Хелпстар
33 отзыва
11 апреля
Пользуюсь уборкой от Helpstar уже несколько месяцев — и каждый раз остаюсь в восторге. Особенно оценила, что не нужно готовить средства или инвентарь — клинер приходит полностью оснащённой. Уровень сервиса выше всяких похвал: вежливые, аккуратные, без лишних разговоров, с делом справляются быстро и качественно. Один раз заказала генеральную уборку с чисткой духовки и холодильника — кухня буквально засверкала. Да, иногда приходится подождать пару дней из-за загруженности, но качество этого точно стоит.
31 января
Это самая удачная уборка за 10 лет. Самая кошмарная, на фото кран сразу после уборки. За 1 комнатную квартиру 36 кВ м без мебели, просто сделать влажную уборку взяли 3370 за вот это говно. Пол не промыт, видео также им отправила, просто кошмарная уборка. Это адский ад, и явно, кто пишет, что у них супер уборка, не заказчики, а люди, которые там работают.
После уборки я позвонила, а ребята слились. Не ответили, не извинились, не прислали нового клиента убрать этот ад.
1
27 августа 2024
Хочу поделиться опытом работы с Helpstar. Заказывала уборку квартиры, и была приятно удивлена качеством обслуживания. Все клинеры знают свою работу и придерживаются чек-листа из 42 пунктов, что гарантирует идеальный результат. Заказ оформляется быстро через сайт, и стоимость сразу видна, что очень удобно. Единственный нюанс иногда приходится долго ждать записи, но это стоит того. Рекомендую всем, кто ценит чистоту и хочет избежать хлопот!
18 ноября 2024
Заказала клининг очень приятные специалисты знают свою работу мне очень понравился все чистенько спасибо большое за чистоту уважения вам😍❤️
21 ноября 2024
Заказывала недавно профессиональную уборку для квартиры от Helpstar. Специалисты убрали в комнатах, ванне и туалете, и в кухне. Результат отличный, спасибо!
9 ноября 2024
Заказывала генеральную уборку кухни от Helpstar — отлично справились. Почистили духовку, холодильник и микроволновку, помыли шкафы и все поверхности. Видно, что чек-лист был соблюден, все сделано без спешки и качественно. Отдельное спасибо за аккуратное обращение с техникой и чистоту после уборки.
9 сентября 2024
Спасибо за уборку без хлопот. Не первый раз обращаюсь, всегда качественная работа клинеров. Приятные специалисты, которые знают свою работу и хорошо выполняют её. Претензий нет, идеальная чистота после них.
6 ноября 2024
В этой компании заказывала уборку кухни после ремонта. Работа профессионалами была выполнена быстро и качественно. Большое вам спасибо за идеальную чистоту))
3 мая 2024
Приехали мыть окна, окна которые с балкона в квартиру, помыла с разводами, я решила подождать и когда домоет окна на балконе попросить перемыть, но до этого не дошло. Когда она начала мыть окна на балконе (открываются через одно) притихла, слышу звонит в офис и говорит что ей страшно так мыть, она не будет, и говорит что помыла как смогла! Потом говорит уже мне, что ей страшно и у нее дети, мыть она не будет( вот у пеня вопрос, когда едешь мыть окна на 8 этаже, не уже ли не понятно что там высоко!) я ей показала окна которые нужно перемыть и начала разговаривать с менеджером, на что менеджер мне сказал, что клинеры моют как могут( ну как достанут) и это не их проблемы, а мои ( тк стремянки у меня нет) в тот момент пока я разговаривала с менеджером клинер сбежала. Прилагаю фото ВЫМЫТЫХ окон. Посмотрите, стоит ли заказывать уборку такого качества
1
1
10 апреля 2024
Дважды заказывали уборку и мытье окон, были отправлены фото оператору, все посчитано и названа сумма. Пришёл на мойку окон(32 створки) 1 клинер( без оборудования!!) с одной тряпочкой, без телескопической щетки и средства, устроила истерику, что она не сможет помыть такие высокие окна ( у неё маленький рост и нет оборудования!) , фото окон оператору были заранее отправлены. Я попросила позвонить начальству и попросить прислать ей в помощь кого-то с оборудованием, она вышла из кв и больше не вернулась. Операторы долго переводили друг на друга и потом сказали, все заняты, можем через 2-3 недели прислать. Никаких извинений! Второй раз было ещё хуже, пришлось смотреть камеры и доказывать вину клинера. Не верю положительным отзывам. В чате жк 600чел, ни один не написал хелпстар норм, все кто писал отзывы, когда мы рассказали про свой опыт, говорят «дёшево, но отвратительно»
1
2
22 августа 2024
Недавно по акции заказывала, чтобы по всей квартире вымыли мне окна. Помыли девочки добросовестно. Стекла блестят, на подоконниках чистота. Спасибо за отличную работу, я довольна.
13 сентября 2023
Я хочу поделиться своим восхищением и положительным опытом работы с компанией "Helpstar", которая специализируется на профессиональной уборке квартир и домов.
Первое, что меня поразило, - это технология Ideal Clean Technology (ICT), которая используется в работе этой компании. Эта технология стандартизирует процесс уборки и гарантирует высокое качество услуг. Каждый специалист Helpstar четко знает, какие шаги ему нужно предпринять, чтобы достичь максимальных результатов.
Стандартный список услуг включает в себя уборку всех жилых помещений, включая ванную, туалет, кухню и коридор. При каждой уборке строго соблюдается чек-лист из 42 пунктов, соответствующий мировым стандартам уборки. Это гарантирует, что даже самые мелкие детали не будут упущены.
Одним из ключевых преимуществ "Helpstar" является работа с лучшими специалистами. Все клинеры проходят строгий отбор и дополнительные обучающие тренинги, что гарантирует высший уровень профессионализма.
Оформление заказа занимает всего несколько минут. Вы можете оформить заказ на сайте или через мобильное приложение, и моментально узнать полную стоимость уборки. Это очень удобно и экономит время.
Компания "Helpstar" гарантирует качество на 100%. Если уборка не удовлетворит ваши ожидания, они исправят все недочеты или вернут вам деньги. Это говорит о серьезном отношении к удовлетворению потребностей клиентов.
Служба безопасности компании тщательно проверяет всех специалистов, что обеспечивает безопасность клиентов.
Я также хочу отметить удобство заказа. Вы выбираете время и периодичность уборки, и специалист Helpstar приходит со всем необходимым оборудованием и средствами. Это действительно снимает все хлопоты с вас.
Компания учитывает отзывы клиентов, и это делает их работу еще более качественной. Они следят за оценками клинеров и сохраняют в системе только лучших специалистов.
В заключение, я хотела бы сказать, что работа с "Helpstar" действительно стала для меня открытием. Это надежный партнер в вопросах уборки, который предлагает высокое качество услуг и профессионализм наивысшего уровня. Я рекомендую "Helpstar" всем, кто ищет качественную и надежную уборку для своего дома.
3
1
2 сентября 2023
Отличная организация, клинеры настоящие профессионалы, квартира после уборки просто блестит, все на высшем уровне! Быстро, качественно, колоссальный объем за минимальное время! Особенно хотелось бы поблагодарить клиентов Хавву и Светлану!
1
1
14 июня 2024
Всё чётко и понятно. Есть список услуг, которые входят в перечень уборки квартиры. Остальное за доплату. Меня такой порядок устраивает, знаешь за что платишь. Убираются клинеры отлично, после них реально чисто
1
22 мая 2024
Нравится, что компания моментально принимает заказы. Если надо убраться в квартире, звоним и клинеры приезжают к нам. Могут и пол помыть, и окна, и химчистку сделать. Главное, что нужно заранее об этом договориться. Качество уборки, всегда приятно удивляет.
1
7 августа 2023
Благодарю за быструю генеральную уборку в квартире! Сотрудники приехали четко в срок и отлично справились с работой, все три комнаты теперь идеально чистые.
7 ноября 2023
Мне лично компания нравится, очень качественный сервис. Обращаюсь сюда регулярно, заказываю поддерживающую уборку в квартире. Всё выполняют качественно.
27 апреля 2023
Хотела бы сказать большое спасибо мастеру Ангелине, которая сегодня у меня проводила уборку
Очень качественно и профессионально проделала работу. Я в восторге, как преобразилась ванная комната!
Большое спасибо!
1
15 сентября 2023
Перед переездом в новый офис, потребовалась уборка всех площадей. Это несколько кабинетов и большая приёмная. Договорились, оплатили. Позавчера прошла генеральная уборка. Чисто, уютно стало сразу. Теперь ничего не валяется, всё лишнее убрано. Спасибо
26 октября 2023
Огромное спасибо клинерам компании за качественную уборку офисного помещения после ремонта. Протерли поверхности, вынесли мусор, все следы строительного материала отмыли дочиста.
1 августа 2023
Обращались к ним после ремонта в нашем офисе, нужно было сделать уборку. Клинеры подъехали во время. Сделали отлично, вынесли весь мусор, отмыли подтеки и тп.! Офис просто блестит! Спасибо огромное!
1
14 декабря 2022
Второй раз сотрудничаю с организацией ХелпСтар и остаюсь довольной
Понимаю, что могу доверять специалистам, отлучиться на работу или в магазин, и все ценные вещи останутся при мне. Это было самым большим моим страхом. Также хочу отметить, что девочки работают строго по чек-листу, не пропуская ни одного пункта, хорошо относятся к домашним животным, что тоже не может не радовать☺️
А также очень пунктуальны ☺️
Спасибо им за их труд
1
30 марта 2023
Воспользовались услугами компании, все работы: уборка после ремонта, мытье окон, глажка - все на высоком уровне! Очень быстро для такого объема работ, качественно, просто не пылинки.
1
18 июня 2023
Спастбр боольшое вашей компании и в особенности клинеру Татьяне. Качественно убраалась, все чисто и аккуратно. Обращусь еще♥️
15 декабря 2022
Часто пользуюсь услугами этой компании. Всегда после уборки клинера, остаётся чистота, свежесть и порядок. Спасибо за вашу работу.
17 декабря 2022
Пользуюсь не первый раз услугами данной компании, всегда все вовремя, чисто, аккуратно
1
27 сентября 2022
Пригласили специалистов из Хелпстар для генеральной уборки дома после ремонта - остались очень довольны. Все чисто, вымыто - самостоятельно мы бы такого результата не добились. Теперь заключили договор на постоянное поддержание чистоты в доме - это оптимальный вариант, особенно для тех семей, в которых все работают.
2
11 июля 2022
Постоянно пользуюсь услугами клинеров этой компании и довольна. Вчера заказала химчистку матраса. Просто восторг!!!! Он стал новым. Спасибо🙏🙏🙏
1
27 сентября 2022
Заказывал уборку трехкомнатной квартиры после проведенного дня рождения. Специалисты подъехали в кратчайшие сроки и очистили квартиру от мусора. Отношение вежливое и обходительное, качество уборки высокое. Жаловаться не на что. Рекомендую к обращению.
2
26 мая 2022
Спасибо нашей Ангелине за идеальную чистоту!
Нам уже как родная😊
Очень чистоплотная, добрая, понимающая!👍
1
23 февраля 2023
Дружная команда, спасибо ребята! Успехов вам🤝
21 июля 2020
Я очень довольна уборкой, помыли все качественно.
4 января 2020
Хорошая компания. Убирают быстро и качественно. Спасибо
5