Хеликс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
216 отзывов
27 декабря 2024
Вежливый персонал, доброжелательное отношение к клиентам. Грамотные специалисты.
Можно быстро сдать анализы. Хочется отметить, работу медсестры в процедурном, аккуратно и безболезненно делает забор крови. Результаты приходят в обозначенные сроки, и даже раньше.
1
9 мая
Лучшая лаборатория медицинских исследований. Все анализы производятся с высокой достоверность, идеальная чистота и стерильность. Медицинская сестра при мне одела новые перчатки, пробирки все подписываются автоматизированным способом. Взятие крови прошло совсем безболезненно, я даже не почувствовал момент введения иглы. Особо хочу отметить мобильное приложения, которые хранит все анализы за предыдущие периоды и показывает динамику в виде графика. В случает обнаружения отклонений показаний от нормы дается общее заключение о возможных причинах, а также рекомендация каких врачей нужно посетить для постановки точного диагноза.
25 мая
Здравствуйте, была в Хеликсе и не раз, все хорошо, персонал мне понравился, была у врача Чудайкина Ольга Владимировна, очень приятный доктор, профессионал своего дела, спасибо Вам! Рада что обратилась именно к вам!
22 января
Добрый день! Хочу поделится отзывом о работе данной организации, точнее о работе персонала. 17 января придя с ребенком 6 лет для сдачи венозной крови и предоставив на ресепшене назначение врача, попросив сделать все анализы, что там были указаны. В итоге, вместо 6 назначенных анализов, нам сделали только 3 (все 6 анализов там делают) !!! Моя вина в том , что я не посмотрела в договоре, какие анализы регистратор там указала. А указала она не все!!! Я в анализах не понимаю, для этого я и предоставила назначение ние с анализами и попросила сделать все. Теперь из за их ней невнимательности ребенку придётся повторно брать анализ из вены! Предупреждаю, смотрите договор, что они там указывают, им видимо все равно!
2
1
22 октября 2024
Отличный персонал! Всегда встретят культурно, доходчиво объяснят, применят скидки на нужные мне анализы,если будут на данный день! Врачи всегда на высшем уровне! Время ожидания приёма к специалисту буквально минимальное! Особенно хочется отметить старшего админа- Федотову Наталью Николаевну, порядочнее её я ещё не встречала человека, знаток своего дела просто от Бога.! Чистота всегда идеальная! Обращаюсь за помощью только теперь в ХЕЛЕКС. Всем советую обращаться товарищи, не пожалеете!
4
24 апреля
Обращалась в данную клинику неоднократно-сдавала комплекс анализов. В целом осталась довольна и ценовой политикой и работой персонала. Единственное, очень маленький и узкий холл ожидания пациентов, не комфортно сидеть. Всё-таки нужна дистанция.
25 января
Доктор Байтяков В.В.-одарённый врач от Бога, человек с большой буквы. Очень порядочный и грамотный, опытный специалист своего дела. Всё пояснил, проникся нашей проблемой. От всей души помогает людям. Человек с добрым сердцем. Большое Вам спасибо!
1
18 апреля
Я наблюдалась в данной клинике у гинеколога Чудайкиной Ольги Владимировны. Отличный врач: доброжелательный, отзывчивый и специалист знающий своё дело. Огромное спасибо!
22 мая
Всегда выручают, персонал очень дружелюбный, обслуживание на высоте, приятно обратиться и получить именно то ,что нужно, без навязывания доп услуг
14 марта
Доброжелательные сотрудники, отсутствие безумных очередей и адекватные цены на качественные медицинские услуги - вот почему я выбираю Хеликс. Бонусные рубли начисляются за каждый заказ, их можно потратить или подарить друзьям.
Отдельная благодарность девушкам из кабинета 4, где берут кровь - действительно как комарик укусил)
2
1
13 марта
Рекомендуем клинику хеликс , девушки администраторы всегда все объяснят, подскажут.
Сдавала анализы сначала сама там , теперь и вся семья в клинику приходит, к детям особенный подход когда проходит взятие крови. Спасибо большое всему персоналу и докторам!
2
1
24 сентября 2024
Мне очень понравилась клиника Хеликс (Саранск, ул.Ульянова 93). Вежливый персонал, отличные специалисты, качественное обслуживание! Особенно хочется поблагодарить за профессионализм и понимание медсестёр, которые берут кровь! Спасибо!
4
22 февраля
Записан был на 9-00, в 9-10 пришел следующий клиент, его тоже попросили подождать.
Записываюсь платно, что бы не ждать и не спорить в очереди.
Ну объяснили бы что случилось, сколько ждать..
Я в одной футболке, дверь недалеко от входа, открывается постоянно..
3 звёзды, потому что первый раз нормально было. Для объективности Среднее арифметическое.
где уважение к клиенту, граждане
16 ноября 2024
Осещаю данный центр для анализов уже 4ый год. Никогда нет очередей. Работают 3 администратора: всегда внимательные, вежливые, чуткие девушки. Чисто. Светло. Туалет работает. Медсестра в процедурном осень профессипнально забирает кровь. Результаты обычно приходят быстрее установленного срока.
28 февраля
Удобно по расположению, всегда выбираю данный медицинский центр для сдачи анализов. Медсестры в процедурном кабинете профессионально работают, поэтому проблем не возникает.
5 декабря 2024
Обращались несколько раз, к разным врачам.
Всегда записывали и всегда присылали напоминания о дате и времени приёма (для меня очень актуально).
Сама клиника небольшая, но всё необходимое есть.
На консультациях врачи слушают, И СЛЫШАТ!!!! ВСЕГДА ПОЛУЧАЛИ ПОДРОБНЫЙ ПЛАН ДЕЙСТВИЙ!!!!
1
10 января
приятный персонал, всегда доступные анализы (даже сложные, которые в поликлиниках, что странно, не делаются), гибкая система скидок. рекомендую к посещению, кто следит за своим здоровьем)
26 июля 2024
Быстрое обслуживание, вежливый компетентный персонал, удобное время работы. .Существует система скидок и проводятся акции снижающие стоимость обследования. Не нарушаются сроки выдачи результатов. Есть возможность в короткие сроки пройти исследования необходимые для госпитализации. Пользуюсь услугами Центра 4 года и за все это время не возникало претензий к его работе. Намерен пользоваться его услугами и впредь.
29 января
Вообще не довольна работай лаборатории, взяли анализ на посев мокроту+ подбор препарата - антибиотика, в итоге написали, что посев норм,деньги за подбор препарата, т. к. не понадобился не вернули(часть работы не выполнено), в других лабораториях возвращают. Было оставлено обращение, сказали, что ответ поступит через 10 рабочих дней, в итоге : ни звонка, ни ответа на электр. почту. После того как сама опять позвонила, ещё раз попросили оставить обращение.
1
2
5 ноября 2024
Последний год хожу сдавать анализы только в хеликс! Очень приятный персонал, грамотные врачи и медсестры
Берут анализы аккуратно, никаких синяков не остается, что большой плюс))
Всегда можно посоветоваться насчет сдачи анализов с персоналом на ресепшене, все объяснят и помогут )
1
21 августа 2024
Плюсы:
Был несколько раз - не было очередей
Оформление на анализы - как по мне достаточно быстро, администратор разбирается в терминах, помог правильно все сформулировать и оформить заказ.
Медсестра грамотная, был в 1й раз с ребенком 3 года - все быстро сделали и дали аскорбинку малышу )) было оч приятно.
Пробирки маркируются и выдаются отдельным устройством - не перепутаются.
Есть детский уголок, шкафчики для одежды, вода
Из минусов
Тесноват коридорчик для ожидания
Детский уголок уж слишком маленький
3
4 декабря 2024
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. Примут, выслушаю и посоветуют. Рекомендую однозначно.
3
1 декабря 2024
Замечательный центр, внимательные сотрудники. Врачи высший класс, все понятно объясняют ,внимательны к пациентам . Советую.
6 октября 2024
Отличный медицинский центр , по всем вопросам и анализам обращаюсь сюда! Быстрое и вежливое обслуживание, компетентные специалисты, удобное расположение.
15 ноября 2023
Сдавали анализы в данной клинике, забор крови делают быстро и профессионально, в помещении уютно, чисто, но тесновато. Результаты приходят довольно быстро, цены оказались ниже чем в других лабораториях, по крайней мере на нужные нам анализы. На ресепшене девочкам хочется пожелать быть более внимательными к клиентам.
3
29 апреля
Широкий спектр анализов, адекватные цены, результаты в срок. Все отлично!
29 октября 2024
Пользуюсь услугами данной компании уже несколько лет. Как всегда все организованно грамотно по времени. Специалисты своего дела. Приемлимые цены.
1
3 июля 2024
Очень нравится клиника Хеликс. Обслуживание всегда на высшем уровне. Удобное получение результатов анализов - на электронную почту. Даже ребенок 5 лет бесстрашно сдает анализы - очень аккуратный и внимательный мед.персонал.
22 сентября 2024
Не первый раз сдаю анализы в данном офисе! Нравится персонал, всегда вежливый, кровь берут быстро, аккуратно! Результаты анализов тоже приходят оперативно.
1
1 сентября 2024
Открыла для себя лабораторию Хеликс и я в восторге. Очень удобно, что результат приходит уже на следующий день, обычно вечером, на электронную почту. Не люблю звонки, как это есть в КИМе, только после звонка высылают на почту🙄. Так в целом всё хорошо. Цены не кусаются, персонал хороший.
3
11 октября 2024
Быстрое обслуживание, компетентный персонал, отсутствие очередей, чистота, современный ремонт. Соблюдены сроки предоставления результатов анализов, что немало важно.
24 ноября 2024
Очень удобно, всё четко и быстро. Приветливый персонал, результаты на электронную почту. спасибо
20 февраля 2024
Хорошие врачи, отдельное спасибо гинекологу Чудайкиной Ольге Владимировне (врач с большой буквы!!!). Качественное обслуживание, удобное расположение, приемлемые цены)
1
20 февраля
Можно сдать любые анализы. Результат приходит быстро на электронную почту, что очень удобно
5 сентября 2024
Спасибо медсестрам за профессионализм! Делают не только не больно, но и еще умеют работать с детьми и найти нужные слова. Администратор тоже очень вежливая и компетентная. Руководство явно тщательно следит за подбором сотрудников!
1
17 ноября 2024
Хорошее место, обратилась за сдачей анализов и что могу сказать:
персонал дружелюбный, результаты приходят быстро, обслуживание хорошее, проблем не возникло
Рекомендую!
1
16 сентября 2024
Вежливый персонал, компетентные врачи. Особенно хочется отметить мед сестру Зинаиду. Быстро берет кровь ребенку, всегда стараемся попасть именно к ней.
3
19 июня 2024
Не могу сказать что то про саму клинику.По мне обычная. Но хочу сказать о враче гинекологу Чудайкиной Ольге Владимировне. Огромное спасибо что Вы есть. Вы самый лучший гинеколог по Саранску. Наблюдаюсь только у нее и своим знакомым тоже всегда рекомендую.
3
6 февраля 2024
Записывались на УЗИ с мамой 17 января в 10:00. Приехали конечно заранее с района без опозданий. Помещение Хеликса по адресу Ульянова 93 оказалось очень своеобразным, в плане того что коридоры очень узкие, одна хиленькая стойка вешалка. Двое людей в коридоре не разойдутся. Перед мамой была записана женщина на УЗИ вроде на 9:40. Мы приехали без пятнадцати 10:00примерно. Врача на месте, проводившего УЗИ не было. Записаны мы были к Чудайкиной Ольге Владимировне. В начале одиннадцатого нам заявили,что врач задерживается. На сколько нам не ответили. На ресепшене сидит три сотрудника и из них никто не мог внятно объяснить когда будет врач и почему он опаздывает. Единственное что они делали опускали глаза и говорили ожидайте. Больше мы удивились когда врач пришёл всё-таки в 15 минут и без извинений бегом всё побежала переодеваться. На возмущение в связи с тем, что мы смогли зайти вовремя врач не извинилась лишь сказала "не возмущайтесь!", при этом её был больше указательный и повышенный. И вместо положенного времени записи 10: 00. Моя мама зашла в кабинет в 10:40, УЗИ правда сделали быстро, но при этом внести оплату удалось не быстро, администратор не сразу нашла заказ. От администраторов извинений мы тоже не дождались. Всё бы ничего, но у нас была запись у врача к 11:00 куда ей нужно было это УЗИ. Хорошо больница была напротив, но идти туда до корпуса где был приём минимум 10-15 минут. Администратору и врачу данному неоднократно сообщали, что приём у нас в 11:00 в другом месте. Им было все равно. Сидеть в коридоре крайне неудобно потому что постоянно сотрудники бегают из кабинета в кабинет. И вместо того чтобы врач либо администратор спросил кому нужно куда-то быстрее или обратил внимание на наши слова,что у нас запись в 11:00, мы получили хамское обслуживание и отношение. Вышли мы с данного учреждения без 5 минут одиннадцати. Как вы думаете уважаемые руководство мы успели на приём? Конечно нет потому что там ещё нужно было заказывать карту. В связи с тем, что ваш сотрудник опаздывает на работу и не выходит на неё заранее мы опоздали везде и поэтому посещение больнице у нас затянулась по времени. В этот день был снегопад и где-то дороги не расчищены. Но мы смогли с области приехать вовремя с области. Почему вы оказываете услуги не в полном объёме, а оплату берёте полностью?
27 октября 2024
Шикарно ! Сдавал анализы просто молодцы ! Все расписали, какие анализы должны быть какие есть все доступно понятно ! 7 звезд !! Пойду еще
15 июля 2024
Удобно.
Доступно.
Достоверно.
Начало забора анализов с 7 часов утра, можно успеть до работы.
Получение результатов обследования на личную почту довольно оперативно, что экономит время и позволяет при необходимости быстрее обратиться к врачу.
Персонал и специалисты тактичны, всегда оказывают необходимую помощь 👏🙏
1
13 августа 2024
Часто сдаю здесь анализы и прохожу обследование у специалистов. Быстро. Удобно. Доступно. Рекомендую.
1
2 апреля
Отличное отношение персонала. Результаты анализов делают быстро.
9 июня 2023
Отличная лаборатория, удобный личный кабинет в интернете. Делают быстро и качественно. Кроме того, можно пройти много различных обследований, что очень удобно. Врачи опытные и отзывчивые. Мне с ними везло.
2
22 октября 2023
Коллектив приветливый, добропорядочный. Квалифицированный.
Особо хочу поблагодарить узиста Тюрину Елену Павловну, за её сердечность, знания и профессиональную порядочность.
3
25 августа 2023
Посетила врача узи в данной клинике, врача нашла по отзывам и рекомендациям, но мне не повезло, в тот день врач обучала мужчину, и со мной почти не говорила, а показывала ему на мне что и как, в данном случае я считаю, надо спрашивать мнение клиента, готов ли он в платной клинике за свои деньги раздеться при постороннем человеке и получить такую консультацию. Сама клиника нормальная, маленькая. Цена была адекватная. В общем то пошла сюда только из-за рекомендаций врача.
4
11 февраля 2023
Хорошая клиника где можно сдать анализы и записаться на приём к врачам. Персонал приветливый и вежливый. Цены конечно не самые низкие, но считаю, что качество на высоте. У данной клиники есть отдельное приложение, что осень удобно. Результаты анализов приходят сразу в приложение. Не нужно ещё раз ходить и забирать. Очень удобно! Особенно рекомендую врача Чудайкину. Понравилась своим отношением и квалификацией.
3
1
14 марта 2024
Приемлемые цены, вежливый персонал, быстрое обслуживание, чистота. Очень хорошая лаборатория!!!
1
1
4 июня 2024
Больше обращаться в данное учреждение не буду !
Сдали ребёнку (5 месяцев) клинический анализ крови перед вакцинацией в воскресенье 2.06.24 г.,а вакцинация была запланирована на 4.06.24 г.А результатов до сих пор нет ,и причину почему так вышло я так и не услышала .
1
1 августа 2023
Клиника на высоте. Врачи приветливы и очень доброжелательны. Особенно понравилось как встречают администраторы. Всё подскажут, помогут. Очень приветливы. Продолжайте в том же духе!
3