Хансен
19 отзывов
6 марта 2022
Очень хороший магазин. Работает по модели дискаунтер - продажа товарных остатков HH с дисконтом 30-50%.
Зашёл случайно и купил зимних вещей хорошего качества на 30т.р. Для сравнения сдесь же в РИО есть Спортмастер, где цены выше, а качество существенно ниже (мне выбрать вообще нечего). Набор таких же вещей встал бы в 90 т.р. не меньше.
23 января 2022
Сделал заказ на пять позиций в интернет магазине 18.01. Приключения начались сразу, так как оплату магазин принял сразу, а о дате доставки сообщить не удосужились. Пришлось звонить в службу поддержки и там мне, барабанная дробь, не могли помочь. Ладно, приехало всё 20.01. Казалось бы, в чем ещё мог быть подвох?! А он был - детский комбинезон привезли не того размера, а мужские ботинки ДВА ЛЕВЫХ да ещё из разных коробок, так как разнотонные. Общая сумма ошибки около 12 000 рублей. Трижды обращался в службу поддержки интернет магазина, там «только консультируют по общим вопросам» и не пытаются помочь, отвечая что-то вроде «мы всё зафиксируем и с вами свяжутся». Точно знаю, что покупок вашего бренда совершать больше не буду. Но для решения этой ситуации, я до вас доберусь! ;)
2
1
24 января 2021
Работа Интернет магазин Helly Hansen вызывает недоумение и ужас...
Заказ по Москве может идти 5-6 дней!
Примерки нет!
Деньги берут вперёд.
Возврат по хитрой схеме... обратно только почтой, которую надо оплачивать дополнительно. ( просто в магазин привезти не получится, так как это разные компании).
Как итог, возврат средств может занять пару недель... ( если вы все правильно заполнили в заявлении на возврат)) .
Пользоваться интернет магазином не рекомендую , потратите время и деньги...
5
26 января 2022
Сделал заказ 03.01.22 в интернет магазине по 100% предоплате. DPD потеряли заказ, но продолжали слать сообщения по смс и на почту, что заказ находиться на пункте выдачи, по факту его там не было. Кол центр данного магазина никак не помогал в решении моей проблемы, обещали перезвонить, так же писал на почту, ответа так и не дождался, прошёл уже практически месяц, ни курки ни денег. Советую обходить стороной эту компанию.
1
3
8 декабря 2021
Минут 15-20 ходила по магазину, преследуемая продавцом. Буквально дышал мне в затылок этот молодой человек. Сказать, что это бесит - ничего не сказать. Выбрала между тем штаны с ценником 2500, подошла с ними на кассу. На кассе началось разбирательство: сейчас мы перепроверим ценник! Минут 5 ждала. Перепроверили! Штаны, оказывается, 3500 стоят! Развернулась и ушла. Больше не появлюсь в этой забегаловке.
1
21 января 2022
Сделала и оплатила на сайте заказ 14.01.2022г 34703. Куртку не привезли, даже не отгрузили dpd, поэтому я отменила заказ. Деньги обратно на карту не возвращают! Телефон интернет магазина с сегодняшнего дня не работает. Сотрудники не отвечают. Руководство интернет магазина, прошу вернуть деньги!
2
27 февраля 2022
Не возможно сделать заказ в интернет магазине, странная политика, по предоплате тебя вынуждаются регистрироваться с телефоном фио и мыло и тем не менее не получается сделать заказ, первый раз с таким сталкиваюсь. Жаль, вещи для своей цены хорошего качества но сервис интернет магазина дно, поэтому кол!
29 декабря 2021
Модный магазин. Покупали куртки. Добротный, тёплые. Вот бы цены ещё порадовали в сторону скидок)))
31 декабря 2021
Продают товар с браком, кривые, несколько раз прошитые строчки на одежде.... доказать что это брак и вернуть бесплатно не получиться. Заказывали несколько вещей, 3 вещи с браком! Проверяйте товар тщательно!
1
5 февраля 2020
Хороший ассортимент!Большой выбор!Один из немногих спортивных брэндов,которые делают стильную и качественную одежду за вполне адекватные деньги!Много раз бывал в этом магазине приятно видеть грамотный и клиентоориентированный персонал.
3
29 ноября 2019
Хорошие продавцы ребята. Товар знают, приветливые, приятные. Очень довольна и магазином и консультантами. Магазин в тц "Рио" на дмитровке.
2
2
28 ноября 2021
Размеры проблема.
11 сентября 2019
Отличный магазин и замечательные, не навязчивые консультанты. Свою продукцию знают, подобрали всё по моим предпочтениям.
2
7 октября 2021
Дорого
1
31 октября 2019
Норм магаз. Обычно не люблю общаться с сотрудниками, но требовалась помощь и мне ее не навязчиво предоставили. Я нашел куртку, которую хотел. Доволен.
2
21 ноября 2022
Крутое место
3 октября 2019
Персонал везде приветливый. Цены, вот что не приветливо.
3
9 июня 2018
разговаривают сквозь зубы, как будто одолжение делают
7
1
5 марта 2020
Отличное качество
2