Хеликс
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
87 отзывов
31 октября 2024
Периодически посещаю клинику Хеликс, очень удобное расположение. Внутри всегда чисто , опрятно и уютно. Всегда вежливые администраторы, высококвалифицированные специалисты профессионально проведут все необходимые работы . Желаю клинике процветания , а сотрудникам крепкого здоровья.
1
23 октября 2024
Удобное расположение, чистота, вежливость и квалифицированность персонала, быстрота, с которой выполняются анализы, постоянные акции и бонусные прграммы, адекватные цены, сделали меня постоянным посетителем этого медцентра.
Буду рекомендовать знакомым.
1
16 ноября 2024
Добрый день. Сходил на узи брюшной полости к потрясающему специалисту Зверевой Наталии Юрьевне. Спокойная, внимательная, доходчиво все рассказывает. Мне все понравилось. Диагноз жить буду. Клиника очень чистая и отзывчивый персонал. Спасибо всей команде
1
30 января
Хочется выразить благодарность за такую клинику недалеко от дома. Прекрасные администраторы. Обращаюсь в клинику минимум года три и работают одни и те же девушки, что говорит об отличной атмосфере и условиях для сотрудников, все очень отзывчивые. Отдельная огромная благодарность медсестре Анастасии за ее спокойствие, доброжелательность и профессионализм при заборе крови у маленьких детей. Сами сдаем дочери с 6 месяцев уже в течение года почти каждые 2 месяца, всегда все проходит без паники и проблем.
Дальнейшего вам процветания и постоянных клиентов. Спасибо за вашу работу
1
16 января
Добрый день. В отделении на ул. Комсомольская работают очень доброжелательные специалисты. Часто приходится сдавать анализы. Услуги оказываются всегда оперативно и качественно. Результаты анализов направляют на электронную почту, это очень удобно. Отношение к клиентам внимательное и уважительное. Будем и дальше посещать именно эту лабораторию!
1
12 марта
Два раза меня поймали на невнимательность. Сдавала бак. посев, Ничего не уточняя администратор пробила мне бак.посев с чувствительностью к антибиотикам, что естественно дороже, но данная функция мне была не нужна, более того, мне нужно было расширенный, пробили обычный, опять же не уточняя.
Второй раз нужно было сдать клинический анализ крови, пробили клинический анализ крови с какой то микроскопией мазка, что мне опять же было не нужно и о чем опять же не уточняли. Понимаю, что сама виновата, что не проверяю, но анализов всяких разных очень много, посмотрела на сайте-клинических анализов крови только 5 штук, и хотелось бы, чтобы все таки спрашивали нужны ли мне какие то дополнительные услуги в анализе, потому что разница в цене не 10₽
1
3 февраля
Ставили здесь холтер маме с 03.01.25 по 04.01.25, срок расшифровки был заявлен 3 дня. Попросил по возможности пораньше, т.к. у мамы было аномально низкое для нее давление (всегда была гипертоником) и тонометр показывал значок аритмии. Пообещали передать просьбу врачу. 06.01.25 позвонила администратор, по просьбе врача уточнила, откуда информация об аритмии. Далее 10.01.25 директор Зверев Алексей переслал заключение врача, которое, оказывается, было готово 06.01.25 через полтора часа после звонка администратора. Он даже не потрудился удалить сообщение врача, чтобы не было видно 4 дня ничем не мотивированной задержки... В целом рядовые сотрудники сработали хорошо, а руководитель оказался руками водителем, как это часто бывает. Надеюсь, хотя бы к здоровью своей собственной мамы он относится чуть более чутко...
P.S. Спасибо, что поправили меня - мониторирование было с 04 по 05 января. Жаль только, что реального ответа по существу претензии не смогли придумать. Поправляю оценку с 2 звёзд на 1.
2
20 февраля
В клинику всегда приятно приходить несмотря на то, что это все-таки больница) Все работники вежливые, все оперативно.
Ребенку годик - кровь из вены берут превосходно! Также делали УЗИ брюшной полости у Федотовой О. И. - замечательный приятный врач: внимательно проводит обследование, доброжелательная.
1
17 мая 2024
Отличный медицинский центр! Хожу уже к ним на протяжении 2х лет. Всё безумно нравится, всегда встречают с улыбкой, вежливые и общительные. В центре всегда чистенько. Ответят на все интересующие вопросы и помогут решить некую проблему. Вообщем специалисты своего дела. Если б можно было поставить миллион звёзд, я б поставила:)
1
30 сентября 2024
Записалась в данную помойку на прием врача невролога, ждала приема 2 недели, за день до приема позвонив в клинику мне сказали что запись отменена.
Ранее записывалась к данному специалисту, но прием посетить не удалось. При записи администратор по имени Екатерина грубым тоном сказала «если вы еще раз не приедете мы вас не запишем», и прошу заметить ЗАПИСАЛА.
Но потом мою запись просто отменили и не предупредили.
Руководитель отделения по телефону хамит, представляться отказался. На данное заведение направлена жалоба в Минздрав.
Вы кто такие что бы отменять приемы за день до визита ?
2
10 марта
Первый раз сдавала анализы в данном центре, приятное впечатление сразу при входе,чисто,доброжелательные сотрудники, быстрое обслуживание и результат получила в тот же день, хотя написано было, что результат будет на следующей день, всё супер!
1
7 декабря 2023
Прекрасное место, уже год являюсь постоянной клиенткой , часто попадаю на акции. Приветливый персонал , квалифицированные специалисты. Очень удобно записываться онлайн , мое время ценят и всегда принимают в точности по записи. Даже кровь из вены было брать не больно)) ,больше боялась на опыте прошлых мест. Цены не высокие, если говорить о соотношении цена-качество , то даже превосходят ожидания. Отдельная благодарность Алексею, душа медицинского центра. Никогда лишнего не посоветует , только нужные анализы по запросу!) И Ольге Викторовне , замечательный гинеколог , хожу на приём с улыбкой, она дарит ощущение безопасности, спасибо что вы есть )) Была на Комсомольской 67 , теперь только сюда
2
1
23 февраля
Лаборатория на Комсомольской находится в шаговой доступности. Все делается оперативно, доходчиво, вежливо. Предпочитаю сдавать анализы только в ней.
1
19 декабря 2024
Отвратительная клиника. Дерматолог Сорокина отказала в назначении нужного мне лечения, предлагает наружную терапию, которая у меня уже была и оказалась неэффективна. Смысл конторы-побольше сделать записей приемов. Молчу о том, что прием пришлось ждать полчаса, хотя записывался на точное время, дезорганизация полнейшая. Советую обходить это место стороной
3
30 октября 2024
Очень удобно, что Хеликс есть рядом с домом. Можно сдать все анализы, все делается быстро и качественно, персонал вежливый, на все вопросы всегда ответят, подскажут, в помещении чисто и аккуратно. Приятно, что каждый месяц есть какие-то акции, можно комплексно проверить свое здоровье и здоровье членов моей семьи. Спасибо, что Вы есть рядом! Спасибо за анализы в срок и даже раньше!!!
2
20 января
Сегодня с сыном пришли на комсомольскую 67 в хеликс
Сын кашляет не знала какие анализы сдать
И были приятно удивлены что там есть педиатр который проконсультировал назначили лечение и ведет нас как личный врач
Спасибо врачу Богдановой Наталье Андреевне
1
21 апреля 2024
Прекрасное место!!! Всегда вежливый персонал!!!! Сотрудники просто молодцы! Всегда все объяснят! К тому же никогда нет очередей! Все быстро, качественно и вежливо! Результаты анализов приходят в срок или раньше! Есть система скидок. И цены очень даже приятные, если сравнивать с другими компаниями. В общем всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
26 ноября 2024
Очень удобно! Приветливый персонал, ходила и на сдачу крови, и на узи, и на приём. Хорошие специалисты, особенно руководитель, рекомендую этот филиал)
1
3 февраля 2024
Прекрасный центр! Большое вам спасибо за подбор и работу персонала! Очень приятно приходить к вам, девушки тепло встречают, с добром) В настоящее время такого заботливого отношения не найти..
Сдавала анализы, кровь взяли просто чудесно
На ресепшен проконсультировали и разъяснили всё доступным языком!
Благодарю вас за работу! Будем теперь всей семьей ходить только к вам!
1
1
16 января
круто, быстро, без лишних проблем и заморочек
вежливый персонал и наилучшее отношение к клиентам
обожаю❤️
20 апреля 2024
Я впервые в такой лаборатории, где встречают и относятся к пациентам как в 5ти звездочном дорогом отеле. Все четко, ясно, быстро, тщательный осмотр, делали в лаборатории санаторно-курортную карту еще бабушке, она в восторге от Алексея Алексеевича, а я тем временем была у Максимяк Ольги Викторовны - это специалист с большой буквы, на столько весь осмотр деликатный, внимательный, на все нюансы обратила внимание, я не перестану благодарить. Похоже именно здесь собралась лучшая команда! Рекомендую лабораторию к посещению! Вы не пожалеете!
1
2 марта
25.02 Сдавала кровь.Хочется отметить,что в прошлый раз тоже был синяк.Но,когда во второй раз,стоит уже задуматься.В других клиниках никогда такого не было!Просьба относиться к людям бережнее.
2
1 декабря 2024
Молодцы, главное что выслушаю, помогут, пойдут на встречу и вызов медика на дом организуют. Все хорошо, рекомендую.
14 марта
Очень понравилось. Отзывчивый персонал, широкий выбор анализов, чисто, опрятно, очередей нет.
10 декабря 2023
Хожу с женой уже больше года , живем далеко , но ездим именно сюда (по пути на работу)
Очень удобно планировать и не сидеть очереди.
Крайний раз сдавал гемоглобин , всего за 300₽ получилось по акции , потому что мой заказ был больше 1800₽.
Летом сдавал комплекс на аллергены , очень порадовала цена , потому что везде дороже и наконец-то я знаю от чего страдал и что поддерживать в состоянии здоровья!
А в конце октября была сильная сонливость , пошёл проконсультировался , сдал витамин D и действительно был пониженный. Я пропил назначенный курс и чувствую себя в разы лучше , прошёл вечный упадок сил )
Друзьям , родне тоже уже всем посоветовали.
Благодарим специалистов , по именам не буду , потому что не хватит отзыва, ходим ко всем )))
1
20 января
Пользуюсь услугами этой компании уже очень давно. Всё всегда на самом высоком уровне. Есть с чем сравнивать. Очень рекомендую!!!
19 мая 2024
Одним из главных преимуществ лаборатории Хеликс является ее высокая точность и достоверность результатов. В лаборатории используются только самые современные методы анализа, что позволяет получить максимально точные результаты. Кроме того, лаборатория Хеликс имеет собственную сеть медицинских центров и лабораторий по всей стране, что делает ее доступной для жителей всех регионов России.
Я могу рекомендовать лабораторию Хеликс как надежного и профессионального партнера в области медицинских исследований.
15 июня 2024
Обстановка комфорта, приветливый персонал, очень удобно все с моментоа попадания в здание. Про лечение пока что ничего сказать не могу(это длительный и кропотливый процесс), но отношение врача и искренне желание помочь очень понравились..
12 марта 2024
Добрый день. Очень расстроило отношение девушки, которая сидит на ресепшене. 07.03.2024 я оплатила заказ через стороннюю организацию. Мне почему-то не пришёл код заказа. Я позвонила на горячую линию Хеликса и там нашли мой заказ. Сказали, что всё прошло. Всё хорошо. Приезжайте сдавайте анализы. Я приехала 12.03.2024 перед работой. Девушка-регистратор не смогла найти мой заказ и просто вернула мой паспорт и сказала: Я не могу найти Ваш заказ. То есть, по её логике, я просто должна была взять и уйти. Я снова попросила проверить. Назвала номер телефона, дала паспорт. Она снова сказала, что ничего не видит. По итогу помог другой регистратор. Спасибо большое молодому человеку. Удивляет лишь то, что девушка почему-то не хотела до конца разобраться в ситуации, а готова была меня отправить домой, потому что так удобнее. Не вижу-значит нет ничего. То есть она что подумала, что я обманула, что что-то оплатила? И просто так пришла? 😁прошу вас провести беседу с сотрудниками, чтобы до конца доводили дела. А не разворачивали. Спасибо!
2
19 февраля
Понравился прием у врача, но с оплатой произошла проблема, пришлось оплатить услугу 2 раза, а деньги банк не возвращает до сих пор. Приходится разбираться
20 апреля 2024
Сдавали кровь всей семьей, медсестра Валерия очень грамотно, безболезненно и быстро взяла кровь, что не мало важно- у ребенка! У нас проблема плохо видно Вены, обычно колят 2-3 раза, что бы попасть, а вот Валерия справилась с 1 раза , за что ей огромная благодарность! Анализ был готов очень быстро. Спасибо огромное.
15 апреля 2024
Уехала в командировку. Сын 7 лет приболел. Температура пятый день, врач назначил срочный общий анализ крови. Сын с моей сестрой пришли сдать анализ в филиал Хеликс на Комсомольской 67. По назначению врача. Предварительно перед отъездом я написала от руки доверенность на имя сестры.
Руководитель филиала, лысоватый мужчина наотрез отказался оказывать услугу. Сказал, без родителей не возьмет у ребенка кровь из пальца. Все наши доводы были игнорированы( что анализ нужен срочно… что ребенок болеет.. ехать в другое место нет возможности.. мы живем в этом доме и у ребенка температура 38..)
Он просто стоял и улыбался.
Я такое вижу впервые.
Не рекомендую этот филиал, за отвратительное отношение к клиентам и низкую клиентоориентированность.
Отношение к людям и особенно к детям не допустимо! Бог вам судья. Благодарю .
2
25 июня 2024
Обожаю эту лабораторию, все чисто, добрый персонал, никакого негатива. Все быстро четко и по делу 😄 я всегда довольна качеством
8 мая 2024
Акушер- Светлана Биктимировна просто врач от бога. Очень вежливая, приятная девушка и точно квалифицированный специалист, который любит свою работу. Хотелось бы, чтобы таких врачей было больше
13 ноября 2023
Вчера обратилась на прием к дерматологу. На теле много родинок, и я решила проконсультироваться со специалистом. Доктор посмотрела все родинки под дерматоскопом. Всё доступно объяснила. Успокоила меня, сказала, что родинки хорошие. Предложила одну удалить. Обязательно запишусь на удаление. Администраторы приветливые и вежливые, быстро меня оформили. Доктора и медицинский центр рекомендую👍🏻😊
1
1
11 сентября 2024
Удобные часы работы. Вежливый и внимательный персонал.
Оперативный результат по результатам анализов. Спасибо.
23 марта 2024
Вместо анализа" общий анализ крови с лейкоцитарной фо рмулой" администратор самовольно добавила к анализу "СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)" После общения с руководителем, который вместо извинений заявил, что я развожу демагогию и что разница в стоимости небольшая, версия, что филиал целенаправленно самовольно меняет анализ в своих интересах только укрепилась
4
1
12 февраля 2024
Обращаюсь не первый раз для сдачи анализов и хожу на узи в данном центре, прекрасные администраторы и медсестры, отлично берут кровь. Врачи очень чуткие и внимательные. Я довольная на все 100%. Спасибо вам)
1
28 декабря 2024
Быстро оформляют, аккуратно берут анализы. Результаты приходят даже раньше заявленного срока.
3 марта 2024
Пользовалась услугами этой клиники и всё очень понравилось. Быстро и без очереди. Вежливый и приветливый персонал. Результат пришёл в тот же день, на почту. Рекомендую 👍
1
8 октября 2024
Хорошие врачи, подробно все рассказали на узи . Цены меньше чем везде
20 августа 2023
20.08 примерно в 9-10 утра я приходила сдать общий анализ крови. Администратор очень странная, отвечает сквозь зубы, недоброжелательная. Вместо "Общего анализа крови" посчитала "Клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)". Благо я это заметила и поправила, на что администратор была мега недовольна и зачем-то мне доказывала, что для них это и есть общий анализ крови. Кхм..."Клинический анализ крови: общий анализ, лейкоцитарная формула, СОЭ (с обязательной микроскопией мазка крови)" стоит 665 р, а "общий анализ крови" - 240. Ну да. Хоть бы уточнила тогда.
1
2
26 июля 2023
Периодически приходится сдавать анализы , и Хеликс на Комсомольской ближайший. 5+ медсестре на заборе, всегда вежливая, доброжелательная, и не формально, а тепло и по человечески, и о самочувствии справится, и ватку с нашатырем предложит и руки золотые!!, с любой вены не промахнется и без боли. все быстро, деликатно и профессионально. Чистота и порядок у нее, как в операционной. Очередей нет. Результаты быстро и на почту, очень удобно. Если надо на бумажном носителе, распечатают без проблем. Администратор на входе бывает иногда "не в настроении" , это плохо, настроение надо дома оставлять , но все мы не роботы, главное - работу свою делает, бонусы списывает, на вопросы отвечает. В целом, заведение рекомендую, сама хожу не первый год и менять не планирую
1
25 июня 2024
Была на приеме у врача. Сдали анализы во время приема, утром уже анализы были у меня на почте. На ресепшне администратор проконсультировала и посоветовала. Спасибо !
31 декабря 2023
Лично для меня далековато, но это единственное место где я могу попасть на приём к лучшему кардиологу, которого я встречала. В клинике все чётко, очень внимательный персонал
1
19 октября 2024
Быстро и без очереди. Тщательно провели обследование.
8 октября 2022
Посетили врача педиатра Синикину Анастасию Александровну. Огромная благодарность: врач внимательно осмотрел ребенка 8 лет, на приеме сняли ЭКГ, ответили на все вопросы и получили рекомендации относительно лечения выявленных проблем,а также рекомендации по обращению к узким специалистам. С ребенком врач находит контакт и подход. Рекомендую Синикину Анастасию Александровну, не первый раз обращаемся к врачу и исключительно положительные эмоции и решение вопросов касающихся здоровья. Получила ответы на вопросы, больше часа длился прием.
2
14 марта
Хороший медицинский центр, удобное время приема анализов, УЗИ, прием специалистов. Индивидуальный подход к клиентам.
15 февраля
Быстро, качественно, доступная цена!
28 июня 2024
Сама клиника понравилась. Единственное, была записана на 19:30, в итоге принесли с опозданием на 10-15 минут.
Паковка очень неудобная.