Хэнд Кофе
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
178 отзывов
22 февраля
Любимое место на Лесной уже несколько лет. Самые нежные сырники, вкусный фильтр, гриль-чиз, где сыра так много, что он красиво тянется.
Команда Хэнда - отдельная любовь, всегда на позитиве, с улыбкой, им искренне важно, чтобы было комфортно, красиво и удобно проводить время тут💛
Радует, что помимо основного меню ребята постоянно экспериментирую со спешелами, привозят выпечку других партнерских кофеен. Это позволяет не заскучать даже, когда ходишь туда почти каждые выходные)
Радуюсь за развитие ребят и надеюсь, что дальше будет еще больше!
4
13 мая
Очень нравится кафе! В последнее время прихожу сюда очень часто, так как атмосфера кафе очень уютная)
Очень милые и дружелюбные работники! Они делают это место ещё лучше)
Очень нравятся десерты - отдельная любовь 💘
И ещё обожаю музыкальный плейлист кофейни! Каждый раз, когда сюда прихожу, слышу либо что-то знакомое, либо что-то новое и интересное, поэтому приходится шазамить песни) и это круто!!!
Спасибо большое за такое уютное и доброе место 🫶
1
12 декабря 2024
Всегда, когда бываю в Питере захожу в эту кофейню, еда сносная, но напитки и бариста самые лучшие. Девушка милейшая, всегда с позитивным настроем и заботой относится к гостям. Напитки каждый раз на высоте, разнообразное меню бара. Мне все очень нравится!
3 мая
Место - кайф
По порядку: сервис 10/10 - встретят, объяснят, расскажут, уделят внимание, но надоедать не будут
Кухня 10/10 - что бы ни пробовали, всегда топ (сырную овсяную кашу с беконом советую неистово)
Бар 10/10 - фильтр-кофе каждый день разный, авторские напитки хороши, какао соль дабл шоколад - мое почтение 🤌🏻
Дискошар вообще радует глаз.
В общем, надо брать 🪩
1
4 ноября 2024
Очень классное заведение, вкусная еда и напитки. Кофе всегда беру здесь, но сегодня очень расстроилась. Брала авторский капучино молоко-сгуха и он просто был никакой, вкуса 0, как обычный капучино.
Решила попробовать « любимый напиток гостей» Латте тыква- макадамия. Почувствовала макадамию, так как просто украсили напиток орехами, но вот тыквы не чувствовалось совсем. Просто обычный латте с раздробленными орешками и всё. Куда делась тыква, одному Богу известно. Последний раз я брала кофе в апреле, что там я не почувствовал вкуса сгущенки , что здесь тыквы. Интересно мне одной так везет )))
1
9
23 марта
Кофе отличный, еда вкусная, а персонал -отвратительный. Я спросила что в фильтре-девушка просто указала мне на пачки зерна которые стоят, без какого либо даже краткого рассказа и помощи в выборе (это ладно я разбираюсь, потому что работаю сама с кофе, а так бы вслепую пришлось тыкать), по еде тоже самое, никакой коммуникации с гостями, никакой улыбки, сильно отталкивает
Обучите ,пожалуйста ,персонал основам сервиса, банально чтоб хотя бы про зерно рассказывали, а то все впечатление портит. Про остальные минусы молчу, но тоже бы подтянуть знания (банально вода к кофе без напоминания, приборы если несколько блюд и несколько человек и т.д)
У девочек на кассе такой вид, что они выгорели и хотят чтоб гость ушел, а не остался, отвечают сквозь зубы
4
2
1 декабря 2024
Хорошее место. Вкусный кофе и панкейки с ягодами.
Зашел спонтанно, мне понравилась атмосфера.
Поймал себя на мысли, что уходить я не очень хотел, не торопился.
Омечу, что работники приветливые.
И понравилось, что воду поменяли, когда я выпил первую порцию.
2
1 июня 2024
Я был в этой милой кофейне на прошлой неделе и остался очень доволен. Атмосфера в кофейне прекрасная, интерьер уютный, а выбор кофе и закусок велик. Я пробовал латте и круассан, и они были восхитительны. Персонал дружелюбный и услужливый, быстро принимают заказ и приветствуют с улыбкой. Я могу с уверенностью сказать, что эта кофейня достойна пяти звезд. Я определенно вернулся бы сюда снова.
6
30 апреля
Неплохое заведение, сендвичи с сыром вкусные, на этом, на мой вкус, всё( Кофе не очень понравился, омлет (больше похож на яичницу) не вкусный, вафля банановая наполовину горелая будто была с кучей крема, как по мне, столько крема - слишком для такой маленькой вафли (а стоимость вообще не соответствует наполнению тарелки).
И недовольный молодой человек на кассе - так себе(
Приходили завтракать семьей, больше нет желания заходить туда. Жаль, раньше было лучше
18 апреля
Теперь я понимаю, почему я постоянно вижу в этом кафе исключительно людей с ноутбуками, когда прохожу мимо.
Решила зайти, так как банк решил дать кэшбэк на месяц именно в это заведение. Подумала, что это как раз станет поводом зайти и посмотреть.
Я пришла вечером и оказалась совершенно одна среди гостей, но это не помешало готовить мне кофе целых 15 минут и что-то вроде гриль-сэндвича аж все 40! А я планировала забежать ну максимум на полчаса 🥲
Цены нормальные, персонал мне не понравился — им вообще было без разницы, что я пришла, что я что-то заказала, и что я жду этот заказ 40 минут. Я понимаю, что я одна в заведении, и что работникам хочется повеселиться на работе (тут вообще 0 вопросов), но в следующий раз не делайте музыку громче просто чтобы она "перебивала" ваш хохот между собой, ребят. Получился двойной шум, причём музыка в этом случае — главный.
В общем, атмосфера как раз для тех, кто приходит с ноутбуком и сидит по 8 часов.
1
1
1 апреля 2024
Отличный кофе, вкусная еда, приятный персонал, адекватные цены.
Отдельно хочу отметить десерты и работу флориста — в обоих случаях интересное и качественное авторское исполнение
Не могу поставить 5 звезд из-за:
• Звук. Самый критичный пункт для меня. Одна колонка Маршал посередине зала давит звуком и доставляет дискомфорт. Очень хотелось бы систему распределения звука
• Расположение столов не самое уютное
• Есть розетки на уровне спины, которые не дают облокотиться. Неудобно.
6
1
12 августа 2024
Очень приятное место)))
Чисто и мило! Вкусно и быстро!
Настоятельно рекомендую боул с крабом - безумно вкусно)
Большое человеческое спасибо за качественное обслуживание Кристине и Артёму, приветливые и обходительные молодые люди!
1
12 октября 2024
Классно, вкусно, нам всё понравилось! Советую: кофе тирамису, сырники с курицей тоннато, панкейки с манго, драник бенедикт с цыпленком. Гриль чиз с салями по мне - обычный бутерброд, но я салями не очень люблю. Малиновая картошка неклассическая, но тоже понравилась. Ребята молодцы! Даже отзыв написала 🥰
1 октября 2024
Частенько здесь бываю, в целом всегда все нравится , и ребятки приятные и еда вкусненькая, единственное нет сахарозаменителя :( и таблицы калорийности блюд, я человек вечно худеющий и пытающийся держаться на ЗОЖ, на глаз почитать что поел иногда тяжеловато особенно когда это не домашняя еда, поэтому было бы идеально если бы было меню с калориями и сах.зам. ✨
5
12 апреля
Отличное место и персонал, приятная атмосфера и музыка, в снежную погоду хотелось завернуться там с чашечкой кофе и спать👍
1
1
22 июля 2024
Отличная, уютная кофейня! Порадовала большая порция кофе, приветливый персонал.
Так же приятно удивил момент с водой! Перед подачей кофе принесли стакан и бутылку воды, будто я не в кофейне , а в ресторане )
Рекомендую!
100% буду заходить , когда ещё окажусь в тех местах !
3
29 декабря 2024
Минус одна звезда за постоянно гнездящихся в кофейне удаленщиков. Эти занимают собой все пространство и сидят с чашкой кофе часами, так что обычным людям сложно найти место. Во многих кофейнях уже ограничили им место пребывания одним общим столом.
3
1
13 ноября 2024
Любимое место в этом районе уже несколько лет. Прихожу сюда и летом и зимой, всегда комфортно, светло и вкусно. Отличное, вежливое и внимательное обслуживание. Есть скидка на напитки, если наливаешь в свою термо-кружку - приятно взять с собой кофе да еще и со скидкой. Большой выбор напитков и завтраков на любой вкус. Из фаворитов - сырники с двумя наполнителями на выбор. Сырники то, что надо - в меру сладкие, сочные.
4
2
6 июля 2024
Из плюсов только вкусный кофе и еда.
Перебрал 4 крышки для кофе. Ни у одной не закрывается локер (см фото).
В кафе с высоким рейтингом лучшие по не могут купить нормальные крышки?
Девушка бармен только с 3 раза признала что у них проблемы с ними.
Но это ладно
При заказе кофе сказали что он будет через 2 минуты. Подождав 10 минут сотрудница сообщила, что еще надо ждать полторы минуты. В итоге кофе было у нас не через 2 минуты а через 15.
Спросили через сколько будет еда - «вот вот отдаем» в итоге еще 6 минут ждали
Сидим ждем кашу. На вопрос сколько ждать ? Еще 4 минуты. В итоге 11 минут.
Зачем ваши сотрудницы постоянно врут? Я не против подождать столько сколько надо но почему обязательно надо врать? И орет на всю кофейню музыка. Как будто в клуб попал
Обслуживание оставляет прям желать лучшего. Год назад все было намного лучше.
4
5
27 июня 2024
Умопомрачительное кафе с лучшими завтраками. Познакомилась с ними по доставке, но теперь утро без них уже не кажется таким хорошим. Очень вкусно, полезно. Состав, вид и качество блюд всегда соответствуют заявленным. Рекомендую. Побольше заказов и процветания вам, ребята
3
17 августа 2024
Сделал заказ через доставку, еда оооочень средняя, есть можно только сендвич и то варенные грибы там на любителя. Пока доставка ехала, панкейки с лососем прогрелись и лосось даже есть не хочется, а один из трех панкейков деревянный, соус теплый и противный. Прикола в сырниках с курицей и типо соусом «Тоннато» тоже на понял, очень странно. Про то что вид блюда долек от фоток я вообще молчу) небо и земля) фотограф молодец, повар нет) Ну и сам кофе пока доехал пропах едой и капучино стал с запахом. В общем расстроен за 2800₽ мы бы поели в 99% других мест. Жаль завтрак пошел по бороде
1
2
23 ноября 2024
Не первый раз посещаю кофейню, спустя время решила попробовать прийти и дать еще шанс. Но увы и ах, первое что оттолкнуло уже девушка за баром общалась (флиртовала) с другим бариста на меня ей было мягко говоря безразницы. Когда приносила заказ это продолжилось «ой ложку сейчас принесу». Не приятно, уже хочется уйти. Напиток и еда вкусные, тут вопросов нет, хотя чай был тёплый (терпимо). Атмосфера шумная, слишком громко играет музыка, люди которые седят рядом буквально орут, так как по другому не услышишь. Столик рядом стоял не убранный минут 20, хотя мне приносили и должны были обратить внимание.
Как потом выяснилось, больший шум от разговора был между самими работниками.
Еда и напитки 9/10, атмосфера 4/10, сервис 2/10.
Не стоит ожидать приятного общения.
5
5
11 мая
Все вкусно, но очень долгая подача. Блюда в приготовлении простые, почему так долго ждать приходится? Кофе приносят, его либо успеваешь выпить, либо он уже остывший, когда приносят блюдо.
14 сентября 2024
Отличное место для завтрака с очень удобным графиком) Внутри приятная атмосфера, всегда свежие цветы. Кофе великолепный, еда вкусная
2
3 февраля
Моя одна из любимых кофейн. Вкусный кофиии и ребята хорошие милые. Всегда чисто и опрятно
Вот сейчас сижу у них и ем пирожное картошка. Бомба. Рекомендасьон
2
30 апреля
Иногда попадаешь на смену, где ребята очень милые и вежливые, а иной раз - где просто хмурые и задолбанные. Низкая оплата труда - вот причина. Плюс ребята просто общаются на кассе или за шторкой, даже не обращая внимания на гостей. Владельцу, который с гордостью пишет статьи на ритейлере о крутом подходе к аналитике процессов, стоит хотя бы понаблюдать за наемными сотрудниками, камеры же есть. И не первый человек пишет об этом в отзывах, но проблема, как мы видим, игнорируется напрочь.
Части позиций нет по факту, ожидание очень долгое, цены сильно завысили за последний год.
В целом для жителей местного ЖК местечко симпатичное, особенно кто не сильно избирателен в еде и кофе🥸, но очень много минусов лично для меня.
Отдала предпочтение другому заведению в нашем квартале.
29 октября 2023
Отличная кофейня в спальном районе! Стабильно хороший кофе, доброжелательные ребята, хорошая кухня, особенно сырники с цыплёнком, первый раз услышала о таком сочетании. Всегда свежие и красивые букеты на столах, ещё и к Хэллоуину красиво все украсили!
Спасибо, ребята! 🥰
4
21 декабря 2024
Приятное место, молодой внимательный персонал. Каша, миндальный тортик восхитителены!
26 июня 2024
Еда и напитки нормальные при завышенном ценнике, что ещё можно как-то понять - интерьер, всякие мелочи для уюта, расположение. НО 26 минут ожидания эспрессо-тоника - вот это уже менее понятно. Пришли компанией, все заказали кофе и еду. Девушка за стойкой принимала заказы долго и отвечала невежливо, плавала в меню. Наливая воду в стаканы, залила стол. В общем и целом впечатление такое, что больше в эту кофейню не вернусь.
1
2
16 февраля 2024
Отличный вкусный кофе, уютная обстановка! Персонал внимательный и отзывчивый, система бонусов, обслуживание на высоте! Всегда свежие и оригинальные десерты на любой вкус!
1
27 апреля 2024
Очень вкусный кофе, еда на уровне. Пробовали бенедикт на дранике с крабом и это просто отвал всего. Сытные сырники тоже ели впервые. Интересное сочетание.
Внимательный и улыбчивый персонал.
2
3 сентября 2023
Нашли эту кофейню по "карте хорошего кофе".
И еда, и собственно кофе - отлично. В кафе было чисто, стоит отметить приятное обслуживание.
Капучино 230р, гриль чизы вроде бы в диапазоне 390-500р. По состоянию на сентябрь 23. Приготовили минут за 10.
Успехов, вернёмся ещё
4
18 января 2024
Очень приятная кофейня - душевно посидели со старой подругой, было уютно и по домашнему тепло.
Кофейня при этом отличается оригинальным стилем о крутой подачей, обязательно загляните)
5
16 ноября 2024
Специально приезжаем из другого района именно в это кафе на завтрак по выходным. Кофе и еда просто топ. Завтраки уровня ресторана, а не кофейни. Стильно, минималистично, много растений.
4
1
17 августа 2024
Хотели вкусно позавтракать в своей первый отпуск, но пришли в ужас… ТУХЛЯТИНА!!! Заказ был оформлен через яндекс доставку, там нет возможности предостеречь людей от данного заведения. Пишу здесь. Панкейки с лососем самое невкусное блюдо за всю мою жизнь. Они деревянные, это старинная заготовка, которую разогрели, рыба тухлая серая бледного цвета, как такое возможно вообще??? Сырники с курицей кислые! В сэндвиче переваренные грибы, соус тоже кислит, невкусно ((( Очень жаль испорченного настроения и денег впустую. Кофе так себе, пойдет, бывает и лучше. Не понимаю, как оценка у заведения может быть 4,8??? Они дают скидку за отзыв, или что!? ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО НЕВКУСНО!!! Никому не рекомендую данное заведение!!
1
5
17 декабря 2023
Хорошее место,чаще заказываем доставку (к слову, спасибо за милые открытки!), на этих выходных решили придти непосредственно в заведение. Свободного места было немного, удалось урвать столик в углу. Было немного шумновато ввиду большого количества людей, но остались довольными. Завтраки, как и на доставке, очень вкусные. Неизменно брали сырники и гриль чизы, фильтр достойный, сервис на уровне. Другого не ожидали!
2
25 июня 2023
Одна из любимых кофеен! Всегда интересное зерно, лучшие гриль чизы в городе, авторские десерты(меренговый рулет и пирожное Картошка - это отвал всего!), приятные бариста, всегда свежие цветы - я влюблена❤️не просто кофейня на районе, а отличное самобытное место, ради которого стоит запланировать отдельное посещение!
4
27 января 2024
Персонал приятный , все знает по меню.
Объём и масса в меню не указаны. Поэтому обязательно спрашивайте.
Вкусно на уровне, но за цену дороговато на мой вкус.
Мне показалось мрачновато: почти весь свет был выключен, а стены черные.
3
1 апреля 2023
Классическое «ожидание -реальность». Увидела Инстаграмм - все красиво , стильно , вкусно - идеально. Решила специально заехать. В итоге : неприветливый персонал, грязь в туалете, долгая отдача (грильчиз ждали в районе 20 мин), все очень неопрятно за баром , включая барную стойку. По кухне претензий нет: лимонад вкусный, грильчиз на твердую 4 (немного пережарен хлеб). А еще за большим столом сидела девушка , похожая на управляющую, с короткой стрижкой. Она часто подходила к персоналу и в грубой форме давала указания. Было не очень приятно быть в эпицентре этих разборок. Работайте над сервисом!
14
8
4 мая
Прекрасное место, очень уютно, хороший кофе и сладости
2 марта 2024
Не понимаю восторг от этого кафе в отзывах:
- кофе водянистый и просто не вкусный
- сырники пересоленные, хотя выглядят красиво, в целом
- каша не вкусная, при ее стоимости в 400 рублей хочется все же получить, что-то приятное для питания
- готовят долго, разговаривают сквозь зубы
- ну и как вишенка на торте: сидишь на досках
Получается, что ценник, как в качественном приличном заведении, а продукт так себе. Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего.
5
8
12 апреля
Гриль-чизы объедение
Кофе вкусный
Хочется попробовать тут всё
11 февраля
Классное место. Вкусный кофе, еда и душевная обстановка.
2
20 октября 2024
Ребята увидели, что я пришел с «беризаряд» и предложили мне зарядку, ибо с ней удобнее сидеть. Классные!
Приятная атмосфера в целом
1
15 августа 2023
Отличное место,супер вкусная кухня и отменный кофе! Отдельный респект за сырники,ну ооочень вкусно! И десерты,как же без них)) свежие и необычные! Спасибо за креатив создателям кафе!
2
3 мая
Все очень вкусно - брали кофе, сырники, гриль чиз ) кайф
9 декабря 2024
Второй раз захожу в кофейню, беру блюдо и получаю аллергический приступ по типу отека Квинке. Для тех, кто не в курсе: орехи - сильнейший аллерген, за 10 минут при отеке клетчатки шеи человек может задохнуться! Хорошо бы прописывать состав блюд в меню на этот случай, ну или хоте бы не игнорировать слова гостей.Об аллергиях девушка-бармен была предупреждена. Не было предложено ни аптечки, ни скорой, девушка продолжила чесать собаку другого гостя, пока моя подруга пулей летела в аптеку. Когда была такая ситуация в прошлый раз, работники обещали передать руководству просьбу по уточнению меню на такой случай, чего сделано, конечно же, не было. Позор, больше ничего не скажешь)
1
1
1 октября 2022
Популярное место на «районе» в ЖК Life Лесная. С уклоном в хипстерский стиль, персонал - супер позитивные молодые люди с множеством татуировок.
Отличный кофе в чашках от Икеи, но кроме кофе и отличных неизбитых десертов можно и позавтракать омлетом, сырниками, шакшукой, сендвичами и прочим - а можно и пообедать. Качество еды - почти ресторанное.
7
26 января 2024
Симпатичная кофейня, вкусный кофе, приветливое обслуживание. НО! Проблемы с вытяжкой и в зал так чадит гриль, что после посещения у меня пропахла вся одежда, включая верхнюю, и волосы! Это отвратительно — весь день потом ходить и вонять жареным маслом. Впечатление полностью испорчено.
3
1
12 октября 2024
Чудесная кофейня! Персонал милейший, очень вкусный кофе, за чизкейк отдельная благодарность
1
1