Посетили клинику с котенком, нам все понравилось, приятный персонал, все чисто и уютно, разговаривают вежливо и объясняют понятным языком без заумных слов, осмотрели котика внимательно, все аккуратно, чтобы маленький не нервничал, дали назначение, объяснили как правильно кормить, так как у нас проблемы с жкт, прием был на высоте, придем на повторный через время обязательно сюда же, все очень понравилось
Вчера посетили в первый раз клинику. До этого внимательно изучили - почитали отзывы, посмотрели фото. После посещения остались довольны - современная клиника, приятный персонал, видно, что любят животных. Котенка осмотрели, измерили температуру, сказали чем кормить, как ухаживать и когда делать прививку. Сразу же купили корм, будем ходить теперь регулярно.
Хочу поделиться своим восхищением о ветеринарной клинике , в которой моя кошечка получила неоценимую помощь. Доктор Мария Михайловна и ассистент Вероника истинные профессионалы своего дела, благодаря внимательному отношению, моя любимица была спасена. Они проявили огромную заботу и поддержку, что сделало наш визит ещё более комфортным.
Обратились в клинику, все очень понравилось!!! Получили качественную ветеринарную помощь. Так же очень понравилось что
в клинике можно воспользоваться услугам грумеров, купить корма и препараты - все в одном месте!!!
Чистая и приятная клиника, персонал и врачи очень отзывчивые, все расскажут и подберут нужное лечение питомцу. Приходила с кошкой на вакцинацию, все очень понравилось.
Хорошая клиника, родители ходили с щенком. Щенка осмотрели, дали глистогон, обработали от блох,дали рекомендации по кормлению, сказали когда можно будет делать прививки. Вообщем уделили максимум внимания, врачи доброжелательные, сразу видно любят животных. Теперь ждём когда можно будет прививку делать, обязательно пойдём к ним снова)
Великолепная ветеринарная клиника , очень добрый и отзывчивый персонал , который выслушает и поможет всем ,что в их возможности и силах . Спасибо им за всё , что они делают .
Отличная клиника, лучшие врачи, приветливый персонал, оказывают квалификацию квалифицированную помощь питомцам, груминг, диагностика-все на лучшем уровне 👍
Очень приятный персонал в клинике. Дмитрий Валерьевич,девушки-практикантки помогали с лечением кошки. Отзывчивые,заинтересованные. Из плюсов -в клинике есть аппаратура для проведения анализов,от взятия крови до результатов анализа прошло 5 минут. Есть возможность делать капельницы. Из минусов- нет возможности провести инструментальные обследования,на рентген-снимок и УЗИ пришлось ехать в Пензу. Так же,из минусов- врачи принимали не каждый день. Возможно сейчас ситуация изменилась. Мы обращались в начале года.
Была в клинике в очередной раз- попросили оставит честный отзыв. Регулярно обращаюсь как с лечением так и по пустякам, например постричь когти. Клиника хорошая, врачи толковые- всегда помогут советом и делом. Рекомендую.
Периодически пользуюсь услугами этой клиники. Раньше былa врач Мария Михайловна, сегодня принимал врач мужчина- Евгений Александрович. Тоже хороший врач, быстро сделал уколы, хотя дома котэ не дается. Лучше буду ходить сюда.
Клиника так себе...Нашей собачке стало плохо,рвало кровью.На приеме в этой клинике ее даже не осмотрели.Просто взвесили и поставили 3 укола. Сказали,что после уколов полегчает,но на следующей день нашей любимицы не стало.Некчемный ветиринар.Если любите своего питомца и хотите ему помочь туда лучше не ходить!
Были сегодня утром с кошкой на приеме, обычный ежемесячный осмотр. Кошка шотландская вислоухая, с характером😁 Нашли подход, кошка без стресса уехала домой. Жаль, что таких клиник нет в самой Пензе, далековато ехать. Самая лучшая ветклиника с самыми лучшими врачами)
Очень понравилось как грумер подстригла кошку. Нашла подход, хотя с кошками всегда труднее "договориться", чем с собаками. Процедура была быстрой и качественной.
Зимой моя семья заметила что наша кошка начала резко вести себя агрессивно, моя мама сводила еë к ветеренару и оказалось что еë нужно кострировать, мы обратились к Марии Михайловнн и она помогла нам с этой проблемой, но не на долго в конце августа кошка стала кричать, тереться о предметы интерьера, и метить территорию, мы не придали этому особого значения, но через несколько дней эти крики не прекращались, я с мамой забили тревогу позвонили в ветклинику в которой делали операцию, нам сообщили о том что в голове остались какие то гормоны и это нормально, что стоит попоить еë теми же лекарствами, которые она пила до кастрации это не прикратилось и мама приняла решение отвезти её в другую ветклинику , нам сообщили о том что это симптомы недокострации и что от Марии Михайловны мы уже 5е , что она сделала ошибку в операции и недоудолила кусок яичника , а также сообщила о том что прооперировать кошку и удалить ту часть которую она не увидела не возможно так как кусок яичника покрылся жировыми клетками и его просто не удастся удалить, и каждый год моя кошка будет вынуждена страдать из-за некомпетентности этого врача еë придëтся лечить антибиотиками в случае чего могут развиться болезни которые в будущем придётся лечить. Призываю не идти к этому ветеренару если еë можно так называть, максимально возмущена не компетентностью этого специалиста .
Такого отношения к животному я нигде не видел, это просто ужас! Как могут заниматься данной профессией эти люди! Их нужно закрывать и привлекать к ответственности за жестокое обращение. Это просто днище! У меня просто нет слов! Берегите своих животных, не ходите туда!
Кастрировали своего кота. Долго думали, читали противоречивые отзывы, но витоге решились и нисколько не пожалели. Сделали быстро, отдали уже практически бодрого кота, хотя раньше пугали что будет под наркозом полдня..
Раньше ездила в Пензу, думая, что у нас вгороде не очень. Была приятно удивлена! Крутое оснащение, анализы сделали и диагноз поставили. Надеюсь, поможет.
У кота проблема - стал часто ходить в туалет. Принесли в клинику, сразу поставили диагноз, оказывается у него мочекаменная болезнь. Сказали, что из-за того, что кормили феликсом. Не советую экономить на корме, чтобы потом не тратитсья на врачей!
Раньше вызывали грумера на дом- кругом волосы, кот нервничает, а здесь красота! Пришел, оставил, чеерез полтора часа забрал лысого и приятно пахнущего- красота! Еще и когти постргли, хотя дома не дается.
Большое спасибо грумеру поликлиники Хэппилай и администратору. Девочки, вы просто волшебницы, у нас сторожевая собака, живущая в вольере на предприятии, очень очень лохматая, ни разу не стриженая. Боялись, что собака не даст провести это мероприятие, но зря, всё прошло великолепно, седация не понадобилась, теперь она красотка. Спасибо вам огромное
Потребовалось срочно прооперировать кошку (камни в моч.пузыре, противопоказание- врожденный порок сердца). Обратилась за помощь в ветклинику Планета ZOO. Встретила глубокое понимание со стороны персонала клиники. Низкий поклон ветврачу Шеенко Марии Михайловне за профессионализм и чуткое отношение к моей Марусе. Огромное спасибо администратору Евгении за сочувствие и понимание к моей ситуации. Спасибо, милые женщины, вы подарили мне еще долгие годы общения с моей любимицей.
Раньше лечили у врача на 132 квартале, долго и безрезультатно. Здесьь сразу поставили диагноз, сделали уколы и выписали таблетки. Попозже напишу, как помогли.
Хочу сказать огромное спасибо,ветврачу и администратору за отличное отношение к животным. Сделали кастрацию коту сфинксу быстро, аккуратно. Все рассказали и объяснили.Швы аккуратные. Кот хорошо себя чувствует ,уже все зажило. Спасибо огромное!
Дозвониться в эту «замечательную , с ответственными работниками» шаражку, нереально . Сначала занято , потом не берут трубку , и не перезванивают . Вопрос , чем таким ВЕСЬ ДЕНЬ занимаются эти люди? Я не понимаю такого отношения администраторов к работе, руководители может введут в курс дела работы ?
Пришли сюда с полуживым крысом, врач быстро назначила лечение, и вот уже через пару дней наш крыс снова здоров. Даже не скажешь, что совсем недавно он лежал и еле дышал. Только один недостаток, теперь крыс не бегает, а чуть ли не летает, нужно постараться его поймать ;)
Если хотите вылечить животное, обходите эту клинику стороной! Врач Рейдер ошибочно поставил диагноз МКБ, лечили кота 5 месяцев. Из-за неверного диагноза кот мучался с циститом, постоянно недолечивали, добавился уретрит! После первой катетеризации вколол укол кровоостанавливающий. Что сделало ещё хуже и привело ко второй катетеризации из-за сгустков крови! Кот был сутки в стационаре на Антонова и поймал чумку!!! "ВРАЧ" знал, что кот не привит, и что иммунитет на нуле, но был неосторожен и даже не предупредил, что до нас был такой больной кот и что нам надо уколоться для профилактики! Дальше мы ходили на уколы наблюдаться у Воронцовой, она видела кота. Видела что с ним происходит, слышала все симптомы о которых я говорила(шерсть стала плохой, сухой, кот таял на глазах, отказ от еды, не мог пить, тошнило, выпад 3го века и т.д)! И лечила кота от ОНП! Смертный приговор мы узнали в другой клинике буквально за 3 часа до смерти котейки. 5 месяцев мы мучались, и вот уже на финишной прямой, когда наконец-то было прописано адекватное лечение (подтвердили в другой клинике) всё рухнуло! Рухнуло из-за ПАНЛЕЙКОПЕНИИ, которую один бывший сотрудник занёс и которую Воронцова не смогла разглядеть. Коту не мерили темп, не взяли кровь на общий анализ.. У меня нет слов. Любимый кот сгорел на глазах за пару дней. На последнем фото кот 30 марта (за неделю до заражения), на первом 12 апреля (последний день жизни, когда Воронцова говорила, что кот прокапается от ОПН и ему станет легче)
Делаем прививки тут постоянно собаке. Дозвониться можно с первого раза. Работают по записи, очереди ждать не надо, как бывает в других местах. Прекрасно!
Сделали прививку коту чешской вакциной. Жалко, что больше нет прежних вакцин Нобивак.
Посмотреть ответ организации
Виктория Касимова
Знаток города 8 уровня
15 января 2024
Мне очень понравилось как и моему Мишке, он у меня ворчун страшный и кусака, но там в добрых руках груминга он был ласковым и нежным, чем очень удивил всех кто его знает, девочки там замечательные посоветовали все что нужно для моей собаки и не как в многих салонах сразу дорогое, нет тут сказали как лучше сделать и так что бы это было не очень дорого, мы теперь туда только и мама поведет туда Самоеда увидев какой красавчик стал мой Миша
Приехали сегодня 28.04.2024 в 19:20 в клинику – двери были закрыты, свет не горел. Информации о том, что у клиники другой график работы на майских выходных – нет. Одна звезда
Прекрасная клиника, в которой работают лучшие специалисты! Лечил кота на Антонова, и на Зеленой. Спасли моего котика! Даже и не скажешь, что Семену уже 12 лет! Оказывается с почечной недостаточность животные прекрасно живут и радуют своих хозяев(хотя в другой небезызвестной клинике предлагали только усыпление!!!!). Моя благодарность врачу Ольге Андреевне безгранична! Лучшая клиника с прекрасным обслуживанием! Спасибо!!!!
Если бы можно было поставить -10, я поставила бы. Это отвратительная клиника. Рассказываю. Моя мама пришла с котом в клинику, чтобы поставили укол. Сразу администратор задала вопрос "а вы у нас лечились?", конечно, лечение там не проходили, но и как разница? Моя мама сказала "нет", так на её ответ ей сказали "лучше тогда не приходите к нам". Это вообще нормально? Администратор начала истерить, мол им придётся потом мыть все после нашего кота, что моя мама не заботится о других животных.
Вообщем, я не советую данную клинику!