Хеликс
38 отзывов
5 февраля
Наша семья пользовались услугами по сдаче анализов разных медицинских центров города, а сейчас впервые мы взаимодействовали с Хеликс. Нам очень понравилось. Мы вызывали службу на дом для взятия предоперационных анализов и снятия ЭКГ. Все было сделано квалифицированными сотрудниками Хеликса безукоризненно на всех этапах. Спасибо большое.
23 февраля
Была впервые,все очень понравилось! В помещении светло,все чисто,администратор очень милая девушка,все быстро оформила,и я тут же сразу прошла на сдачу анализов.
26 мая
Отвратительно работает горячая линия. Вчера консультировался в лаборатории, где обычно сдаю анализы, по поводу одного анализа. Сегодня перед тем как поехать позвонил на ГЛ чтобы через них связаться непосредственно с нужной мне лабораторией уточнить один вопрос и возможность приехать. В ответ было сказано, что с лабораторией не соединяют и когда я начал объяснять необходимость этого, то оператор просто отключался. Звонил по обоим номерам и оба раза происходило тоже самое. Отличный сервис!
28 марта
Сдал анализы быстро, без очередей, мед.работник - настоящий профессионал. Все чисто. Результаты были готовы через несколько часов. Будем обращаться и дальше.
18 февраля
Выражаю благодарность диагностическому центру HELIX на Уральской 75 за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Недавно обратилась в центр для прохождения медицинского обследования, и осталась довольна результатом.
Администратор Оксана проявила внимание к моим потребностям и предоставила мне всю необходимую информацию об исследованиях и приемах врачей. Медицинская сестра Нура была вежлива и внимательна, все медицинские манипуляции были проведены легко, спокойно и безболезненно.
Благодарю за внимательное отношение к клиентам.
20 октября 2024
Уже не первый раз сдаю анализы в этом центре. Очень нравится удобством - можно предварительно посмотреть общую стоимость и сделать заказ в приложении - и скоростью сдачи и получения анализов. Удобное время работы - можно заехать сдать анализы перед работой. И очень нравится медицинская сестра, которая берет кровь - обаятельная и позитивная!
24 марта
не первый раз сдаю анализы здесь, кровь берут хорошо, администраторы грамотные. результаты приходят на почту. единственное, бывают проблемы с парковками.
29 августа 2024
Насчет клиники конечно ничего сказать не могу, но! Записалась к врачу, выбрала удобное для себя время в 19:00. В итоге администратор не зная норм приличия начала названивать в 7:24 утра, звонила два раза, когда я уже проснулась и ответила, сказала что врач попросил перенести прием с 19:00 на 17:00. Вы что издеваетесь? Вы считаете нормальным названивать в 7 утра, для того чтобы перенести прием с вечера на вечер? Я в гневе просто, проведите беседу с администратором, иначе я найду личный номер ее, и начну названивать в 4 утра!!!!
19 ноября 2024
Новенькая администратор вообще не компетентна. Спала на рабочем месте. Лицо вечно не довольное. По акциям ничего рассказать не может. Если бы я сама не уточняла информацию, которую узнала на сайте, о скидке так и не узнала бы.
За 2 месяца второй раз на неё попадаю. Буду ходить в другой филиал, только из за администратора.
24 октября 2023
Очень рада, что открылся новый офис недалеко от дома. Чистый, красивый, отсутствовала большая очередь. Администратор дала подробную информацию по стоимости, уточнила подготовку, всё очень корректно, без лишнего навязывания дополнительных анализов. С удовольствием воспользовалась предложенной акцией с хорошей скидкой. Медсестра аккуратно взяла кровь и другие анализы, была максимально деликатной. Анализы были готовы раньше заявленного срока. Уже порекомендовала и в дальнейшем буду рекомендовать этот центр. Спасибо за хорошую работу!
19 апреля 2024
Исключительно высокая культура обслуживания-высокий профессиональный уровень сотрудников, доброе и внимательное отношение к посетителям, желание помочь во всех вопросах. Не останавливаться на достигнутом, дальше следовать канонам корпоративной культуры.
15 ноября 2023
Сдавала анализы в данном филиале, процедура взятия биоматериала была проведена абсолютно безболезненно и деликатно (что немаловажно). Девушка-администратор приветливо встретила, доступно объяснила все нюансы подготовки, записала, предложила скидку 20% в честь открытия филиала🌹Благодарю, сервис на высшем уровне👍
1
26 декабря 2023
Понравился центр, вежливый и грамотный администратор, все чётко объяснила и рассказала, медсестра профессионал своего дела, взяла кровь абсолютно безболезненно, несмотря на мой страх, рядом с домом очень удачно открылись, буду посещать этот центр.
28 сентября 2024
ХОДИЛИ С НОВОРОЖДЕННЫМ СДАВАТЬ АНАЛИЗЫ НА АЛЛЕРГИЮ. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ ОТНОШЕНИЕ, КАК К КЛИЕНТУ. РЕБЕНКУ 5 МЕСЯЦЕВ. ДРУЖЕЛЮБНАЯ ДЕВУШКА НА РЕСЕПШЕНЕ И МЕДСЕСТРА, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
12 октября 2024
Хочется выразить благодарность сотрудникам этой лаборатории , спасибо большое вам за вас труд и за помощь и отзывчивость. Пусть на ваших лицах всегда сияет улыбка,самый добрый коллектив, спасибо большое вам!
13 декабря 2024
Сдавала анализы крови,безболезненно,быстро и профессионально
26 октября 2024
Отличный центр!
Перевый раз сдавала тут анализы. Обысно на Сулимова. Но всегда в Хеликс .🫶🏼
17 января 2024
Сдавали анализы ребенку, администратор Юлия все понятно объяснила и быстро оформила, рассказала про все акции, медсестра Айжамал нашла подход к ребенку и очень быстро взяла кровь, будем ходить теперь к вам.спасибо)
29 октября 2023
Хотим порекомендовать данный центр, были на днях, все очень оперативно, очередей нет персонал вежливый, все объяснили от и до. Результаты получили оперативно, за это отдельное спасибо.
19 мая
Все отлично)
Анализы пришли даже раньше суток
17 мая 2024
небольшой удобный центр. быстро, вежливо, доступно по цене. Спасибо!
10 января
Информация о лечении была предоставлена четко, но персонал не учел мои индивидуальные потребности.
23 марта
Процедурная медсестра минут на 10 позже пришла
25 октября 2023
Всё прошло на высшем уровне! Всё сделали аккуратно, быстро, без задержек. Специалистам спасибо!
Рекомендую 👍
15 января 2024
Второй раз прихожу сюда с детьми . Все нравится . Очереди нет . Спокойно все спросишь , рассмотрит все акции
Администратор и медсестры умнички ☺️
29 октября 2023
Сдавали с ребёнком кровь, вежливый персонал, смогли уговорить ребёнка, сдал без слез и истерик. Приятно, все чисто, ещё и скидку сделали)
29 октября 2023
Понравилось в Хеликсе. И парковка есть, и обслуживание отличное, и по цене подходит.
28 октября 2023
Прекрасный центр, оперативно взяли все нужные анализы
Быстро получила все результаты
13 января
Клиника просторная, но какая-то безликая и не очень уютная.
16 апреля 2024
Замечательное обслуживание. И очень быстрые результаты.
10 октября 2023
Сдавали анализы, отлично прошло все, новый центр, спасибо сотрудникам
25 декабря 2023
Helix лучшие! Очень рады открытию в этой локации. Приветливый персонал, отлично берут анализы!
3 ноября 2023
Народу утром нет, спокойно без очереди сдал кровь на анализ. Результаты быстро были готовы
5 февраля
Доктор был вежлив, но объяснения не очень понятные.
25 июля 2024
Быстро, удобно, доступно
2 февраля
Обещали срочные анализы, но их не сделали вовремя.
20 февраля
Неудобное расположение клиники.
8 ноября 2024
Быстрая реакция на обращения и просьбы - это важно.