Хорошая медлаборатория, персонал знает своё дела, вежливо отвечают на вопросы, всегда помогают выбрать правильные акции и все подробно рассказывают, рекомендую
Довелось постелить сегодня в первой половине дня, была впечатлена хамским отношением работников, очень удивительно, потому что до этого посещения было исключительно положительное мнение о данной лаборатории. Теперь есть глубокие сомнения в этичности работников данной точки и/или менеджера по работе с персоналом в целом. Проведите пожалуйста какую-либо работу/ тренинг персоналу, по тому как работать с пациентами/ клиентами, с такими работниками как сейчас рискуете потерять клиентов
Впервые в это м центре сдавала анализы. Все прошло отлично, администратор очень внимательная, быстро оформила заказ. В процедурный кабинет проводила медсестра, и очень профессионально взяла кровь. Результаты ночью уже были на почте. Спасибо
24 сентября в 11 утра сдавала кровь. На ресепшене очень отзывчивая девушка, помогает с подбором анализов. Однако кровь взяли ужасно, прямо как в бесплатной гос клинике. Кровь брала Надежда. Долго не могла прицелиться, кулак я не разжимала где то с минуту. Иглу медсестра ввела очень больно и брала кровь странно: то опустить руку, то приподнять.... Я говорила что больно, а мне в ответ "А как вы хотели". Короче говоря осталась разочарована, потому что в другой лаборатории Хеликс (м. Измайловская) брали так, что я не почувствовала. Считаю, что во всех платных лабораториях так быть и должно. Место забора крови сильно болит даже спустя час, потому что медсестра крутила иглу и так и эдак
Отличный диагностический центр!!! Хожу туда каждый раз как надо сдать анализы, и все делают быстро. Они почти сразу приходят на почту, на следующий день. Буду и дальше пользоваться этим центро, спасибо большое за отличную работу! Всем крепкого-прекрепкого здоровья:3
Отличный центр!Пришла сдавать анализы,и нужно было очень быстро все оформить,так как спешила на работу!Администратор очень быстро нашла все нужные мне анализы,медсестра взяла кровь идеально,с учетом моих гуляющих вен,даже синяка не осталось.Я очень довольна работой персонала.
Очень довольна посещением диагностического центра, получила консультацию по анализам, безболезненный забор крови, очень радушный персонал. Рекомендую к посещению.
Хочу выразить благодарность за доброжелательность и отзывчивость персонала. Спасибо большое за безболезненное взятие крови и за помощь в подборе анализов.
Ответ для Margo Osipova - это аккаунт, специально зарегистрирован, что б написать гадость, про центр который недавно открылся. Девушка негативная, зашла после закрытия, спрятав лицо под маской-натянув её чуть ни до волос, сотрудники переодевались в подсобке для выхода домой, так же сотрудники это люди, а не роботы и имеют право и в туалет отойти и глоток напитка сделать. Как эта мадам скрывающая своё имя и лицо определила, что в кружке кофе??? остаётся загадкой-там был чай с ароматом жасмина. Эта женщина-не определённого возраста, не спрашивала а именно требовала контейнер для мочи, никаких слов про пробирку не было. Ей пояснили вдвоём с медсестрой, что контейнер у нас как и в аптеке можно приобрести, пока у нас ещё открыта рабочая программа можем пробить оплату.
Возможно, эта засланная мадам пишет враньё в яндексе, можно только строить предположения кто она и зачем приходила.
Всем людям всегда рады, и открыты для общения и оказания услуг по забору биоматериала. Ждём всех в гости!
Пользуюсь услугами лаборатории Хеликс не первый год, всё нравится. В этом центре была впервые. Он не стал исключением. Всë чëтко, быстро, грамотно. Спасибо!
Грамотные и вежливые специалисты, чистый офис, взятие безболезненное, благодарю
Посмотреть ответ организации
Юлия Зейлик
Знаток города 6 уровня
2 ноября 2022
Очень удобно, рядом с метро в шаговой доступности.Результаты анализов долго не приходится ждать.Вежливый и квалифицированный персонал.Очень хорошие медсестры.Забор анализа делается очень быстро и аккуратно.
Посещаю не первый раз, быстро делают анализы,задержек нет. Были с ребен ком,администратор помогла разобраться с направлением,быстро оформила. Медсестра хорошо взяла кровь. Обязательно придем ещё.