Хеликс
51 отзыв
25 мая 2023
Отличная лаборатория! Вежливый персонал, качественный забор крови, быстрый результат, невысокие цены! Эта лаборатория- Большое приятное открытие для меня!
1
1
1 февраля 2022
Приехали по записи на ПЦР 29.01.2022
01.02.2022 - госпитализация ребёнка, необходим был ПЦР сроком 48 часов. Администратор сообщила, что лучше перезаписаться на 30.01.2022 так как потока нет и анализы готовятся в течение суток. Сдали 30.01.2022 - сегодня 01.02.2022 - результат пришёл только мамы, у дочки до сих пор нет - перенесли дату госпитализации! По приезду сегодня в центр сообщили - в течение дня будет готов, НО до сих пор его нет. Перед этим мы сдали целый перечень анализов в другой клинике, и все анализы пришли в срок! На сайте - оператор не отвечает, в центре - дезинформируют, что за отвратительное отношение? Будем всем рекомендовать обходить это место стороной! Если сегодня не поступит результат- нам придётся заново сдать все анализы, включая ПЦР мамы и вновь переносить госпитализацию! Совет всем, кто читает этот комментарий - сэкономьте свои нервы, сдайте в достойной клинике со специалистами соответствующего уровня.
6
2
6 февраля 2022
Сдала анализы перед госпитализацией,прекрасно все приняли,очень акуратно даже синяка не осталось.Все быстро,анализы пришли в срок,очень чисто в помещении,внимательный персонал.Спасибо,буду еще обращаться.Лучшая лаборатория в районе.
1
3
24 мая 2021
Отличная лаборатория, супер вежливый и приятный персонал, аккуратные медсёстры. Даже не к чему придраться :) Ну разве что к их кривому приложению под ios, которое родом из прошлого века - и его никто не спешит обновлять. Но работает.
3
4
25 апреля 2023
Приветливые сотрудники, интересные акции. Рекомендую.
1
30 октября 2021
Пришла спросить про стоимость сдачи анализов, достаточно большой список был. Молодой человек на ресепшн сказал что у него много людей и все на оформление… проконсультировать отказался, и не предложил подождать. Есть ощущение что клиенты им не нужны, желание возвращаться отпало сразу и уж тем более делать дорогостоящие анализы
4
1
9 октября 2019
Очень удобно и уютно!Всегда вежливый и внимательный персонал, атмосфера спокойствия и комфорта.Ходим всей семьёй, ребёнок всегда доволен и без слёз!Спасибо огромное медсестре Екатерине, настоящий профессионал своего дела, сдавать анализы одно удовольствие, даже малышам!
6
6
30 июля 2021
Сделал пцр тест на Ковид, на стойке сотрудник сказала, что результаты будут только у меня , в гос органы не попадут без моего согласия ! В итоге результаты попали везде и пошли соответствующие последствия с отчетами о контактах на работе, вне работы , карантин и тд…. что в моем случае крайне неудобно !
Если хотите инкогнито сделать тесты - не сюда !!!!
5
6
3 августа 2022
Делала УЗИ почек+ мочевого. Дорого. Доктор задерживался в пробке. Персонал обходительный, предупредили, попросили подождать.
1
2
2 августа 2021
Чтобы получить результаты теста и сертификат на английском необходимо явиться сюда же, но никто об этом не предупреждает, после того как вы придёте, вам придётся подождать в очереди и только тогда выяснится, что нужно было приходить за результатами в первой половине дня, администратор общается некорректно.
6
2
27 декабря 2019
Были 25.12, сдавали кровь из вены дочке 4 лет. Всё прошло быстро и безболезненно. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Для детей выделен целый уголок со столом и играми. Спасибо большое сотрудникам лаборатории!!!
2
5
3 июля 2021
Анализы приходят с задержкой на сутки, а тест на короновирус вообще ещё не пришёл. И при этом никаких предупреждений, что сроки увеличены. Я уже не говорю поо извинения. Пока стояли в очереди приходили ещё люди, которые сдали тест, им улетать в другую страну, а результата нет, и когда появится неизвестно.
6
1
9 февраля 2022
Очень хорошая лаборатория. Доброжелательный и вежливый персонал. Анализы готовы в срок, указанный в договоре.
1
1
29 июня 2021
Делал анализ на антитела к коронавирусу специально уточнил срок исполнения, обещали в течение суток, в договоре указывают 48 часов, а по факту пошли 3 сутки результата нет дозвониться не возможно... НЕ советую, учитывая что цены тут не из низких
6
1
24 февраля 2023
Нет очередей, всегда приветливый персонал
1
25 июня 2021
Пришли с мужем сдать анализы на антитела. Из-за администратора Ольги , хотелось развернуться и уйти. Грубит, хамит, с людьми работать ей нельзя. Посетили клинику первый и последний раз.
5
27 октября 2020
Просрочка результатов ПЦР на Covid-19. Если есть необходимость срочного получения результатов то это точно не к данной лаборатории. Дозвониться крайне сложно, предлагают оставить заявку на уточнение, оставляю заявку не перезванивают.
9
1
2 сентября 2020
Очень благодарны за понимание и помощь. Из-за изменения рейса приехали не в своё время. Нам пошли на встречу, сделали анализы, всё прошло очень оперативно и слаженно, большое Спасибо!!!
2
5
29 апреля 2021
пытался сдать анализы мочи. казалось бы, что проще. хамское отношение администратора, грубость и неуважение. возвращаться больше не намерен. успешно сдал в соседней лаборатории.
3
1
20 июля 2021
Обращались несколько раз, проблем не было. Наоборот, подсказывают и помогают разобраться в спорных ситуациях. Советую.
2
4
6 июля 2021
Лаборатория очень загружена. Анализы задержаны без объяснений и звонков. Каждый день говорят, что будет готова завтра.
4
1
1 мая 2021
Здорово, что всегда придумывают интересные акции. Хорошо берут кровь, у меня тонкие вены
2
4
10 февраля 2021
Сдавал срочно анализ для выезда за границу,так о результатах даже не отзвонились,пока к ним не достучался..анализ к сроку так и не доставили..
3
4
4 июля 2021
Администраторы быстро все оформляют, не смотря на большое количество желающих сдать агализы
2
4
5 января 2023
Отвратительное отношение администратора к пациентам. Создаётся ощущение, что ты здесь не нужен
1
1
12 августа 2020
Очень бы хотелось, чтобы кто-нибудь из руководства попробовал дозвониться в колл-центр! Интересно, на каком часу прослушивания музыки у них лопнет терпение?! Хоть кто-нибудь смог дозвониться????
19
2
4 января 2021
Быстрые и точные результаты анализов.
Удобное расположение и парковки.
2
6
29 июля 2020
Результаты тестов приходят намного раньше указанных сроков. 5 балов, быстро, оперативно, результативно.
2
6
8 февраля 2022
Отвратительный сервис, анализ задерживают, в контактный центр не дозвониться(
2
1
10 ноября 2020
Очень все понравилось, чисто,общение персонала,взятие крови, все для людей
2
4
30 октября 2020
Сказали собирать анализы в общем коридоре при пустом процедурном кабинете. Спасибо за такое чуткое отношение персонала к клиенту!
4
1
4 октября 2020
Очень медленно работают,в выходные каждого человека принимают по 15-20 минут (больше болтают, чем работают.
4
1
9 июля 2019
Был утром 09.07.19.
Очень приятные работники лаборатории. Максимально вежливые и готовы помочь по любому вопросу.
4
2
19 июля 2021
профессионально взяли кровь из вены, никаких синяков и болевых ощущений
2
4
29 сентября 2021
Очень вежливый и деликатный персонал, доверяю этой лаборатории.
2
2
16 марта 2021
Все отлично! С детьми хорошо работают
2
5
6 февраля 2021
Отличная клиника и очень вежливый персонал
2
5
30 мая 2021
Беда с парковкой (спальник всё-таки) внутри все быстро и аккуратно
2
2
29 сентября 2021
так и не смог попасть, одного человека минут 20 обслуживают
1
2
3 марта 2021
Клиентоориентированность отсутствует
Самая отвратительная лаборатория в районе
6
2
27 ноября 2019
Вежливый персонал. Удобно результаты анализов получать на почту, так еще с рекомендациями.
1
2
1 декабря 2021
Чисто. Пока проблем никаких не было
1
1
31 июля 2021
Быстро и дешевле, чем в других клиниках
2
4
20 сентября 2020
оплатил на сайте , экспресс анализ на ковид с выездом на дом , ни ответа ни привета, до колцентра не дозвониться часами музыка играет, отвратительная компания!
10
1
14 сентября 2020
Отлично, но далековато от места жительства.
1
4
30 января 2022
Мои анализы просто потеряли!
3
1
21 сентября 2021
Порядочная контора тест на Ковид сделала
2
1
16 июля 2021
Принимают по одному. Долго всё.
2
11 ноября 2021
Очень нравится.
1
1
2 июля 2020
Быстро делают анализы! Не дорого. Выезд на дом.
1
5