Персонал добродушный вежливый, отличные специалисты, гинеколог, в частности понравилась. Отношение к клиентам замечательное, консультируют и рекомендуют, советуют не навязчиво, всё доступно объясняют. Сдала анализы и результат получила на следующий день на электронную почту, очень слажено работают. Рекомендую всем. Благодарю от души.
Всегда сдаю анализы в клиниках Хеликс, могу отметить приветливый и вежливый персонал, чисто и уютно. Анализы всегда приходят вовремя и часто есть выгодные предложения по обследованию.
Самая недорогая организация по сбору анализов на районе. Очень приветливый, внимательный и бережный персонал. Девушка подробно объяснила мне разницу в анализах, что позволило сэкономить. Предложила так же вариант по акции, что тоже повлияло на снижение суммы. К ребенку проявили особое внимание и подарили подарочек в конце процедуры.
Самый лучший медицинский центр на районе. Очень душевная обстановка. Замечательный, внимательный персонал. Любовь и Татьяна, хочу сказать большое спасибо Вам за заботливое, трепетное отношение, которое вы оказывали мне во время всех процедур. Я уже второй раз под капельницей в этом центре прокапываю железо. Обслуживание на высшем уровне, работают профессионалы! Советую всем!
Сдал больше 22-х анализов. Персонал клиенториентирован, дружелюбен. Делал предзаказ через приложение вышла ощутимая стоимость, на месте помогли сориентировать по скидкам, итог - стоимость снизилась на 15%. Точные результаты анализов, но это больше зависит от подготовки пациента к анализам. Большое спасибо всему персоналу за Ваш подход к пациентам.
Отличная служба, на Магеллана1,хожу не первый год сюда!Все нравиться!Медсестра Любовь профессиональная в своем деле,взяла забор крови безболезненно и все понятно разъяснила по поводу анализов!Рекомендую👍
Чисто, быстро- результаты пришли на почту на следующий день, есть скидки и накопительные бонусы, в анализах есть информация на каком оборудовании проводилось исследование. Рекомендую
Хочу оставить свой отзыв, была у гинеколога в разных клиниках. В Хеликсе меня покорили. Я осталась безумно довольна после приема. Врач Дина Рашитовна ответила на все интересующиеся вопросы, все объяснила и рассказала. Сразу сделали узи и осмотр. Теперь только к ней. Спасибо ☺️
Сдаю кровь не первый раз, все нравится. Чисто, аккуратно, пе рсонал доброжелательный, кровь берут быстро и не больно. Результаты приходят даже раньше заявленного срока
Замечательный медицинский центр, уже несколько лет сдаю кровь и другие анализы только у них. А недавно была на приеме у гинеколога - Дины Ришатовны Прокопьевой. Если честно, выше всяких похвал: доктор очень внимательная, знающая, и что не менее важно, очень позитивная.
Очень понравилась лаборатория. Была первый раз в этой сети и приятно удивилась. Все чисто, аккуратно, быстро. Администратор очень приятная, милая, улыбчивая, доброжелательная..давно таких не встречала, если честно. Была в лаборатории с сестрой, она тоже отметила и удивилась, какая классная там администратор. Еще понравилась лаборатория тем, что есть много выгодных акций на анализы, типо "биохимия за 500р" или "витамин Д, Б9, Б12 за 1700р", но в целом там много акций периодически проводят, так что теперь буду сюда ходить и друзьям рекомендовать)
Ps: с парковками там все норм, есть где оставить авто
Я сюда в буквальном смысле бежала из лаборатории через дорог у (прямо напротив), где меня не посчитали за клиента, достойного внимания, даже учитывая что я была с малышом на руках.
В Хеликс спасибо девочкам за то что приняли, успокоили, весело и быстро оформили. Малышке взяли кровь, отвлекали и веселили.
UPD
В утренние часы наплыва посетителей медсестра работает за администратора. Очередь двигается очень долго. Примите меры.
Уже не первый раз хожу в Хеликс. Все очень нравится - и вежливый персонал, и отношение к клиентам, демократичные цены, оперативные результаты анализов. Однозначно рекомендую!
Сдавал анализ CMV/EBV/HHV6, ДНК, количественно. Всё чётко, быстро. Приятный дружелюбный персонал. Всё рассказали, показали, предложили бесплатно баночку (но у меня уже была с собой)
Отличная лаборатория!) пришла сдать анализы, на голодный желудок) Все уточнили, посоветовали попить водички!)
Это я к тому, что люди не на автомате как роботы работают, а с заботой к клиентам)
Мария оформила все документы, все подсказала и рассказала) Татьяна взяла кровь, причем очень безболезненно (рука легкая)). Отдала я крови на 9 пробирок и прекрасно себя чувствую)
Очень понравилась лаборатория. Приветливы и внимательный коллектив. Быстрое и точное проведение анализов. Адекватные цены, близко к дому что не мало важно
1
Посмотреть ответ организации
lolik7777
Знаток города 4 уровня
4 февраля
Хотела сдать мазок на флору в беременность, позвонила по номеру , который был указан на сайте и попросила дать номер непосредственно клиники в которую я пойду чтобы самой записаться , на что мне ответили , что номер мы не даем , записывайтесь через колл центр. Хорошо, я записалась на 8,30 утра чтобы врач взял мазок. Далее , мне пишет эта клиника, что врач ТОЛЬКО на мазок видете-ли не приезжает, а только вместе с приемом. Зачем мне прием , если врач не знает , что у меня в мазке? Чтобы что ? Назначить антибиотики вслепую? Что за КОРОНА у данного врача? Разочарована очень. Сервиса ноль. По сто раз спрашивали в положении ли я , хотя все данные обязаны быть занесены в мед карту пациента.
Не один раз сдавали анализы крови, в том числе из вены ребенку 2 лет. Спасибо врачам за их профессионализм, все прошло хорошо. Анализы дела ются в срок
Первый раз была 2 дня назад в лаборатории.
Быстренько оформили. Администратор доброжелательная, милейшая женщина. Даже пошла в процедурный, отвлекать меня разговорами (я боюсь всех этих иголок и пр). Медсестра взяла кровь очень быстро, безболезненно и без последствий в виде синяков.
Результаты пришли на почту.
Всё супер!
Вежливый и заботливый персонал, комфортно берут кровь из вены и быстро обслуживают. Анализы готовятся быстро, все приходит в срок. Если нужно, могут без проблем распечатать результаты.
Отличная лаборатория! Очень внимательный и вежливый персона л. И чай с печеньем предложат и конфеты. По анализам подскажут. Рекомендую всем следить за своим здоровьем.
Очень хорошая лаборатория и клиника , всегда сюда хожу сдавать анализы, есть система скидок и программ для экономии средств, удобный график работы, профессиональный коллектив
Очень чисто, уютно. Быстро оформляют документы. Очень вежливый персонал. Сдавала кровь ребенку, остались сень довольны. Ребенку было очень интересно и совсем не больно. Спасибо за профессионализм
Сдавали анализ крови ребенку, спасибо вам огромное за профессионализм! Ребенок очень боялся, и плакал, но благодаря вашему опыту анализ сдан! Это было очень важно для нас! Спасибо вам огромное!
Два раза сдавали анализ, всё понравилось. Один раз - грудничок 1 месяца, второй раз сама. Результат был на следующий день утром. Внутри чисто, персонал доброжелательный.
Посмотреть ответ организации
Олеся Бенцель
Знаток города 2 уровня
20 мая 2024
Я в восторге от данной лаборатории и от персонала 😍
Администратор - очень приятная женщина, вежливая, уже на пороге была создана приятная атмосфера. Пробила всевозможные скидки, посоветовала акции (!действительно нужные!).
Цены в лаборатории очень приятные, особенно если попадать на скидки.
Фельдшер/врач (простите, не сильно разбираюсь в этом) - просто золото! Очень хотелось бы, чтобы все специалисты были такими. И как человек приятная, и как специалист - супер) Обычно были проблемы с взятием крови из вены, а здесь 6 пробирок без боли, без потери сознания, в шикарном настроении. Результаты анализов пришли очень быстро (на след. день все результаты уже были получены)
1000/10 🥰
Сдавали кровь из вены с ребенком, сотрудники отлично справились - быстро и спокойно взяли кровь, успокоили ребенка.
Цена на анализы очень приятная, много акций на разные показатели.
Очень близко к дому,чему я очень рада.Очень доброжелательный отзывчивый персонал,для меня это не маловажно.Адекватные цены,чем ездить в поликлинику и ждать направлений,а это время.Функциональная клиника,большое разнообразие анализов.
В целом все нравится, персонал вежливый, все чисто, есть комплексы анализов со скидками (каждый раз разные). Есть ощущение, что цены немного выше других лабораторий. Как вариант развития можно рассмотреть вариант большей ориентации на детей. Пока один раз из пальца сдавали у ребёнка, все прошло ок, но видно, что на детей не ориентированы
В Хеликс сдаю анализы уже несколько раз ,очень удобно что рядом с домом ,удобные часы работы,анализы на след день и в самой клинике всегда приятная атмосфера,вежливый персонал ,чисто ,светло .
Кровь берут очень хорошо ,для меня это очень важно! Всем довольна,буду ходить еще
Вежливый и приветливый персонал! Удобное расположение! Демократичные цены и множество акций. В отделении чисто. Анализы берут хорошо, безболезненно. Качество исследований на уровне!
Была там уже не один раз. Всё очень понравилось. Внимательное обслужив ание, с моими проблемными венами ни разу не возникло не штатной ситуации. Была приятно удивлена. Очень нравится подробное описание результатов. Большое спасибо.
Чисто, есть выгодные комплексы, быстрый результат, НО: почему один человек оформляет и берет анализы??? Очередь из 3х человек превратилась в ожидание 30 минут! Очень странно, когда девушка оформляет пациента и ведет в процедурную 🤷🏼♀️ к слову, девушка безумно приятная, к ней вопросов нет.
Шикарная лаборатория. Персонал очень приветлив и вежлив. Для меня главный критерий при выборе лаборатории - это асептика и антисептика, все правила были соблюдены! Мед сестра Люба волшебница в своем деле, успокоила и взяла кровь совсем небольно. Анализ пришел очень быстро, что тоже приятно удивило. Огромное вам спасибо, приду еще!!!
В клинике была в первый раз у Гинеколога Наили насыбулиной. Врач приятная и в нимательная, располагает к себе. Осмотр провела аккуратно.
Сама клиника чистая и ухоженная.
Очень нравится эта лаборатория- всегда вежливые сотрудники, все подскажут, помогут подобрать наиболее выгодные комплексы.
И самое важное- не больно!)) ребенок теперь даже просит сходить сдать кровь))
Замечательный персонал.
То, как они работают - это забота, а н е просто медицинская процедура.
Уже не первый раз обращаюсь и всегда остаётся приятное впечатление.
Это что-то ужасное. При очереди в 1 человек, забора крови ожидал более 40 минут. Экономят на персонале как могут. Администратор совмещает функции медсестры, итого в лаборатории только 1 сотрудник!
Дополнительно, договор не выдали из-за того, что не печатал принтер.
К персоналу, при этом, вопросов нет. Всё приветливо и вежливо, забор произведён нормально. За это накинул 1 звезду.
Единственное преимущество - относительно дёшево.