Хотел освежить авто, дабы глаз радовала и наткнулся на этот сервис.
При первом общении по телефону обещали цены в 20, максимум 25 тысяч за 1 элемент, на деле же, когда приехал на осмотр, цена выросла до 30! Ну, думаю ладно, зато может быть хорошо сделают... ну ну..
начну с того, что обговоренные сроки стали сдвигаться, по итогу забрал на неделю позже предполагаемого.
Второе. какой то молодец решил выдернуть ключ зажигания в положении АСС, после чего не смог обратно вставить и запустить авто, пришлось ехать через весь город с другим ключом, что бы хоть как то решить эту проблему.. в ответ получил только то, что это старая машина и замки зажигания у них часто ломаются... ну ну... на тойоте..
теперь отдельно по каждому элементу, к которому они прикасались:
Капот. решил перекрасить по причине слезшего лака. перекрасил блин, теперь от каждого прикосновения на нем образуется рыжик!! - не гарантия, так как механическое воздействие было! До покраски на капоте даже со слезшим лаком рыжиков не было!!! Про повисшие капли лака на кромках я уж промолчу.
Передний бампер. нужно было починить крепление с одной стороны и перекрасить. Сделали... к покраске пока нет вопросов, а вот крепление продержалось не больше 2-3 дней. Переделывать не захотели, мол бампер старый, хрупкий. Так же не смогли ровно установить противотуманки – одна выпирает, другая утоплена глубже.
Задний бампер. Окрас и частичный ремонт в области противотуманки. Та же история – одна противотуманка торчит, вторая утоплена.
Обе задние арки. Нужен был ремонт с вваркой и окрас. Сделали… одна арка вспучилась через 3 месяца, вторая через 6. Первую успел по гарантии переделать, но толку 0, снова рыжая!
Пороги. Требовался ремонт с заменой. Ну и тут красота рыжего цвета.. пластиковый молдинг прикрепили саморезом. Саморез зацвел.. а что там внутри – большой вопрос.
Полировка после окраски. Оставили хороший такой артефакт от полировального диска на задней стойке. Тоже минус
К сборке авто после всех работ тоже отнеслись не лучшим образом.
По итогу к ним больше ни ногой!!! Зря потраченное время и деньги!
Ничего плохого не могу сказать только про парня на приемке, да и какие к нему могут быть вопросы.
Уже не первый раз обращаюсь к ребятам. В этот раз красил крыло (были следы коррозии). Задача была не очень простой, крашенный ранее в другом сервисе бампер немного отличался оттенком. Задача решена на отлично!
Хочется отметить подход: люди работают не для того, чтобы ободрать клиента, а для того, чтобы решить его проблему: «включаются» в ситуацию, ищут варианты, предлагают, дают рекомендации на будущее.
Доверяю этому сервису. Молодцы!
Осталась довольна после ремонта замятого порога - выправили, покрасили отлично. Еще и отдали машину гораздо раньше, чем обещали. Перед выдачей помыли. Спасибо большое за проделанную работу и клиентоориентированность! Приятный сервис, приятные люди! Рекомендую!
Летом раз в год попадаю в небольшое дтп))) снова обратилась в автосервис Харбин, снова хочу поблагодарить за отличное обслуживание! Каждым годом становитесь все лучше и лучше - это видно))) Специалисты очень трепетно относятся к автомобилям, как будто чинят свою машину) Всем благодарна, удачи в развитии автосервиса)))
Замечательный сервис и грамотные, профессиональные работники. Красили крыло на моей машине. Работу выполнили быстро и качественно. Я доволен. Рекомендую всем.
Посмотреть ответ организации
Корнилова М.
Знаток города 6 уровня
13 марта
Обратилась в этот сервис после небольшой аварии, и осталась очень довольна! Все сделали быстро, аккуратно и качественно. Мастера – настоящие профессионалы, все объяснили, посоветовали, как лучше сделать
Не знаю, кто пишет о том, что цены маленькие и сроки соблюдают. Замена порогов с арками вышла в 110 тысяч (по 30 тыс пороги и по 25 тысяч арки), хотя первоначально цену в вк писали, что замена порогов от 15 до 25, расшифровку, что включает цена не дают. Обещанный подарок, как полировка фар не выполнена. Акция - вызов такси до дома - тоже не работает, говорят или такси или полировка фар. В итоге ни того, ни другого. А то что по срокам не уложились, на 6 дней задержали машину, даже зла не хватает, упущенная выгода за период, что у нас не было машины. И за все это, скидки никакой не сделали. Не клиентоориентированы. По самой работе пока рано говорить, видно будет через полгода...чек вот даже не выдали... Вот это совсем беда...
На самом деле обратились к ним в самый последний момент... Заработали вмятину рядом с бензобаком, жена сильно расстроилась что сейчас это выйдет в приличную копеечку, выправление и после покраска. Долгое время отправлял фото и звонил по объявлениям, узнавал ориентировочную стоимость, по итогу везде была цена на порядок выше, а качество работ, и отзывы хуже. Пообщался с друзьями, порекомендовали приехать показать и мы уже не верили в адекватную стоимость и сроки работ. Приехав на место нас тут же встретили 2 приятных сотрудника, посмотрели нашу вмятину, оценили, показали примеры своих работ. Сказали примерные сроки. Мы сразу согласились и отдали машину на след день. Единственное что действительно не очень удобно, это добираться до них на общественном транспорте. Ведь пришлось уже спустя 4 дня возвращаться за машиной. Всё сделано идеально, и очень быстро. От вмятины нет и следа, краска подобрана верная, ничего о вмятине не напоминает. Спасибо огромное экспертам своего дела! Живи и процветай Харбин.
Загонял Бмв х5 после дтп (задний бампер , крышка багажника) Сделали на отлично)))))) Всем без исключения Большое спасибо и дальнейшего процветания и роста . )))
Отличный сервис!Ребята специалисты своего дела!И севетом и делом,как говорится!Рекомендую всем владельцам авто!Ребята с руками из плеч😁👍И в договорённые сроки укладываются и качество проведения работ на отличном уровне!Приезжайте!Сервис со знанием своего дела!Рекомендую!!!
Сервис от ДУШИ !!! Обратился с проблемой после дтп за 4 дня до Нового Года , пацаны сделали за 1 день всё четко и профисионально , в деологе нашли компромисс, даже сделали больше по работе, подошли с душой к ремонту моей машины . P.S- ОТ ДУШИ ВСЕМ КТО ПРИНЕМАЛ УЧАСТИЕ!!!
Быстро решили мою проблему с кузовом моего автомобиля. Даже советы дали разные полезные для кузова. Сразу видно мастера своего дела, не только делом доказывают, но и знают всю теорию. А это сейчас ценится. Информационный век. Я доволен всей работой.
Загоняла сюда свой автомобиль на покраску капота после небольшого инцидента. Работа была выполнена в сжатые сроки и в тон хорошо попали. Обращением я довольна. Рекомендую всем!
Необходимо было покрасить капот от сколов , осуществить ремонт покраску багажника после мелкого ДТП-все сделали отлично , оперативно, цены разумные . Спасибо!
Приезжал сюда отремонтировать бамбер, очень понравилось обслуживание, и ещё отдал на покраску капота, сделали в лучшем качестве, мне очень понравилось, приеду ещë!
Меняли пороги на Хонде и красили задний бампер. Работы выполнены качественно. Цены демократичные. Задержали на два дня. Не критично. Спасибо мастерам. Всем рекомендую данный сервис.
2
Посмотреть ответ организации
Сергей Степанов
Знаток города 13 уровня
9 октября 2024
Автосервис мне понравился. Машину починили в обещанный срок и качественно. Я доволен. Обязательно вернусь ещё.
Делают быстро и дешевле чем другие автосервисы. Если важно соотношение цены/качества, то можете смело приезжать сюда. Но соотвественно не стоит ждать хорошей клиентской зоны, девушек на ресепшн и т.д