Хеликс
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
131 отзыв
18 мая
Ходим в данную лабораторию уже не первый год всей семьей!!! Очень нравится
Быстро выполнение и результат анализов
Гибкая система комплексов анализов
Очень чуткий заботливый подход.
Очень рада, что рядом с домом есть вы)
30 января
Чистенько, доброжелательный персонал, цены приятно радуют 👍 все результаты поступают на почту, что очень удобно, быстрый срок исполнения. Есть парковочные места. Рекомендую
26 марта
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Хеликс за внимательное и доброжелательное отношение и безупречное исполнение своих профессиональных обязанностей.
Спасибо сотрудникам лаборатории за оперативное предоставление результатов анализов. Раньше обещанного срока.
Буду и дальше обращаться в данный офис на ул. Антонова, 26.
1 декабря 2024
Всегда было хорошее впечатление об этой лаборатории, но последний поход перечеркнул всë. 27 ноября 2024 была в лаборатории на Антонова с ребëнком. Сдавали кровь и я предупредила медсестру, что после сдачи ребёнку может быть плохо. Когда вышли из кабинета, сыну стало не хорошо, он начал терять сознание и всë, что сделали в данном заведении это дали конфету. Просто конфету в медицинском учреждении! Никто из медперсонала не подошёл, не дал хотя бы нашатыря, не уложил ребёнка на кушетку. Я просто в шоке, что даже первую помощь не могут оказать человеку и всем плевать что будет с вами после того, как вы оплатили услугу.
20 декабря 2024
Цены одни из самых низких. Время выполнения исследований приблизительно как и в других лабораториях. Удобный и очень информативный сайт, где расписаны все процедуры подготовки к анализам. Не нужно ничего дополнительно искать.
23 февраля 2024
Хотим выразить благодарность клинике Хеликс за чудесную атмосферу и правильный, грамотный подбор кадров! В данной клинике работает замечательная медсестра с золотыми ручками, чуткая, грамотная и профессиональный специалист Филиппова Елена! Забор крови проходит быстро и безболезненно, она как грамотный психолог погружает вас в ауру спокойствия и умиротворения, не жалея для вас слов поддержки! Всем, кто боится данной процедуры, очень рекомендуем попасть на забор крови именно к Елене! Мы с мужем неоднократно приезжали именно в Хеликс,в золотые ручки Елены, хотя и живем в центре города, где очень много клиник… Отдельная благодарность девушке на ресепшене, вежливая,улыбчивая, отзывчивая! Очень нравится расшифровка анализов с указанием предыдущих анализов и рекомендации к ним. Жаль, что вы находитесь только на улице Антонова, в центре вас очень не хватает. Берегите свои ценные, высококвалифицированные кадры, выражаем вам признательность за грамотный подбор персонала! Будем приезжать к вам вновь и рекомендовать вашу клинику знакомым и друзьям. С уважением, Осиповы.
4
8 апреля
Неверные результаты такого важного анализа крови как МНО! Прислали показатель 5,66, конечно, мы пересдали в другой клинике - оказалось, в два раза ниже, а на основе этого значения корректируется доза антикоагулянта. Как можно так халатно относиться к жизненно важным показателям. До этого за полгода запороли кровь, правда, признались, и предложили пересдать бесплатно
22 января
Сдавали кровь с ребенком.
Быстро оформили документы. Доброжелательная мед.сестра аккуратно и безболезненно взяла крот из вены (не пришлось даже доставать гаджеты, отвлекать ребенка).
Результаты пришли в срок (даже раньше на день).
2 января
Впервые воспользовались услугами частной клиники, сдавали анализы на ВИЧ и Гепатит. Выбрали Хеликс, так как рядом с домом и сроки готовности 2 дня. Пришли без записи, сразу же сдали, результаты направили нам на эл.почту. Очень удобно!
1
20 октября 2024
Отличная клиника. Значительно дешевле комплексы анализов. Хороший кешбек. Вежливый персонал, может сделать УЗИ диагностику. Удобно расположена, есть место где припарковать автомобиль
2 декабря 2024
Замечательная клиника, всегда выгодные акции для комлекса анализов! Компетентный и вежливый персонал!
14 мая
Тёплый, радушный приём. Предоставлена полная информация по интересующим анализам, методам исследования. Рекомендую лабораторию Хеликс и сам буду при необходимости обращаться в Хеликс.
6 октября 2024
Очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, цены приемлемы. В помещении чисто, есть кулер с водой, бахилы. Действует бонусная программа и комплексные анализы.
23 октября 2024
Пользуюсь услугами Хеликс с 2016г. Хороший сервис от личного кабинета до забора крови и сроков анализов. Горячая линия оперативно работает и помогает сформировать заяку на анализы. Большой ассортимент анализов . Специалисты квалифицированные, чистота и быстрота обслуживания.доброе отношение к клиентам и оперативная оплата анализов с дисконтом.
25 февраля
Здали анализы а вашей клинике показатели были не очень, пересдали на следующий день в 3 сов больнице анализы были хорошие. Не первый раз так получается что в вашей клинике не верные результаты
28 марта
Сегодня, 28 марта, приехал сдать анализ на Антонова 26В к 7.30
Лаборатория была закрыта, хотя указано, что время работы в будни с 7.00
По итогу собралась очередь из 6 человек
А я опоздал на работу
Разгильдяйство а чистом виде
1
14 февраля
Пришел сдать полный анализ на щитовидную железу. Из-за ошибки регистратора пришлось повторно сдать кровь. Очень безграмотный регистратор. Затянулось все на более часа, при том что очереди не было.
3 мая
Отлично берут кровь безболезненно) И всегда точные анализы) и в срок) жаль конечно что далеко от юбилейного но иногда съездить можно)
28 октября 2024
Славали анализы крови с дочерью 5лет, попали к Маткурбановой Сании, мед.сестре, ужасное обращение. В платной клинике впервые столкнулась с таким грубым, высокомерным мед.персоналом, не умеющим находить контакт с ребенком, которая отправляет к другому специалисту сдавать кровь! Думаю это решение пациента где и у кого сдавать анализы. Мел.персонал должен быть приветливым и распалагающим. Всем мамочкам ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ водить детей к этой мел.сестре Маткурбановой С.
9 сентября 2024
Удобный график работы с семи утра ,но несколько раз приезжала к семи и было закрыто. Зимой прождала полчаса. Но так и не открылись. За это снизила бы звезду. Но была зима и возможны транспортные коллапсы для Саратова. Но несколько раз уже некрасиво. В свою очередь персонал вежливый, приветливый, клиенто ориентированный. Кровь берут очень аккуратно. Не больно))) Всегда чисто. Рекомендую.
11 февраля
Сдавал анализы крови. Всегда была проблема забора крови из вены. Обратился в эту клинику, все сделали в лучшем виде. Обращайтесь не пожалеете.
13 мая 2024
Отличная клиника в шаговой доступности, квалифицированные специалисты и отзывчивый персонал. На регулярной основе проводятся акции на анализы и различные исследования
2
2 декабря 2024
Сдавала общий анализ крови 20 ноября, приятный персонал. Кровь взяли безболезненно и быстро, спасибо мед сестре!
1
10 февраля
Огромная благодарность специалисту за доброе отношение и профессионализм! Сдали анализы дочери с аутизмом без проблем
1
5 мая
Хожу только в эту лабораторию , цены адекватные , результаты всегда вовремя . Рекомендую.
1
13 мая 2024
Отзывчивые и доброжелательные администратор и медсестра, быстрый приём анализов, результат пришёл на много раньше заявленной даты! А главное приятное - только в HELIX ценник моего анализа на билирубин в три раза меньше чем в других лабораториях!) Буду обращаться к вам ещё!) Спасибо!
2
26 марта 2024
Мои пять звёзд медицинской сестре Елене Валентиновне! Очень хорошо берёт кровь и располагает к себе. Приятная, позитивная! Кстати, цены пониже, чем в другой известной лаборатории.
4
31 августа 2023
В восторге от этой клиники, специально туда езжу из центра. Во-первых, нормальные цены, много хороших комплексов, плюс мне подарили промокод на скидку ко Дню рождения весьма солидный. Во-вторых, прекрасная медсестра по забору крови! Я, к сожалению, не знаю её фамилии. Подняла мне с утра настроение, китаким специалистам хочется приходить ещё и ещё. Спасибо!
3
28 сентября 2022
Вежливая и компетентная администратор, все оформила четко и быстро, предложила выгодные варианты объединения анализов. Особенно хотелось бы отметить профессионализм специалиста, который брал анализы. Позитивная женщина, рука легкая, не заметила как все анализы взяла!!! Спасибо ей большое!
Могу отметить только один минус, один анализ они сделать в обозначенный срок не смогли и не предупредили об этом. Служба качества не мотивирована решать проблемы, обещают перезвонить и не перезванивают.
1
25 марта
Добрый день! Не советую никому В этой клинике сдавать анализ крови По ошибке администратора пришлось заново сдать кровь А за предыдущий анализ отказались возвращать деньги и всю вину скинули на меня Не хотел писать такой плохой отзыв об HELIX пускай народ почитает и сделают выводы идти им туда или нет Я не советую. 🙏🙏🙏
15 августа 2024
Спасибо за внимание и понимание персоналу. Всё присылают в срок, есть возможность распечатать и забрать из лаборатории результаты анализов, что не может не радовать.
1
25 ноября 2023
Потрясающий центр, персонал приятный, а самый главный бонус, если скачать приложение, то вместе с результатами приходит описание и расшифровка анализов, и конечное заключение как дальше быть😂цены более чем приемлемые при таком сервисе, рекомендую господа 👍👍👍так же подойдёт спортсменам для сдачи узкоспециализированных анализов крови
1
15 мая
Хорошая лаборатория, вежливый персонал. Часто сдаём анализы.
7 мая 2024
Нравится клиника, чисто, регистраторы приветливы. Можно пройти множество исследований, что удобно. Спасибо.
24 октября 2023
Очень хорошая лаборатория, приветливый медперсонал, приемлемые цены. Анализы делают быстро. Медсестры делающие забор крови очень ласковые, всегда находят добрые слова.
1
24 апреля 2024
Вопрос к администрации Саратовского филиала, почему нет приема анализов? 23 апреля пришла сдать анализы, сбой в программе, 24 апреля такая же ситуация? Могу понять 1 день, но подряд несколько дней и не настроена программа.
1
2 января 2024
Сдавали кровь на анализ. Очень удобное время работы - с 7 утра. Можно до работы и учебы. Все очень вежливые, аккуратно и без боли. Результаты на почту. Ходить по два раза не надо.
24 июля 2024
Не умеют общаться от слова со всем - с детьми разговаривают крайне грубо, после оплаты сказали, что не возьмут у детей кровь так как руки видите ли холодные 🤬 Ни в одной медицинской организации я такого не слышала, оплачиваешь у них услугу и ожидаешь ее выполнение, а в ответ слышишь грубые высказывания ! После скандала решили взять кровь , а до этого по человечки нельзя было ! Не компетентность и отсутствие коммуникации с клиентами! Никому не советую этот Хеликс! Персонал не знает как общаться с людьми, им бы работать на почте, где нибудь в глуши, а не с детьми !
6 мая
Хороший пункт! Всегда опытные медработники!
27 марта 2023
Здравствуйте, хочу выразить благодарность медсестре Филлиповой Елене Валентиновна. Так,как она исполняет свою работу на все 100 процентов. В городе не найдётся такого специалиста, который может так профессионально взять кровь. Я стала свиделем,как передо мной пришла мама с маленьким ребенком он копризничал, после того как у него вззяла кровь Елена Валентиновна ребенок смеялся и был очень жизнерадостный,что доказывает ее высшую степень. Рекомендую обращаться к ней. Так же хочу отметить администратора Худошину Анну Александровна. Всё грамотно разъяснила, быстро оформила. Спасибо, что выполняете свою работу качественно.
2
25 мая 2023
Большой спектор анализов, отзывчивый и профессиональный персонал. Четкая и слаженная работа без задержек и проволочек. Возможность заранее заполнить заявку на сайте и не тратить много времени на ресепшн.
9 февраля 2023
Всегда обращаюсь в этот центр для сдачи анализов. Елена Валентиновна - лучшая медсестра! Всегда очень аккуратно, быстро берет кровь. Очень вежливая, доброжелательная! Всегда поддержит, успокоит!
3
27 августа 2023
Медсестра по забору крови просто идеальна и успокоит и отвлечёт, трепетное отношение к пациентам важно в подобных местах.
Анализы приходят вовремя, присутствуют периодически акции, радует возможность распечатывания результатов в клинике
3
20 марта 2024
Врачи замечательные ,особенно медсестра ,таких заботливых врачей не встречала. Очень приятно приходить к вам .
2 мая
Чисто быстро и аккуратно.
Пользуюсь только этой лабораторией когда в Саратове.
18 февраля 2023
Моя дочка сдавала там кровь из вены на анализ. Хорошо сделали. Персонал очень вежливый. Результаты прислали мне на почту.
Приятно удивило, что в колцентре вечером мне озвучили стоимость 1300р, а по факту какая-то акция и три анализа обошлись меньше 900р.
Очень удобно, что в колцентре могут дать информацию по любому филиалу. Мне понравилось.
1
20 февраля 2023
Вообще оценка -0!! Здесь такой нет к сожалению. Отвратительное отношение и сервис, соответственно. 4 раза звонила по вопросу возможности сдать анализ, порядка забора и тп, в том числе накануне сдачи анализа. Проехав весь город, получила отказ в связи с тем, что они временно не принимают по этому анализу биометариал!!! то есть за ночь эта информация появилась, а накануне сказать нельзя было! Филиал в Саратове.
По горячей линии сказали тоже самое, при этом не извинились за доставленные проблемы! Вообще не думают о важности для людей результатов анализов, в общем о людях не думают абсолютно! Сказала, что приехала с другого конца города, и оставить биометриал (который позволяет длительное хранение без ущерба для результата) не предложили. Никому не рекомендую!
1
15 августа 2023
Отличный персонал,хорошие специалисты быстро и качественно делают свою работу.Рекомендую сюда обратиться.
3 декабря 2022
Очень доброжелательное отношение всего персонала, мне нужен был гинеколог и именно там прекрасный врач Гукасов Муртаз Анзорович, очень тактичен и очень мне помог, всегда чистота что в кабинете, что в коридоре
4
20 февраля 2023
Люблю эту лабораторию, не только за удобное расположение к дому, но и за добрую фею, которая берет кровь. Процедура происходить так комфортно и безболезненно, буддто вы посетили СПА салон!🤗
3
1