Отличные ребята. Долго выбирал среди 3-х кандидатов, даже цена была ниже в одном месте, но чувство слаженной команды давало ощущение надежности партнера в итоге выбрал Хебель-Блок и не ошибся. Отработали четко и в срок! Вообще понравились блоки YTONG в сравнении с Бонолитом просто небо и земля! Отдельное спасибо команде доставки, помогали расчищать заезд на участок от снега и грамотно выгрузили палетты на участок! У меня был большой объем 96 палетт, работали с 9-00 до 15-00, зато по окончании моему восторгу не было предела! В других же местах я не увидел от персонала радения за свое дело, а наоборот встретил полное безразличие к интересам клиента! Так что огромно спасибо команде Хебель- Блок, хороших Вам клиентов и процветания.
Сразу после нового года я озадачилась приобретением блоков ютонг, нашла список дилеров, выбрала располагающихся недалеко от себя и отправила запрос на расчет количества блоков (чтобы проверить себя, правильно ли я посчитала).
Кто-то из дилеров вообще не ответил, кто-то сказал, что продаст только, если я выберу рекомендованных на сайте строителей, кто-то, что продажи временно приостановлены и как они откроются со мной свяжутся (обещание выполнили, но к этому времени я уже оплатила блоки). И только Ирина, главный бухгалтер компании ООО "Хебель-Блок" оперативно ответила на мой запрос, просчитала по моим размерам нужное количество блоков (что как мне потом сообщил представитель другого дилера никто не делает, а только продает на вашим расчетам), потом несколько дней терпела и отвечала на мои препирательства по-поводу необходимого мне количества блоков. За это время (2-3 дня) блоки подорожали, и я поняла, что надо покупать. К этому моменту я владела достаточной информацией о компании и рекомендациями знакомых, покупавших блоки в Хебель-блок, поэтому мы согласовали окончательный счёт и я оплатила его со своего счета без визита в офис.
После поступления денег Ирина прислала подтверждение. Вывозить я собиралась частями в марте . Где-то в начале марта, мне сообщили, что блоки готовы и уточнили, когда осуществляем доставку. Так как на даче ещё лежали огромные сугробы, я попросила перенести доставку пока они не расстаят. Но сугробы это не главная проблема моей доставки, которая меня беспокоила-со стороны нашего участка проходят провода на небольшой высоте... Я позвонила Сергею, директору компании, объяснила свои беспокойства, и аккуратно поинтересовалась, нельзя ли организовать выезд специалиста, чтобы посмотреть возможна ли разгрузка на участке при таких условиях. К моей большой радости Сергей согласился подъехать посмотреть. В назначенное им время мы встретились на месте, он все посмотрел, дал рекомендации, что надо подготовить и назначил дату доставки. Я оплатила счёт за доставку и клей. Должны были привезти сразу все 45 поддонов, но в связи со сложностями доставки Сергей решил разделить на 2 захода. Прекрасный водитель манипулятора Владимир был на месте на полчаса ранее оговоренного времени. Процесс выгрузки блоков на участок был высшим пилотажем- настоящий профессионал своего дела - на узких дорогах старого СНТ, рядом с низковесящими проводами, он очень быстро и качественно выгрузил первые 21 поддон на территорию участка, а не на дорогу, как я опасалась. Доставка оставшейся части прошла также прекрасно, но работа 2го водителя мне понравилась меньше- он был менее уверенно и быстро, но это я наверное уже привередничаю.
У меня остались только положительные эмоции от сотрудничества с данной компанией, уже начала, и продолжу всем своим знакомым, кто соберётся строится, рекомендовать компанию Хебель-блок как истинных профессионалов с чутким человеческим подходом к своим клиентам.
Посещал данный офис, встретила меня приятная девушка Ирина, на все мои вопросы терпеливо ответила. Все нюансы ( у меня плохой подъезд к участку и тд) выяснила тут же при мне у водителей и ООО других сотрудников. Попили чайку, подписали бумаги, оплатили. Приехал домой, сразу звонок от логиста. За день день до приезда звонок от водителя. В день приезда звонок от водителя за 2 часа. Разгрузились хорошо, быстро, блоки ровные без сколов. В мной оплаченный счёт, входила также расцепка манипулятора, но по факту её не было. Деньги вернули в этот же день. Ребята профи, всё быстро чётко и слажено. Смело рекомендую!
P. S. Читаю отзывы что Сергей, руководитель компании, хамски общается. Это не правда, он человек прямолинейный, военный. Всё коротко, чётко и по делу. Моё уважение.
Отлично всё получилось. Цена лучше, т.к. с завода привозят. Доставили блоки YTONG как договаривались вовремя. У меня была сложная разгрузка манипулятором под проводами через забор на высоту 3м - очень чётко и профессионально. Также ещё помогли разгрузить доставку от "Петровича". Вежливые и участливые люди. Благодарность Сергею - директору Хебель-Блока.
Отличная надежная компания, качество товара без нареканий, грамотный и ответственный персонал, который всегда на связи, прозрачный и понятный договор. Мое сотрудничество с этой компанией было приятным, рекомендую!
Отличная компания. Сертифицированный поставщик в списке ютонга (на офиц сайте). Заказал блоки с предоплатой, уже привезли 2 машины из 4-х (по установленной в договоре цене, несмотря на рост цен, все как договаривались, даже раньше срока, в текущих условиях лета 21года, когда вообще невозможно заказать нигде практически). Порядочный опытный руководитель. При отказе могут вернуть деньги, никаких проблем. Вообщем, проверено, рекомендую, ребята молодцы, работают без обмана, все четко.
Прежде чем я заказал блоки у этого дистрибьютора, я позвонил в Ytong и поинтересовался давно ли они сотрудничают с Хебель-блок. Мне сказали, что это один из самых лучших дистрибьюторов, нареканий нет по их работе. Приехал в офис с проектом дома. Сергей - руководитель фирмы, посмотрел объемы материалов, указанные в проекте и посоветовал заказать даже немного меньше, сказал лучше докупить, если не хватит, чем потом выбросить излишки. Можно было расплатиться картой, что меня приятно удивило. Применили все действующие скидки от Ytong. Бесплатное хранение блоков. Все супер, ждем строительного сезона!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 августа 2021
Сейчас строим дом, приобрел блоки ytong в этой фирме.
Хочу выразить благодарность фирме и лично Сергею, за помощь и своевременную поставку блоков, за то что ответственно подходят к своей работе. Приятно работать с понимающими людьми, которые оказывают помощь и не ставят палки в колеса.
Процветания и развития!
На телефон отвечает нервный тип - Сергей, который орет что он директор, и дешевле чем у него, нигде не будет. При этом просит прислать счёт конкурентов. Орет. Слушать не умеет. Бросает трубки. Хамит. Да, и цена у него выше, чем у других его коллег. В сухом остатке: проверяйте цену в других компаниях, и если себя уважаете, не звоните сюда! Никогда! А Вам, Сергей, желаю хороших продаж!
Надежная компания, сделка прошла быстро и без проблем. Очень порадовало как уверенно обещают и в итоге сдерживают обещание, в современной торговле это редкость. Доволен, место для покупки строительных блоков для себя определил.
4
Посмотреть ответ организации
Nikita Gribkov
Знаток города 11 уровня
24 августа 2021
Позвонил несколько раз по номеру ***00-75, было занято, потом мужчина перезвонил и сказал что идет "совещание"
А на сл.день так и ответил "вы мне часто звоните" и бросил трубку
Имя "героя" не знаю, но в клиентах он явно не заинтересован
Фирму не кто не рекомендовал. После первого общения достаточно быстро сделал свой выбор в сторону Ytong.
А после приезда в офис фирмы и личного знакомства с Сергеем Васильевичем, сомнений никаких не осталось.
Уже через день у меня был отгруженный товар.
Большое спасибо за оперативность и индивидуальный подход!
Покупали с мужем блоки для строительства в Обнинске. Доставили вовремя, выгрузили манипулятором. Проблемы были лишь у водителя при попытке выехать потом с участка (там заборами всё огорожено). Но всё решилось хорошо. ))
3
Посмотреть ответ организации
IvanSidorov
Знаток города 20 уровня
12 февраля 2020
На телефоне работают недобросовестные люди! Бросает трубку не дослушав!
Собственнику надо обратить на это внимание, 10 палетов пеноблоков закажу в другом месте!
Звонок от 5 февраля 12.58 на номер 8985...
Пришел! Познакомился! Выбрал! Подписал договор! Оплатил! Вывез! Все просо и элементарно!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2016
Решают вопросы заказчика
В прошлом году строил из блоков Итонг. Хебельблок больше понравился при сотрудничестве. И доставку предложили более выгодную. Хотя разница в ценах с конкурентами незначительная, но все же выгода в руб с куба в итоге набежала. Доставка вовремя, боя не было.
Общество с ограниченной ответственностью "Строй-Сити" выражает глубокую признательность и искренню благодарность ООО "Хебель-Блок" за качественную и своевременную поставку строительсных материалов (Блоки Ytong).
Стабильные и своевременные отгрузки позволили нам бесперебойно осущствлять свою деятельность.
Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.