Очень хорошая лаборатория и ценовая политика, а также можно зайти предварительно за контейнером для анализов. И особенно вежливый чуткий персонал. Гигиена на высоте, как и полагается в медучреждениях. Посетители верхнуюю одежду оставляют в индивидуальном шкафчике с ключом, поэтому вряд ли в вашей шубе кто-то уйдет, пока вы сдаете анализы. Большая зона ожидания с питьевой водой. Рядом с метро Волоколамская . работа очень отлажена по сдаче анализов и получению результатов, также можно получить консультацию врача по результатам анализов . и часто бывают акции, которыми мы пользуемся . народу практически нет.
Отличная лаборатория! Внутри чисто, бахилы и шкафчики для одежды есть. На ресепшн приятная администратор с очень красивыми глазами🙂 Кровь взяли быстро и без боли, результаты пришли на следующий день. Всем доволен, если нужно будет ещё сдавать анализы, зайду снова к ним
Здравствуйте. Хочу поделиться своими впечатлениями о данной лаборатории. Ходила сюда несколько раз, мне все очень понравилось. Офис уютный, всегда чисто и удобно. Быстро приходят результаты, расшифровано понятно даже для людей без мед образования. Персонал отзывчивый и оперативно всё оформляют. Если что не понятно всегда объяснят и проконсультируют.
Медсестра просто волшебница!!! Она смогла без слез, истерики и удержания взять кровь у моего сына, ему 7 лет. Сдавать анализы для нас теперь не пытка)
Цены по сравнению с другими лабораториями достаточно демократичны.
Один из лучших Хеликсов в Москве , исключительно благодаря коллективу ! Девушки молодцы , профессиональны, любезны , человечны , приветливы , одним словом умнички !!! Топ !!! Большое спасибо !!!!
Доброжелательная администратор. Но есть одно НО … сказала что именно к ним едут с детьми со всех районов , так как здесь берет медсестра отлично кровь у детей.
Хочу отметить, что были только мы в 11 утра и никого больше не было, это было очень удобно и мы спокойно оформились. Настрой был супер положительный.
Сначала у меня взяли кровь - всё ок.
Дочке 9 лет , когда медсестра удаляла иглу из вены, надавила и у дочки остался синяк( уплотнение) и болело.
Другой дочке 2 года … ей не удалось взять , хотя руку папа наш ей держал. И до этого раза малышке в 6 месяцев брали кровь из вены с первого раза в другой клинике. Проблема была в том что минут 7 медсестра думала и смотрела из какой руки взять кровь , потом решила , ввела иглу , не попала и пыталась внутри иголкой найти вену …
Муж уже сказал , может на этом закончим ..?
Вообще претензий нет, всё бывает в жизни, но не нужно громких слов о том, что едут со всех районов с детьми сюда взять кровь …
Искренне рекомендую!
Сдавали сегодня ребенку кровь из вены (3,5 года), всё прошло отлично, вену быстро нашли, с первого раза попали, всё чётко👍. Учитывая, сколько раз сдавали кровь из вены в разных клиниках детских и лабораториях, то здесь прошло всё гладко, сотрудники по-доброму и вежливо общались, расположили к себе ребенка. Спустя час сняли дома повязку, синяка нет вообще, обычно без него не обходимся) Спасибо!
Классная лаборатория, отзывчивый персонал, все очень комфортно. Быстро оформили , проконсультировали по анализам , не заметила как взяли кровь. Все супер)
Быстрве результаты. Все профессионально сделано. Единственное, перед приходом лучше позвонить, потому что у них анализы отправляются в лабораторию курьером. Нужно знать, когда он уезжает, какие анализы могут подождать следующего дня, а какие надо передать на исследование сразу. От этого зависит, когда нужно их сдавать - только утром или когда вам удобно.
Ходила в этот центр уже два раза, один раз сама, второй - с ребёнком. И оба раза обслуживание было на высшем уровне. Администратор, приятная женщина, всё подробно объясняет, внимательно оформляет документы, увлекала ребёнка, чтобы не плакал, как своего. Мед.сестра, хоть и молоденькая, но всё делает профессионально и ловко. Особенно приятно, что дали ребёнку подарок - небольшую игрушку. В итоге, мы ушли не со слезами, а с улыбкой. Результат получили быстрее, чем ожидали. Не успели встретить новый день, а результат уже был у меня на почте. Сам центр новый, хороший ремонт, чистота, очередей нет, хочется туда возвращаться.
Был удивлён быстрой и слаженной работой персонала. Девочки молодцы. Предварительно у администратора центра уточнил , смогут ли они взять кровь и провести определенные исследования . Была оформлена предварительная заявка. 2.06 точно по времени приняли, две минуты на формальные процедуры, договор и т.п. Администратор сработал отлично. Кровь взяли , прекрасно. Сдаю кровь несколько раз в год в одном из Федеральных центров, берут хорошо. В данном центре не хуже, оборудование, как здесь, я такого даже у Федералов не виде. Плюс сразу выдали карту клиента. Результаты анализов пришли примерно часов через 18 на эл. почту. Что удивило результаты исследования пришли с комментариями. Плюс бонусные балы на следующее посещение. Спасибо персоналу Helix.
*** или нет? Берут деньги за дорогостоящий анализ и дают нулевые данные. Затем, после подачи претензии, присылают новые результаты с забором крови в другой день и видимо у другого человека. Результаты по всем 112 параметрам анализа иммуно кап такие же: 0! Сотрудники при взятии биоматериала даже не знали о таком анализе! Стоимость анализа 25к. Мой Алерголог в шоке от результата!
2
2
Ковалева Полина СК Волна Успеха
Знаток города 9 уровня
23 мая 2023
Сдали анализ крови двоим детям , у двух анализов образовался сгусток и они не выбыли выполнены !!! Когда мне очень важно было получить результат в срок . Ну как можно было запороть ОБА анализа !
И я бы могла подумать что это досадная случайность ( хотя объяснить детям , что надо сдавать кровь заново - это большая неприятность как бы ) если бы не одно но : я осенью сдавала там же дыхательный тест на хеликобактер..... и мне пришлось пересдавать его заново , т.к анализ был испорчен по вине лаборатории .
Возможно мне просто не повезло ( несколько раз ) но пользоваться услугами данного филиала я больше не рискну . И другим не советую .
1
2
Дарья Миронова
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2023
Вежливый и внимательный персонал. Всегда есть выгодные акции и бонусы, что очень радует) Ходим уже на протяжении года, только сюда,рекомендую)
Делала анализ на холестерин, щетовидную железу, на сахар. Очень внимательное отношение к людям преклонного возраста. Оформили и анализы сделали быстро и безболезненно! Результаты пришли быстро. Всем рекомендую лабораторию Хеликс на Новотушинском проезде!
Всегда довольна качеством услуг данного филиала. 1 раз в 2 недели провожу мониторинг анализов крови на свертываемость. Радует, что лаборатория делает срочные анализы.