Впечатления не просто ужасные, а хуже некуда. На столько не профессионального администратора я нигде не встречал. Девушка не способна выбрать из базы анализ крови по представленным распечаткам, которые 2-мя месяцами ранее делались у них же. Я промолчу, что администратор путает типы анализов,даже когда ему третий раз говорят что нужно - она пытается поставить другие. Врядли у данного сотрудника есть медицинское образование. После оформления просят подписать незаполненый бланк.При этом она постоянно куда-то звонит и спрашивает, что ей делать.
Обращение в эту организацию опасно для здоровья и жизни, во всяком случае при этом администраторе.
Места для ожидания почти нет, приходится толпиться на маленьком пяточке, поэтому никаких ограничений там не соблюдается! Хотел сдать анализ узи сосудов, предварительно записался и пришел заранее, но как оказалось очередь сдвинута , якобы опоздал один из пациентов, администратор мог вполне уведомить об изменении времени приема, на вопрос сколько ждать - ответ не знаю к доктору зайти не могу, убедительная просьба думать о тех кто приходит вовремя и отпрашивается заранее с работы! Никакой клиенто ориентированности!!!
Была записана на 8:00. Прождала в коридоре полчаса, администратор сказала, что медсестра опаздывает. В итоге, анализ у меня взяли только в 8:30. При этом, медсестра брала мазок голыми руками, без перчаток, без маски, без шапочки. Действительно, а зачем? Все же стерильно...
Быстро, качественно и бюджетно, спасибо, рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Эва Л
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2022
Администратор/медсестра приятная девушка , объяснила какой вид анализа к чему . Заявку оформила быстро , кровь взяла аккуратно (без боли , без синяков).
Спасибо хеликсу, за качественную работу, давно являюсь постоянным клиентом, и очень рада что сравнительно недалеко от дома открыли этот замечательный центр, очень понравилось обслуживание и приём, теперь не буду ездить в тридевять земель.... А буду ходить на чистова й
Была тут недавно в Хелексе на Чистова 11А, сдавала анализы. Все очень понравилось! персонал очень вежливый, знающие свое дело! Помогут и подскажут. Цены не дорогие, ещё скидочную карту дают на следующие посещения. А анализы медсестра вообще безболезненно взяла, даже не почувствовала. Всем советую!
Хороший персонал, девочек на ресепшене, медсестер,и хороший узист,лаборатория которой доверяешь,рядом с домом;) чисто,уютно, приемлемые цены. Спасибо!!!
2
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2019
Очень хорошо, что у нас наЧистова открыли этот офис,теперь хожу сюда, это рядом с домом, через дорогу и очень-очень довольна обслуживанием и качеством работы персонала, офис маленький но уютный,персонал очень вежливый, приветливый,Спасибо за оперативность и за высокое качество.
пришел сдать анализы на аллергены спрашиваю у вас такой делается или нет,администратор ничего не знает ,спустя 15 мин разобрались,пошел сдавать кровь,медсестра ввела в венну иглу а кровь не идет,подумала что не попала,а в итоге игла уперлась в стенку вены и кровь не шла.
ужасный персонал,ничего не знают,даже просто кровь взять не могут,до сих пор болит рука и огромный синяк.
не рекомендую данную клинику👎
Готовилась к оперпции и сдала куча анализов в Хеликсе. Была приятно удивлена тому, как безболезненно берут кровь медсестра . Делала УЗИ брюшной полости у Олеси Дмитриевны, спасибо отдельное Вам! 🙏 А еще радует, что много выгодных акций в медцентре 🙏