Ханума
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2603 отзыва
29 марта 2024
Очень понравился отель. Приветливые и доброжелательные сотрудники. В номере чисто,уютно, всегда есть чай в пакетиках. Бельё на кровати хорошего качества, отличный матрац. Очень хочется приехать снова в красавицу Казань и поселиться именно в отеле Ханума!
1
1
3 декабря 2023
Отличный семейный ресторан в центре города. Приходим сюда не первый раз. Особенно нам нравится пицца, крылья баффало и еще рулетики из баклажан. Официанты шустрые, не смотря на то что было много народу,обслужили быстро и вежливо. Кстати,у них появилось меню, всё за 250 рублей. Выгодно и вкусно. В общем,рекомендуем и желаем удачи,продолжайте в том же духе.
3
2
27 ноября 2022
Хороший, недорогой отель. Прекрасен, для краткосрочных поездок. Имеются варианты размещения "хостел", отдельные недорогие номера и номера подороже типа "полулюкс/люкс" и атмосферный номер "лофт".
Отличный, вежливый персонал. Особенно мил, подрастающий Мустафа (и его домик с лежанкой и когтеточкой). На экскурсии можно записаться прямо на ресепшене, а место сбора, при этом, в 3х минутах ходьбы от отеля.
При отеле есть кафе. Очень вкусно и недорого, частое обновление меню на любой вкус и цвет.
Кстати да! Всё это прямо в самом центре города.
3
1
26 января 2023
Еда и ресторан. На первом этаже есть столовая, все очень вкусно, цены приятные, персонал приветливый.
Номера. У нас был номер без окна, точнее оно упирается в соседнее здание, его можно открыть и проветрить комнату.
Ужасно скрипит пол и лестница, также, когда соседи сверху или с боку ходят-ужасно слышно скрип, очень хорошая слышимость в номерах. Через номер от нас гуляли всю ночь ( до 5 утра), хоть в правилах гостиницы указаны часы тишины, это не соблюдается. Также в правилах запрещен алкоголь.
Персонал и обслуживание. На ресепшене был вежливым только молодой человек и женщина,. Девушка со светлыми волосами была всегда с недовольным лицом, неохотно отвечала на вопросы, не всегда здоровалась
Чистота. За 4 ночи в отеле каждый день выносили мусор, другой уборки не проводилось, белье и полотенца тоже не меняли, но они и не должны были, поэтому вопросов нет. Номер при заезде был чистый, постельное белье пахло свежестью.
В номере были пакетики чая и чайник с графином, холодильник, фен.
Расположение отличное, в центре улицы Баумана, откуда можно быстро добраться до любой достопримечательности города.
Я не знаю, только у нас такое было или так всегда, но при включении душа сначала шла очень холодная вода, потом кипяток, а потом опять холодная вода, невозможно было мыться под такой. Воду никак нельзя было настроить по-другому, было это каждый день, так что, думаю, что это не случайно.
Снимаю звезды за недовольный и неприветливый персонал на ресепшене, за скрип полов, холодную воду и хорошую слышимость.
7
2
20 февраля 2024
Отличный небольшой отель в самом центре Казани на Баумана, брали Twin в январе 24 года после праздников, очень уютная комната в стиле лофт со своим душем, не самый дешёвый отельчик в Казани, но за локацию надо доплатить, всё супер
2
30 июля 2023
Отличное кафе самообслуживания. Вкусная еда, большие порции, умеренные цены. Можно подобрать блюда для детей, но и взрослые останутся довольны. Очень вкусный плов, запечёная форель... Кафе находится при гостинице. Рядом во дворе ещё один ресторанчик, но уже с официантами и соответственно другим ценником.
1
1
28 августа 2024
Читаю отзывы и ощущение,что я живу в каком то другом отеле. Такой мерзости я давно не видела. В номере невозможно находиться. У меня прекрасный вид на... кирпичную стену. Я не шучу. За 6к за ночь без завтрака предполагаешь, что не люкс конечно будет, но хотя бы чисто. На торшере слой вековой пыли. Стакан был мутный и я его помыла и протёрла - на полотенце остался коричневый осадок, что означает что стаканы не моют. На полу в номере пятна. На диване белые пятна происхождение которых я даже предполагать не хочу. Вам нужно заказать генеральную уборку и провести ремонт. К счастью я приехала в командировку на один день. За свои деньги я бы тут ни за что не осталась. Никому не порекомендую тут остановиться.
3
22 января
Уютное, комфортное кафе в самом центре города. Цены очень даже адекватные. Сервис на уровне. Вкусно и красиво! Все чисто. Нам понравилось. Теперь это наше любимое кафе
25 августа 2023
Номер понравился: у нас двухъярусный лофт: интерьер оформлен со вкусом; прекрасная постель, белье, в номере чисто,убирают каждый день, белье меняют раз в три дня. Абсолютно все необходимое есть, и даже больше- водичка питьевая в бутылках и фильтр на кухне; кофеварка, зерна. Интересные дизайнерские фишечки. Расположение выше всяких похвал- не нужно тратить время,чтоб добраться до основных достопримечательностей. При этом опасения,что будет шумно,не оправдались: окна выходят во двор,и ничего не слышно(с обратной стороны- пешеходная улица Баумана) Кафе есть подороже,вкусно,есть и что-то вроде столовой- вкусно. Халяль.
1
19 октября 2023
Отель на всю стоимость) приятный номер, доброжелательное обслуживание, при отеле прекрасное кафе, где можно бюджетно и вкусно поесть)
Из минусов - дверь душевой кабинки закрывалась негерметично, отошла резинка, а так все круто, спасибо за гостеприимство)) если еще раз окажусь в Казани, то остановлюсь здесь же)
1
18 ноября 2023
Всегда очень любила это заведение. Всем советовала, периодически приходила. Сегодня пришли с сестрёнке, заказали пиццу "Цезарь", ей тоже понравилось, то того момента, пока в айсберге не ходил маленький жучок. Когда пришёл администратор, он объяснил, что такое иногда бывает! Странно, я покупаю айсберг домой на протяжении нескольких лет, ещё ни разу не встречала подобное. Нам предложили комплимент, мы отказались. Я попросила в качестве компенсации не платить за ужин (всего 500 рублей). К сожалению, администратор не ожидал такой моей выходки, во время разговора держался, но было ощущение, что он меня проклял на месте, она ещё сказала ехидно: "Почаще ходите в такие места", и я не поняла, в какие в итоге, где срочно нужна помощь санэпидемстанции? Жаль, что я не сделала фото. Вот бы сейчас был скандал, честное слово. Проверяйте еду внимательнее. Ставлю 2, а не 1, потому что официант оказался адекватным парнем.
P.S. Я бы полностью закрыла глаза на ситуацию, если бы увидела адекватный сервис со стороны заведения. Ребята, поймите, важно клиента сделать другом, чтобы он вернулся к вам вновь, а не разговаривать с ним так, словно он виновник всех ваших проблем. К сожалению, нет желания прийти в это место снова.
4
2
18 мая 2023
Очень уютный отель! Находится на пешеходной улице недалеко от Кремля. Номер чистый, бельё хрустит, просыпаешься от чарующего запаха плова, который начинают готовить на мангале во внутреннем дворике. После того, как попробовали еду в столовой при отеле, поняли, что есть будем только здесь. Ну ооочень вкусно, правда. Пища халяль, алкоголь не продается. Может быть поэтому вечером тихо и спокойно. И еще, имейте ввиду, что если приедете на машине, как мы, придется поставить ее на платную парковку в подземный паркинг неподалёку. В начале это показалось не вполне удобно, но потом поняли, что в совокупности со всем остальным просто мелочь! Спасибо, Ханума, за отличный приём и яркие впечатления. Рекомендуем всем и надеемся вернуться!
27 апреля 2024
Понравился по отзывам на ЯндексПутешествиях, отличное место расположения, пиццерия и бар при отеле.... НО! Брали номер-люкс и очень сильно разочаровались! Кондиционер в номере есть, НО! он не работает!! Телевизор в номере есть, НО! Нет телевидения и далее нет и wi-fi , от которого могло бы что-нибудь работать
20 декабря 2023
Отличный отель! Приветливые девушки на ресепшн, номер чистый, уютный, с холодильником с чайником. В комплекте дают одноразовые тапочки гигиенический набор. Есть кондиционер, кровать с нормальным матрасом + возможность кинуть до вечера вещи на хранение после выселения. Обязательно вернусь сюда ещё.
1
13 октября 2023
Отличное расположение! Центральная пешеходная улица города. Интересный дизайн номеров, кафе-столовая с верандой и низким ценами. Из минусов могу отметить только качество уборки. Устанавливалась на 4 ночи. Выносили только мусор и 1 раз поменяли полотенце. Уборки не было никакой. Видимо, так постоянно, ибо в ванной черная плесень в душевой кабине и где раковина... В остальном все прекрасно.
22 августа 2023
Оставались на пару дней, место расположения удобно тем, что находится на местном Арбате, можно прогуляться вечером, послушать музыкантов. В пешей доступности кремль. Рядом парковка в здании, 500 рублей сутки, если оставлять на долго.
Сам отель в старом здании, вроде все аккуратно, но далеко не новое.
На первом этаже недорогая столовая, в принципе вкусно.
1
9 сентября 2024
Отель требует ремонт и обновление. Бронировала в экстренном порядке, альтернативы не было.
Все отрицательные отзывы на сайтах, к сожалению, соответствуют действительности.
Кафе/ресторан- на реконструкции. Идти к рецепшен придётся через строительный беспорядок. Во дворе видели крысу.
Из плюсов- расположение в центре улицы Баумана, тихо (так как не работают кафе и ресторан), чистое бельё, тапочки.
7 ноября 2023
Остались очень довольны, уютно, мило и гостеприимно!
Располагались в номере twin standart.
Особенно умилилил вязание подушки и пледы. Очень комфортное размещение и классное расположение отеля!
1
28 ноября 2024
Из плюсов только расположение отеля. За три дня ни разу не убирали мусор в номере, закончилась туалетная бумага администратору два раза пришлось напоминать. При заселении в номер в дозаторе не было жидкого мыла, наполнили в последний день проживания. Рейтинг отеля очень завышен. Не рекомендую этот отель.
3 марта 2024
Кормят очень вкусно,разнообразное меню,гостеприимные доброжелательные сотрудники,которые подскажут,помогут в выборе блюд.В зале чисто,приходите не пожалеете
1
12 сентября 2023
Отдыхаем здесь в данный момент. Номер у нас шахматы. Хороший номер (слегка уставший, но не критично). Хорошая ванная комната. Плюс в этом номере это этажность, для нас было очень важно. При выборе номера долго думали связались с отелем, нам помогли подобрать номер с учётом наших пожеланий по этажности. Единственное что на период прибывания из пяти дней номер был свободен только на четыре, на один нам предложили другой номер. Персонал вежливый. Если ещё раз посетим Казань обязательно остановимся здесь. Очень удобно что находится на центральной улице, рядом большинство достопримечательностей
1
1
14 декабря 2023
Сегодня обедал в ресторане Ханума. В заведении очень чисто и уютно. Заказывал шашлык из баранины. Блюдо быстро приготовили. Мясо очень сочное и ароматное. В результате остался сыт и доволен.
1
8 мая 2024
То помещение которое мы забронировали, трудно назвать Гостиницей, скорее всего это Хоспис)))) На фотографиях всё красиво, а в сущности это был курятник!!!! Единственный плюс, удобства в номере хорошие. Поднимаясь по крутой лестнице, упираешься на лежащий на полу матрас, рассчитанный на 2-х человек. Спать очень тесно, сползать с этого ложа приходится на пятой точке))) Я располагалась внизу, на крохотном продавленном диване, к которому нужно подставлять стул, чтобы было куда положить ноги... Вот так чудесно мы еле провели две сногсшибательные ночевки в Гостинице ХАНУМА!!!! В кафе кормят довольно-таки дешево и очень вкусно!!!!!
3
24 мая 2023
Отель "Ханума" расположен во дворе очень красивой пешеходной улицы города - улице Баумана, которую называют местным Арбатом. Нам повезло, что окна номера выходили во двор, так как на Баумана всегда многолюдно и шумно - здесь расположены многочисленные кафе и рестораны, играют и поют уличные музыканты.
В отель приехали около полудня, но нас сразу заселили в номер.
Сам двухместный номер оказался достаточно просторным. Расположен на 3 этаже. Лифта нет(!). Проходя по коридору увидели, что среди номеров в которых шла уборка, есть совсем маленькие.
Территория отеля считается "халяльной" - пить и курить запрещено. Завтраки в отеле не предлагаются, но во дворе есть кафе и ресторан с неплохим выбором блюд и достаточно "демократичным" ценником.
Всё основные достопримечательности Казани в шаговой доступности.
Еще раз повторю, что с номером (321) нам повезло. Соседей не было слышно, белье чистое, душ работал безукоризненно.Телевизор, холодильник, электрический чайник - все работало. В коридоре есть несколько кулеров. В день отъезда сдали чемодан в камеру хранения до 14 часов.
Если честно - нам очень понравилось.
1
9 августа 2023
Местоположение отличное, удобно, что есть кафе, недорого и вполне прилично. Вообще местечко атмосферное. Но нам достался номер думаю не самый лучший, требует ремонта да и местами сам отель уже не мешало бы подремонтировать. Но общее впечатление вполне позитивное)
3
8 ноября 2023
Удобное расположение гостиницы. Все рядом: Кремль, рестораны, сувенирные лавки, метро, экскурсионные бюро и т.п. Окна выходят во внутренние дворы, поэтому ночью в номере было тихо. При гостинице есть безалкогольный бар и столовая, но их услугами не пользовался, т.к. рядом много более привлекательных кафе и ресторанов.
11 августа 2023
Предупреже зарание в гостинице я небыл, был там в столовой что магу сказать нащёт неё цена=качество вполне себе хорошо покушать там вам обойдётся что-то враёне 500-600руб выбор блюд достаточно большой первое, второе, третье, и десерт и всё довольно порозумным ценам (для центра Казани:)) парковак чтоб прям близко в середине дня я найти несмог но думаю если посторатся то штото можно будет найти неподалёку удачно всем там покушать
1
1
18 марта 2024
Пишу для всех желающих, которые хотят поселиться в данном отеле. Сразу же хочу всех вас отговорить от этого желания. Из плюсов только одно: вы будете жить рядом с центром, где все достопримечательности рядом. А минусов довольно много:
1) Недоброжелательный административный персонал. Он никогда не готов прийти на помощь и даже просто представиться, т.е. сказать своё имя.
2) Вас везде будет сопровождать грязь и хмурные, недовольные лица.
3) Уборки нет, как в обычных отелях или гостиницах. У нас даже не выбрасывали мусор. Приходилось ходить и просить, чтобы пришла уборщица. Влажной уборки нет. Постель не меняют и не застилают. На протяжении всего времени, влажной уборки не было.
4) Стены тонкие. Всё слышно. Пол скрипит.
5) Ключи от комнаты придётся сдавать на ресепшен.
6) Номер плохой: не уютный, грязный.
7) В ванной комнате плесень. Её никто не убирает.
8) Жалюзи сломаны и разодраны.
9) На диване белые пятна. Потолки грязные.
10) Полотенца не меняли. Отсутствует место для сушки.
Когда пришли впервые,нашли рыбу на балконе и грязную салфетку на столе. Их никто и не убрал.
11) Кондиционер не работает. Говорят, что зима на дворе.
12) Около кровати работает только одна лампочка. Остальные перегорели. Их никто даже не хочет и менять.
13) Хорошая слышимость соседей. Тяжело заснуть.
Не рекомендую. Лучше обратите внимание на другие отели. Здесь останавливаться не нужно. Им безразличны гости. Остался большой осадок.
7
2
29 января 2023
Приехали посмотреть Казань. Выбрал отель в самом центре, казалось бы все отлично неплохой полулюкс, на первом этаже кафе с приемлимыми ценами и вкусной едой. Первую ночь с пятницы на субботу ночь прошла нормально, музыка гремела где-то до двух часов. На субботу купили две экскурсии, устали за день ужасно, хотелось выспаться, отдохнуть перед дорогой, но похоже это не про этот отель!!! Всю ночь гремела музыка где-то за стеной, тяжёлый рок,просто ужас. Спросил у администратора от куда это!? Оказывается у них за стеной ночной клуб. Вот такой отдых в 5 полулюкс. Не рекомендую этот отель если хотите отдохнуть!
12
2
9 января 2024
Ужинали в этом кафе два раза, когда приезжали в Казань и оба раза остались довольны! Хорошее обслуживание, приветливый персонал, быстрая подача блюд. Все очень вкусно 🫶🏻 Советую от души) данное заведение
1
2 июня 2023
Давно хотела зайти и вот наконец то посетила. Порадовали цены и ассортимент. Очень вкусно и самое главное по приемлемым ценам. Да, ещё персонал просто шик! Такие девочки все замечательные! Встретили с улыбкой, очень доброжельно, будто своего родственника угощают за столом 😊.
Впечатление осталось самое положительное!
Очень хочется посетить это заведение ещё раз, но уже с детьми. Там и внутренний дворик такой милый, красивый, как на даче.
3
2
17 апреля 2024
В целом- отель отличный! Тапочки-халаты- зубные щетки-паста-чайник-чай-сахар-чашки-ложки-стаканы-холодильник( холодит)),очень удобные матрасы( в меру жесткие-спина не болит наутро) Нет шампуня, геля для душа, мыло жидкое должны наливать, но его не было. Ночью тихо- отель во дворе. На 1 этаже столовая- я бы её так и завала… открывается в 8 утра, цены классные, но - чай есть, а кофе с 10.00 . Как так? Локация отеля - это самая фишка у него! Он в центре пешеходной улицы Баумана. Рядом полно кафешек-ресторанов где покушать. До метро метров 200.
17 сентября 2024
Для таких номеров слишком дорого.Ночь переначевать,не больше.Номер уставший,много плесени в душе,плохо убрали перед нашим заездом,в ванной лежали чье то мыло и тюбики,волосы в раковине.Курить только на баумана.
31 марта 2024
Отличное месторасположение на пешеходном бульваре из окна открывается вид на колокольню. Комфортный номер . Есть все необходимое. Душевая и биде . Завтраки комплексные по меню в кафе .
11 ноября 2024
Отличное место в самом центре главной улицы. Всегда на связи ресепшен. Спасибо что вы есть.
1
2 февраля 2024
Очень вкусно. Большой выбор. А что самое удивительное, очень доступные цены. Посетителей всегда много. В Казани были в гостях и гуляли по Баумана, зашли в это кафе. Серьезно, очень понравилось👍
4 апреля 2024
Интерьер достаточно комфортный, качество блюд хорошее, но ассортимент очень маленький: десертов и напитков почти нет, только в пакетиках. Не хватает утреннего меню: сырники/запеканка творожная/каша/блинчики и т.п.
3
20 февраля 2023
Были с мужем дважды, очень понравилось! Девочки официанты очень приветливые и вежливые, спасибо! Особенно понравились роллы , кальцоне с курицей и грибами и ягодный лимонад.
Все свежее,пиццу готовят в печи.
* Просьба к заведению сделать возможность оставить чаевые переводом или по qr коду(как в "итле") ,так как наличными некоторые люди не пользуются вовсе. Спасибо.
2
30 сентября 2023
Уютно, хорошее расположение, рядом кафе с вкусной едой. Были семьёй, 2,5 и 14 лет детям. Есть горячая вода(болер), кондиционер. Красивый двор, миниплощадка для детей на улице, в здании небольшая игровая.
7 января 2024
Отдыхали с 4 по 8 января 2023 год очень повезло что выбрали этот отель просто нужен был центр города. Очень повезло. Номер с видом на ул Баумана. Чисто комфортно халаты тапочки, ресторан при отеле вкусно очень и недорого
1
2
30 июля 2024
Плюсы:расположение, в отдельных номерах дизайн неплохой
Минусы:из уборки видно смену постельного белья и полотенец в ванной (однако свежестью не пахнут), мебель не обновляется, в пятнах и сколах, идея с ковролином не очень, т. к. он очень грязный
8 августа 2023
Отличный во всех смыслах отель. Приветливый и приятный персонал. Чисто. Особенно впечатляет расположение - самый центр.. Питание разнообразное, вкуснейшее! С удовольствием остановились бы еще, но мест в 99% случаев уже не бывает)))
4
6 апреля 2024
Отличное место. Восточная и европейская кухня. Разнообразие десертов и выпечки. Летом готовят узбекский плов на огне. Но нужно успеть на него примерно с 12-14
28 мая 2023
Очень хорошая столовая в самом центре города. Кормят вкусно, порции достойные, цены адекватные. В зале чисто и аккуратно. Посетителей довольно много, иногда приходится подождать столик или к кому-нибудь подсесть. Столики стоят как в помещении, так и во дворе. Чай с веточкой розмарина - просто божественнен.
1
2
11 апреля 2024
Я не знаю, где все предыдущие комментаторы этого отеля увидели там швецкиц стол? Им там не пахнет от слова вообще. Были с группой. В первый вечер про нас забыли. Час выясняли проплачено питание или нет. И как нам впоследствии сказали - Извините, мы про вас забыли. Дали, реально, 5 долек картошки (посчитать было не трудно) и котлету. И всё. И практически такое питание было на протяжении всех 4-х дней. Булками можно было подавитья, только после замечания на следующий день, были съедобными. На завтрак подали вермишель с фаршем, чай и плюшка. Ужас.
1
19 сентября 2023
В среднем хостел неплохой, немного требуется замена коврового
покрытия в номере. Плюсы находится в центре на Казанском Арбате, рядом всё достопримечательности, парки, озера, кафе, бары...... Улица яркая, пешеходная-много молодёжи -красивая молодёжь!!Казань
прекрасна, я в восторге...
1
7 мая 2024
Уютное место ,отличный сервис ,внимательный персонал, вкусная еда! Первый раз были в Казани и это место оставило приятные воспоминания! Рекомендую.
14 декабря 2023
Приехали с соседнего города прогулятся по казани, ближе к вечеру захотелось перекусить остановились на баунама, зашли в кафе ханума . Мы выбрали зал самообслуживания, кушали очень вкусный и нежный стейк ковбой , в зале чисто и уютно, цены приемлимые, приветливый обслуживающий персонал.очень рекомендую!
2
1
12 марта 2024
Сняли комфортабельный номер лофт за приличные деньги, по итогу выяснилось что обслуживание здесь стремится К НУЛЮ. Заселение было с 9 марта по 12 марта и что бы вы понимали сразу пошли нюансы связанные с батареями и отоплением в целом, начала течь одна из двух батарей, и просто на просто перестала греть, на утро проснувшись от холода мы обнаружили огромную лужу на полу с промокшим ковром но это только начало) супруга начала сушить волосы после душа и у неё сдох фен, на первом и втором этаже где находился номер жестко воняло канализацией и как вы думаете стоит ли вообще это всё тех денег которые были заплачены, а номер то был не дешевым, порядка 20.000 рублей за 3 ночи. Далее на следующий день утром я сказал о случившемся администратору на что девушка кивнула головой и сказала что все поломки в течение дня исправят, по итогу мужчина пришел только на следующий день и то пришел потому что я еще раз напомнил только уже другой девушке администратору которая сменила ту к которой я обращался ранее, она все сделала оперативно, сразу дала запасной фен за что спасибо ей большое и быстро вызвала мастера. А и да, уборки в номере за это время не было вообще НИКАКОЙ! И в день въезда в номер мы сразу обнаружили что номер был не совсем хорошо убранным, была пыль на полу, по бокам на лестнице пыль лежала большими слоями,(видимо думали раз протерли по центру то по краям можно и не мыть) Далее в день съезда с номера мы с супругой как и положено съехали из номера за ранее и просто сели на диванчик в ожидании самолета, на что администратор Татьяна после того как передали ей ключи начала резко относиться к нам как к не гостям их заведения а как к случайным прохожим и сразу стала требовать покинуть помещение и пойти куда нибудь по сидеть в кафе, отношение к посетителям очень хамское, когда ты клиент ты можешь ходить по их блаженной земле но стоит тебе выехать из номера и просто присесть на диванчик так сразу «мы вас не знаем, и вообще ваше нахождение здесь не желательно»😂
14 октября 2024
Отель не плохой. Но жутко в номере не хватает микроволновки. Надо убраться, повесьте табличку, будет сделано. Персонал приветливый. Вообщем рекомендую 👍