Очень нравится данная лаборатория, всё быстро чётко, вежливый персонал. Очень рекомендую с детками посещать, подход фантастический. У меня ребенок с особенностями, и сделать забор крови из вены, тот ещё квест. Дважды просто на ура. Отдельное спасибо администратору Татьяне.Рекомендую 👍👍👍👍
Удобное приложение, быстрые результаты, удобный график работы и месторасположение, персонал приветливый и внимательный, в общем все хорошо, минусов не заметил.
Нравится медицинская служба "Хеликс", поэтому всегда хожу только в данное место. Есть все необходимое и результаты приходят быстро на электронную почту, ожидание максимум сутки, а самое главное, что они достоверные. Медсестры всегда работают в маске и перчатках, сдавала различные анализы: кровь и мазки, все проходит замечательно, без проблем, все санитарные нормы соблюдаются. Медперсонал прекрасно справляются со своими обязанностями, абсолютно безболезненно, аккуратно, никаких кровоподтеков и синяков у меня ни разу не было.
Медсестра Ангелина сегодня максимально БЕЗБОЛЕЗНЕННО взяла у меня кровь, обычно я тяжело переношу сдачу крови, но сегодня я вышла порхающей бабочкой из кабинета! Мне впервые было абсолютно НЕ больно, не осталось даже синячка! Большая благодарность за такую компетентность🙏🏻 Еще и диалог поддержала, вообщем чудо — а не медсестра🫶🏻
Ко мне проявлено хорошее отношение, все достаточно быстро и качественно, а также устраивает цена на услуги. Приходила несколько раз сдавать анализы, при посещении обратила внимание на чистоту, уют и доброжелательное отношение. Результаты были готовы меньше суток, хотя говорили больший срок, но получилось быстрее, все пришло на электронную почту уже ночью, а позже я пришла и забрала заключения в бумажном виде. Центр выбрала, так как он находится поблизости к дому.
На протяжении нескольких лет сдаем анализы в Хеликс всей семьей. Вежливый и доброжелательный персонал, комфортная сдача анализов, отсутствие больших очередей.
Записалась на определённый анализ, когда пришла, меня начали раскручивать на кучу ненужных анализов. Я отказалась, в итоге при сдаче анализа мне поставили синяк, видимо обиделись, что я не купила их "необходимый" курс... Больше сюда не пойду и никому не советую.
Очень понравилось, взяли анализ быстро сделали. Добрый, отзывчивый персонал, профессионалы своего дела. В клинике очень уютно, чисто, нет очередей. Рекомендую! Ставлю оценку отлично!
Почему я выбираю Хеликс? Во-первых, за современные реактивы, потому что действительно есть уверенность, что они импортные. Во-вторых, мне очень нравится обслуживание, так как я с онкологическим диагнозом, вен нет, но анализы берут. Несколько раз у девчонок спрашивала по поводу дополнительных, и они отвечали на все мои вопросы, были компетентны. Все медсёстры очень хорошие, как и администратор. Также в личном кабинете можно отследить динамику и увидеть заключение с рекомендациями, к какому врачу пойти.
Центр мне посоветовали знакомые, сказали, что обслуживают оперативно. Я сдавала кровь на анализ и всё было понятно, быстро, аккуратно и стерильно, а персонал вежливый, мне понравилось. Обещали результаты в течение пяти дней, но они пришли на почту даже раньше, уже на следующий.
Ранее сдавали все было хорошо,но в последнее время ходим с ребенком,и мы в шоке!
Медсестра молоденькая,Ангелина Зарян, не могла взять у ребенка кровь из вены, ковыряла, ребенку было больно,после синяк остался,вену так и не нашла!
Из пальца такая же песня,давила палец,проткнула второй раз. В итоге на следующий день нам позвонили и сказали, что результаты крови не пришли и не информативны, и нужно пересдать кровь ещё раз!
За свои же деньги??! Ходим несколько раз,а результаты нужны к сроку же!беспредел! На ресепшене девушка говорит,ну приходите завтра,завтра будет опытная медсестра!! Зачем тогда набирать сотрудников таких,которые свою работу не делают?!
Плюс ко всему вопросы к самой лаборатории! Несколько раз сдаём анализ мочи ,всегда плохая,пересдаем в других лабораторииях там все в норме.
Больше точно туда ни ногой!!!
Мне все понравилось и о центре ничего отрицательного сказать не могу, все было в порядке. Я сдала анализ крови и результаты были готовы на следующий день утром, как положено. Медсестра была доброжелательной, работала оперативно, все сделала хорошо.
Отношение к клиентам хорошее, благо желательное, но двухлетнему ребёнку кровь из вены взять не смогли, при этом в соседнем Инвитро, взяли с первого раза и стоимость анализа оказалась на 900 р меньше. Я думаю, что если вы оказываете платные услуги, сотрудники должны быть более квалифицированные.
Вежливый сотрудники, огромный спектр услуг , цены средний , анализы делают быстро день - два дня, диагноз ставят правильный , однозначно советую.
Посмотреть ответ организации
Julia Kyznetsova
Знаток города 11 уровня
1 ноября 2024
Хорошие сотрудники. Медицинские сестры всегда разные попадались , но все отлично делают забор крови. На ресепшен в основном всегда одна и та же девушка сидит , очень приятная.
Сотрудники Медицинского диагностического центра с лабораторной службой Хеликс достаточно быстро сделали мои анализы и отправили их на электронную почту, что было очень удобно.
Хороший персонал и качество взятия анилизов очень быстро взяли кровь из вены и пальца, и даже приемлемые цены, ниже чем в других лабороториях вообщем остался доволен
Всем рекомендую! Очень хороший персонал! Цены чуть дешевле чем в других местах, очень много дополнительных услуг,по мимо анализов, например гинеколог принимает, узи. Очереди нет всё быстро и слаженно.
Я обратился в "Хеликс" на улице Новосёлов. Сразу хочу сказать что все сделано качественно, мне делали УЗИ. Цены - не дорогие, врачи - очень вежливые. Все понравилось! Советую
Я сегодня была в шоке. Пришли с ребенком сдавать кровь из вены. Нас всех искололи, но так и не смогли взять. Лаборатория хорошая, но нужно менять персонал, чтобы не потерять клиентов. У ребенка просто шок. Хеликс на Новоселов.
Приехал на обследование в данную клинику.Обслуживание отличное.Всем остался доволен.Еще буду приводить сюда свою семью так как очень понравилось данная клиника.Всем советую сюда обращаться
Двоякое впечатление. К самому центру претензий нет. Медсестра Ирина очень бережно и безболезненно взяла не самый приятный анализ, за что ей спасибо.
А вот к лаборатории — огромное недовольство. Комплексный анализ должен был готов полностью в течение суток, но в указанное время прислали только четверть показателей. Остальные показатели не прислали в течение следующего дня, пришлось звонить и уточнять, в чем дело. Оператор обещала запросить данные, но с обратной связью не вернулась. На следующий день пришлось снова звонить, где «обрадовали», что в лаборатории сбой и анализ пришлют только через три дня. Спустя три дня ничего не прислали, пришлось опять звонить. Со слов оператора, анализ готов частично, но даже то, что готово, не прислали. Итог: прошло пять дней вместо обещанных суток, анализа все еще нет.
Очень довольна работай сотрудников, все вежливые, компетентные. Всё рассказали в деталях, не навязывали лишних процедур, результаты анализов отправили в назначенный срок, очень рекомендую
Хороший медицинский центр.Делали экг и анализ крови.Все прошло быстро.Работают хорошие специалисты, которые грамотно выполняют поставленные задачи!Тем кто хочет сдать кровь или просто обратиться по здоровью- советую обратиться сюда !
Очень понравилось что я именно их вызвал на место по которому меня обслуживали вместо обычной скорой помощи, выезжали на дом, привели в чувства , спасибо данной организации которая занималась выездом на дом
Удобное расположение, есть где припарковаться. Очень вежливые администратор и медсестра. Все подробно рассказали, кровь из вены взяли аккуратно. Результаты прислали в указанные сроки на электронную почту. Всё понравилось
Персонал вежливый, делают быстро, хорошо что отправляют нс электронную посту, так же еравиться, что у них много филиалов, когда что то срочно нужно, не приходится долго искать, по ценам средний ценник, достаточно часто бывают акции)
Нет очереди, оформляют быстро, всегда подскажут выгодный комплекс, забор быстрый и комфортный. Резльтаты вечером уже в приложении и на почте. Рекомендую
1
Михаил
Знаток города 4 уровня
7 сентября 2024
Как всегда великолепно!!!
Обслуживание на высшем уровне.