Хорошая лаборатория. Все анализы берут профессионально. Чисто. Есть скидки. После сдачи анализа крови можно выпить кофе. Парковка маленькая и то в основном для жителей дома.
3 августа сдавала кровь из вены. Огромное спасибо сотруднику Ксении за заботу и профессионализм! Всё очень быстро и абсолютно безболезненно, я даже удивилась. Также благодарю Татьяну из регистратуры, всё чётко и быстро. После процедуры дали купон на бесплатный кофе (вкусный!) и детское фруктовое пюре. Очень приятно! Единственный минус - это долгая очередь, но это ожидаемо утром в субботу.
Очень хорошая лаборатория. Персонал чёткий и очень квалифицированный. Всегда объяснят, что ..куда....как . Всегда предложат чашечку чая или кофе. Деткам после сдачи крови дарят сладости и шарик. Мелочь, но очень приятно! Так держать 🫠
Обслуживание ужасное, стоят больше часа когда четыре человека в очереди, круто что все расспрашивает админ, но можно это делать быстрее , печатать быстрее, бумажки перебирать, ну хочется все утро стоять и тратить там.
Долгое время ожидания, будто в районную поликлинику приходишь. Работает только два человека, стараются делать максимально быстро и качественно. Но очередь собирается и ожидание больше часа независимо будний день или выходной. Претензия к администрации, которые не могут или не хотят улучшить качество предоставляемых услуг.
Сдавали сегодня с дочкой кровь из вены, такого обслуживания не видели давно) приветливый доброжелательный персонал, подарили шарик и фруктовую пюрешку, горячий вкусный чай с лимоном. Ребёнок даже не поняла что брали кровь) отвлекали разговорами, наклеили детский пластырь, от которого дочка была просто в восторге!!! Впервые пользовались услугами хеликс, уверена следующие анализы пойдём сдавать только туда!!! 5+ спасибо большое за Ваш труд!!!
Сдавали с дочкой сегодня анализы, нам очень понравилось, были приятно удивлены. Детям дают шарик. Регистратор выдала нам талончики на бесплатный кофе/чай/горячий шоколад. Также после взятия анализа дали каждому по фруктовой пюрешке) Дочке взяли кровь с первого раза и абсолютно не больно, хотя с этим бывают проблемы, не всегда получается взять с 1 прокола. Заклеили детским пластырем) Брала кровь очень приятная и вежливая девушка. Нам есть с чем сравнить, сдавали в том же хеликсе и инвитро в платных лабораториях в спб, там такого внимания к своим клиентам нет. С радостью ставлю 5 звёзд)
В очереди простояла 1,5 часа
Не знаю каждый раз там такое или это только мне так повезло, причём дважды
К персоналу вопросов нет, девушки максимально стараются всё быстро делать, но людей много и каждый со своими вопросами, поэтому хотелось бы конечно больше людей для работы с оплатой анализов.
Не очень приятно, когда ты рассчитал время, чтобы сдать до 10, а ждёшь ещё час в итоге.
Персонал вежливый, умеют делать свою работу. Сдавала кровь и осталась довольна Вашей работой. Всё быстро, чётко и без боли. Приемлемые цены, которые соответствуют качеству.
Посещала 07.0.24
Испанский стыд. Очередь 15 человек, работает одно окно, сотрудник из регистратуры постоянно куда-то бегает, во второе окошко иногда приходит для оформления документов человек, занимающийся забором крови!!!
В регистратуру, к людям в верхней одежде, в толпу, бегает каждые 5-7 минут заборщик! Это так гигиенично! Просто мечта!
На забор крови зовут раз в 10 минут... Знала бы о таком шикарном сервисе, никогда в жизни бы сюда не пошла
Полный бардак! На стойке информация указана для оформивших заказ онлайн без очереди! По факту все в одну очередь,при этом идущие забрать результаты почему то идут без очереди,у них тоже информация на стойке! Вопрос к руководству ПОЧЕМУ ТАК? Люди просто уходят с очереди и не хотят ждать! Я бы тоже ушел если бы не онлайн!
Очереди по 2 - 3 часа надо стоять. Работает один сотрудник . Не советую . Обслуживают 1 человека 10 - 15 минут . Считайте сколько вы простите в очереди
Все виды анализов без очереди и проволочек.
Еще и кофем или детским пюре угостят 😄😄😄.
Администраторы - будьте добрее, посетители не особо разбираются в названиях и терминах...
Хочу выразить благодарность Татьяне Палагиной и Ирине Гляцевич за добросовестный труд, профессионализм, чуткое и внимательное отношение. Обращалась в медицинскую лабораторию 2 раза по адресу: г. Могилёв, ул. Златоустовского, 2. Понравилась обстановка в лаборатории.Порадовало, что действуют скидки.Результаты быстро, причем предлагают распечатать в нескольких экземплярах. Остались только положительные эмоции.Девочкам ещё раз огромное спасибо!!! Хотелось бы попросить руководство о дополнительном поощрении Татьяны и Ирины.
Отличный персонал. Девушка, которая брала анализы просто умница - вообще больно не было, хоть и проблемно обычно это сделать. Нет очередей,после забора дают купон на чай-кофе. Рекомендую))
Интересная система скидок... есть скидка для многодетной семьи, но мой ребёнок не смог получить эту скидку...(в моем присутствии и предъявили документ)т к многодетная семья это я и мой муж 🤣🤣🤣 а на наших детей скидка не распространяется... как то так. Анализы делают вроде хорошо, приветливые, какао и шоколадка в подарок)))
Обслуживание на высшем уровне. Персонал понравился. Не тесно. Кофе/чай из автомата в подарок как приятный бонус. В отделении на первомайской такого нет. А ещё понравилось, что много места для ожидания, просторное помещение. Если выбирать между двумя отделениями Могилёва, в которых побывала (на первомайской и этот), то это отделение определенно лучше, жаль по расположению для меня далеко.
Очень рекомендую! У ребёнка брали кровь с вены даже не заплакал! Есть с чем сравнить, для 2хлетки считаю отлично, еще и бонус пюре и шарик подарили. Ребёнок доволен и горд остался. Еще вернёмся, именно на Златоустовского!
Никогда не было проблем, но срок изготовления анализа на ХГЧ 5 дней (с учетом выходных) очень много, учитывая,что от него зависит здоровье человека,а то и двух.
И предположить раньше не могла, что сдавать анализы может быть приятно) но это действительно так!!! Стоит отдельно отметить, что я в жизни никогда не слышала такой подробнейшей инструкции по использованию пластыря)) а по окончанию процедуры ещё и ждёт приятный вкусно-полезный сюрприз и чашечка кофе!!!!
Замечательная лаборатория.Забор анализов производятся быстро ,чётко и качественно.Единственное, не совсем понравилось ,что персонал на стойке оплаты очень навязывает дополнительные ,более дорогие анализы, которых нет в перечне в аправления от врача.....В остальном , одни плюсы.Спасибо ,что есть такая лаборатория, где не нужно сидеть в очередях и собирать от посетителей-носителей инфекции и вирусы....
"любой каприз за ваши деньги", ходили с ребенком обслуживание на высоком уровне, большой спектр анализов и реактивов. В очереди не скучно и детям и взрослым, вежливый персонал.
В Синево обращаюсь не первый раз, очень нравится, отношение, обслуживание, сама работа девченок. Очень удобно что анализы можно посмотреть не выходя из дома 🏘 очень удобно что можно распечатать самому не посещая мед.центр. Спасибо за вашу работу и хорошее отношение 🤗
Сдавала кровь Ковид 23 августа 2021 года в этой лаборатории на ул.Первомайской. Искалечили вену и руку, я никому несоветую повторять мою ошибку. Пришлось обратиться к хирургу. Сегодня 1 сентября рука еще болит.
Написала на сайт Синево, но мое обращение осталось без ответа. Обидно, что потратила 37 рублей и получила столько проблем. Рука до сих пор болит. Анализ брала женщина около 47 лет, вроде казалось бы должна быть опытным специалистом. Наверное, набирают лишь бы кого в эти лаборатории!