Худший клиентский сервис, настолько худший, что я аж пошел оставлять отзыв. 06.04.25 Оставляю заявку на сайте. 06.04.25 со мной связывается менеджер. Дело в том, что я за городом и связь сотовая, не стабильная, прошу отправить все вопросы и продолжить коммуникацию в почте указанной при регистрации, во что получаю ответ: "Хорошо, свяжусь с вами позже" И ТУПО СБРАСЫВАЕТ ТРУБКУ. Я остыл. 08.04.25 выехал с отдыха, решил связаться самостоятельно, ели нашел номер, 2 минуты ждал пока возьмут трубку, что бы услышать в ответ: "Не могли бы вы перезвонить через 40 минут, я на встрече и еще занимаюсь каким то там переездом". Я очень сильно удивлен, я думал, что такой сервис остался где то в прошлом, но увы нет. В общем, договорится так и не получилось. Видел много где положительные отзывы, но попробовать продукт не довелось, худший клиентский сервис.

tilziter3108

Знаток города 2 уровня

1. Если вы хотите что-то допилить свое для удобства - вам не сюда. Вежливо пошлют, на уточняющие вопросы уходят от ответа. Абсолютно неклиентоориентированный сервис. 2. Хуже - вы не сможете изменить уже существующие настройки - мы хотели сделать закрывающим этапом воронки другой шаг, но нам сказали - этого сделать нельзя - переименовывайте свои этапы только, чтоб попасть под нужный!!! Их не волнует что вся аналитика поползет - то есть у них надо изначально сделать как задумали и все - никакие изменения там невозможны и не канают. 3. Аналитика никакая и вам не сделают ее под ваш запрос - вот наши функции, если они неудобные и информация не собирается нужная - ваши проблемы. В общем, очень неудобная, негибкая, неклиентоориентированная платформа.

Артем Лобанов

Знаток города 5 уровня

Уровень отдела продаж просто мрак . Обращался по преобретению не ответили ни на один вопрос, не умеют слушать клиента . Просто ужас . Не советую данную контору для

Хантфлоу

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

30 отзывов