ХайЛинк
Как добраться
Институт микрохирургии глаза
51 м
Особенности
Оплата картой
Услуги:резервный канал, ip-телевидение, радиоканал, ip-видеонаблюдение
Технология:спутниковый интернет, ВОЛС, ethernet, wi-fi
Сервисы:статический ip адрес, домашний кинозал, игровые серверы, sms-оповещение, кредитна я форма оплаты, обещанный платёж
Интернет:в квартиру, в офис, в загородный дом
150 отзывов
7 октября 2024
Отвратительное отношение к клиентам.Если какая то проблема,ждать приходится неделями,чтобы техники приехали,оборудование постоянно горит.Один роутер сгорел,не проработав год,сказали ,сгорел из за грозы,взяли у них же в рассрочку второй,месяц не проработал,сгорел.Договорились,что поменяют.Приехал техник,забрал старый и поставил новый,и я еще раз переспросила,что у нас был договор,просто меняете.Он это подтвердил и забрал сгоревший роутер.В итоге ,выставили счет за два роутера.Звоню,они только составляют заявки и обещают перезвонить в течение дня.Но так и не перезванивают.Больше недели прошло,вопрос остается открытым.Если бы я знала,что тут чистой воды обман,я бы купила другой роутер и не было бы проблем,но так как за тот уже часть была выплачена,мы решили оставить их роутер,чтобы деньги не пропадали.По мимо роутеров за год сгорело ещё и два блока
5
25 декабря 2024
Провайдером Хайлинк пользуюсь с 2015 года и ни на кого его не променяю! Сотрудники очень чутко относятся к абонентам, по тарифам все рассказали развернуто. Бригада, которая переустанавливала оборудование на участке, поразила своей скоростью и профессионализмом. Со связью вообще нет проблем. Но больше всего меня радует это стабильный тариф. Знаю что Ростелеком постоянно поднимают оплату. Однозначно рекомендую. Качество+цена
1
1
1 марта
Оператор скатился, после переезда в новый офис понабрали некомпетентных людей в тех. поддержку которые нечего внятного не могу ответить и только отвечают что на ИХ стороне всё отлично это у вас плохих таких клиентов проблемы, перезагрузите роутер на этом наши полномочия всё. Если хотите решить проблему с интернетом тут только через Роспотребнадзор, доказательства нарушения уже собираю. Не нужно просить мои данные, я не собираюсь опять с вами по телефону разговаривать час чтоб случилось нечего.
P.S. Появилась новая проблема, теперь каждое 1 число нового месяца про интернет можете тупо забыть, у вас либо будет огромная задержка в сигнале или интернета не будет вовсе, по началу я думал что может это просто совпадение но это уже происходит просто систематически!