Здравствуйте, всегда всей семьёй сдаем анализы только в хеликс. Наш любимый на кавказской 42, всегда вежливый персонал, наша любимая врач - педиатр и удобно, что разные обследования типа узи можно сделать быстро и без долгой очереди
Очень нравится отношение и обслуживание! Не бывает очередей, всегда во время и быстро! Одни только хорошие эмоции! Специалисты всегда подскажут и все объяснят, это самое главное!
Здравствуйте, профессионализм медсестёр на высоте,брали из вены кровь у месячного ребенка просто идеально всё очень быстро и качественно,иголка кстати очень тоненькая видимо для деток
Удобное расположение офиса, с остановки сразу.
Была на приеме у Текеевой Фатимы
очень приятный доктор.
Девочки очень вежливые, на следующий день сдавала кровь. Очень хорошо взяли кровь из вены (а у меня их трудно найти)
Рекомендую
Лучшая лаборатория в Черкесске. Медсестры профессионалы своего дела. Администраторы быстро и грамотно выполняют свою работу. Добавлю еще что тут лучшие узисты: Курбанова Л.Э., Семенова Д.Д.
На ресепшене девочки очень вежливые. Быстро оформили и подсказали об акциях. При заборе крови у ребенка медперсонал тоже старался настроить ребенка на позитивные эмоции, что повлияло на спокойный забор крови без слез. Рекомендую
Очень понравилось всё в вашей лаборатории. Очень доброжелательный персонал и качество работы. У медсестр волшебные руки, сразу находят вены, администраторы четко выполняют свою работу. Ходим всей семьей и довольны
Один из лучших врачей УЗИ диагностики работает там,поэтому ходим только к нему. Доктор Курбанова Лейла Эльчиновна. Грамотный специалист,очень внимательный и компетентный . В республике доверяю только ей. А ещё она очень добрая,что для нас беременных немаловажно)))
Удобный ряд услуг на анализы и обследования. Цены немного отличаются от аналогичных лабораторий. Девочки на ресепшене приятные не всегда...но в основном они стараются 😉
Обратилась для проведения скрининга по беременности 12 недель) нужно сдать узи и кровь в один день. Перезвонили на следующий день сказали что результат задерживается на две недели, моего врача это не устроило и я решила пересдать в другом месте) сделали мне возврат только на сумму взятия крови, за узи деньги не вернули, сказав что я могу воспользоваться этим узи в другом месте ( что не подтвердил врач) считаю ситуацию абсурдной, более обращаться не планирую, хотя раньше сдавала только в ней
P.S. Кстати, оплата производилась переводом на карту и затем мне же обратно перевели (привет налоговая)
Вежливый и внимательный персонал, грамотные администраторы, квалифицированные медработники. Все услуги оказывают четко, быстро, профессионально. Цены адекватные. Часто бывают акции и скидки.
Не устану повторять , Хеликс самая лучшая лаборатория,очень отзывчивый персонал,лучшие врачи,быстрое обслуживание,достоверность результатов 100%,сколько лет всей семьей обслуживаемся только у них,и доверяем только им!
Доктора грамотные слов нет, но персонал и система приема пациентов в общем это кошмар, очереди нескончаемые, приходится ждать весь день что бы пройти специалиста, очень много которые проходят по «связи».
Сегодня в лаборатории,сдавали анализы и были на приеме у врача,в очередной раз убеждаюсь,что они лучшие,спасибо за ваш профессиональный подход к работе и за вашу отзывчивость,получили очень грамотную консультацию на ресепшене,мед.персоналу отдельная благодарность,всегда все четко и аккуратно,спасибо огромное,к вам всегда хочется возвращаться
Если раньше хеликс, были оперативнее, и профессиональнее то сейчас, персонал и врачи стали вести себя как в обычных поликлиниках и больницах. Позволяют себе хамство персонал, врачи могут куда то уйти по своим личным делам в то время когда их по записи ждут пациенты и тд и тп. Вообщем больше не буду обращаться в хеликс а вы сами думайте стоит к ним обращаться или нет!!!
К персоналу претензий нет, но организация времени между пациентами ужасная, чтобы попасть к педиатру нужно сидеть очень долго….я понимаю что есть по времени кто записался, но зачем выдавать дополнительно на живую очередь если нет ни какой организации…пришли с больным ребенком, грудничок ждать дня когда можно получить талон по времени нет, пошли по живой в итоге просидели часа полтора или больше, приходилось пропускать всех кто по времени…(так как они нас пропускать не хотели)…уже сделали бы дополнительные талоны со временем или по очереди через одного вызывал врач…прием платный, не могу сказать что дешево, а в итоге сиди неизвестно сколько….
Самая лучшая лаборатория в Черкесске, врачи на высшем уровне. Персонал всегда приветлив, подскажут. Медсестра аккуратно работают. Анализы делают быстро и четко👏🏻
Цены немного завышены, зато есть весь спектр услуг. В хеликсе работает обалденный аллерголог Желтова И.В., который вылечил обоих моих детей, за что я ей безмерно благодарна. Также понравилась услуга вызова медсестры на дом для забора анализа. К нам приехала молоденькая приятная девушка, которая аккуратно и безболезненно взяла кровь из вены 2-х месячного малыша.
Хорошая лаборатория, ребёнку берут кровь аккуратно, хоть он и кричит сильно, ребёнок сказал не больно, потом дали игрушку зимой, и летом давали мороженое.
Сдавали семьей ПЦР тесты для выезда за границу. Срок выполнения теста 1 сутки, срок действия сертификата 48 часов с момента взятия. 2 теста пришли спустя полтора суток, а тест на ребенка пришел после 24 ночи. Все бы ничего если бы не тот факт, что поездка оказалась под угрозой срыва, т.к. сами мы иногородние и пришлось дежурить у лаборатории до ее закрытия 19-00 в ожидании результата. Потому что сертификаты действительны только при наличии печати лаборатории, а т.к. в 7-00 следующего утра нам нужно быть в аэропорту, то распечатанный ночью сертификат был не действителен. Пришлось еще и в аэропорту делать экспресс анализ, чтобы все таки поездка состоялась. Считаю такую организацию работы лаборатории недопустимой!!! ЕСЛИ УЖ НЕ МОЖЕТЕ ВЫПОЛНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ РОСПОТРЕБНАДЗОРА, ЗНАЧИТ НУЖНО ОБ ЭТОМ ЛЮДЕЙ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ, ДАБЫ ОНИ НЕ ТРАТИЛИ НА ВАС СВОИ ДЕНЬГИ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ!!!
Что за персонал , третий день , аналищы результат нет , телефон не отвечает .
Очень пожалел , что обратился к ним .
Теперь понятно почему мало у них людей .
Администраторы хорошие ,вежливые девочки. Подход к каждому пациенту со стороны медсестёр. С врачами еще не сталкивались не могу ничего сказать. Но педиатра Нанаеву Ж И однозначно рекомендую, были на приёме в другом мед.учреждении.