Поиск
Маршруты

Ханой Vl

Обзор
Фото
107
Отзывы
306
Особенности
Рейтинг 4,4
564 оценки
Оцените это место

306 отзывов

По умолчанию
Евгений Поляков
Дегустатор 3 уровня
16 апреля
Ресторан "Ханой" – это настоящая находка! Прекрасная атмосфера, очень чисто и уютно. Но главное – это, конечно же, еда. Все блюда, которые мы попробовали, были невероятно вкусными и приготовлены с использованием свежих, качественных продуктов. Здесь можно добавить конкретные примеры блюд и описать их вкус. Например: "Суп фо был просто божественным, бульон ароматный и насыщенный, лапша идеально приготовлена, а мясо – просто таяло во рту. Спринг-роллы тоже были на высоте – свежие, хрустящие и с ярким вкусом.". Обслуживание внимательное и ненавязчивое. Однозначно рекомендую "Ханой" всем любителям вьетнамской кухни!
Посмотреть ответ организации
Motopleha
Дегустатор 6 уровня
11 января
Классная вьетнамская еда , мне очень нравится ,но на любителя соусы супы. Достаточно большие порции по привлекательным ценам,уютная обстановка ,вежливый персонал. Готовность блюд не заставила себя долго ждать , одна знасеоьприду ещё и посоветую это место . Однозначно повар знает свое дело, дальнейшего процветания .спасибочто готовите для нас эти шедевры
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2024
Уютно, хорошее впечатление. Всё понравилось, хожу иногда с мужем в это кафе. Официантки не навязчивые, знают про блюда, помогают с выбором. Чистые уборные. Приятно создана новогодняя атмосфера. Кухня отличная- прошу передать отдельное спасибо и благодарность поварам!- подача быстрая , блюда горячие и вкусные.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Дегустатор 3 уровня
8 сентября 2024
Были здесь с мужем дважды, зимой и летом. Зимой очень тепло, летом комфортно. Огромные порции, вкусно, внимательное обслуживание. Официанты учтивые, заказы приносили быстро. Обалденные блинчики, рисовая лапша, свинина с картошкоц. Что не доели забрали с собой, нам упаковали. Придем сюда еще и не раз. Большое спасибо ребятам за их труд. Поход в кафе или ресторан -- это ведь не только про вкусно поесть, это еще и про позитивные эмоции, а их помогают создать люди, которые тут работают. Мы остались довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Борина
Дегустатор 5 уровня
29 мая 2024
Прекрасное заведение, где каждый найдёт по вкусу блюда, которые представлены в меню. Безусловно здесь можно вкусно покушать и провести время всей семьёй. Атмосфера данного заведения радует глаз, всё ненавязчиво и спокойно. Хочу отметить доброжелательность обслуживающего персонала, достаточно большие порции, и вполне демократичные цены...Чувствуется что каждый из официантов данного заведения дорожит приходящими клиентами, поэтому обслуживание проходит быстро. Мы были гостями этого изумительного города и не менее превосходного кафе. Однозначно рекомендую к посещению! Ребята, всё достойно!!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
lada V.
Знаток города 3 уровня
11 мая
Люблю вьетнамскую кухню, потому отметила в закладках это заведение заранее, до поездки. 8 мая всё рассчитала: нагуляюсь и пойду поем Фо бо перед поездом. Побаивалась, что нужно заранее бронировать место, т к выходной, но решила, если надо попасть-попаду! Заходу... В зале пару столов всего занято, остальное -пусто. Не скажу, что меня это обрадовало, т к в хороших местах пусто не бывает по выходным. Но раз дошла и настроилась на фо бо, то БЫТЬ! Меня встретила девушка (не поняла, хостес или официант), посадила, дала меню и...............А на этом всё, обо мне забыли при пустом зале) Мимо бегала официантка, которая обслуживала чей-то стол, ни разу не взглянув, не спросив, позвать ли мне официанта, никто вообще не подошел) Возможно в данном заведении нужно "орать, алё, гарсон", но я об этом не знала) Просидела минут 10-15, собралась и пошла в другое заведение поесть. Если бы была полная посадка и официатны разрывались, я бы поняла, а тут просто игнор пофигистический. От себя желаю владельцу бизнеса -ПРОЦВЕТАНИЯ!
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Носова
Знаток города 2 уровня
9 января
Заведение отличное, официанты добрые, всегда доброжелательные, даже из блюд могут посоветовать, это очень радует, выпивки заметельные 🌲🎇🤍❤️ советую заходить в кафе , и плотно покушать 🤗❤️
1
2
Посмотреть ответ организации
Erm@k
Знаток города 7 уровня
10 мая
Не плохое место. Вьетнамская кухня, все очень вкусно, в наличии есть и пиво и другой алкоголь, готовят все очень быстро. Снял звезду только за интерьер. Давно пора сделать хороший ремонт.
Посмотреть ответ организации
Наталья Даренина
Дегустатор 3 уровня
4 мая 2024
Зашли случайно. Понравилось оформление ресторана. Удобные мягкие диваны, много специфических восточных безделушек- бамбуковые перегородки, вееры, китайские фонарики. Особенно отмечу кованые ажурные ножки у столов. Что ещё понравилось- у столиков стоят доп стулья, куда можно положить сумки, фотики, это удобно. Быстрая подача блюд- 10-15 мин после приема заказа. Кухня адаптирована под европейскую, блюда не имеют характерного для Азии сладковатого вкуса и излишней остроты,мне на удивление все понравилось. Эффектная подача некоторых блюд- мне принесли на еще скворчащей и дымящейся сковородке). Порции приличного размера, можно брать 2 на троих. Из минусов- облезлая столешница и муха, ползающая по столу и блюдам. Допускаю, что она попала в ресторан случайно, но впечатление подпортили и стол и муха, сразу возникло ощущение не ресторана, а столовки-забегаловки). Цены гуманные. 1 Первое блюдо+ 3 вторых+ чайник чая+ кофе эспрессо= 2 тыс руб. Рекомендую к посещению- удобное месторасположение, комфортная мебель,интересный дизайн обстановки, быстрое обслуживание, вкусные блюда, умеренные цены
1
2
Посмотреть ответ организации
Валя Логвинова
Знаток города 7 уровня
3 января
Товарищи! Как же тут вкусно! Порции - можно коня накормить. Блюда подают быстро. От души рекомендую их том ям. Чай яблоко-имбирь очень понравился. И самое кафе понравилось. Небольшое, атмосферное, уютное. И отдельный респект персоналу. Девочки молодцы.
1
Посмотреть ответ организации
Маша
Дегустатор 5 уровня
8 мая
Место просто супер! Пробовали как привычные блюда типа Фо Бо, так и нечто необычное типа жареных бананов и салата из манго, ананаса, огурцов и креветок. Всё очень вкусно, порции большие. По будням есть комбо-обеды, недорогие и разнообразные
Посмотреть ответ организации
queen-of-hearts13
Знаток города 7 уровня
5 мая
Все понравилось, только лапша в конкретном супе (тот что на красном вине), была мелкая и разварена чутка. В ярике было получше. Зато и ростки на месте, и их много, и лимон принесли, и даже мяту. Мяту в Ярославле не приносили ни разу. Отличные комплексные обеды. Отличный чай. Отличный алкоголь. Цены - прелесть. Поесть-попить на двоих вышло чуть больше тысячи
Посмотреть ответ организации
Нн.
Дегустатор 3 уровня
26 марта 2024
Были в этом заведении впервые - понравилось! Все вкусно - очень понравился суп Фо-Бо - огромнейшая порция, вкусно, много мяса. Вобщем, можно было заказать один суп и пять ложек и все бы наелись. Еще понравилось блюдо Ком Ток Мык Сао (вроде бы правильно написала) - вкуснейшие креветки и кальмары в соусе и рис. Кафе стоит прямо на набережной, есть веранда - думаю, летом здесь будет очень приятно посидеть. Несколько расстроило отсутствие разливного пива, но оценку за это не снижаю, так как персонал пообещал исправить это к нашему следующему приезду в Рыбинск)) Так что, мы обязательно еще сюда приедем. Обслуживание хорошее. Вобщем, рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
Мир без говна
Знаток города 5 уровня
12 августа 2024
Плюсы : вкусные супы , порция большая . Лимонады приемлемые, но наличие не всегда радует Минусы: персонал! То, что официантов не дождаться, пока не позовёшь, даже, при посадке 10%- это привычно. Но когда некий мальчик, играющий в официанта, при вечернем посещении данного заведения тыкает носом гостя, за то, что на веранде привязали матрасик, который съезжает , вместо того, чтобы убрать грязную посуду со стола.. Это, простите, перебор. Прошу администрацию данного заведения принять необходимые меры. Регулярно посещали кафе , даже, в обеденный перерыв из-за вкусной кухни и быстрой подачи Но, официантов нужно учить разговаривать с клиентами К сожалению, в чеке была указана фамилия девушки, и именной отзыв оставить не представляется возможным
6
1
Наталия Морозова
Дегустатор 4 уровня
16 ноября 2023
Окунитесь в атмосферу Азии. А как в ноябре это ощутить? Только побывав в кафе Ханой. Музыка и интерьер создадут иллюзию отдыха на море. Вкусная и разнообразная кухня. Есть горячие мясные, рыбные, морепродукты, закуски, супы и т.д Мой коллега предпочел Том Ям, а я жаренный рис с морепродуктами. Иногда беру стеклянную лапшу с курицей или морепродуктами, рулетики из рисовой лапши с разнообразной начинкой. Предупреждаю сразу, рассчитывайте на свои силы. Порции очень большие. Можно завернуть с собой все, что не осилили. Или сразу заказать на вынос. Все блюда очень вкусные. Есть и вегетарианские. А вот с напитками...Кофе и чай ароматизированные и на мой вкус отдают синтетикой или парфюмом. Но это на мой вкус. И напоследок. Не берите еды много, а то захочется остаться в иллюзии отдыха. А работа?
5
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Б.
Знаток города 3 уровня
5 января
Вынос мозга какой-то. Нельзя забронировать день в день, хотя места есть. Потом оказалось можно по предоплате, но предоплату оставлять только наличными или переводом. Ладно, оставим предоплату наличными, потом оплатим картой? Нет. На все вопросы администратор отвечала у нас такие правила. Что за правила? Что за мутные схемы с переводами? Почему я не могу оплатить картой? В общем, до еды я так и не добрался. Ужасная клиентоориентированность.
3
Андрей Смирнов
Дегустатор 5 уровня
19 августа 2024
Были 6.01.23. Плюсы: вкусная еда, приветливые и позитивные официанты, вкусные соусы на столе. Минусы: самый шок для нас был при виде грязных тряпок с большими разводами в которых приносят столовые приборы (этакий чехол для ложки и вилки), блюда приносились с приличной разницей по времени (ребенок получил свою картошку самый последний, а перед этим сидел и смотрел на то как всем уже давным давно принесли еду), хотелось бы чуть больше внимания от официантов (грязная посуда убиралась со значительной задержкой, при этом были заняты только 3 стола во всём заведении), некоторые позиции еды и напитков в меню отсутствовали, ну и последнее что не очень приятное глазу - «усталость здания» у входной группы и тоже самое можно сказать про внутреннее убранство (разводы на потолке прямо над столом, требующие ремонта элементы деревянного декора , отколотое стекло на рамке, это то что бросалось явно в глаза прямо сидя за столом). P.s. Уже после того как разделись и заняли стол нам сообщили что оплата возможна только наличными или переводом. Дополняю после очередного похода 19.08.24 - к еде вопросов нет, вопросы есть к чистоте помещения (ковры на входе все в грязи, пыли и шерсти). хотели взять детский стульчик для кормления но после увиденного отказались от этой идеи (стул стоял на входе справа весь в грязи, пыли и мертвых комарах с мухами). в проходе между залами на полу разлито что то липкое и ноги очень сильно прилипают. палочек для еды не выдают. Посетителей после обеда вообще нет, персонал отдыхает. Молочных коктелей не оказалось. Итог-с момента открытия проблемы не исправляются , в будущем постараюсь избегать походов сюда.
4
1
Ирина Осокина
Знаток города 2 уровня
29 ноября 2024
Вкусно приготовленные креветки, хорошая еда. Еда подаётся быстро, официанты приветливые и сервис хороший. Единственное мидии не понравились. Большие порции. Рекомендую
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга
Дегустатор 3 уровня
8 января
Очень спокойное и атмосферное место. Официанты правда не очень расторопные. Кухня вполне не дурная, если без претензий на роскошь. Порадовали креветки, очень вкусно и качественно. Но, Том Ям, немного подкачал. Хотя это не испортило общего впечатления. Хорошее место.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Кучерова
Знаток города 3 уровня
18 мая
Я была во Вьетнаме, есть с чем сравнивать. Бульон на куриный не похож от слова совсем. Это разве креветки в кляре. Это у вас непрожаренный пирог с креветкой. Тесто толстенное,сырое . Оптимальная густота кляра должно быть примерно как у жирной сметаны. Две тысячи на выкид. Правда нэмы ничего. (доставка на дом)
Татьяна Мусихина
Знаток города 4 уровня
7 января
Официант не несла меню, думая, что мы ничего не закажем, пока не подождём других гостей за столом. Думать за гостей не надо, закуски гость может заказать на всех, что мы и хотели сделать. В итоге пришлось самостоятельно просить меню. В остальном еда неплохая, быстро готовили, порции большие.
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0108
Знаток города 4 уровня
29 сентября 2024
Очень очень вкусная еда . Повару отдельное спасибо . Еще больше понравилось обслуживание . Приняла нас прелестная девушка , имя не запомнила к сожалению , запомнила что была в белом свитере. Очень вежливая и внимательная. Быстро принесли еду и объяснили , как её кушать ❤️❤️❤️ Спасибо большое, приду к вам еще раз и позову друзей 🌸💐
2
2
Посмотреть ответ организации
С
С
Знаток города 2 уровня
16 мая
3 мая в очередной раз зашел поесть Том ям. В тарелке нашел длинный черный волос. Вместо извинений в виде бесплатной замены, как это принято в нормальных заведениях, принесли газировку в баночке 0,25. Рекомендую владельцам повысить уровень обслуживания. Надеюсь проверку Роспотребнадзора пройдете без закрытия
1
Евгения Львовна
Дегустатор 4 уровня
7 апреля
Разбавленный Том Ям разочаровал всю нашу компанию. Дружелюбные сотрудники зала терпеливо выслушали претензию. Пояснили, что повар готовит четко по закладкам. Ну кто ж его теперь проверит? Больше не пришли бы.
Посмотреть ответ организации
РУСЛАН БАСАЛАЕВ
Знаток города 6 уровня
20 января
Грязно.Прожжен диван.Меню похоже на б.у туалетную бумагу.Пока ждёшь заказ,можно вырастить креветок или борщ сварить.Называется ресторан,в итоге на столовую не тянет.2 соседних столика пытались получить еду.Устали как и мы.Принесли.Позже расплатится так же пришлось прилично подождать.Не ресторан .
2
Инкогнито 2000
Знаток города 3 уровня
30 марта 2024
Очень вкусно, ходим не первый раз, порцые большие, цена приемлемая, уйдешь сытым однозначно, Администратор Кристина очень приятная девушка, официант Алесей отдельная благодарность, вежливый, обходительный, в общем все супер, рекомендую!
2
2
Посмотреть ответ организации
Анна Басова
Дегустатор 3 уровня
4 мая
Неплохое место, чтобы перекусить. Люблю есть фо бо, оно всегда отличное. Если рядом и хочется кушать, то почему бы и нет
Посмотреть ответ организации
Андрей Канакин
Знаток города 2 уровня
19 мая
Отвратительное обслуживание! Перепутали половину заказа, в итоге переделывали пол часа один фо. Все успели поесть, пока ждали последнее блюдо, отменять отказались, сказали «вы же его заказывали» . Абсолютно никакой клиентоориентированности.
1
Евгений Дорофеев
Знаток города 7 уровня
22 сентября 2023
Ресторан порадовал меню и ценами. Были в первый раз, но сразу понравилась атмосфера этого места, в восточном стиле. Вежливые приветливые официанты, меню принесли, а там много всего вкусного, было сложно выбрать,хотелось попробовать все)) Что понравилось: заказ получили, я считаю очень быстро, блюда оформлены красиво, и все очень вкусно, суп Фо Бо шикарный ! Правда,сравнивал с Фудткортом в Ханой Москва, в Рыбинском ресторане мне кажется все вкуснее))
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 ноября 2023
Первый раз посетила это кафе по рекомендации приятелей. Кухня паназиатская. С большим удовольствием покушала суп на курином бульоне. Бульон и правда выше всяких похвал! Очень вкусный, наваристый. Маленькая порция оказалась для меня слишком огромной, поэтому даже не съела лапшу в супе. Второе блюдо официант любезно упаковала с собой. Но я его попробовала немного. Хочу сказать, что рис был слишком поджарен, даже можно было сломать зуб, но говядина в блюде была хорошо приготовлена, вкусная. К сожалению, фото не сделала, такой был вкусный бульон🤭. Приду еще раз попробовать другие блюда. Надеюсь, что не огорчусь.
2
3
Посмотреть ответ организации
Владимир Р.
Знаток города 4 уровня
2 марта 2024
Добрый день, сегодня посещали кафе "Ханой"на В.Набережной , г Рыбинска Очень понравилась уютная обстановка Заказ принесли быстро .Очень вкусная еда (объелись, порции огромные) Вежливое обслуживание! Обязательно еще посетим данное кафе.
1
2
Посмотреть ответ организации
Роман К
Дегустатор 4 уровня
9 июня 2024
Хотел поставить пять звёзд, но после сегодняшнего посещения, испортили всё отношение к себе. Как говорится на вкус и цвет - товарищей нет! Когда были первый раз в этом заведение, понравилась еда, что то по вкусу не зашло, хотя всё съели, но это дело опять же вкусовщины, сервис тоже порадовал, не сказать что на пять, но тем не менее. Не смотря на то, что блюда не соответствуют картинке, не смотря на ещё многие мелочи, мы решили попробовать в этом заведении другие блюда и вернулись снова. Прийдя сюда второй раз: 1. Нам дали всего лишь одно меню на троих (как бы ладно) 2. Я сразу спросил официанта, есть ли у них лёд, так как первый раз льда не было. Его не оказалось и второй раз через несколько дней. От сюда следует вопрос, зачем вы несёте барную карту с коктейлями, если у вас проблемы со льдом!? Вы сами то любите тёплый коктейль??? Почему об этом официант сразу не предупреждает гостя, и гость узнаёт только в момент заказа и судорожно пытается выбрать себе другой напиток??? Мелочь, а неприятно. 3. Блюда приносят по одному, эта проблема во многих Рыбинских кафе, один кушает, другие сидят смотрят. Тоже не совсем порадовало, но привыкли к таким неприятным мелочам. Хотя в приличных кафе спрашивают как подавать. 4. Оказалось не все блюда можно кушать, возможно это особенность вьетнамской кухни, возможно нам под видом вьетнамской кухни пытались продать просроченный продукт, тут не докажешь. Ну и дело вкусовщины опять же. 5. Сервис! Официант ставит чашку на меню, блюда по столу расставляет не тем людям, подача вообще не пойми какая и снова не то, что на картинке, такого быть не должно. 6. Вообщем что-то съели. Что-то не смогли просто оставили почти не тронутым. Ну такое себе. 7. Некоторые напитки и блюда в стоп листе. Желание прийти сюда снова и испытывать удачу к сожалению нет, хотя кто знает. Надеюсь вы прочитаете отзыв и устраните мелкие недочёты
4
2
Александр О
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
13.07.24 г. посетили Ханой, чтобы отметить день рождения дочери в своем кругу друзей и взрослым отдельно от молодежи. Выбор был очевиден, так как многократно посещали данное заведение и проблем не возникало. Но, видимо, когда-то случается тот раз, после которого ходить в это заведение пропадает желание. Начну по-порядку. Оставив детей отмечать день рождения, мы пошли на террасу и стали ожидать когда уберут посуду у одного из трех освободившихся столиков. После нескольких просьб стол был чист и мы попросили меню. Меню разыскивалось минут 10. Далее на всю компанию вынесли 2 меню со словами, свободных меню больше нет. Ладно, мы не гордые, выберем так, тем более уже знакомы с выбором блюд. Потом началось томительное ожидание официантов, которые проходили мимо нас и обслуживали другие столики. Наконец-то звезды сошлись и официант приняла наш заказ: салат, суп, 2 вока, 2 десерта, 3 кофе, молочный коктейль. Через 15 минут принесли первое блюдо. Остальные гости тоже стали томиться в ожидании своих блюд. Пока мы мило беседовали прошло полчаса, никому ничего не принесли. Мы вежливо уточнили у официанта, когда же все-таки другие посетители будут кушать. Ответ был следующим, все блюда готовятся, посетителей много. Мы ответили, что гости, пришедшие с нами в одно время уже полноценно доедают и им носят десерт. На что, официант только смогла пожать плечами. Но видимо процесс все же ускорила. И нам приносят заказанный кофе, а чуть позже салат. На что последовал логичный вопрос, зачем вы приносите горячий кофе, если нет еще основных блюд. Мы бы хотели его выпить вместе с десертом. На что опять был опять ошеломительный ответ, я приношу то, что мне выставляют на барную стойку. Ладно, в очередной раз проглотили этот негатив. Стали далее ожидать наши блюда. Прошло еще 30 минут, блюд нет. Пошли к администратору уже возмущаться. Но тоже получили ответ, что все готовится. На что мы ответили, что за столиками у основного фасада уже кушают новые посетители, которые пришло совсем недавно. По итогу, прошло 1,5 часа, а так трех блюд мы не дождались. Один человек остался голодным и не дождался НИЧЕГО. Да и наша молодежь уже закончила кушать. Позвали официанта и отменили 3 блюда, которые не приготовили и попросили 2 счета: за молодежный столик, и за наш. Достал банковскую карту, на что мне сказано, что карты они не принимают. Я в очередной раз вежливо ответил, что надо об этом предупреждать заранее. Тем более официант уже приносил терминал за соседний стол и он работал. В конце концов счета я оплатил по карте. Что хочется сказать по итогу. Порции стали меньше, наполнение блюд стало скудным. Креветки уже режутся пополам, мясо 2 слайса в супе, официанты и кухня могут работать только при загрузке столов на 10%. Ранее такого бардака в этом кафе не было, да и порции вока и супа в 800 грамм я могу отличить от того что принесли. Есть с чем сравнивать, что было раньше в Рыбинске и как до настоящих дней есть в этих же кафе в Ярославле, а именно на улице Свобода и Полушкиной роще. Видимо в Рыбинском заведении пора убирать в названии первые три буквы, оставив только «Ой». Это название будет соответствовать предоставленному ими сервису и скудностью порций. Видимо, это такой бизнес по-рыбински. Если эта сеть ярославская, и в Рыбинске находится их филиал, прошу обратить внимание на их работу и объемы порций. В противном случае, репутация заведения упадет до уровня плинтуса и мы увидим пустующее здание на Волжской набережной.
7
2
Синица
Знаток города 4 уровня
20 августа 2024
Уютное кафе с очень вкусными блюдами) Были трижды. Один раз было очень медленное обслуживание девушками (при пустом зале), второй раз нормальное, а в третий раз с Даниилом просто моментальное! 20 августа в обед мы спешили, попросили побыстрее принести еду. Официант Даниил очень вежливый, внимательный, обходительный. Благодаря ему мы всюду успели и вкусно пообедали. Спасибо!)
3
3
Посмотреть ответ организации
JulieSuvorova
Знаток города 5 уровня
22 июля 2024
Не рекомендую к посещению данное заведение! Как только подошли к столикам с официантом, обратили внимание, что на столах (наш и соседний) посуды нет, но столы в крошках, сказали об этом официанту. Девушка пришла с тряпкой, скинула крошки) стол остался липким. Ну да ладно, веранда все-таки. Заказали напитки. Официант предупредила, что в лимонадах и безалкогольных коктейлях не будет льда. Ок. Принесли 2 безалкогольных коктейля и 1 заказали алкогольный - он почему-то был со льдом. Было бы не плохо в лимонад и безалкогольные коктейли тоже их добавлять. По блюдам: то, что было на картинке совсем не совпадало с тем, что получали в итоге) по вкусу блюд 2 из 5 После основных блюд решили отказаться от заранее выбранного десерта. Официант не подходила к нам около 15-20 минут, как только увидели другого официанта, попросили позвать нашего для отмены десерта. Наш официант сказала, что десерт отменят. Ждем счет, возвращается официант, говорит, что его уже начал готовить аж сам Администратор! может мы его с собой возьмем. От таких комментариев стало совсем не весело. Если я все правильно понимаю, то Администратор никак не может притрагиваться к приготовлению блюд. Ну и собственно к чистоте посуды есть также много вопросов, фото прилагаю. P.s.: я во Вьетнаме не была, возможно, в этом и есть концепция заведения, но нам не зашло
4
2
Евгений
Знаток города 9 уровня
31 марта 2024
Начать хочу с причины выбора данного заведения, всегда хотелось попробовать азиатскую кухню и выбор пал именно на Ханой. Почитав отзывы было двоякое впечатление, но всё таки решено было пойти. Персонал вежливый, очень быстрый, знают тонкости блюд, моментально убирают грязную посуду и протирают столы от крошек и прочего, за чистоту переживать не стоит, кто бы что не говорил. Что касательно еды, всё на любителя, как любит выражаться персонал данного заведения и это чистая правда, лично мне очень понравилась еда, брал суп, тёплый салат и коктейль Тай, хочу отметить огромные порции, особенно супов, это просто невероятно! Вкус насыщенный, чувствуется, что продукты свежие, подача моментальная. Атмосфера в около азиатском стиле, очень даже хорошо. Не понравилось, что очень душно в заведении, после горячего супа ну прям как в бане, открытое окно не помешало бы. В общем и целом, впечатления отличные, всем советую сходить и покушать вкусной азиатской кухни!
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Новикова
Знаток города 6 уровня
4 ноября 2024
Посещали данную забегаловку в 21:00, зал был абсолютно пустой, не было ни одного человека. Мы сели, официантка дала меню и.. Пропала. Пришлось звать самостоятельно. Уточнила, возможна ли оплата по qr-коду, оказалось что нет, сдачи с 5000 тоже не оказалось (и это на конец дня!) Персонал стоит и разговаривает со своими друзьями или знакомыми у стойки на личные темы, не стесняясь мата и тем секса. Отношение к посетителю в лучшем случае снисходительное. Одна звезда исключительно за кухню.
3
1
Kailin
Дегустатор 6 уровня
3 апреля
Очень вкусно! Советую, но лучше бронировать заранее, порции большие, попросила половину порции с собой.
Посмотреть ответ организации
Полина Кузнецова
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2023
Приятное заведение, все чисто, атмосферная музыка. Стиль заведение, ооочень круто выглядит. Приятные сотрудники, вкусная кухня, оригинальная подача) Заказ приготовили быстро!! Мы остались довольны, спасибо!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Андреи Уваров
Дегустатор 3 уровня
21 октября 2023
Решили попробовать вьетнамскую кухню ,вкусно , но подкачало обслуживание , во-первых заходишь в кафе нет администратора который бы встретил и показал куда можно сесть, во вторых пришел официант сделали заказ, и тишина минут на тридцать , потом извините ваш заказ только начали готовить , дали в подарок лимонад , да потом все принесли достаточно быстро ,все было вкусно горяче , но осадок остался . Надеюсь ,что это было единичное недоразумение и связано с временным не достатком персонала . Ставлю четыре звёзды за кухню , с надеждой что у них всё наладится , расположение заведения замечательное
2
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Орлова
Знаток города 4 уровня
4 января 2024
Еда вкусная, быстро готовят Персонал общительный, повар вьетнамец. Цены не кусаются порции большие по 800 грамм, можно завернуть с собой. Чистое заведение, тепло и уютно. Всем советую!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Токарева
Знаток города 3 уровня
10 сентября 2024
в заведение зашли совершенно случайно) заказали два одинаковых блюда,чайник чая и тд. удивительно,что чек был один,а вот блюда выносят кое как. один человек кушает,второй сидит и смотрит) официант совершенно не знает меню,состав блюд и тд. очень не приятно было, что начали принимать у нас заказ,и в это время официантка просто отошла от нашего стола к совершенно другим посетителям решать вопросы. было не очень приятно как минимум,и, не профессионально как максимум.
3
2
Марина Ситникова
Дегустатор 3 уровня
3 мая 2024
Плюсы: очень большие и сытные порции, вкусно, очень быстро готовят. Минусы: дозваться персонал, чтобы сделать заказ -проблема, убирают со стола также только по просьбе. Обязательно пойду ещё)))
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена А.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
оооооочень плохо, отвратительное обслуживание (были в субботу в обед). 1,5 часа ждали заказ, частично так и не дождались, одному из четверых человек просто пришлось уйти голодным. Кофе принесли раньше чем суп, о задержке с выдачей заказа никто не предупредил. Проблемы клиентов (мягко говоря) официантов не волнуют. Заявленный в меню размер блюд и напитков явно не соблюдается. В салате с креветками креветки разрезаны вдоль )), т.е на 1 порцию салата 2 с половиной креветки (и это при цене 400р.). Соседний столик возвращал испорченный сок и тоже не смог получить весь заказ. Хуже заведения не встречала...
2
2
Кристина
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2024
Ужасное заведение! Персонал никак не обучен, смотрят на все с высока как будто так и надо! Глаза закатывают и цокают ! По меню ничего сказать не могут , подсказать как есть блюдо ? Нет, а зачем ? Гость сам должен догадываться как оно употребляется . По заведению летают мушки, мухи , мало того, что они летают они слетаются на блюда ! Ну очень отвратительно.. пыльно как-то ! Персонал позволяет себе в присутствии гостей выражать нецензурную брань ! Очень не понравилось !
4
2
marishaangelanikina
Дегустатор 6 уровня
25 апреля 2024
Впечатление о заведении было испорчено сразу как мы с мужем сели за стол, он был мерзкий липкий от масла, которое растерли по всей столешнице. Также я отметила недостаток света. Блюдо: ожидание и реальность сравните сами. Муж попробовал кусок мяса и понял сразу, что он не будет это есть за 500₽… картошка тоже оставляла желать лучшего (что-то между фри и жареной), невкусная короче. Мясо как будто было чем-то залито непонятным, типа уксуса, вкус у него был странный. Выглядело все это как подача для свиней. Сковородку с шкварчащим жиром (только с плиты) официант подсунул прямо перед лицом мужа. Поэтому и стол жирный… это масло летит во все стороны. Очевидно, что яйцо нужно было пожарить отдельно, а не в этом же жиру и до готовности, которую повар посчитал норм. Мы позвали официанта молодого парня и сказали, что хотим вернуть это блюдо. Это неприемлемо подавать за 500₽. Ответы официанта убили!!! «у нас все едят, никто не жалуется», «мы можем сделать скидку 10% на это блюдо, т.к вы его испортили». Я попросила позвать администратора и сказала официанту, что он не может так отвечать гостям, это сервис 0. Администратор милая девушка решила вопрос, блюдо убрали из чека. Также были заказаны бананы в панировке и чай, они были норм. Мы их съели и ушли. Больше не вернемся. Контингент соответствует качеству заведения* А пошли мы туда только потому, что аналогичное заведение понравилось в Ярославле (там я поставила заслуженную оценку 5)
6
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Воронина
Дегустатор 5 уровня
1 июля 2024
Понравилось. Быстро, вкусно, большое меню. Единственная кафешка на набережной. Есть веранда.Очень вкусные смузи, лети были в восторге. Рекомендую б
2
1
Посмотреть ответ организации
Мария Цыганова
Знаток города 8 уровня
28 июня 2024
Огромные порции, шикарные морепродукты, лимонады, жареные бананы и молочный коктейль Ханой 😋, быстрая отдача блюд 🙌🙌🙌 Единственное - очень смущает не совсем уместный резаный укроп практически в каждом блюде
3
1
Посмотреть ответ организации
Д
Длад П.
Знаток города 4 уровня
14 июля 2024
Были в кафе три раза, с каждым разом всё хуже и хуже. Первый раз 11.072024 заказ приносили ужасно, первым принесли чай, потом сладкое, последним горячее лапша с морепродуктами. С морепродуктами попалась и остатки чей-то курицы и говядины. Толи мы доедали чей-то обед, толи готовят всё в одной посуде, неприятно даже думать об этом. Второй раз 12.07.2024 друзья уговорили зайти. Подача повторилось как в прошлый раз, но прошло 30 минут мы напоминаем официантке что нам не принесли лимонад, прошло ещё 10 минут ловим официантку и она говорит закончился лёд и нужно ждать 30мин, согласились на лимонад без льда, через 20мин лимонад нам так и не принесли, попросили счёт и что-бы лимонад вычеркнули из счёта . А самое смешное случилось когда девушка принесла счёт и начела упрашивать нас подождать ещё потому-что лимонад начели готовить. Третий раз 13.07.2024 . Не хотел идти, дочка захотела поесть вьетнамской кухни. И хуже я ещё не видел. Все столик на улице были заняты, и официанты перепутали все заказы, подходили с блюдам к с толику и спрашивали Вы заказывали это блюдо, это было смешно. Но это было только начало приключений, когда соседний столик начал ругаться что им принесли не весь заказ, а сидят они уже час, я понял что мы в таком-же положении. Соседи так и не дождались ушли, мы остались ждать т.к. нам принесли только десерт и очень сладкий лимонад и хотелось бы поесть . В кафе пришли в 14.30 в 15.30 в кафе народу почти не было, каждый раз проходя мимо нас официантка обещала что через пять минут принесёт. Через полтора часа пошли ругаться и выяснили , что повара устали и не хотят готовить лапшу потому-что долго. УЖАСНО СМЕШНО. Три дня подряд мы пытались поесть в этом …… кафе. Отдых испорчен. Не ходите в ХАНОЙ не портите себе отдых. УЖАСНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ХАНОЙ, и ещё хуже отношения клиентам. Прочитал предыдущие отзывы, так складно написаны , наверное заказные.
5
2
Александр Герасимов
Знаток города 5 уровня
7 июля 2024
Сегодня посетили данное заведение... Были шокированы и возмущены от сервиса, был сделан большой заказ, со слов официанта время приготовления 20минут.В результате принесли несколько блюд, что составляло одну треть от заказа... После ожидания ещё полчаса выяснилось что заказанных блюд нет в наличии.. Фо-бо принесли без ингредиентов указанных в меню, на наше возмущение ответили, что их нет в наличии, забыли предупредить... При нас подошла мужчина с притензией, заказал молочный коктейль от которого у него сразу возникло расстройство кишечника... Вообщем обходите это заведение сторон. Это худший Ханой который мы посещали(а их было не мало в разных городах)
2
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6