14 июня были с маленьким 2 летним ребенком, админ хабалка, медсестра возила минуту под кожей иглой и так и не смогла ни найти ни попасть в вену ! Это просто издевательство !Предварительно я созванивалась с данным админом с запросом : хорошо взять ребенку кровь , она уверяла что в этот день будет работать медсестра , которая хорошо берет! На деле все оказалось прямо противоположно!
Обращение к руководству : Вы кого туда набрали?Поменяйте и админа и медсестру. Это просто возмутительно !
Очень нравится лаборатория , достоверные результаты, хорошие акции, вежливый и обходительный персонал , кровь берут отлично 👍ни разу не было ни одного синяка .
Отличный персонал на стойке регистрации, администратор Анастасия 👍, перестал бояться сдачи крови , тут вообще не чувствуешь как укалывают и ни одного синяка не оставили. Всё в сроки приходит на почту
Живу напротив, улица Академика Королёва, 4Б, по холодным зимним и осенним ночам вывеска моргает, мне с тяжелой болезнью (эпилепсия) очень тяжело заснуть.
Примите меры, пожалуйста!
Заказала справку через форму на официальном сайте 4 февраля 2022 года, прошло более 2х месяцев, писала заявление и звонила несколько раз, ответ всегда один: " справку готовится". На официальном сайте отсутствуют контакты руководителя, бухгалтерии и других, не указаны ФИО руководителей организации, нет часов приема посетителей, как оказалось, адрес центрального офиса отвечающие на звонки сотрудники колл-центра скрывают. На все звонки и письменные обращения отвечают только операторы колл-центра. И это все происходит в наши дни , в 2022 году и в Москве, если организация не выдает обычную справку для предоставления в налоговую инспекцию, как можно доверять результатам лабораторных исследований, выданных этой организацией...
Странное место. Мне для поездки за пределы РФ необходим был результат теста на covid с живой печатью. Я по мобильному телефону представителя лаборатории объясняла кому-то на том конце, что мне необходимо. Распечатали не то. Хорошо, что проверила на месте QR код. Он перенаправлял не на результат, а на личный кабинет. Ну, в итоге всё получилось.
1
6
Посмотреть ответ организации
Some Body
Знаток города 15 уровня
10 марта 2023
Отличный пункт, мед сестра Альбина волшебница, администратор Анастасия просио чудо, всё расскажет, очень компетентный сотрудник и замечательный человек. Анализы приходят зачастую раньше срока готовности, иногда точнотв срок как обещают, спасибо
18:10 - ресепшионист уже в куртке и на низком старте, образцы на анализ не принимают, хотя работают до 18:30. Через дорогу за 5 минут все приняли, а стоимость моих исследований неплохая. Ну видимо и так клиентов хватает, успехов!
Сдавали тут ПЦР-тесты перед поездкой. Пришлось ждать минут 10, пока нас начали оформлять. Порадовало, что работали 2 января, и была акция на тесты. ПЦР брали аккуратно, без неприятных ощущений обошлось, за что спасибо! А вот сотрудница за стойкой была явно не в духе и видимо срывалась на посетителях - то есть нас, общалась не очень гостеприимно.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 ноября 2021
Хорошее обслуживание, отличный цены, прекрасный персонал и главное всё быстро и можно записаться на определённое время.
Пользуюсь не Превый раз всё устраивает
Анастасия администратор очень чёткая,отзывчивая, знает свою работу, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ АНАСТАСИЯ!Руководству огромная благодарность за такого сотрудника!
Рад, что тут появились рядом! Всё было быстро и чисто, без очередей (ну это наверное раз на раз) все те же услуги, что и у конкурентов. Есть экспресс услуги
Сдавала анализ крови на антитела в этой медицинской лаборатории. У меня плохие вены и всегда проблема при заборе крови. Шла и боялась, что опять будут долго искать вену и несколько раз колоть. Но оказалось, что там работает прекрасная медсестра! Она за секунду нашла вену и взяла кровь, я даже ничего не почувствовала. Спасибо ей большое! И вообще в этой лаборатории очень вежливый персонал. Мне всё понравилось. Теперь при случае буду ходить только туда.
Сдавали ПЦР в этой лаборатории, результаты пришли быстро, на следующий день, как было заявлено. Уведомление с результатами пришли на Эл.почту по СМС. Если нет дома принтера, то можно получить распечатку в лаборатории.
Сделал попытку сдать кровь на антитела утром 24.06.2021. Медсестрами работают мигранты из Азии (не знаю из какой республики и аула). Долго ковыряла в венах, больно, противно, не попала, вынула, хотела в другой руке поковыряться. Никогда не было таких проблем с попаданием в вену. Наверное, только коням кровь забирали без проблем. Ушел, не сдав анализ.
Гематома на руке. Спасибо.
Совершенно непрофессиональная медсестра, на одной руке проткнула вену, прошли уже сутки, а рука болит. Стала брать кровь из другой руки, ну очень больно . Как руководство допускает к работе такую неумеху? Вам не жалко клиентов?