обратился с кошкой, не ела ни пила, хрепела, сделали рентген сказали у вас что то с кишечником, мочевой раздутый и почка чуть больше, понаделали кучу уколов, ободрали денег с меня, кошке стало еще хуже, на след день поехал в другую, в итоге сделали рентген и у нее оказалось в горле огромная кость.