Хартия
59 отзывов
20 января
Не выполняют свои обязательства по Вывоз мусора во время. Постоянно пишу жалобы и прикладываю фото. Население возмущается, а работники огрызаются
10 января
нормальная контора. Вывозят вовремя стараются, машины всегда чистенькие.
26 августа 2024
Частный сектор. Петушки, Красноармейская, д.д.24,28а,30а. Полторы недели невывоз. Да и вообще очень часто не вывозят в срок. Эти "елочные украшения" постоянно "радуют" глаз. Обратная связь сайта молчит, как пленный партизан. Телефоны - абонент не абонент. Остается погрузить в Газель и к офису подвезти - свалить.
13 июня 2023
Так уж устроено. Когда люди довольны, они молчат).
Наше СНТ Руслан-2 работает с Хартия несколько лет. Вывоз мусора по графику. Обычно всегда все хорошо, машина приезжает вовремя, а возникающие сложности легко решить по телефону.
Везде наверное все по разному, зависит это в первую очередь от людей на местах.
Благодарность и привет офису Киржач.
4
7
13 июля 2023
Дом в деревне: никто не прописан и не проживает. Ни разу ничего в контейнер не выбрасывали. Какого рожна начисляют платежи за сбор ТБО, если я проживаю, прописана и оплачиваю исправно эту услугу там, где её получаю? А если мне от бабушек и дедушек достанется в наследство несколько домов, то по всем будут драть за услугу, которой не пользуемся? Далее я так понимаю следует ожидать плату за снег, за дождь... Я договор не заключала с этими жуликами и платить за то, чем не пользуюсь, не намерена. Кстати на телефонные звонки не отвечают...Это о чём говорит?
18
2
17 ноября 2024
Отдел кадров и бухгалтерия очень доброжелательные девушки работают. Всегда помогут в решении возникших проблем
17 января 2024
Ужасная компания, был долг который погасили, они через пол года выставляют туже сумму минуя судебного пристава, задолженности нет, но деньги снимают повторно.
4
3 марта 2024
Для не проживающих постоянно (домовладельцев городских) это хуже Батыя. Любой клок шерсти, семь шкур и т.д.) Давайте подадим коллективный иск.
6
1
9 января 2023
Откуда взялась эта " Хартия" И почему мы должны оплачивать услугу, которой не пользуемся. И тем более круглогодично. В деревне находимся в летний период и мусор вывозим в город , где оплачиваем круглый год. Ни договора не подписывала, ни какого отношения к ним не имеем, откуда она взялась никто не смог ответить. Ни в Собинке, ни в Толпуховской администрации. Сотрудники Хартии названивают на телефон, к которому доступ им не давала, согласие о персональных данных не подписывала с ними. Мусор не вывозится, груда мусора раскидана в округе. Может Авдеев обратит на эту горе- компанию и примет меры. А то как оказалось кто то с ними подписал договор аж на 10 лет, возможно город. А мы, собственники ни сном, ни духом. Хотелось бы заменить эту недобропорядочную компашку.
20
24 мая 2023
Отвратительная компания. Ничего не делают, ничего не умеют, механизм сбора мусора не отлажен, только отнимают деньги. Очевидно, могут только руководить и указания раздавать. Дозвониться крайне трудно. Операторы некомпетентны. Мусор не вывозят, а только деньги берут. Причем даже когда в домах не живут. По электричеству счет нулевой, но при этом надо платить за вывоз мусора. Получается, платишь за то, чего нет. Скоро за вдыхаемый воздух надо будет платить. Собинский район.
10
2
19 августа 2021
Из плюсов: очень вежливые и доброжелательные сотрудники в офисе. Внимательно выслушали , обещали разобраться.
Из минусов: видимо так и не разберутся ( мы там 2 раз за полгода) и отсутствие парковки для машин , припарковаться негде ВООБЩЕ( если уж это региональный оператор не солидно до такой степени не думать о своих клиентах)
5
3
5 января 2022
Заслуженная одна звезда. Всё плохо и даже хуже. На каждые праздники гарантированно в сроки оговоренные договором не приезжают. Им вообще пофигу. На новый год в посёлке очень много отдыхающих соответственно много мусора, обязаны были приехать за бункером 4 января, естественно на следующий день до них не дозвонится, я уже не говорю что от них не позвонили сообщить по какой причине не вывезли и когда собираются вывозить.
9
8 мая 2024
Город Собинка, поставили 5 контейнеров, а вокруг уже образовалась свалка, ничего не убирают, похоже придётся обращаться в прокуратуру.
3
15 апреля 2022
Балакирево превратилось в свалку !Такого безобразия не было никогда!Контейнеров мало,они мелкие и вокруг них все завалено мусором,его просто не убирают,доски,мешки,матрасы,диваны,все вокруг мусорных баков остается и не вывозится!На улице Вокзальной возле 12 дома,убрали баки и поставили какой то прицеп от трактора,он низкий и маленький,собаки вытаскивают из него все и раскидывают,и его явно мало .Раньше ,пока обслуживало вывоз местное ЖКО был порядок,стояли по 6 огромных ящиков,каждое утро вокруг весь мусор убирался!
6
1 октября 2022
Киржачский район. мкр Кр Октябрь.После обращения три субботы убирали вовремя.Сегодня не приехали снова.У некоторых мусор стоит. Ждет собак и кошек. Дождь размочил коробки.Завтра будет свинюшник.Некоторые убирают. А многие ,у кого есть транспорт ,увозят в контейнеры.Платежи не забывают выставлять регулярно.До сколь это будет продолжаться?
10
1
11 января 2023
В городке Костерево-1 вообще мусор не вывозится с прошлого года, на против дома 435 безобразие, там вороны и собаки все пакеты рвут и ветром растаскивается, ужасное обслуживание по вывозу мусора. За что мы должны платить? а не платить так сразу пениья начисляют, завтра добавлю фото, позор. Живем как на помойке, люди давайте реагировать на это безобразие, деньги не пойми за что платим
12
10 мая 2022
К сожалению это хартия! И этим всё сказано! Да отзыв отклонен оно и понятно , есть надежда что все изменится и хартию возьмут в оборот за то что она не ставя контейнеры собирала деньги за якобы вывезенный мусор и еще много чего вылезет.
8
1
9 мая 2022
Костерево превратилось в свалку !Такого безобразия не было никогда!вокруг контейнеров все завалено мусором,его просто не убирают,доски,мешки,ветки ,все вокруг мусорных баков остается и не вывозится!На улице Лесной контейнеры стоят по середине проезжей части.
7
13 июля 2021
Платить за вывоз мусора мы согласны только за те месяца, когда пиоживаем на даче : с мая по сентябрь. Хартия нам такой возможности не предоставляет, говорит платите круглый год. Значит не будем вообще платить. Тем более, что всë вилами на воде писано - договор на предоставление услуги с Хартией мы не заключали.
20
1
18 января 2022
Не добросовестное выполнение обязанностей по вывозу мусора, постоянно звоню ответственному за транспорт по вывозу мусора, говорит, что дороги не расчищены-Вранье. Пора бойкотировать оплату за вывоз. Хартия не справляется со своими обязанностями!
10
30 апреля 2022
Прочитала отзывы ,захотела написать о нашем городе Струнино Владимирской области.Такого бардака как у нас наверное нигде нет.Мусор не забирают неделями.Сейчас становиться тепло.Вонь стоит от переполненного бака и вокруг него.К баку из за мусора не подойдешь.Ежемесячная квитанция на оплату это святое.Платим а мусор лежит мертвым грузом на мусорке.
6
2
7 декабря 2021
В августе т.г. написала заявление по поводу незаконного выставления счета за вывоз ТБО на дачном участке, у нас есть подключение электроэнргии, но нет мусорных контейнеров. Мы там не проживаем, т.к. участок рядом с домом. До сих пор начисляют за воздух.
10
1
6 ноября 2022
Город Петушки д Крутово. Мусор растет все больше и больше. Стоят два маленьких контейнера а вокруг все раздувается по деревне. Рядом протекает р Клязьма мусор попадает в нее. У домов около забора мусор. Раньше стоял большой контейнер и такого безобразия не было.
7
13 декабря 2021
Мало того что сократили количество помоек по городу Собинка так ещё и не вывозят во время мусор. Всё контейнеры завалены, вокруг всё завалено мусором и всё это летит по округе, на детскую площадку. Просто ужасное обслуживание, за что платим деньги непонятно.
10
29 августа 2022
Работа организации оставляет желать лучшего!!!
Дозвониться НЕ ВОЗМОЗНО!!!Существует два номера по которым якобы можно связаться с организацией,НО не один телефон не отвечает,можно день потратить ,но результат нулевой!!!!!!!!!
9
25 октября 2021
По вывозу мусора нет претензий и по телефону вежливо обещают разобраться но дальше обещаний дело не двигается, мусорную лодку ставят на проезжую часть и автомобили обьезжаю по обочине асфальтированая площадка есть
4
4
25 марта 2022
Заключает липовые контракты,по сельской местности! Ни контейнеров, ни чего нет! Деревня НЕ жилая, одни дачи летние! Мусор никогда не вывозился! Два года с ним разбираемся! А ВОЗ и ныне там! Пора в прокуратуру подавать!
7
7 октября 2020
организация не серьезная .вломились на рынок,а ведут себя как рекетиры. присылают квитанции за не оказанные услуги(авось проскочит). причем в нашем районе держат эту позицию на протяжении полугода. сплошное беззаконие.позор.
31
1
18 апреля 2023
Классная компания, удобный заказ через сайт, быстрое обслуживание. Приятные сотрудники.
3
7
20 апреля 2023
Абсолютно безполезная организация, в которой нет выстроенной схемы работы. Все на коленке и приходится каждый раз пинать. Можно было поставить ноль, поставил.
5
1
28 июля 2022
Петушинский район, д. Костино. Мусор не вывозят, за что жители деревни и дачники платят немалые суммы за вывоз мусора. Данное сообщение и фото отправлено губернатору Владимирской области.
7
10 июля 2020
все неплохо, но Хартия работает только по агентскому договору с ЕРИЦ, невозможно оплатить услугу по вывозу ТКО от физ.лица на счет Хартии.
7
1
2 февраля 2022
Договор не выполняют. График вывоза не соблюдается. ЖИТЕЛИ СНТ ИВУШКА Петушинский район возмущены таким отношением. Выход один:подавать на ООО Хартия в суд о лишении их лицензии!
9
17 января 2022
Отвратительное отношение к работе, мусор вывозится не регулярно. Строительный мусор и разные ветки и распиленные деревья не вывозят годами.
8
23 августа 2021
При обращении за незаконно получаемую плату. В населённом пункте нет контейнеров для мусора. Мусор сами вывозим. При обращении им все равно платите.
10
27 июня 2022
Аббакумово петушинского района. Мусор не вывозится неделямт, около деревни свалка! Оплачиваем выаоз мусора регулярно, а вместо этого кучи мусора! Ужасно.
8
1
6 июля 2021
Жульё в чистом виде. Только теперь официально. 😅 по данному адресу не проживаем, услугой не пользуемся, а начисления на вывоз мусора идут.
13
1
14 ноября 2023
Дозвониться вообще не реально. Звоню уже который рад в течение месяца.
7
12 августа 2022
Здравствуйте. Мусор не забирается с Аленино ул. Тополиная. На телефон никто не отвечает, на сообщения. тоже. Контора для сбора денег!!!
6
1
1 ноября 2023
Сломанные бачки мусора, не очень адекватные диспетчера принимают заказы на лодки под мусор, грубые-не рекомендую данную организацию.
2
1
6 сентября 2021
Вывоз мусора В паселке Горка Очень хорошо но, , а счет приходит ежемесично, платим за всех получаеться
3
1
17 января 2022
На сайте Хартии можно оставлять обращения, реагируют быстро. Но к компании по области много претензий.
3
3
4 апреля 2022
Собирает деньги не оказывает услуги на переговоры не идёт договор не заключает.Бегите кто может.В прокуратуру
3
1
18 августа 2021
Очень плохо выполняют свои обязательства, но счета выставляют четко. Мусор уже 3 неделю не забирают!!!
10
1 ноября 2024
Работают хорошо, приезжают по графику!
8 апреля 2022
хорошая компания, реагируют быстро, вывозят город каждый день
4
5
12 мая 2021
Весь город Карабаново Владимирской области в мусоре. Вокруг контейнеров мусор валяется.
8
18 августа 2022
Собинский район д.Толпухово.То забудут крышку открыть у бака,то трёхколёсный бак лежит на боку.
8
1
26 июня 2020
В личном кабинете ф/л не возможно оплатить счет.... Как в прошлом веке...
15
6 января 2022
Проезжая мимо огородов сломали забор, трубки не берут. Мусор не вывозят
7