Отделение находится в Кузьмолово, удобное месторасположение, есть своя парковка, удобно добираться, нет очередей. Приходили с малышкой сдавать кровь. Все-таки лучше для забора анализов маленьким деткам найти центр, где у медсестёр есть большой опыт именно с детками. Для взрослых рекомендую.
Все супер!!! Вежливые, оперативные, профессиональные специалисты и персонал!!! Все качественно и быстро!!! И удивила большая скидка 2100 руб. Благодарю и рекомендую!!!
Косметолог отправила на анализы, до этого ещё цистит был, плюс я своей группы крови не знала, в общем собрала список анализов и пошла сюда.
Девочки безумно приятные, видно что не с улицы, разбираются в анализах, могут посоветовать что-то, по акциям подсказали. отдельное спасибо медсестре за то что была очень нежна и терпелива со мной, я всего боюсь, вес 44, мне кровь опасно сдавать, надеюсь что если когда-нибудь в жизни ещё придётся создавать кровь я её сдам у вас ☺️
Часто обращаемся в данный филиал с ребенком. Почти всегда попадаем на одних и тех же двух прекрасных девушек, очень отзывчивые, доброжелательные и вежливые, всегда подскажут по анализам и все объяснят👌🏻
Просто супер! Внимательные, точные, безболезненный забор крови, профессиональные! Уже несколько раз пользовался услугами (различные анализы крови). Очень удобно, результаты анализов приходят на электронную почту в очень сжатые сроки! Рекомендую всем!!!
Заказывал в хеликс забор анализов через предзаказ из дома для пожилого человека, но на следующий день хеликс не мог приехать. Поэтому сообщил, что мы сами приедем в хеликс Кузьмолово.
По приезду оказалось, что на месте нет медсестры, а клиника позиционирует себя как мест, где можно сдать всё анализы. А так же вместо суточного анализа мочи на белок (в предзаказе именно так и было) сделали утренний. Позвонил в службу качества, там сообщили, что будут разбираться, но не посчитали нужным извиниться.После того как в конце разговора я спросил молодого человека как его зовут, чтобы сообщить его имя на горячей линии, он назвал своё имя и повесил телефон, не попрощавшись.
Сдавала кровь ребёнку 4 мес. перед прививкой, первый раз - сгусток получился (без результата, естественно) , а второй раз при пересдаче анализ просто или потеряли, или перепутали.
Странный подход к клиентам. Первый раз пришла сделать капельницу, спросили направление, его не было. Не приняли, хорошо. В следующий раз прихожу, говорят, ой наверно мы уже не сделаем. Время… Хотя было 17:00. Спросили направление, говорю у меня в телефоне.Нет, нам надо распечатанное. Говорю у меня нет, мне доктор прислал. Вот если надо могу переслать вам на почту. На что ответ: ну,нужны печати, даже это не действительно. В смысле? 21 век на дворе. Все электронное уже!! Может я не знаю этой системы, но сам факт, что они даже и не хотели ее делать. Такое я встречаю в первые.
Сегодня пришла сдавать анализы и все прошло идеально! Очень дружелюбный персонал. Администратор Ольга вежливый и компетентный человек! Медсестра Ольга очень приятная, с золотыми руками! Огромное спасибо! Теперь только сюда буду ходить сдавать анализы!
2
Леонид
Знаток города 7 уровня
19 февраля
19.02.2025 в 10:30 жена привела ребёнка сдать ОАК. Ребенок был одет в теплую куртку и теплые штаны (не в первый раз в таком виде обращаемся в этот филиал) куртку, естественно сняли, на что медсестра потребовала снять ребёнку штаны! (Ребенку 8 лет!) так как это верхняя одежда! Что? Может теперь всем джинсы снимать будем? А если у меня кальсоны под спортивными штанами надеты, мне тоже верхние штаны надо снять? Или я болоневые штаны ношу, взрослый человек, на улице мороз, мне тоже их снимать, чтоб кровь из вены сдать? Целый зал народу, а ребёнку нужно снимать ботинки, штаны и идти в колготках?! Совсем с ума посходили! Как сменился персонал в этом филиале, так с каждым разом все ужаснее отношение к клиентам! То свидетельство о рождении показывать надо, то не надо, теперь вот штаны не угодили. Наведите уже порядок в филиале!
Внимательны, грамотны, профессиональны. Время ожидания "0". Все бы так работали.
Особенно отмечаю медсестру Татьяну. СПЕЦИАЛИСТ ВЫСОКОГО УРОВНЯ.
Не одного лишнего движения в работе
Удобный график работы. Удобная парковка. Внимательный и профессиональный персонал. Время ожидания - минимальное. У медсестры, которая делает забор материала, золотые руки.
Минусов пока нет.
Отличный персонал. Всегда подскажут, что нужно. Очередей нет. Администратор и мед сестры всегда дружелюбные и помогают определиться с тем, что нужно сдать, без навязывания доп анализов, как в некоторых других центрах.
Очень приветливый,грамотный и добродушный персонал! Ходим сдавать анализы только туда теперь! К ребёнку тоже всегда особый подход, Малыш с удовольствием заходит и садится всегда, нет страха перед кабинетом, благодаря навыкам девочек.
Хеликс как всегда держит марку. Удобно, просторно, приветливый персонал, оперативность.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 1842
Знаток города 8 уровня
10 сентября 2024
Персонал вежливый, скорость работы в моём случае вполне удолетворила. Порадовало, что после забора крови не осталось никакого синяка (просто в других центрах были затруднения с поиском вены и всегда синяк, к сожалению).
Посмотреть ответ организации
Валерия
Знаток города 8 уровня
29 декабря 2024
Замечательные девушки работают,всегда найдут подход к маленьким пациентам,всегда подскажут,помогут
Грамотные и вежливые администраторы лаборатории Хеликс. Внимательные и квалифицированные медицинские сёстры! К каждому клиенту индивидуальный подход.
Рекомендую эту лабораторию.
3
Юлия А.
Знаток города 8 уровня
21 ноября 2024
Очень люблю эту лабораторию, сдавать кровь с ребёнком только сюда! Кстати, и по ценнику дешевле, чем у "конкурентов"))
Был первый раз. Прекрасное, быстрое обслуживание. Вежливый администратор, высокопрофессиональная процедурная сестричка. Цены достаточно лояльные. За анализами теперь только сюда. Спасибо.
Приветливые и отзывчивые работники. Само помещение просторное светлое и аккуратное. Взяли кровь так же быстро и без каких либо проблем. Очень доволен. Спасибо!
Сдавали с сыном кровь два раза. Отличный персонал ! Добрые ,вежливые,внимательные и мед сестра и администраторы. Медсестра так вообще супер! Ребенок был очень рад брелкам в подарок после сдачи. Очень хорошие впечатления остались.
5
Наталья С
Знаток города 17 уровня
19 октября 2023
Чисто, аккуратно, приветливый персонал) брали анализы ребенку, кровь из пальчика, даже не заплакала) и еще брелок подарили)
4
Ludvik
Знаток города 8 уровня
23 декабря 2024
Вежливые девочки администраторы на ресепшен! А это важно