Ортодонт - Новрузова Наиля Пашаевна очень чуткий и грамотный специалист, составила план лечения и подробно объяснила какие этапы предстоят, очень эмпатична и работает именно на благо пациента. Персонал очень доброжелателен!
Доброго времени суток!
Врачи этого Медцентра настоящие профессионалы!!! Если говорить о здоровье, то только к ним. Даже искать больше не буду специалистов в других клиниках. Наша семья выражает благодарность всем! Спасибо!!!
Хорошая клиника! Очень много грамотных специалистов! Проходила лечение у Жовтан Натальи , слов нет- невероятный специалист! Процедурный кабинет хороший, есть очень приятная смена. Рекомендую
Ходим в эту клинику к замечательному врачу ортопеду-травматологу: Плиевой Т. М. Очень она нам нравится. Много раз у неё были уже и с детьми, и сами мы, взрослые. Всегда только хорошие впечатления и результаты. УЗИ последний раз мне тоже понравилось.
На ресепшене очень приятные, внимательные женщины! Делала рентген и лечилась у ЛОРа Артемьева П.В., врачом довольна (отдельное спасибо за цветные шапочки, поднимают настроение!)
Клиника понравилась, при необходимости обращусь ещё!
Нормальный медцентр, много услуг, хорошие УЗИсты, специалист по Сердцу. Хорошая педиатр Мальчугова.
Постоянно сдаем анализы и они достаточно точные и по соотношению цена - качество норм.
Сам центр большой, но как-то все не организованно. Много посетителей, все ждут. Со родники стараются, но... У меня вообще смешная история: врач назначила лечение до получения анализов и очень формально. Анализы заболевание не подтвердили
Нормальный мед.центр, практически есть всё специалисты,можно быстро пройти медкомиссию,сдать все анализы,помещение чистенько,приятно находится, персонал грамотный, всё вежливо и доходчиво объяснят, ценник нормальный,хотелось бы парковку побольше
Я не ставлю за обстановку, собственно как и всех.. Ресепшн и распределение по врачам. Была у аллерголога недавно.....острая крапивница... Врач чтобы предложить мне помощь, укол к примеру. Я слушала какие врачи неврологи неучи и как болела и ушла из жизни её мама( Соболезную) но, я так ушла с ни счем. Написала... Рекомендации... Если станет ***, сделай это. Алло... Я пришла, мне сейчас плохо. Я ушла оттуда ошарашена. Помощи экстренной мне не оказали. Уколов что она мне рекомендовала не нашла. Да и когда такой сильный зуд, по улице не по скачешь.
Хороший медицинский центр. Пошла по рекомендации к врачу, который принимает только здесь. Администраторы вежливые, стремятся оказать помощь. Отдельно хочется поблагодарить медсестер процедурного кабинета. Ходила на курс капельниц с удовольствием. Отзывчивые, дружелюбные дамы.
Были на консультации у врача Тягловой И.А. Клиника не плохая, много клиентов у дерматолога. Ноооо, рецепшн лицо компании. Женщины работающие регистраторами одеты очень странно,тренировочные,какие-то безрукавки, шлепки. Постоянный шумный базар. Бестолковый огромный диван в центре клиники,а перед кабинетами нет даже нормальных стульев. Цены же приличные на прием к врачам, психиатр 5000, дерматолог 2200₽. Руководство клиники вообще не следит за внешним видим своих работников и как выглядит сама клиника со стороны.
На пятом визите к врачу пробивают мне чек..первичное посещение...первичное посещение 1800..вторичное 1600. Вроде как невелика разница,а крайне неприятное некоректное поведение. Нехочется приходить и выяснять,а тем более слушать
На сайте указано что делают пренатальный скрининг 2 триместра беременности. В воскресенье звонила, сказали что есть запись на понедельник. Звоню в понедельник, сказали что не делают скрининг 2 триместра. 🤦
Информация на сайте не совпадает, либо сотрудники сами не знают перечень услуг, которые оказывает клиника.
Сдаю периодически анализы в этой клинике. Все чётко,без очередей. Персонал компетентный,вежливый. Медсестры в процедурном кабинете опытные,умелые.Всегда очень аккуратно и безболезненно берут кровь.
Персонал ,почему то постоянно меняется!
Но всегда профессионализмом светится эта клиника , благодаря неустанному подбору кадров её Директора Мустафы Багадиновича!
Всегда чисто ,нет очередей ,знают своих клиентов в лицо и всегда можно перезаписаться к врачу ,если не можешь в назначенное время!
Пользуюсь более 10 лет и оставляю только положительные отзывы!
Лечили зубы ребёнку ,стоматолог и ассистент замечательные !Но! Куча женщин на рецепции в том числе кассир , не умеют работать с клиентами (пациентами )Они сидят и даже не здороваются с приходящими .Все как одна ,одинаково не квалифицированы и не клиентоориентированны.Безучастно сидят разговаривают между собой на личные темы не обращая внимания на приходящих гостей .Прошу руководителей медцентра обратить внимание на работу администраторов и отправить их на обучение .Или хотя бы научить приветливо здороваться первыми с каждым приходящим !Мы выбираем ваш центр из за специалистов по отзывам на сайтах про докторов ,но вынуждены делать выбор в пользу других центров из за отвратительной работы персонала !Администратор лицо клиники !!!Медцентр начинается с них !
14
2
Екатерина Бибоп
Знаток города 5 уровня
19 сентября 2024
Проходила профосмотр в рамках диспансеризации. Остался неприятный осадок. Первое. Забор крови и осмотр офтальмолога у меня проводил один человек. Сперва подумала, что не хватает специалистов и врачу-офтальмологу приходится совмещать. Оказалось что мое зрение проверяла медсестра. Слава богу , что гинекологом оказалась не уборщица. Второе. Логистика и информирование администраторами просто на низшем уровне. Сперва распечатали не те паспорта здоровья, плюс не предупредили, что прием у специалистов по профосмотру заканчивается в 11 часов утра и дальше идут люди по записи. Третье. Некоторых специалистов и вовсе не оказалось в наличии, хотя по договору они должны были быть. Уважаемое руководство, проведите пожалуйста работу над ошибками в целях повышения качества предоставляемых услуг.
Ждать ответ на звонок 20 минут...Вы серьезно?
Более ужасной записи не встречала ни в одном Одинцовском мед.центре. Call centr явно не справляется. Другие телефоны так же не работают.
Добрый день!
Записался к дерматологу за две недели. Запись на 10:00. Приехал, на рецепшене сказали: - ожидайте, доктор сейчас подойдёт. Через 15 мин сообщили что доктор задерживается, но скоро будет. Спустя ещё 10 мин, криками из-за стойки рецепшена ( как в лесу), попросили меня подойти. Оказывается, дословно: - доктор застряла в ГАИ и просит перенести Вашу запись на 15:00. Застряла? Всякое бывает, кто ж в ГАИ не застревал... Но доктор заранее могла сообщить о возможных задержках сотрудников центра? Переносить запись другого клиента, который ещё пришёл, не стали. Перенести или отменить можно было только мою.
Некомпетентно, непрофессионально
15 июня 2023 года сдала анализ ХГЧ(гормон на беременность). Обычно результат присылали день в день, так как он самый простой. В этот же день также сдавала сложные гормоны - пришли в тот же день результаты, а ХГЧ жду уже третий день. На следующий день после его сдачи, звонила узнать, почему ещё не готов. Девушка из процедурного сказала, что кровь в другой лаборатории, и она загружена. Сегодня, 17 июня 2023 года снова звоню им, а они отвечают шаблонами "сейчас перезвоним вам, ожидайте ответ". Выяснилось, что лаборатория одна и та же, но анализ ДО СИХ ПОР не готов!!! В итоге не дождавшись анализа, начались эти дни, и деньги ушли на ветер. Совет для всех клиентов этой конторы - говорите, чтобы не разделяли лаборатории, иначе может "повезти", как и мне!
3
1
светлана ч.
Знаток города 8 уровня
29 октября 2024
В данном медцентре работает один из лучших лоров Олинуово- Артемьев П.В., супер специалист!!
Так же прекрасная педиатр Климченкова Ольга Вячеславовна!! Нормальных педиатров, к сожалению, в Одинцово по пальцам пересчитать…
Посещаю клинику более 6 лет. В Одинцово, это лутшая клиника. Персонал внимательный и вежливый. Чисто. Очередей нет, всё по времени. Врачи Профессионалы, все без исключения.
Ну поскольку медицина в Одинцово оставляет желать лучшего, приходится обращаться в платные медцентры. Хелсмед один из самых приемлемых. Врачи профессиональные, анализы не слишком дорогие. Расположен удобно.
Много лет пользуюсь услугами Хелз мед, и всегда удивляюсь, как возможно собрать такой штат лучших врачей, большое уважение руководителям! Приходишь и попадаешь в добрую, профессиональную и внимательную семью, которая ещё и грамотно лечит)
3
Аб
Знаток города 7 уровня
25 апреля 2024
Понравилась клиника. Очень любезно общались администраторы. Цены тоже вполне устраивают.
И самое главное - хорошие врачи, обращаюсь уже который раз и всё нравится!
Благодарю работника рецепции Сафарову Самиру Адиловну за чуткость и внимание к пациентам! Я пришла в клинику в тяжелейшем состоянии и для меня она оказалась спасительницей, решила все организационные вопросы, поддержала морально. Именно такие люди должны в области медицины!