Наиболее отвратительная и безответсвенная лаборатория! Оговоренные сроки анализов неоднократно нарушаются, анализы на почту не всеода приходят, в колл-центр невозможно дозвониться, ожидание по 30 минут, операторы не могут помочь решить вопрос. Мобильное Приложение не стабильное, не оптимизировано под современные телефоны! Пустая трата денег и нервов!
Принимают всех подряд по живой очереди, а если по записи пришел немного раньше - придется выслушать массу грубостей и хамства дожидаясь приема. (Сдавала анализы на ковид (ПЦР) 9 ноября.) Рекомендую службе персонала внимательнее подходить к подбору сотрудников, чтобы не портить имидж вполне приличной лаборатории.
Приехала к 9 в субботу, уже была учередь из 4 человек. Администратор тоже приехала к 9. В итоге ждали пока она переоденется, включит комп, загрузит все. Надо бы приходить раньше, чтобы клиенты не ждали. Но кровь взяли идеально, спасибо девушке в процедурной, за нее накидываю звезду
Можно сдать анализы. Но будте готовы, вас могут ловко развести на сдачу совершенно не нужных анализов, причем не дешево. В подлинности результатов не убедиться никак. Так же можно сдать кучу сказочных анализов, которые противоречат здравому смыслу и Всемирной системе здравоохранения.
1
А
Анонимный отзыв
12 мая 2018
Чугунова Тамара Ивановна - не профессионал своего дела !!! Попадёте к ней-попадёте на деньги , потому что абсолютно не разбирается в своей работе и все, что она скажет лучше перепроверить у хорошего специалиста!! Пришла к ней на УЗИ с маленьким сроком беременности , так она мало того, что не увидела ничего, так ещё и напугала своими диагнозами-предположениями!! Не нашла желтое тело сразу и искать напрягаться даже не стала, плодное яйцо измерила в 2мм и поставила беременность под вопросом, сказала прийти через несколько дней повторить, ещё денег принести !хотя я на следующий день пошла расстроенная в другую клинику , где нашли плодное яйцо размером уже в 6,5мм и желтое тело!! выросло за ночь ? Или в Хеликсе работают такие специалисты !!?
Полный отстой,у меня камень а правой почке,хотел посмотреть после лечения,а в этой фирме,правда по пр.Ветеранов в заключении написали,что нет даже песка.Камень больше сантиметра.Подбор кадров похоже с пик,которые вдали от медицины.
Категорически не рекомендую,не было времени на них подать в суд.
Хороший и вежливый персонал. Можно сдать все необходимые анализы.
1
Дмитрий
Знаток города 30 уровня
25 ноября 2019
Раньше пользовались - все устраивало. Но последнее время неоднократно приходится слышать от всех вокруг о ошибках в исследованиях, вот теперь и думай стоит сюда идти или нет.
Спамеры! Хотя в договоре имейл был указан только для отправки результатов анализов. В результате шлют спам за спамом!
Советую иметь это в виду и уточнить при заключении договора.