Отличная лаборатория, прекрасный сервис и персонал. Делают забор практически безболезненно. Результаты всегда очень оперативно. Работают даже в Новый год, в отличие от других распиаренных лабораторий, ещё и приятный подарок сделали! Кофе, чай, вкусности всегда - приятно! Всегда хожу только сюда
Дополняю отзыв: А ещё очень приятно, что после сдачи анализа натощак дают пюре! Можно перекусить и хороше себя чувствовать! Администратор Марина и медсестра Виктория - лучшие! Виктория берет кровь безболезненно, Марина очень радушная, приятная и заботливая! Классный настрой не целый день! ☺️
Хочется порой просто прийти и что-нибудь сдать ради такого сервиса - приятно😅
Потрясающий сервис в отделении на Летчика Ульянина. Была у вас два раза, все чисто, аккуратно, быстро. Отдельная благодарность администратору Елене! Оба раза была ее смена, в хорошем настроении с улыбкой :) рассказала про акционные предложения, быстро соориентировала по ценам. Предложила чай / кофе, помогла сделать напитки. Большое спасибо за такой персонал! К вам хочется возвращаться
Отличная лаборатория! Была впервые и удивлена уровнем сервиса! Очень приветливый и заботливый персонал, приятная обстановка, хорошие цены.
Предложили чай-кофе после взятия крови, конфеты, печенья и даже фруктовое пюре!😊
Еще и крем для рук подарили за первое посещение!
Клиентоориентированность 12 из 10!
Желаю вам всегда оставаться на таком высоком уроне!
Обожаю данное отделение Хеликса, лучшая клиника в нашем Солнцево-парке. Прекрасные профессионалы, особенно Татьяна, вежливая, тактичная, внимательная.
Забор крови всегда проходит безболезненно, а результаты приходят во время на почту!
Сам офис очень светлый и уютный, всегда есть презент ввиде вкусной чашечки кофе или чая с угощениями, а так же мини подарочки ✨
Очень хорошая лаборатория! Приятные цены, некоторые анализы дешевле, чем в других. Вежливые сотрудники, уютно и приятно находиться! После процедуры предложили кофе и порадовали маленьким подарочком к новому году🎄теперь только в этот филиал буду приходить
Была в центре по рекомендации знакомой. Цены невысокие. Очень хорошая гинеколог Деревянкина Елена Вячеславовна. Стоит к ней ездить из другого района! В центре кофе из кофемашины, как в кофейне, ещё и с посыпками и с сиропами! Конфеты шоколадные, печенье, сгущёнка и мëд! А воду в бутылке можно взять с собой. Всё это бесплатно! Я такого нигде не встречала! Ну и автомат для бахил,который работает- это уже мелочи ☺
Отличная лаборатория, в которой работают профессионалы! Советую всем эту лабораторию, в особенности тем у кого проблемные вены, здесь забор крови будет с первого раза и безболезненным (супер медсестры Наталья, Валентина, Татьяна). Также можно снять ЭКГ в день обращения, записаться на УЗИ, СМАД и холтер. Очень приятный в общении администратор Елена! Всегда внимательна и доброжелательна, предложит чай/кофе, рассчитает скидку на анализы, хотя цены даже ниже в сравнении с другими местами!
Лучший из всей сети да и среди конкурентов. Пользуюсь услугами частных лабораторий много лет, но именно это отделение особенное, благодаря супер персоналу. Очень вежливые, компетентные и добрые. Угостили кофе, приятное начало дня! Спасибо за вашу работу🙏
Замечательная лаборатория! Была впервые. Остались только положительные впечатления. Отличный сервис,быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Медсестра просто золотце 🥰 взяли анализы, а после напоили кофе😇 всегда отдавала предпочтение лаборатории КДЛ,но их сервис просто провал, так что теперь я рада что нашла более достойное место в двух шагах от дома. буду пользоваться услугами данной сети, потому что сервис,качество и скорость обслуживания просто восторг! 🥰🥰🥰
Большое спасибо ☺️
Записалась на узи в этот центр, т.к. мой врач в отпуске и не пожалела ни секунды. Место очень чистое, оборудование современное, администратор очень вежливая, узи проводила врач Деревянкина Елена Вячеславовна, очень грамотный специалист, в процессе узи все объяснила, показала. Впечатления только положительные, я явно приду еще не раз💪
Являюсь постоянным клиемтом этой лаборатории. С удовольствием прихожу сдать необходимые анализы. Такое внимание и забота! Не часто встретишь в наше время. Девушки на рецепции всегда подскажут лучшие варианты, чтоб получить скидку. Предложат и сделают чай-кофе(не пользуюсь, но приятно внимание) А медсестры, в руки которых попадаешь -это просто феи! Так аккуратно, нежно, с разговорами берут кровь, что не замечаешь! Моя дочь практически перестала бояться этих манипуляций благодаря замечательным сотрудникам! Большое спасибо вам!
Самая лучшая клиника по сдачи анализов. Отдельную благодарность хочу выразить Татьяне, аккуратная, заботливая, всё подскажет, расскажет, кофе угостит.За таким сервисом обслуживания хочется ехать из Одинцова🫶😀
Самый лучший центр Хеликс, где я был. Встречают улыбкой, все профессионально. Специалист, которая забирала кровь, очень приветливая, подбадривает.
Угостили чаем, все очень дружелюбно.
Был с утра и получил прекрасное настроение на весь день. Я считаю таким сотрудникам надо давать премию! Пример подхода к работе с клиентами. Буду ездить тот ко в этот центр теперь!
Очень рекомендую всем.
Отличное отделение! Очень доброжелательные и дельные администраторы, все быстро и четко: подскажут, можно предварительно оформить заказ по ватсап, акции предложат, кофе угостят. Прекрасные медсестры, забор крови проходит легко и незаметно. Уютная атмосфера в офисе и при входе, цветы поднимают настроение! Спасибо!
Сотрудники профессионалы, тактичеые, внимательные, рекомнндовали выгодную акцию. Подарили девочке 31 годик, магнит, было очень приятно))) можно угостить чаем, кофе , конфеты. Самый лучший филиал. Давно пользуюсь услугами этой компании, всегда точные результаты, проверено.
Оценка в 5 звезд абсолютно заслужена: администратор Елена невероятно милая и приятная, ответит на все вопросы клиентов, сориентирует и подскажет. Исключительно позитивные эмоции от посещения. Специалист, которого посетила я, настоящий профессионал: быстро и легко!
Все очень понравилось, за исключением того, что на прием приходит кашляющий человек, по видимому с простудой, при этом ходит без маски и её даже не попросили её надеть, потом еще эта особа села со мной рядом. Я считаю, это неправильно и неуважительно по отношению к другим пациентам, ведь они пришли здоровыми сдавать плановые анализы, либо к гинекологу/узи. А не в приемное отделение ОРВИ… я шла специально платно сдавать анализы, а не в поликлинику, чтобы обеспечить себе безопасную сдачу этих самых анализов в сезон простуд, а тут получается все равно пришлось контактировать с человеком с не пойми какой инфекцией…
Давно пользуюсь услугами данной лаборатории, все очень нравится! Персонал 🫶 Вы самые лучшие!!! Администратор, медсестра ❤️Последний раз пришли большим составом, даже родителей из далека привезла сюда, ребенок доволен, вышли все в прекрасном настроении) спасибо Вам большое за вашу работу!!! Только к вам всегда!
Всё на отлично! Любезный персонал. Прекрасно справляется со своей работой(медсестра попадает в любую вену!)! 5+ А ещё угощают вкусным кофе, конфетами и печеньем.
Отличная лаборатория,быстро и качественно.Сотрудники очень приветливые,внимательные.Очень приятно,что всегда чисто,уютно.Детям после сдачи анализов всегда подарки и конфетки
Сами люди замечательные, добрые, отзывчивые, но медсестры совершенно не умеют брать кровь что в 21 году, что сейчас. Ребенку 3х лет вонзили иголку в локоть и начали там ее шевелить, пытаясь что-то «выкопать». Естественно, ребенку было больно. Ну если ты не видишь, так и скажи, что не сможешь, зачем маленькому ребенку делать больно? Сразу начались причитания, что вены плохие, водички не попили и т.д. У нас вены обычные, у большинства блондинов вены бледные, просто кто-то не умеет кровь брать. В итоге я попросила закончить это, и мы пошли в другое место, где прекрасно все сделали с первого раза. Представляете, если знать анатомию, оказывается, вену можно найти не только в локте, но и в других частях руки.
Удобное расположение, вежливый персонал, быстро приняли заказ, после взятия анализов предложили чай или кофе, ребенку подарили браслетик. Осталось приятное впечатление. Рекомендую
Специально приезжаем сдавать анализ в этот пункт. Все чисто, аккуратно, персонал вежливый. Подарочки деткам за храбрость. Молодцы!
Анализы выполняют в обещанные сроки.
Очень нравится данный центр!
Всегда приветливый персонал (грамотный консультируют и всегда помогут подобоать нужные комплексы; после процедуры всегда предложаь чай или кофе с конфеткой).
Мед.персонал очень аккуратный и тактичный.
Классный медицинский центр, приемлемые цены. Замечательные, вежливые сотрудники и компетентный персонал. После сдачи крови для поднятия глюкозки дают сладости :)
Сдавала кровь в этом офисе. Очень милый и приветливый администратор, всё было очень быстро оформлено и объяснено.
Кровь лаборант брала, как волшебница. Невесомые руки, всё настолько аккуратно и трепетно, что вообще не замечаешь.
Любимая лаборатория, маленького ребенка на сдачу анализов вожу только сюда. Есть негативный опыт после нескольких больниц, в результате ребенок очень боялся любых манипуляций. И только здесь всё всегда проходит без слёз. Спасибо медицинскому персоналу и администрации, в особенности Елене и Виктории.
Очень положительные впечатления. Все чисто и уютно. Доброжелательный персонал, а это очень важно! Мне было максимально комфортно сдавать анализы и плюсом угощают конфетками водичкой, чай/кофе.
Есть бонусная система и различные акции👍👍👍 всем советую
Сдавала анализы, проходила ЭКГ. Все очень быстро и аккуратно. Очень вежливые и внимательные сотрудники, большое спасибо! При первом визите подарили подарок)
Хожу в эту лабораторию с момента открытия. Это лучшее место для сдачи анализов! Профессиональные и очень доброжелательные специалисты и на ресепшен и на приеме анализов. Спасибо огромное!
Замечательная клиника,пришла в первый раз и впечатление осталось самое лучшее,на ресепшене была очень доброжелательная девушка.Проконсультировала ,все объяснила.Пошла сдавать кровь ,женщина которая принимала ,поддерживала во время сдачи анализа.Хотя я не боюсь ,но забота была очень приятна,всем советую 👍
Прекрасная лаборатория на ул. Летчика Ульянина. Пришли с мамой в первый раз по совету друзей и не пожалели! Кровь взяли быстро и безболезненно, а после предложили кофе и сладости. Даже подарили крем для рук, как первому клиенту. Очень приятная атмосфера, вежливый персонал. Обязательно еще вернемся сюда!
Три дня я звоню , и никто не берет трубку Хелекс Солнцево парк . Вот как такое может быть ? Допустим занят администратор но можно же перезвонить . Линия свободна это не про то что идут нонстопом звонки. У меня анализов на 37 тысяч , я вас поздравляю вы их проспали. В инвинтро всегда отвечают моментально, не думаю что они менее заняты чем ваши сотрудники на Ульянина . Уже два года картина такая вечно невозможно дозвонится ! Видимо кофе важнее
Сдавали с мамой анализы 30 января. Очень быстро оформили, быстро и безболезненно взяли кровь, хотя у мамы вены очень сложные, из практически не видно. Но медсестра великолепно справилась: ни боли, ни следа от укола! Анализы пришли в срок, всё понятно и четко.
Прекрасная лаборатория и отличный персонал! Сдавали анализ крови ребенку 4 лет,конечно девочка сильно боится,но мед. сестра и администратор вместе хорошо отвлекали ребенка,подарили подарочки. Сам забор крови был очень быстрым и качественным, малышка была в восторге от подарков! Сдавали анализ крови в выходные дни,готовность 3 дня,но результат пришел на следующий день! Всем советую данную лабораторию,одна из лучших в НАО
Делала Холтер маме , очень довольны. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветливый, доброжелательный. Угощают конфетами, кофе.Обстановка как дома. Побольше бы таких центров! Большое спасибо!
31 декабря сдавали кровь с дочкой. Нас приняли очень доброжелательно, подняли нам настроение, быстро и аккуратно взяли кровь. Медсестра узнав нашу проблему дала совет по дополнению перечня анализов и попала в яблочко!) Выявили инфекцию благодаря ее совету.
Самое лучшее и душевное место для сдачи анализов и проверки крови❤️ кровь из вены брала очень добрая женщина, безболезненно. Подарили классный крем для рук и напоили вкусным кофе 🥰 однозначно рекомендую
Обслуживание по высшему разряду!!! Елена администратор всегда приветливо встречает, предлагает чашку чая/кофе, очень оперативно обслуживает! Медсестры аккуратно делают забор крови, вежливы к пациентам! Приятно посещать этот центр! Рекомендую!!!
Самый лучший центр в районе ! Администраторы очень позитивные девушки. Огромная благодарность врачу Деревянкиной Елене Вячеславовне , мастер своего дела! Очень подробно описала результат УЗИ. Отношение к пациентам безумно теплое )
После процедур угостили кофе и конфетами) такого сервиса я раньше не встречала )
Вообщем я осталось очень довольна и вышла из центра с отличным настроением на весь день !
Спасибо вам огромное !!!
Теперь это для меня лучшая клиника для анализов! Персонал приветливый, вежливый. Лаборант чудесная! Почувствовала себя девочкой лет 5, меня и похвалили и комплименты сделали. Будто я не кровь пришла сдавать, а получать грамоту!) а администратор в это время сделала мне вкусный кофе и предложила конфеты!)
Сервис на высочайшем уровне! Спасибо! Теперь только к вам.
Очень приятный и вежливый персонал! Работают быстро, аккуратно, даже взятие крови проходит моментально и безболезненно!) Предоставляют всю необходимую информацию о процедурах и анализах, а также о подготовке к ним. В центре всегда чисто и уютно. Рекомендую!
Очень уютная клиника. Видно с первых минут, что очень доброжелательные и профессиональные врачи и прекрасная атмосфера. Приехали сдавать кровь, очень сильно по началу боялась , но врач смог за минуту успокоить. У врача легкая рука и очень быстро и безболезненно выполнила свою работу 👌🏽
Очень рекомендую это место! 🫶🏾
Воспользовалась услугами Хеликс впервые, и оказалась в приятном шоке! Вызвала на дом персонал для сдачи анализов,все прошло супер.Почти все анализы пришли даже в ТОТ же день когда и сдала🥹Всем советую🫶