Отмечала в данном заведении ДР. Во время предзаказа за 2 дня меня сразу предупредили, что нужного количества алкоголя нет. Ок, я подобрала альтернативу из того, что было. Почитав отзывы об обмане в чеках, я решила предзаказ оплатить заранее. Сходу алкоголя вынесли на одну бутылку меньше. Так что да, проверяйте количество позиций. Также перепутали шампанского – вместо полусладкого принесли полусухое, которое вообще не заказывали. Отмечали в малой вип-караоке комнате, которая вмещает до 15 человек. Нас было 9. На столе просто не помещались тарелки, второй стол не принесли. Горячее и салаты мы ели практически на коленях. Не принесли нужное количество приборов. 6 человек ели, а 3 человека минут 10 ждали, когда принесут вилки. Хотя в тот день народу было мало в заведении. Также я сразу предупредила, что нас будет на 1 человека меньше, поэтому 1 порцию салата и горячего нужно упаковать с собой. Про это забыли тоже, вынесли на общий стол 10 порций. Респект кальяну и кальянщику - быстро и вкусно. И тут девушка жаловалась, что ее быстро поздравили с ДР. Ну а меня не посчитали нужным поздравлять с днем рождения вообще. Еда в целом на 4 с очень большой натяжкой. Но из-за косяков в обслуживание не рекомендую. Мы точно больше не пойдем.
Пришли культурно провести вечер, при посадке спросили «кальян обязателен?», ответили «кальян обязателен, если хотите просто покушать, то идите в печь». Ладно…
Взяли кальян средней крепости, с ягодами и холодком, при пробе был яркий вкус ягод, вследствие спросили «как вам?», поэтому и ответили, что все хорошо, однако при каждой дальнейшей тяге вкус портился и в конце был вкус «жженого дерева». Взяли медовик, пасту карбонара и брускетты с томатами и крем-брынзой, десерт и паста понравились, однако к брускеттам не принесли нож.
Далее по напиткам: барная карта очень скудная, нам ответили «меню в разработке, барная карта очень скудная, извините»
Коктейль негрони: написано в барной карте объем коктейля 350 мл, по факту оказалось 90!!!
Мохито по объему нормальный, однако вкус алкоголя отсутствует
По итогу вечера попросили книгу жалоб и предложений, нам сказали что она отсутствует :)
В итоге подозвали сотрудника и высказали ему претензии, сошлись на том, что нам убирают алкоголь из счета, спасибо и на этом
В целом впечатления отвратительные о заведении, надеюсь руководство хотя бы введет книгу жалоб.