Очень любим отель Хеменгуйэй, здесь всегда чисто, уютно, тепло, исправленная сантехника, которая выглядит как новая в каждый наш приезд, большие номера, с удобными кроватями и скрепящим бельем. Я чувствую себя здесь безопасно. Спасибо всему персоналу за такой стандарт уюта, как дома! Ах да ещё здесь вкусные завтраки, на любой вкус. Всем рекомендую!
Останавливались на 1 ночь, пока были в дороге. Очень доброжелательные и вежливые сотрудники, есть своя парковка, место расположения довольно тихое, вкусный домашний завтрак со вкусным кофе, уютное кафе. Огорчило качество уборки в ванной, унитаз не протерли, только сиденье. Также расстроила сантехника в ванной, а именно душ - двери закрываются с большим трудом и то не до конца, душевая лейка готова отвалиться от шланга, в целом кабине уже пора на пенсию. Также не было полочек, чтобы поставить гель для душа и другие принадлежности, это очень неудобно. Еще одноразовые тапочки были бы очень кстати.
В целом, впечатление хорошее. Стоимость номера на сайте и фактическая соответствует. Учитывая мою непритязательность, номер стандартный, вполне нормальный. Всё работает. Чистый, опрятный. Хорошо отапливается. Можно спать с открытым окном)). Матрац хороший, спина не болит. Сантехника в санузле достойная. Девчата на ресепшене приветливые, вежливые. С улицы не шумно. Остановка общественного транспорта рядом. Недостатки: Набор для чистки зубов нужно на ресепшене брать отдельно , хоть и бесплатно. Тапочки или свои, или за отдельную плату. Питьевую воду в номере нашел только одну бутылку 0,5 при заезде и больше не пополняли. В санузле вода из крана с запахом железа. Стоимость последующих бутылок питьевой воды обошлась на ресепшене по 100 руб. ТВ без смарта. Wi-Fi очень слабый. В баре так вообще, не грузит и моб связь почти не доступна. Кухня в баре не очень... На троечку по качеству. И дороговато.
Отличный отель, номер был чистый и, что для нас - семьи из 6 человек - было особенно важно, номер был двухкомнатный, с двумя санузлами и мы отлично поместились. Хороший завтрак - можно заказать три варианта и поменяться, кому что нравится. И отдельное спасибо персоналу - мы сильно опаздывали и нас ждали с бронированием, позвонили уточнить, приедем ли мы, все вежливые и доброжелательные. В итоге могу сказать (а я гостиниц в год до 10-12 разных посещаю, в том числе и хороших сетевых - есть с чем сравнить), что отель по соотношению цена/качество отличный и, особенно, для большой семьи - далеко не везде есть такие большие номера, а брать 2 номера выходит существенно дороже.
Очень хороший отель. Чистый, красивый, уютный. Парковка маленькая, но хотя-бы не на дороге
Меню в кафе с небольшим выбором блюд, но очень вкусно и не дорого, полноценно пообедать вполне достаточно. Вкусный кофе. Тихое место, закрытая территория.
Отличный отель! Остановились в июле на одну ночь, по пути в Крым. Отлично отдохнули и поехали дальше. Всё чисто комфортно.
Единственное чего не хватило это ковриков и какого-то покрытия, холодный пол. Я понимаю , что так легче убирать и дизенфицировать, но мы как-то привыкли к мягкому под ногами))
И хотелось бы передать привет отдыхающим! Знайте, если вы в 23.00 или 24.00 ещё не спите , то знайте , рядом кто-то отдыхает, и вы не дома где можно хлопать дверьми и разговаривать у соседних номеров в полный голос. Уважайте окружающих!
А отелю 5!
Тихо, чисто, вкусно. Удобное местоположение, красивый вид, комфортные кровати. Есть гигиенические принадлежности. Есть один так сказать минус и не минус, что на полу в некоторых номерах есть плитка, пол холодный из-за этого. А так все хорошо
Отличная гостиница!!! Стилизована! Оооочень приветливый персонал! Заказывали номер с балконом и видом на водоем! Оказалсь, еще и без соседей)) Слышимость конечно достаточная! Но, мы не жить туда приехали, а находиться не долго!) По этому, это нюансы! Есть завтраки, есть обеды! И для ленивых есть лифт на 3 этажа и цоколь))) Отлично всё!! Спасибо персоналу!) И что порадовало, что не требовали предоплату!!!
Здравствуйте, каждый год останавливаемся здесь на три четыре дня. Все отлично, тихое местечко на берегу водоёма, тёплые, уютные и чистые номера. Вежливый персонал, вкусные завтраки. Удобная парковка. Рекомендую.
Отличная гостиница. Чистые удобные номера с кондиционером. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Оказали максимальное содействие в возникшей у меня проблеме. Хорошие завтраки. Однозначно рекомендую.
Отличный отель. Чистый номер, сантехника, всё в хорошем состоянии, уютно, рядом небольшой пруд. Единственное конечно это розетки и выключатели которые находятся над головой где лежит подушка на кровати, руки оторвать тому, кто это придумал. За ночь два раза рукой включал свет, заряжать телефон вообще страшно, чё можно ночью там получить и намотать на себя)) Ну и завтраки так себе)) Не смотря на это от отеля хорошие остались впечатления. В следующий раз обязательно здесь же остановлюсь.
Останавливались на ночёвку с семьей, порадовал семейный номер, то что было два санузла, очень удобно. Чисто, есть все необходимые принадлежности! Не было холодной воды, из крана шёл кипяток, душем воспользоваться не смогли.
Всё понравилось! Чистое, свежее бельё, отличная, современная и новая сантехника, хороший напор воды, что для южных отелей большая редкость. Прекрасный завтрак, возможность позднего выезда. Есть своя закрытая парковка. В отеле интересная стилистика и приятный дизайн. Небольшой "минус": в номере на первом этаже со стороны парковки слышен гул работающих блоков кондиционеров. Теперь буду останавливаться только здесь.
Замечательная гостиница, радушный персонал, отличные номера, завтрак вкусный, продуманный ненавязчивый дизайн. Маленький минус в ванных комнатах плохо закреплены стойка душа и держатель для т. бумаги, но это мелочи.
Очень милый отель, чистый, уютный. В номере есть все необходимое, в т.ч.халат, чайник, чай, сахар. Прекрасный вид на реку с уточками, лягушками и кукушками. Столовая уютная, в стиле, соответствующем названию. Хороший напор горячей воды, нет посторонних запахов, белоснежное белье. Единственный минус, сильная слышимость с коридора, рядом лифт. И еще мелочь, а неприятно. Завтрак входил в стоимость, но 2-ую кружку кофе (или чай) не дали, сказали не положено. За плату тоже не приготовили, сказали, что все заняты.
Останавливались на 1 ночь в данном отеле. Выбор пал на него т.к. это был единственный отель в Краснодаре, который оформил поздний выезд из номера ( за это спасибо). Цена на проживание за сутки+5 часов составила 5250 руб.
Считаю, что данная цена абсолютно не подходит такому классу гостиницы (3*). За эти деньги мы получили:
- очень обшарпанный, темный номер на 1 этаже
- холодный номер по приезду ( с какой то целью его решили охладить, за что можно было бы сказать спасибо, если бы на улице не было 17 градусов, а в номере к моменту приезду было и того меньше)
- дружелюбного соседа паука в углу, который сплел паутину по всему номеру
- отсутствие воды (бесплатной), чайника ( он по запросу!)
- неработающий телевизор
- жутко громкий холодильник, который безостановочно гудел
- клопы в кровати (наутро проснулись с укусами по всему телу)
Отель при нынешних ценах давно требует косметического ремонта и обновления интерьера, вся мебель очень старая, а обои облезлые и отклеиваются. В номере очень темно, особенно в ванной комнате. Такой интерьер представляется когда слышишь по новостям о закрытии очередного борделя низкой ценовой категории.
P.S. При цене за данный номер в 2000 руб вопросов бы не возникало.
Чудо, а не отель! Обслуживание высший класс, очень вкусно кормят как завтраком так и ужином!
Отличные матрасы и подушки, спиться замечательно. Кондиционер.
Останавливаюсь в 5 раз.
Огромное спасибо!
Отдыхали 3-4 января 2025 года, приветливый персонал, комфортное,тихое место (спали с открытым окном, никакого шума). Хорошая шумоизоляция в номерах, есть закрытая парковка. Вкусные завтраки.
Чисто, уютно)До Солнечного острова 10 минут на трамвайчике. Замечательное место!)Рекомендую!)
Номер полностью соответствовал ожиданиям: чисто, убрано, вся техника (кондиционер, телевизор, фен) работала.
Персонал очень дружелюбный, всегда готов помочь.
Завтрак по стоимости 300 руб соответствует данной стоимости. Есть три варианта завтрака, что очень удобно.
Удобным оказался формат сдвоенных номеров, мы всей своей большой семьёй (5-ть человек) проживали в двух соседних номерах, разделённых межкомнатной дверью.
Есть несколько замечаний/предложений:
1. Поскольку мы ещё и ужинали в ресторане отеля, то есть замечания к блюду с мясом (говядина), очень жёсткое мясо, при этом такое же блюдо с куриным мясом было очень достойное.
2. На завтрак полагается только одна кружка напитка (кофе, чай, сок), при этом дополнительная кружка напитка уже оплачивается отдельно. Мне это не совсем удобно, учитывая небольшой формат кружек. Пришлось довольствоваться одной.
Дополнение от 2024 года:
С 2021 года уже несколько раз побывал семьей в данном отеле и обратил внимание что качество номерного фонда ухудшается. В наш последний заезд мы останавливались в номере 202 - очень некомфортный номер, два дополнительных места в виде раскладного дивана не очень удобны, сантехника требует ухода, интерьер тяжеловат, шумные кондиционеры.
С питанием тоже произошли изменения, долгая подача блюд (при этом мы записывались к конкретному времени), в целом организация завтрака оставляет желать лучшего. В кафе сказали что мало указывать конкретное время прихода, надо указывать что к данному времени должно быть готово блюдо - очень странное объяснение.
Вполне годное заведение. Чисто, сантехника живая, персонал хороший. Один нюанс - кафе работает до 21 часа, но главное, что оно есть, и можно заранее заказать ужин, если к 9 вечера не успеваешь...
Твердая четверка, минус за живность в номере и шумность. Большой плюс за завтрак , круассан собственного приготовления был бесподобен. Удобное месторасполажение и приветливый персонал.
Все понравилось в целом. Чисто в номерах , зимой были, тепло. В кафе в цоколе вкусно. Звезду снимаю за то что долго ждали второй номер (снимали два номера). Один номер во время нам дали, а второй ждали еще час.
Прекрасное место. Концепция, атмосфера, отношение персонала, дизайн, кухня, абсолютно все на высоком уровне. Очень чисто. На средствах для гигиены не экономят. А самое главное, предлагают почитать Хемингуэя. В кафе стоит полка с коллекцией книг автора на разных языках.
Рекомендую всем, кто едет в Краснодар. Даже вид из окна вдохновляет. Небольшой пруд, лавочки и уютная жилая застройка
Очень классное место!
Понравилось, практически всё!
Отличный интерьер, приятный и доброжелательный коллектив, вкусный завтрак!
Единственный минус - холодильник не работал(
Но этот небольшой косяк с холодильником с лихвой перекрывают все плюсы этого отеля!
Я бы однозначно рекомендовал это место!
Прекрасное местечко.Гостиница очень понравилась,все чистенько,аккуратненько и нарядно в предверии Нового года.Оличные завтраки.Остались только приятные впечатления!
Здравствуйте. Проживали в этом отеле 4-5 января. Группа больше 40 человек. Сразу к делу. Комнаты чистые. На этом все плюсы закончились.
Вечером предложили выбрать меню на завтрак, для предварительного заказа. Приемлемая цена. Часть группы выбрала меню из молочной овсяной каши, блинов, вареных яиц. У других омлет с круассанами. Казалось все вкусно, пока дело не дошло до яиц. Часть отварных яиц оказалась ПРОТУХШЕЙ!!! Невозможная вонь, омерзительная масса в скорлупе. Больше всего удивил персонал. Вместо того , чтобы адекватно разрешить эту ситуацию, начали хамить на повышенных тонах. Очень неприятные сотрудники.
После угроз о жалобе в роспотребнадзор, предложили заменить яйца на «свежие, из новой партии».
Не рекомендую к визиту данный отель.
Хорошая гостиница. Бронировали семейный улучшенный номер. Номер большой комфортный чистый. При гостинице есть маленькое приятное кафе. Меню небольшое, но всё, что заказывали было вкусно. Персонал отзывчивый, любезный. Единственный минус небольшая парковка. К вечеру машины парковались в два ряда.
Отличный отель, номер просторный. Есть все необходимое. Кафе и завтрак просто шикарен. Омлет и круассан шедевральны. Кровать очень удобна. Реклмендую !!!
Отличная гостиница! Останавливались здесь на ночёвку!! Номер шикарный! Чисто, уютно, опрятно! Персонал вежливый и приветливый!!! Есть небольшая закрытая парковка при самой гостинице, либо рядом с ней городские парковочные места!
Номера здесь разные, но в целом хорошие.
Чисто. Принимают с нормальными собаками, что редко и метко! Ведь сейчас всё больше люди путешествуют с питомцами-любимцами.
Но вот касаемо персонала есть подозрение, что бабы не довольны зарплатой. Вроде бронировали по телефону, который указан 8- 800...
Договорились и приехали. А тут облом –
ничего не знаем, мест нет.
Непонятно, - то ли денег хотят, то ли по морде схлопотать.
А так всё совсем неплохо, но не для меня!
Один из моих любимых отелей со своей атмосферой. Номера чистые, уютные. Персонал приветливый, обученный. Есть своё кафе. Меню вполне приемлемое. "Фишкой" является приготовление "из под ножа". Другая "сторона медали" - приходится подождать. Можно селиться с животными. Есть своя парковка. Рядом небольшой пруд. Рекомендую как объект размещения.
Уютный, очень чистый, приятный в обслуживании отель! Взяли номер с завтраком! Все было очень вкусно! Отдыхали с супругом. Оба довольны! Меняли полотенца и убирали в номере каждый день
Всем рекомендую! Стоит не в центре, но в этом свои плюсы! Добираться по навигатору легко! Очень-очень хорошо отдохнули
Классный уютный отель хоть и 3*, расположен в тихом месте, напротив живописное озеро, стоянка на территории что не может не радовать, номера чистые не зачуханные, не пожалели что остановились здесь, лучше чем в центре, вообщем всё понравилось, рекомендую
Гостиница понравилась. Чисто, просторно. Завтраки вкусные, хорошие порции. Просили наполнить термосы, сварили кофе без проблем. Маловато места около гостиницы, не всем хватает места. Но впечатления это не испортило.
В номере чисто и уютно. Но... сразу бросилось в глаза, что приборов в номере на двоих (бронировали на четверых, двухкомнатный), полотенце вообще было одно!!!!! Также и со средства гигиены - все было на троих, кроме зубных щёток.
Еда не плохая но готовят оооочень долго. Пытались предварительно заказать из номера, но никто в кафе трубку не взял. Когда спустились нам сказали:"Значит меня здесь не было". Девушка просто болтала с коллегой на ресепшене.
Поев первое мы оставили тарелки на край стола, но девушка, принеся второе, на них даже не обратила внимание!!!
Но больше всего поразило и испортило впечатление отношение на завтраке!
Супруг спустился в кафе первый!!! Ещё вообще никого из гостей не было... но... обслужили наш столик 4-ым и то после моего замечания сотруднице!!! Из-за этого выехали на час позже планируемого времени и попали в многочасовую пробку в Горячем Ключе. Ужасное отношение!!! Больше не будем там останавливаться!!!
Отличная гостиница! Замечательное кафе. Вкусные и большие завтраки, очень вкусное, но нет большого выбора, меню на обед - ужин. Чисто, красиво, уютно и удобно. Просторные номера. Приятные и доброжелательные девушки на ресепшене
Номер 402.
Плюсы: чистый и уютный номер, вежливый персонал, расположена в тихом, спокойном месте, есть своя парковка.
Минусы: завтрак не шведский стол и поэтому долго ждать, несмотря на то,что попросили к 10 приготовить, пришли в 10 за грязный стол и ждали еще 40 мин еду, сам завтрак приятный. Одноразовые тапочки по 100р на ресепшене.
Хороший отель. Стильно. При отеле имеется бар-ресторан. Ну как ресторан, имеется что поесть. В баре не было пива. Было только безалкогольное и то теплое. Номера чистые
Отличное место, останавливались на ночь в 304 номере, претензий никаких причем заселялись после 11 вечера. Завтраки обалденные. Персонал вежливый. Обязательно ещё приеду.
Прекрасный отель. Очень отзывчивый персонал. Неоднократно бронировали на сайте номера, и без проблем заселялись, как ночью, так и днём. Всем довольны. Эмоции только положительные. Хочется поблагодарить весь персонал. Горничные просто чудесные, администраторы прекрасные, работники кафе суперские. Однозначно пять звезд!
Просто ТОП!
Каждый год на машине семьей ездим на море на машине. Останавливаемся то в Ростове, то в Краснодаре.
Про другие отели плохо не скажу (всегда выбираем лучшие по отзывам), но по соотношению цена/качество это отель вне конкуренции.
2 взрослых, 2 детей. Дали 2 спаренных номера у каждого свой душ/туалет/телевизор. Мы думали ошибка какая-то, обычно на такой состав: кровать + диван какой-нибудь. Выспались прекрасно.
Кафе по цене обсолютно адекватное и очень вкусно. Завтрак даже был через чур сытный, не доели.
Честно говоря место вокруг не сильно живописное, но мы приезжаем вечером, уезжаем утром.
Поэтому как транзитное кафе - идеально.
Если кто-то хочет просыпаться с видом на реку, наверное есть и по-лучше варианты
Номер чистый большой. Завтрак на выбор был включен, вполне съедобен. Видно новенький отель, везде чисто, атмосферно. Персонал приветливый. Сняла звезду за то, что в номере не оказалось чайника и кружек, попросили на ресепшене, сказали всё разобрали.
Отель для очень непритязательных.
Номерной фонд уставший, мебель требует обновления. При этом полотенца и постельное в целом хорошие. Подушки неудобные.
Чайник и зубной набор по требованию.
На двуспальную кровать положили олноспальное одеяло, как то странно. На просьбу дать ещё одно не отреагировали.
Бронировала трёхместный номер, по факту в номере одна двуспальная кровать и доп.место. Обычно в трёхместном номере две или три полноценные кровати.
Довольно темно в номере, отличная слышимость.
Очень неудобный дозатор для туалетной бумаги, набито так, что не достать. И бумага низкого качества, тонкая и жёсткая.
При заселении очень сильно ощущался запах хлорсодержащих средств.
Если требуется отель для отдыха в дальней дороге на одну ночь, можно рассмотреть. Но есть и более удобные варианты.
Отличное, спокойное место по дороге к морю. Останавливаемся каждый раз когда едем отдыхать! Хорошее расположение. Имеется кафе на цокольном этаже, кормят вкусно, минус рано закрывается кафе.
Постоянно езжу по командировкам. Часто остаюсь в гостиницах, есть с чем сравнивать. Отличный отель, всё чисто, персонал вежливый и учтив, номера комфортные, завтрак вкусный. Рекомендую это место.
Отличный отель, вкусно кормят. Номер чистый и оборудованный всем чем нужно. Персонал приветливый, выполняет пожелание постояльцев. Были в отеле 10 дней. Остались только положительные впечатления. Пожелание сделать свет в номерах и ванне поярче.
В принципе трель неплох остановиться на 1-2 дня.
Находится в дали от центральных улиц и это создаёт тишину. Завтраки неплохие ( порции приличные), но всего 3 на выбор. За неделю устанете есть одно и тоже. В баре также можно покушать и объесться) Ценник примерно как у всех, но порции реально огромные, готовят вкусно. Из минусов бара освещение- находится в подвале и очень темно, больше такой антураж подходит для вечерних застолий.
Что касательно номера, кровати у нас были сдвинуты и во время сна ближе к центру начинаешь скатываться от того, что проваливается матрас, под тяжестью тела. Выглядит как полноценная двухспалка. Подушки скомканы от стирок видимо, но интересный факт-мне спать не мешало.
Со светом в номере тобе проблемы, очень тусклый, и в ванной тоже.
Сделать мейк вечером - глаза сломать можно.
В остальном в принципе норм- чисто, уютно.
Предоставляют полотенца, одноразовые гель/ шампунь, без изысков.
Полотенца кстати уставшие, не кипильно белые.
Халаты/ тапочки в стоимость не входят.
Два раза останавливались в данной гостинице, все устраивает, чистота, порядок. Для семейного номера - два душа и два туалета 👍завтраки очень вкусные. Расположение вдали от шумных дорог, но по трассе удобно заезжать.