Запихали посылку в маленькую ячейку, да так, что невозможно было достать. Девушка из службы поддержки сказала, попробуйте разрезать коробку и достать товар )) я же всегда с собой ножницы ношу) в итоге с помощью добрых людей, которые проходили мимо, извлекли эту посылку. Больше я этой халвой не пользуюсь)