Хеликс
44 отзыва
24 февраля
Хочу выразить огромную благодарность Сотруднице Щербаковой Наталье в Ломоносове Костылева 19. У меня очень сложные Вены и обычно берут только из одной , которая уже болит. Наталья ни первый раз все делает безболезненно и быстро ! Мы ходим сдавать с сыном к ней ( подросток 15 лет - говорит , что отлично) У Натальи очень хорошие руки . Рекомендую 👍
С уважением Громова Лариса
2
1 февраля
Всё хорошо, и персонал, не грубят слабо слышащам,анализы всё быстро, чётко и понятно. Приехала всё разъяснили, сделали и уехала. Вообщем буду обращаться. Очень хороший МЦ. Спасибо.
2
30 марта
Персонал вежливый , анализы быстро пришли. Очередей нет, можно записаться заранее.везде чисто и аккуратно
1
21 марта 2024
Прекрасный мед центр, готовлю оебенка к саду и нужно было много анализов сдать, приходили часто с дочкой в хеликс, настолько вежливый и заботливый персонал, что ребенок даже не испугался, и остался в хорошем натроениее и без слез. А это важно что бы ребенок не начал боятся врачей, уколов и тд.
И сама иногда захожу туда сдать анализы, и учитывая какая у меня нежная кожа на синяки всякие, здесь даже и следа не осталось, Наталья справилась со своей работой на отлично.
Везде чистота, персонал добрый и отзывчивый, четко ответили на все волнующие вопросы😊
Мне все понравилось 10/10⭐️
2
3 марта
Обращаюсь регулярно. Все очень удобно, комфортно и профессионально. Спасибо.
1
23 июля 2024
Все замечательно. Хорошее отношение. Персонал вежливый и опытный.В лаборатории все чисто и аккуратно.Ждать не пришлось. Результаты анализов пришли вовремя. Впечатление самое положительное.
2
5 февраля
ужасная медсестра зовут Наталья, видимо только закончила учебу) не может взять кровь из вены ) сделала 3 прокола и так ничего и не получилось
17 сентября 2024
Крайне не советую! Результаты задерживают, зачем говорить, что придут вечером, если даже на след день после 12.00 их все еще нет. Люди же не просто так приходят платно сдавать анализы, экономят время, а в итоге получается, что в поликлинике было бы быстрее дождаться результатов. За такое отношение, вообще вернули бы деньги, если не справляйтесь с нагрузкой. Из за вас потеряла запись к врачу, потому что как я пойду без анализов, которые задерживаются??? Кошмар, а еще за деньги((
3
23 июля 2024
Чисто и опрятно в помещениях.
Персонала вежливый и приятный.
Результаты всегда приходят вовремя на электронную почту. В принципе все устраивает.
2
29 мая 2024
Удачное расположение: центр города, легко добираться, рядом нет улиц с интенсивным движением. Великое счастье, что в Ломоносове есть такая лаборатория и не надо ездить в Петергоф! Персонал очень доброжелательный и высококвалифицированный. Результаты анализов выдаются всегда вовремя. В помещениях очень чисто и нет суеты.
1
19 января 2024
Рядом с домом, удобно! Приехала сегодня утром сдать кровь, но специалист по забору крови, не квалифицированный, несколько раз уколов, после чего продолжая ковырять иголкой в вене, затем уколола в другую руку, на запястье, опять начала иглой ковырять, так и не смогла взять! Ни разу в жизни не было такого, чтобы специалист по забору крови, не смог её взять! Считаю, что такой сотрудник не должен там работать! Это ваша репутация! Теперь кровь сдать, мне нужно ехать в Петергоф!
1
15 января 2024
Хотела сдать анализ крови 30 декабря, позвонила в единую службу и узнала,что анализы крови принимаются до 16 часов именно в этом центре, чтоб успеть пришлось быстро ехать на такси, на двери тоже табличка,что анализы принимаются до 16 часов, но приехав в медцентр в 15:45 администратор отказалась брать кровь, сказав, что она уже собрала все анализы. Я попыталась объяснить,что анализ очень важен для меня и что я звонила и уточняла,что принимаются анализы до 16,что я торопилась и приехала за 15 мин до окончания приема анализов, но нет, администатору это было не интересно, она еще раз повторила,что брать кровь у меня не будет. Выйдя я позвонила снова на Горячую линию Хеликса и мне снова сказали, что анализы принимают до 16 часов и у меня обязаны взять кровь, поскольку время позволяет. Вопрос- что за самоуправство администратора, раз она сама опрелеляет до скольки работает медцетр. Пусть тогда поменяет табличку и предупредит горячую линию,что ей брать анализы за полчаса до окончания уже не хочется. Оставила свои данные, жду решения от руководства
2
1
19 марта 2024
Очень нравится обслуживание в данном центре. Прекрасные специалисты, настоящие профессионалы своего дела! Ходим всей семьёй уже 2 года. Однозначно рекомендую 👍
3
10 августа 2024
Всё быстро, доброжелательно, подсказали, что выгоднее в комплексе, чем отдельно. В общем остался доволен.
2
27 апреля
Все отлично, оперативно без лишних вопросов.
15 марта 2024
Приходили сдавать кровь, медсестра, насколько я поняла, очень грубо разговаривала, не могла спокойно объяснить что требовалось сделать, очень нервничала. То ли из-за нации другой такое отношение было, то ли банально из-за некомпетентности сотрудников. Прошу у руководства обратить на это внимание и принять меры. Хеликс предоставляет не бесплатные мед. услуги, так и обращение с клиентами должно быть соответствующим. Было некомфортно.
1
17 марта
Не самая приятная женщина на ресепшене, идти сюда желания больше нет
20 сентября 2023
Общительный, компетентный персонал, отношение к клиентам достойное на все вопросы отвечают максимально развернуто и понятно, документы на оказание услуг прописаны максимально понятным языком.
В процедурном кабинете специалисты с очень " лёгкой рукой"
Очередей не встречала ни разу, результаты анализов приходят быстро,задержек нет
3
9 марта
Очередей нет. Всё быстро, своя лаборатория..
1
28 мая 2024
Пришла к открытию, была третья в очереди. Через 15 минут уже вышла. Все оперативно, вежливый персонал. Сдала с утра, в 18.30 получила результат на почту. Рекомендую)
1
5 марта
Бодрова Татьяна Ивановна, лучший доктор гинеколог! Очень люблю и советую!
1
25 августа 2023
Замечательный персонал. Все чисто и аккуратно. Быстро. Результаты в этот же день при сдаче крови до 12.00. Присылают на почту и в ЛК, а так же смс уведомление о готовности заказа.
4
10 марта
Чисто и приятно 👍🏽
1
5 декабря 2022
Лучшая лаборатория. Работают каждый день. Делают почти все виды анализов. Все рультаты приходят на электронную почту. Сроки выполнения адекватные. Всегда доброжелательный персонал и по телефону и при оформлении заказа и при заборе крови (особенно дети это ценят - говорят, что не больно). Система накопления баллов, которыми можно оплатить часть следующего заказа.
4
17 июля 2022
Несколько раз обращалась за помощью в эту организацию. Оставалась всегда очень довольна. Персонал обходительный,вежливый. Что не понятно,то обязательно расскажут, если есть скидка,то обязательно её применят. Советую обращаться за помощью сюда.
5
25 декабря 2023
Позвонил, объяснил,спросили какой-то вопрос мне не понятный и кинули трубку.Хотел просто записаться на сдачу анализов.
1
31 января 2022
31 янв 2022
Ужасный хеликс. Грубая администратор, неумелая медсестра. Брала кровь, уколола, потом ещё докалывала, проколола вену, что-то бубнила себе под нос что не прокалывала вену, спадала пробирка у нее, туда сюда её крутила вертела, теперь синяк на пол руки. Репутацию вашу такие кадры просто уничтожают, обратите внимание, ведь с жизнью людей имеете дело! Скрыть
2
3
24 января 2024
Очень внимательные и терпеливые сотрудники. Помещение чистое.
3
27 января 2024
Оперативно. Вежливые сотрудники. Минус за неубранную территорию перед входом
1
20 марта 2024
Удобное расположение,сотрудники вежливые и квалифицированные, цены приемлемые 👍
У Натальи золотые руки!))
1
8 сентября 2023
Вежливый персонал , в центре чисто. Все быстро , я всем довольна
4
3 февраля 2022
Работает просто умопомрачительная медсестра Наталья.
Кровь берёт, я даже не заметила. А какие у неё нежные ручки! Легко, непринуждённо забрала у меня кровь, постоянно интересовалась о моём самочувствии, была очень чуткой, я осталась в неописуемом восторге. Побольше бы медицине таких людей! Ещё и красавица!
4
4 февраля 2022
Была 31 января 2022, сдавала анализ крови на антитела к ковиду. Администратор умничка. Медсестра ручки золотые. Не понимаю, что Вам не понравилось.
Отличный центр, буду советовать друзьям и родственникам!
5
1 июня 2024
Все быстро, просто и легко. Детям понравилось
1
5 августа 2024
Быстро и качественно.Отличные сроки
2
4 марта 2022
Отличное место, все сделали быстро, медсестра взяла кровь профессионально, Результат был уже на след день.
4
20 июля 2023
Удобно расположен, все понравилось
4
5 декабря 2022
Все было нормально, не ждал, пришёл и сдал кровь. Благожелательный, вежливый коллектив.
4
8 октября 2021
Очень здорово. Открылся хеликс в Ломоносове!!!! Рядом с домом.
4
28 февраля 2023
Все устраивает! Администратор и медсестра очень вежливы!
5
2 декабря 2023
Сдавал кровь. Мимо вены не промахнулись😂 рекомендую
2
25 марта 2023
Просто хороший пункт. Квалифицированные мед. сестры.
5
1 марта 2022
Немного посетителей. Быстрое обслуживание.
4
1
7 апреля 2023
Очень оперативно
4