Хан Сарай
710 отзывов
10 октября 2024
Мне место очень понравилось. Был не один раз. Готовят вкусно.
23 октября 2023
Нравится атмосфера, кухня, обслуживание, музыка, приемлемые цены, культурные официанты, вкусный шашлык.
1
2
25 ноября 2024
Персонал хороший. Обслуживание быстрое. Еда огонь
2
1
13 сентября 2023
Очень приятное заведение) кухне отдельный +, особенно гриль кухне) вежливый и внимательный персонал! Рекомендую к посещению)
1
1
16 сентября 2024
Очень вкусно ) а это мне кажется все что надо когда вы хотите именно вкусно покушать.
8 января
Порции стали меньше, цены завышены,не могу рекомендовать .
16 июня 2024
Хорошее место👍🏻 кухня вкусная, можно душевно повеселиться 👍🏻
13 сентября 2024
Придумывают правила и депозиты на ходу, если бронируете, будьте готовы, что могут запросить депозит, не предупредив заранее
14 февраля 2023
Были в Хан-Сарае 14.02.23 г. мы просто в восторге!!!!Шикарное меню,обслуживание на самом высшем уровне 👌Самый вкусный шашлык в Казани -это в Хан Сарае !!!! Спасибо официанту Руслану и всему персоналу!!!!Ребята вы молодцы,дальнейшего вам процветания!!!!Спасибо огроооомное 🙏🙏🙏Приедем ещё и ещё несомненно!!!
1
6 февраля 2024
Отмечали юбилей. Очень много моментов, которые испортили вечер. Забронировали блюда по одной цене, успели до повышения цен. Цену на блюда они оставили для нас прежнюю, но сильно сократили граммовку блюд и нарезок. В 17 часов начался вечер, с боем выпросили, чтобы уже подавали горячее, случилось это в 19 часов! На что официант сказал: «Ну, у нас там свадьба просто.», а мы то почему должны страдать? Потом порции рыбы были вообще безобразные, у кого-то нормальные куски, у кого-то в 3 раза меньше. Просили около 6 порций переделать примерно из 20. У нас было 2 ребенка на празднике, пришел откуда-то афроамериканец и начал за стойкой забивать кальяны, раскуривать их и уносить другим клиентам, в другие помещения, хотя мы праздновали в отдельном зале от всех. Мы сделали замечание и попросили здесь не раскуривать, на что он: да-да. А потом опять пришел и на все замечания класть хотел вообще. Еще «официант» наш - молодой парень, которого практически не было, вечно с испуганным и недовольным лицом ( сервис ужасный. Блюда не вау, но шашлык вкусный и некоторые фрукты норм 👌🏻 поужинать там можно, но важные мероприятия проводить если соберетесь в этом месте, все хорошенько обговорите и попробуйте блюда. И лучше для чая привозите свою воду, потому что тот чай, который нам сделали было неприятно пить (с пленкой какой-то)
Из плюсов: 1. пошли на встречу и перенесли за несколько недель дату мероприятия на неделю попозже, 2. повара переделали блюда. 3. Вовремя подали торт. 4. Реагировали на претензии более менее спокойно и адекватно.
P.S. В отдельном зале нет зоны, где можно сфотографироваться. На стене странный рисунок, фото приложу.
1
15 августа 2024
Отличное место 🥈 рекомендую посетить всё очень вкусно
2
26 мая 2024
Рекомендую. Хороший зал, вежливый персонал. Юбилей, праздник, банкет все туда.
1
1
4 декабря 2023
Еда вкусная. Цены приемлемые. Обслуживание хорошее. Ходили компанией, понравилось. Есть танцпол.
2
1
19 июля 2024
Современный и стильный ресторанчик, вкусно можно поесть.
1
30 июля 2023
Любителям вкусно поесть и душевно отдохнуть под живую музыку- рекомендую. Красивые виды, вежливый персонал.
1
22 августа 2024
Тарелки большие, еды мало, по качеству средне, водку лучше брать с собой, танцпол открыт если дождь бестолковый. Второй раз не пойдем!
1
9 мая 2023
Мясо вкусное. Компоты изумительные, компот из айвы, фейхоа, алычи обязательно закажите. Помещение не очень понравилось, как в обычной столовой. Танцплощадка на улице.
1
1
4 июня 2024
Вкусная еда, приемлемые цены!
Но нужно обновить помещения, износилось. Освежить!
3
18 ноября 2024
Ужасно. Мясо было не про жевать, ну и на утро после ужина в данном ресторане, полисорб был моим другом
1
13 июня 2024
Цены приемлемые, приветливое обслуживание, очень понравилось.
3
3 сентября 2024
Хачапури и шашлык очень вкусные, мясо всегда свежее
1
25 июня 2023
Классное место! Одно из самых фаворитов в Приволжском районе, сервис еда отлично! Официанты всё сделают чтобы было комфортно гостям..
1
13 ноября 2023
не первый год здесь отмечаем праздники, всё на отличо и качество и цены, уютно и вкусно
21 октября 2024
Праздновали юбилей в отдельной, закрытой беседке. Всё супер!
23 октября 2022
Камерная атмосфера с восточным акцентом ожидала нас в самой большой кабинке). Садж, закуски, соления- все на высоте 👍🏻. А вот мясо на второе было жестковатым..а целом понравилось - уже не в первый раз. Персонал отзывчивый, ненавязчивый
2
24 мая
Праздновали там ДР, нам понравилось
15 января 2023
Ооо, такого ужаса я ещё не встречала.
Заранее был забронирован стол на 20 человек, предварительно заказано меню и внесена предоплата. По приходу в назначенное время, наш стол был пуст!!!!! При нас начали накрывать, мы конечно же пришли голодными. В итоге накрыли, не всем принести заказы, получилась , что половина людей уже приступили к трапезе, а остальная часть просто сидели и смотрели на жующих. Через час наконец то накормили вторую часть гостей, в то время когда уже первая часть поела и была уже на веселе. Обслуживание ужасное, официанты просто игнорируют , при этом зал был полупустым!!!!
Кроме того, мы просили (заранее) чтобы нас всех, 20 человек посадили за один стол. Но когда мы пришли, столы были по-отдельности (2 стола). Попросили объединить столы, и лишь дойдя до их руководства, нашу просьбу исполнили!!!
Ещё один минус, на сцене играет музыкант, поет ужасно с раздражающим голосом и акцентом, песни старые не танцевальные. Чтобы включил ди Джей современные песни, нужно было доплачивать за каждый трек.
В общем, ресторан удасный, музыка ужасная, сервис отсутвует (просто мимо вас проходят). Больше туда ни ногой!!!
5
4
14 марта 2024
Уютно и очень вкусно. Обслуживание быстрое. Шашлык шикарный 👍
3
28 января
Качество не очен, шашлыком это не назвать ,
21 апреля 2024
Нарушают закон о тишине. Музыка играет после 22.00 так, что дома не слышим друг друга при разговоре. Буду писать заявление полицию. Шумы зафиксированы
2
18 декабря 2023
Классный ресторан! Готовят очень вкусно, приятный персонал, все всегда чисто, классные развлекательные программы! Недорого) Рекомендую 👍
3
6 августа 2022
Очень уютное местечко. Хорошо встречают, приятный и вежливый персонал. Подходят спрашивают, все ли хорошо, требуется ли что либо. Очень внимательные к гостям. Вечерами дискотека и живая музыка. Атмосфера супер 👍
2
1
25 декабря 2024
Всё вкусно и красиво
1
12 мая 2024
Можно посидеть с компанией. Покушать шашлыки, соления и конечно же их фирменный салат.
3
22 июня 2022
В Хан-сарае могу посоветовать взять садж. Нам очень нравится. Берём всегда его, когда там бываем. Очень вкусно. Также вино гранатовое привозное довольно неплохое. И вкусный у них напиток из фейхоа. Местечко хорошее, цены - приличные. Рекомендую.
2
5
11 июня 2023
Очень атмосферное место, отличная кухня, приветливый персонал, отдельное спасибо кальянщеку!!!
7 июля 2023
Хорошее место. Вкусная еда. Не острая. Детям подойдёт. Вечером включают музыку. Есть площадка чтоб потанцевать. Быстро обслуживают
2
1
15 октября 2023
Шумно, душно. Может кому то и нравится. Персонал ничего не успевает. Был предзаказ, не выставили. Заказали одно блюдо, принесли другое, причину объяснить так и не смогли. Был ранее в других кафе данной сети, как то более адекватно.
2
27 декабря 2024
Вкусный шашлык! Место не плохое!
25 января
Вообще безобразие ноль опу службы
28 июля 2024
Очень понравился диджей, молодец, прекрасно поёт
3
1
6 апреля
Супер все идеально
1
2 февраля 2024
Вкусная еда и отличный колорит.
Салат чобан бесподобен. Суп пити на высоте.
11 марта 2024
Кухня потрясающая , интерьер нормальный, зал большой уютный
2
1
8 сентября 2022
Огромное🙏💕 спасибо за вашу работу, очень всё вкусно и хорошее обслуживание. Очень вкусно готовят 🍖мясо. Побольше вам клиентов, у вас очень приятно проводить время.
1
12 апреля 2024
Отличная кухня 👌вежливый персонал👍🏻 ресторан рекомендую
3
11 февраля 2023
Ресторон и обслуживание на высшем , по меркам Казани, уровне. Музыка, видео. Блюда вкусные,большой выбор. Напитки и алкоголь в асортименте!
1
19 августа 2023
Какое то форменное безумие с орущей музыкой на всю катушку. Это может нормально воспринимать только пьяная компания или люди под химией. Напоминает дикую свадьбу из 90-ых, а никак не ресторан. Парковки нет. Чистота и обслуживание слабые. Меню скучное. Такое ощущение, что люди ходят туда от безысходности.
1
2
5 апреля 2023
Шашлык отменный, с соусом из аджики и горячая лепёшка, зелень, лук и вкусное пиво. Подача красивая, время ожидания 15-30 минут, есть отдельные кабинки для семьи.
2
17 октября 2024
Чисто, вкусно, уютно - все по доброму