Мне нравится всё: чистота, очень доброжелательное отношение всего мед/ персонала,анализы всегда приходят в срок. Очень удобно, что они сохраняются на почте и можно всегда посмотреть( и в личном кабинете). Удобно подъезжать , всегда есть свободное парковочное место. Пользуюсь постоянно услугами Хеликс-4 года, в Гатчине-2 года. Просторный холл- большой плюс! Работа в выходные и праздничные дни- это супер!( часто приходится сдавать анализы еженедельно). Пользуюсь скидкой как инвалид 1 гр, но если бы была дополнительная персональная, было бы вообще хорошо!( тк приходится сдавать оочень часто)
Пришли с мужем и грудным ребёнком сдавать анализы, оформили очень быстро. В помещении чисто, всегда есть чистые бахилы. Помещение небольшое,но все удобно устроено. Медицинский сотрудник взяла кровь очень аккуратно, никаких синяков потом, как после больницы) В общем отличное место.
Самое главное, это отношение к клиенту!
Не могу не отметить работу администратора Воронковой Ирины. Вежливая, внимательная, поможет, объяснит, если что-то не понятно, приятная в общении, с пониманием относится к каждому случаю ( это я уже наблюдала со стороны). 😊
В общем, если вы пришли в её смену, то вам повезло пообщаться с отзывчивым человеком.
Спасибо вам, Ирина 🌹🌹🌹
Ещё хочу добавить плюсик, за быстроту выполнения результатов анализов 👍.
Великолепный персонал, вежливое отношение к клиентам все подробно и понятно рассказали все очень быстро, кровь взяли я даже ничего не почувствовала, за это отдельное большое спасибо!!!
Анализы были готовы на 2 часа раньше заявленного , что тоже очень хорошо:) по ценам все нормально даже есть скидки что очень радует. Так что ходить буду только к вам:)
Все сделали быстро и качественно, приятный администратор ☺️
В заведении всегда чисто, эсть уголок для детей
Персонал который берет кровь, очень внимательный и доброжелательный
15 ноября 2024 года сдавала анализы с необходимостью дальнейшего приёма эндокринологом. Попасть к врачу очень сложно, ожидание очереди может длиться несколько месяцев. По установленным срокам готовности анализов я не успевала попасть на приём. Очень благодарна лаборатории за срочное выполнение заказа.
Центр на ул. Авиатриссы Зверевой, 14 понравился с первых шагов. Чисто, уютно, спокойно, без очереди.
Особая благодарность администратору Ирине Анатольевне Воронковой. Доброжелательное, приветливое, профессиональное общение. Всё скрупулёзно объяснила, предупредительно обратила внимание на детали, о которых я и не подозревала, проявила ответственность и обязательность по поводу моей просьбы о срочности заказа.
Специалист по забору крови выполнила свою работу мастерски, безболезненно, с добрыми шутками и моральной поддержкой.
Теперь всегда буду пользоваться услугами этого центра.
Рекомендую!
Отличное отношение, все подробно рассказали, посчитали. Сдаем здесь анализы с ребенком не в первый раз, всегда очень быстро и качественно. Много где сдавали анализы, но ребенок теперь выбирает только этот центр. Отдельное спасибо медсестре по забору крови, не больно и еще приятные призы для ребенка! И еще приятный бонус, скидка для детей-инвалидов. Рекомендую этот центр!
Красивая, чистая и аккуратная клиника. Администратор приветлива. Медсестра, которая берет кровь очень вежливая, все прошло быстро и безболезненно. Результаты анализов тоже пришли быстро.
Быстро. качественно.Очередей нет.Персонал приветливый, доброжелательный.В клинике чисто ,опрятно.Анализы пришли вовремя, как и обещали.Кровь взяли не больно и без синяков.Остались очень довольны.
Очень оперативно, профессионально, цена ниже, чем в иных центрах. Есть расшифровка анализов. Система скидок продуман, карта лояльности более чем устраивает
Необходимо было сдать анализ крови из вены, часть анализов было одобрено страховой компанией, часть оплачивалась пациентом. В итоге стоимость забора крови внесли в счет как страховой компании , так и пациенту. Это мягко говоря не совсем честно. Сотрудник с которым попытались решить ситуацию , совершенно не был заинтересован в благоприятном разрешении.
Достойный центр с профессиональным приветливым персоналом. Нужно было оперативно сдать анализы с быстрыми результатами, с чем сотрудники отлично справились, все супер. Очень удобный по расположению.
Очень чисто, уютно, всегда есть где поставить машину, администратор быстро оформляет документы и подсказывает по скидкам, медсестры аккуратны, рекомендую всем этот мед. центр.
Замечательный центр, удобно расположен. Всегда вежливый, доброжелательный и компетентный персонал: администраторы всегда ответят на любой вопрос, а медицинские работники всегда внимательно относятся к состоянию пациента. График работы также удобный, позволяет в любое время сдать нужные анализы. В помещении тепло, всегда чисто, имеется уборная. Рекомендую данный центр для сдачи анализов!
Персонал, как всегда, на отлично. Приятные. Вежливые сотрудники. Отношение к клиентам всегда дружелюбное. Администраторы работают быстро всегда. Время ожидания всегда ноль, я не попадала на очередь.
Результаты анализов приходят быстро. Иногда удивляешься даже. И это здорово!
Отличная клиника.Никогда нет очереди.Обслуживают быстро,аккуратно.Результаты анализов высылают на электронную почту.Очень удобно.Никаких жалоб у меня нет.Всё в Хеликсе отлично
Замечательный центр, удобно расположен. Всегда вежливый, доброжелательный и компетентный персонал. В помещении тепло, всегда чисто. Рекомендую данный центр для сдачи анализов☺️
Прекрасный персонал и быстрая работа! Меня так заговорили, что даже не заметила, как взяли кровь. Результаты пришли сегодня же. Все аккуратно и оперативно
С открытия данного центра пользуюсь только его услугами. Всегда быстрое и вежливое обслуживание, приятные сотрудники и качественный результат! Здорово, что центр находится рядом с домом!
Очень нравятся медцентры Хеликс в Гатчине, и на Рощинской (раньше ездили туда), и на ул. Зверевой! Обратилась в данный медцентр с большой просьбой выполнить анализ за 1 день, который делается до 3х дней... Администратор отнеслась очень ответственно, даже сделала пометку для лаборатории🙏, за что ей огромная боагодарность! Медперсонал отличный, берут анализы быстро, безболезненно, вежливо... Однозначно обращаться будем только сюда). Всем здоровья🌺
Хорошее отделение ! Очень приятная девушка администратор . Мед. Сестра квалифицированная . Очередей почти никогда нет . Одно неудобство -для въезда на парковку стоит шлагбаум . На въезд набираешь код организации , куда едешь ! А на выезд шлагбаум не открывается автоматически . Табло с кодами отсутствует . Поэтому приходится выходить из машины , одни к табло на вход и там набирать код ! Это крайне неудобно !!!
Обратилась впервые в ДЦ Хеликс на Зверевой 14 и осталась очень довольна! Вежливый,тактичный персонал,забор крови даже не почувствовала,все аккуратно и профессионально.Чистота и красота!Рекомендую и сама буду обращаться !
Прекрасный центр, очередей нет, в вену попадают с первого раза, с анализами не косячат. Радует, что можно придти без предварительной записи и все спокойно сдать, включая ГТТ.
3 ноября 2023 года пришла сдавать кровь. Сделали 6 проколов , кровь не удалось взять. Проблемные вены. Ушла, а медсестра сказала, бывает такое. Но на Рощинский всегда находили. Кровь сдавала в определенный цикл. Зашла в соседний центр и взяли с первого раза.
Посмотреть ответ организации
Алёна Г.
Знаток города 10 уровня
11 декабря 2024
Всегда вежливый персонал. Ходим всей семьей. Недавно брали кровь ребёку, спасибо.
Посмотреть ответ организации
Ирина -
Знаток города 3 уровня
18 октября 2024
Часто приходится сдавать венозную кровь ребёнку. Медсестры производят взятие быстро и безболезненно. Большой плюс- результаты на эл. почту, но можно получить и в распечатанном виде. Персонал доброжелательный. В центре всегда чисто.
Очень нравится отделение на Авиатриссы Зверевой 14. Нет огромных очередей и всегда приветливые администраторы и медсестры. Рекомендую данное отделение.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 2 уровня
11 июля 2024
Минусов нет. Регулярно посещаю это отделение.Сотрудники всегда вежливы и предупредительны. Медсестра, берущая кровь, мастер своего дела. На удивление маленькая очередь. Или мне просто везёт.
В плане обслуживания в целом все отлично и в срок. Но очень неприятно удивила пожилая медсестра. В ноябре в Хеликсе на въезде сдавали ПЦР двоим детям, отправили обоих одновременно в разные кабинеты к разным медсестрам. Одна дочь вышла довольная с подаренным за процедуру молоденькой медсестрой брелком, вторая (от пожилой медсестры) - расстроенная и без брелка за ту же самую процедуру ))). Понятное дело, ребенок был в шоке от такой несправедливости, пришлось идти и просить брелок и у пожилой медсестры, при этом она была очень недовольна, сказала, что вообще-то брелки они просто так не дают, это, когда действительно нужно. Что и кому нужно мы так и не поняли. Но, наверное, когда наш анализ стоит больше тысячи, маленький брелочек вполне окупается)))
Когда вышли на улицу, дочь, у которой эта пожилая медсестра брала анализ, расплакалась и сказала, что было больно (это мазок-то!!), совсем не то, что в прошлый раз (ранее дважды делали ПЦР в другом медцентре без проблем). Под впечатлением от отношения медсестры.
Твёрдая пятёрка.
Нет очередей, чисто, очень приятные администраторы, вежливые и ласковы к детям. Сдавали тут 2 пцр теста результат пришёл очень быстро, сдавали в короткие сроки, несмотря на то, что по договору результат в течении двух суток должен быть готов, пришёл меньше чем через сутки. За это отдельное спасибо!
Отличный центр! Сдавали и ПЦР, и кровь из пальца ребёнку, даже не пискнул! Были и у медбрата, и у медсестры, понравились оба сотрудника: вежливые, аккуратные. Администраторы приветливые, но, главное, знают своё дело, разбираются в назначениях и могут предложить что-то дополнительно по проблеме. Сам центр чистый, современный, уютный. Твёрдая пятёрка!