Живу рядом и рада, что есть такая лаборатория, современное оборудование, чисто, приветливый персонал, система акций и скидок.
Бытро и с пояснениями при необходимости приходят результаты на электронную почту.
И ещё баллы копяться.
Все быстро и качественно, персонал всегда приветливый ! Результаты приходят всегда максимально быстро!Администраторы работают быстро, поэтому очередей практически не бывает. Спасибо за Вашу работу !)
20.12 пришли сдать ребенку кровь. Долго определялись брать из пальчика или из вены так как несколько анализов нужно было сдать. Заранее сказали администратору Татьяне что анализы сдаем перед проведением операции!!! которую перенесли на 22.12. Уточнила по готовности анализов, сказали что все результаты будут сегодня. Хочу выразить слова благодарности медсестре, которая брала у ребенка кровь из вены! Сделала все максимально быстро, была очень доброжелательна, профессионал своего дела и безумно приятный человек! Вечером на почту пришли анализы, все , кроме СВЕРТЫВАЕМОСТИ крови !!!! Я сразу же пошла в Хеликс чтобы уточнить почему нет данного анализа. Администратор Татьяна мне спокойно заявила что она просто пропустила этот анализ и не внесла его 🤯!!!!! Да я тоже должна была проверить правильность всех анализов, но была занята ребенком. Человек же , во-первых, получает зарплату за свою работу! Во-вторых, хотя бы можно было извиниться! А не равнодушно заявить приходите завтра , тут нет ничего критичного, повторно возьмем кровь!!!!!!! Это ребенок 4 лет!!!!!! А да это критично!!!!!! И да я возмущена таким отношением к работе и к людям, особенно детям!!!!!!!